Обменный пункт Crypto-Polis
Перейти на сайт Crypto-Polis
Информация от администратора обменного пункта
CryptoPolis - это быстро, удобно и безопасно. Мы предлагаем выгодные и надежные услуги по обмену Ваших цифровых активов. Наши специалисты помогут вам легко воспользоваться преимуществами развивающегося рынка криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Для Вашего удобства, мы предлагаем: - Выгодные курсы обмена в самых популярных направлениях - Среднее время обработки заявок 7 минут - Для постоянных клиентов действует гибкая система скидок и реферальных отчислений - Огромный перечень направлений - Мобильная версия сайта - Наша поддержка готова ответить на любой Ваш вопрос в течение минуты, независимо от дня недели и времени суток Мы всегда открыты для обратной связи, Вы можете оставить свои пожелания для улучшения качества сервиса. Наша почта - [email protected] Наш сайт - https://crypto-polis.com/ Всё что Вам нужно- это просто создать заявку на нашем сервисе, и Вы увидите, что криптовалюта- это уже не будущее, а настоящее. CryptoPolis- мы делаем мир криптовалют доступным. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6538 | ||
| Возраст: | 6 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 025 | ||
| На BestChange: | 3 года и 8 месяцев | Всего валют: | 73 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 2 014 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $82 343 151 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crypto-Polis был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crypto-Polis скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crypto-Polis, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Давид | 168.81.204.* | 25 мая 2026 14:41 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 15:53 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Nik | 66.234.150.* | 25 мая 2026 11:09 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 13:34 |
Хотим уточнить, что средства клиента не использовались сервисом каким-либо образом. Заявка находилась в обработке в рамках регламента сервиса. В процессе обработки произошли существенные изменения рыночного курса, в результате чего выполнение заявки на первоначальных условиях стало невозможным. По этой причине клиенту был предложен возврат средств, на который он согласился. Возврат был осуществлен в полном объеме - клиенту была возвращена ровно та сумма криптовалюты, которая поступила на наш адрес. Сервис не удерживал дополнительные средства сверх фактически понесенной комиссии сети, которая взимается блокчейном при совершении транзакции и не зависит от обменного пункта. Сожалеем, что ситуация оставила негативное впечатление.
| Константин | 94.25.174.* | 25 мая 2026 11:11 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 15:53 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Григорий | 151.236.10.* | 25 мая 2026 10:30 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 15:53 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Константин | 45.142.118.* | 25 мая 2026 08:40 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 15:53 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Мирослав | 152.232.68.* | 25 мая 2026 05:23 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Кирилл | 95.24.51.* | 24 мая 2026 20:20 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Николай | 151.236.5.* | 24 мая 2026 17:53 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Слава | 178.176.74.* | 24 мая 2026 16:27 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Ева | 185.237.185.* | 24 мая 2026 15:32 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Игорь | 5.22.221.* | 24 мая 2026 14:26 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Олег | 168.81.74.* | 24 мая 2026 14:19 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Vlad | 152.44.33.* | 24 мая 2026 13:13 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Виталий | 178.171.43.* | 24 мая 2026 13:04 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Эдуард | 152.232.72.* | 24 мая 2026 11:31 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Лео | 31.173.81.* | 24 мая 2026 11:29 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Дмитрий | 94.237.53.* | 24 мая 2026 10:52 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Demisli | 188.16.20.* | 24 мая 2026 07:43 |
Заявка
***
Перед обменом написал в чат консультанту, обменяем юсдт на сбп (на цупис кошелек)? Консультант сказал — да никаких проблем.
Связался менеджер в тг и уточнил "выплата на цупис"? я сказал да. И начинается самое интересное:
По регламенту обмен от 15 минут до 240,время идет никакие платежи не поступают. Менеджер начинает заниматься ерундой-просит скриншоты поступлений(которых не было)-я все предоставялю, ему не нравится формат скриншота, отправляю новый. Время идет-поступлений нет. Прошло больше 4ч.-ни одного поступления нет.
И начинается цирк:менеджер говорит "на цупис проблемно выплачивать",задаю резонный вопрос, а зачем вы принимали заявку, если не можете ее исполнить. Ведь я сразу точнил банк куда делать обмен).
Обменник просто протянул время, не выполнил свои обязательстваи когда он стал совсем бессилен, менеджер написал мне:"Были замечены подозрения на мошеннические действия, в обмене отказываем." — такого я еще не встерчал. Сами не смогли провести обмен, аргументы закончились, они обвинили меня мошенником. Хотя все реквизиты принадлежат мне (фио, номер и т.п.).
Никому не рекомендую работать с данным обменником, потратить время, нервы и вас еще мошенником назовут.
| Администратор Crypto-Polis | 24 мая 2026 07:47 |
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сервиса. Хотим пояснить ситуацию со своей стороны.
Перед созданием заявки действительно была подтверждена техническая возможность выплаты на ЦУПИС. Однако в процессе обработки платежа система безопасности зафиксировала дополнительные риски, связанные с реквизитами и характером проведения операции. В подобных случаях сервис обязан провести дополнительную проверку, что и стало причиной увеличения времени обработки заявки.
Запрос скриншотов и дополнительной информации производился исключительно в рамках стандартной процедуры верификации и проверки поступлений. Мы понимаем, что это могло доставить неудобства, однако данные меры применяются для обеспечения безопасности всех участников обмена.
Дополнительно сообщаем, что в ходе проверки нами была получена информация о возможной причастности указанных реквизитов к спорным операциям на сторонних сервисах. В связи с этим, руководствуясь внутренними правилами безопасности и AML-политикой, было принято решение отказать в проведении обмена.
Обращаем внимание, что отказ в обслуживании не является личным обвинением, а представляет собой вынужденную меру при выявлении факторов повышенного риска.
Приносим извинения за потраченное время и благодарим за обратную связь.
| Demisli | 24 мая 2026 07:51 |
Никому не рекомендую работать с данной ***.
| Demisli | 24 мая 2026 07:53 |
| Demisli | 24 мая 2026 07:54 |
Проходите мимо этой шараги.
| Demisli | 24 мая 2026 07:59 |
Если вы таким меня считаете, что ж вы 4 часа то пытались обмен произвести)?
| Администратор Crypto-Polis | 24 мая 2026 08:03 |
Да, в течение указанного времени предпринимались попытки провести выплату, так как первоначально заявка была принята в работу. Однако параллельно проводилась дополнительная проверка операции службой безопасности. В процессе обработки были выявлены факторы риска, после чего обмен был остановлен в соответствии с внутренними правилами сервиса.
Хотим отдельно отметить: если бы нашей целью было «просто тянуть время», как Вы утверждаете, сервис не занимался бы попытками проведения выплаты и не запрашивал бы дополнительные подтверждения. Все действия выполнялись в рамках обработки заявки и проверки безопасности.
Также обращаем внимание, что формулировка о подозрениях не является личным обвинением, а означает наличие риск-факторов, выявленных в ходе проверки и по информации из сторонних источников.
Сожалеем, что ситуация вызвала у Вас негативные эмоции, однако сервис действовал строго в рамках регламента и политики безопасности.
| Demisli | 24 мая 2026 08:06 |
| Demisli | 24 мая 2026 08:06 |
| Администратор Crypto-Polis | 24 мая 2026 08:26 |
При этом хотим обратить внимание, что возврат средств по заявке был выполнен с нашей стороны в полном объеме. Несмотря на возникшую спорную ситуацию и затраченное время на обработку заявки, сервис исполнил свои обязательства по возврату средств.
Также отметим, что регламент обработки заявок составляет до 240 минут, и в течение этого времени проводились как попытки осуществления выплаты, так и необходимые проверки. К сожалению, итоговая проверка не позволила завершить обмен.
Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от ситуации.
| Demisli | 24 мая 2026 08:33 |
| Администратор Crypto-Polis | 24 мая 2026 09:14 |
Обвинений «без оснований» со стороны сервиса не выдвигалось - решение об отказе в обмене было принято исключительно на основании внутренних процедур риск-контроля и проверки операции.
При этом хотим отдельно подчеркнуть, что несмотря на спорную ситуацию, возврат средств клиенту был выполнен в полном объеме. Финансовых обязательств перед клиентом сервис не имеет.
Считаем дальнейшее многократное возобновление претензии после полного возврата средств необоснованным и направленным исключительно на нанесение репутационного ущерба сервису.
| Администратор BestChange | 24 мая 2026 09:15 |
Уважаемый пользователь, мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Отметим, что обменный пункт действовал в рамках информационной безопасности регламента, размещенного на сайте сервиса.
По информации от обменного пункта, Вам был осуществлен возврат средств.
На основании вышесказанного финансовая претензия переводится в нейтральный статус.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, направьте их напрямую к оператору обменного пункта или в адрес клиентской поддержки мониторинга на почту [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Тимур | 151.236.2.* | 24 мая 2026 08:13 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Тихон | 196.16.2.* | 24 мая 2026 08:12 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Игнат | 181.177.85.* | 24 мая 2026 07:10 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Антон | 192.121.170.* | 23 мая 2026 18:01 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Слава | 31.173.82.* | 23 мая 2026 17:08 |
| Администратор Crypto-Polis | 23 мая 2026 17:26 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Генадий | 212.52.16.* | 23 мая 2026 15:24 |
| Администратор Crypto-Polis | 25 мая 2026 08:09 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Дмитрий | 128.71.158.* | 23 мая 2026 13:11 |
| Администратор Crypto-Polis | 23 мая 2026 17:26 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Александр | 161.115.226.* | 23 мая 2026 12:18 |
| Администратор Crypto-Polis | 23 мая 2026 17:26 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Эдуард | 45.92.219.* | 23 мая 2026 11:52 |
| Администратор Crypto-Polis | 23 мая 2026 17:26 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Борис | 94.237.102.* | 23 мая 2026 11:05 |
| Администратор Crypto-Polis | 23 мая 2026 17:26 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Матвей | 181.177.87.* | 23 мая 2026 10:48 |
| Администратор Crypto-Polis | 23 мая 2026 17:26 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
| Игнат | 168.81.204.* | 23 мая 2026 09:10 |
| Администратор Crypto-Polis | 23 мая 2026 17:26 |
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой сервиса. Будем рады видеть вас снова!
Наиболее популярные направления обменного пункта Crypto-Polis за последние 30 дней:

