|
Обменный пункт BitcoinBox
Перейти на сайт BitcoinBox
Информация от администратора обменного пункта
BitcoinBox.io — надежный и безопасный крипто-обменник
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2040 | ||
| Возраст: | 1 год и 2 месяца | Финансовых претензий: | 014 | ||
| На BestChange: | 11 месяцев | Курсов обмена: | 3 820 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $1 896 983 076 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitcoinBox был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitcoinBox скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BitcoinBox, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Злойклиент |  |
176.64.12.* | 22 сентября 2025 16:34 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
*** Заморозили деньги на трое суток, потребовали поделиться данными паспорта и объяснять происхождение криптовалюты. Крипту получил за фриланс, доказал как смог. Деньги так и не вернули. Никому не советую. Изначально не было указано условий в которых нужно было бы что-то доказывать. Раскрывать свои данные.
| Администратор BitcoinBox | 22 сентября 2025 16:47 |
Здравствуйте, Злойклиент,
Сервис не осуществляет блокировку или изъятие денежных средств клиентов. При оформлении заявки на обмен клиент принимает условия Пользовательского соглашения, включая правила по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма (AML/KYC).
В соответствии с данными правилами, в целях соблюдения законодательства, Сервис оставляет за собой право приостановить обработку операции на срок, необходимый для проведения проверки. В рамках такой проверки у Клиента может быть запрошена документы, удостоверяющие личность, а также любую дополнительную информацию и сведения.
По окончании процедуры проверки (AML/KYC) операция по обмену будет завершена, либо денежные средства будут возвращены на указанные Клиентом реквизиты в полном объеме.
С уважением,
Администрация BitcoinBox
Сервис не осуществляет блокировку или изъятие денежных средств клиентов. При оформлении заявки на обмен клиент принимает условия Пользовательского соглашения, включая правила по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма (AML/KYC).
В соответствии с данными правилами, в целях соблюдения законодательства, Сервис оставляет за собой право приостановить обработку операции на срок, необходимый для проведения проверки. В рамках такой проверки у Клиента может быть запрошена документы, удостоверяющие личность, а также любую дополнительную информацию и сведения.
По окончании процедуры проверки (AML/KYC) операция по обмену будет завершена, либо денежные средства будут возвращены на указанные Клиентом реквизиты в полном объеме.
С уважением,
Администрация BitcoinBox
| Злойклиент | 22 сентября 2025 17:12 |
После предоставления документов и скринов переписки с заказчиком фриланс заказа, деньги не были возвращены. Остался без криптовалюты и без денег.
| Администратор BitcoinBox | 22 сентября 2025 17:29 |
Злойклиент,
Кейс еще находится на рассмотрении, сообщим Вам как только будет получен итог проверки. Приносим извинения за задержку, на рассмотрение понадобилось больше времени чем ожидалось.
Кейс еще находится на рассмотрении, сообщим Вам как только будет получен итог проверки. Приносим извинения за задержку, на рассмотрение понадобилось больше времени чем ожидалось.
| Администратор BestChange | 23 сентября 2025 11:43 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Злойклиент | 23 сентября 2025 17:50 |
Ну то есть на ровном месте отняли токены которые я пооучил за свою работу. Обмен не провели. Переданные документы и подтверждения профдеятельности не убедили. Заблокировали только по вам известным критериям. В этой ситуации может оказаться любой. Не советую данный обменник. Остался без зарплаты. Везде буду НЕ СОВЕТОВАТЬ вас.
КомментироватьУдалить
| Тамерлан |  |
37.110.211.* | 23 сентября 2025 17:04 |
Деньги получил благодарочка братец.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
85.9.141.* | 23 сентября 2025 15:49 |
Спасибо, на алиф быстро перекинули.
0
КомментироватьУдалить
| Irina |  |
37.73.0.* | 23 сентября 2025 15:25 |
Швiдка виплата на приват. Дякую!
0
КомментироватьУдалить
| Богдан |  |
91.184.122.* | 23 сентября 2025 14:35 |
Быстрый трансфер средств на банк грузии. Еще несколько раз поменяю у вас чтобы убедится что держите уровень на дистанции.
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
176.64.26.* | 23 сентября 2025 12:00 |
Каспи пополнили за 5 минут, без всяких уточнений и тп. Просто создал заявку и отправил монеты.
0
КомментироватьУдалить
| Адам |  |
46.251.196.* | 23 сентября 2025 11:47 |
Блин, как и везде комиссия за отправку евро на айыл. Здесь хоть комиссия еще адекватная, и заплатили в целом быстро, не тянули 3 часа.
0
КомментироватьУдалить
| Siarhey |  |
5.173.154.* | 23 сентября 2025 11:11 |
Поддержка топчик. Выводил деньги за эфир на пко. Предупредили сразу что нужно будет подождать из-за тех. работ в банке. Держали в курсе по поводу обмена, деньги пришли через 10 минут после того как сообщили что банк работает и приступили к выплате.
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
194.34.98.* | 23 сентября 2025 09:06 |
Провели за 5 минут, поддержка на связи, вопросов нет, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.117.112.* | 23 сентября 2025 07:03 |
Вчера уже не было времени оставить отзыв, поэтому делаю это сейчас. Все быстро, получил всю сумму, жаль что не одним платежом(лимит, все понимаю, без претензий). Честно, только от Вас узнал что с халыка на халык можно по номеру телефона отправлять, удивили.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.96.52.* | 23 сентября 2025 06:56 |
Парни, большое спасибо. Деньги пришли даже быстрее чем 15 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Vova | |
31.60.71.* | 22 сентября 2025 20:31 |
И без ревтага быстро отправляют на револют, класс.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
91.151.137.* | 22 сентября 2025 19:43 |
Спасибо, быстрая выплата. По ошибке в заявке указал сумму криптовалюты меньше чем хотел, без проблем исправили в заявке и выплатили как надо.
0
КомментироватьУдалить
| Dzianis |  |
37.136.108.* | 22 сентября 2025 19:27 |
Спасибо, выводил три тысячи евро на револют. Попросил сделать одним переводом. Сразу предупредили что нужно будет подождать чуть дольше. И все равно быстрый платеж сделали.
0
КомментироватьУдалить
| Dmytro | |
88.154.82.* | 22 сентября 2025 18:18 |
Спасибо, поддержка топовая. Подсказали как происходит выплата, сориентировали по срокам переводов. И в целом быстро выплатили, время точно как сказали.
0
КомментироватьУдалить
| Тим |  |
89.114.162.* | 22 сентября 2025 17:59 |
Быстрый перевод на ббва банк. Все бы так переводили.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
91.129.101.* | 22 сентября 2025 15:27 |
Своевременный перевод лхв банк. Отправили с того же банка, как и попросил.
0
КомментироватьУдалить
| Асия | |
2.76.87.* | 22 сентября 2025 10:59 |
Шустро вы на каспи отправили, не ожидала) Большое спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
212.39.89.* | 22 сентября 2025 10:36 |
Все быстро и оперативно перекинули на дск болгарский. Жаль что с болгарским львом не работаете(
0
КомментироватьУдалить
| Rima |  |
176.223.62.* | 22 сентября 2025 10:24 |
Большое спасибо ребята. Быстренько перевели мою мелочь криптовую на карту революта.
0
КомментироватьУдалить
| Кейт | |
91.151.136.* | 22 сентября 2025 09:52 |
Меняла тут биткойн на карту тбс банка. отправила биткойн, жду 10 минут а денег нет. уже на взводе написала им, как оказалось биткойн приходит не сразу, поэтому денег еще не было. сказали что как только прийдет — отправят деньги на карту. через 20 минут деньги прийшли.
0
КомментироватьУдалить
| Mark |  |
113.185.45.* | 22 сентября 2025 09:36 |
Меняют на вьетнам по топ курсу. Полистал другие валюты — там такая же ситуация. Приятно удивлен, обычно какие-то страны западают, а эти типы по всему меняют с топовыми курсами.
0
КомментироватьУдалить
| Ангелина | |
188.127.48.* | 22 сентября 2025 07:43 |
Да все получила, очень быстро отправили, спасибо вам большое.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
5.46.5.* | 21 сентября 2025 20:28 |
Даже в конце дня быстро все делают. Срочно нужно было вывести на карту деньги. С турецким зиратом все оперативно отработали.
0
КомментироватьУдалить
| Аркадий | |
46.20.203.* | 21 сентября 2025 20:06 |
Благодарю, все быстро. Прошу прощения за то, что не ту валюту выбрал.
0
КомментироватьУдалить
| Stanislav |  |
188.189.126.* | 21 сентября 2025 19:32 |
Отзывчивая поддержка, быстрая выплата и приятный курс. Очень приятно с вами работать!
0
КомментироватьУдалить
| Лена | |
188.124.244.* | 21 сентября 2025 18:59 |
Суперский и быстрый сервис. Покупала криптовалюту здесь с карты каспи, на всё про всё ушло двадцать минут.
0
КомментироватьУдалить
| Carina |  |
80.94.250.* | 21 сентября 2025 16:31 |
Спасибо ребята, перевели тысячу долларов на молдавскую карту одним платежом.
0
КомментироватьУдалить
| Некит | |
95.87.67.* | 21 сентября 2025 11:25 |
Спс все четко и быстро перевели удачи вам.
0
КомментироватьУдалить
| Рик |  |
178.230.82.* | 21 сентября 2025 10:36 |
Капец как выручили. За 10 минут пополнили пионера, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BitcoinBox за последние 30 дней: