Здравствуйте, York,
предоставьте нам на почту, телеграм или в чат на сайте скриншот запроса от банка

Какого запроса?у меня в приват 24-просто надпись -карта ограничена, в поддержке привата сказали что ограничили карту через мошенничество.

York, предоставьте доказательство от банка что вашу карту заблокировано в связи с отправкой нашего контрагента (из-за отправки на сумму обмена)

Хорошо, сейчас буду общатся с приватом.

York, для оперативной связи напишите нам в телеграм (кнопка сверху на сайте обменника)

Ответ привата-такую информацию в письменном виде они не предоставляют, когда я буду обращатся в суд, тогда они дадут информацию о блокировке карти, составили заявку что расмотрят мое обращение в течении 3 дней, о получениии в письменном виде про причину блокировки карти. Какой ответ будет — сейчас не понятно, или дадут в письменном виде или через суд.

Свяжитесь с ***, и выясните почему он подал заявку на *** по моей карте.

York, поговорите с поддержкой банка в онлайн чате, и дайте скриншот переписки, так же прошу скинуть скрин где видно что ваша карта заблокирована

Я скинул скрины вам что вытянул с привата, о том что карта на которую была переведени деньги заблокирована и скрин заявки на возможность ответа привата в письменном виде о причине блокировки карти, я общался с поддержкой привата 30 минут по телефонной связи.

Эта ситуация становится уже не здоровой. Вам надо подтверждение, которое приват не дает в письменном виде, а мне надо что бы вы порешали ваши проблемы с ***, что бы он позвонил в приват и отозвал свою заяву. На данный момент у меня заблокированы все карты на мое имя. Решайте ваши проблемы с ***, пусть забирает заяву.

York, добрый, пока устанавливаем связь с отправителем. Вы можете предоставить какие либо доказательства что человек запросил возврат и из-за этого заблокировали счет?

Повторюсь еще раз-приват не дает такую информацию в письменном виде, сейчас они будут 3 дня рассматривать мою заяву по поводу возможности ответа письмом. Я попытаюсь что бы мне прислали сообщение через поддержку в приват 24 о блокировке карты. Но для меня это проблему не решает-мне надо что бы этот ваш человек забрал заяву, и мои данные удалили из черного списка привата о ***.

Отправил вам в телеграм подтверждение от привата о том что моя карта заблокиравана в связи с заявой о *** от вашего сотрудника ***. Ребята побыстрее решайте этот вопрос, я немогу пользоватся приватом. Пусть забирает заяву и мои данные удаляют с базы о ***.

На мою заяву пришел официальный ответ от привата. Вот несколько строк-на підставі звернення фізичної особи клієнта
Банку, яка повідомила, що 27/03/2024 р. внаслідок введення в оману перерахувала кошти
зі своєї платіжної карти в сумі 12,212.00 грн на Вашу користь... відмовитися від встановлення (підтримання)
договірних відносин з Клієнтом (у тому числі шляхом розірвання договірних відносин) чи
проведення фінансової операції зокрема у разі встановлення Клієнту неприйнятно
високого ризику за результатами оцінки чи переоцінки ризику відповідно до законодавства
у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом,
фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.

На данный момент мои карты заблокированы, личные деньги которые были на картах-заблокированы, приват внес мои данные в базу о ***. Давайте начинать решать проблемы которые вы мне принесли. Для розблокировки карты переведите мне 12212 грн, пусть приват отправляет их вашему сотруднику обвинимшему меня в ***, мне надо розблокировать свои деньги зависшие на заблокированых карточках. Потом когда найдете своего сотрудника-УБЕДИТЕ его забрать заяву на мое имя, что бы меня убрали из базы о ***.

York, на решение вашего вопроса нужно ещё времени, ожидайте ответ.

Сегодня вы обещали найти вашего сотрудника написавшего на меня заяву о мошенничестве в приват или вернуть деньги. Вы перевели деньги?

Обменник обещал вернуть средства 2 дня назад, в итоге просто пропал. Мои карты заблокированы, сотрудник омменника заяву на меня в приват о мошенничестве не забрал. Администрация bestchange жду вашей реакции по факту *** обменика DigiChanger предоставленого на вашей площадке.

York, добрый день, решается вопрос с контрагентом, вам в телеграмм отпишет сегодня администратор для решения вашей ситуации. Нам жаль что вам пришлось с таким столкнутся, стараемся решить вашу ситуацию как можно скорее!

извините но вам веры нет, вы обещали два дня назад вернуть деньги, в итоге просто пропали, ваш обменник написал на меня заяву в приват о ***, о каком понимании может идти речь. Администрация bestchange жду вашей реакции по факту *** обменика DigiChanger предоставленого на вашей площадке.

Вы вернули мне деньги?

York, гривну вам отправили, запросите возврат через банк