|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 17959 | ||
| Возраст: | 7 лет | Финансовых претензий: | 0457 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 5 904 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $765 839 029 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
92.246.216.* | 20 февраля 2024 05:46 |
Менял 2485 TUSD- на Сбер. Обмен молниеносный. Не более 3 мин. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Борис |  |
183.89.30.* | 19 февраля 2024 20:32 |
Всегда самый лучший курс быстрый обмен оперативный ответ помощи в чате вы красавцы!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
154.26.156.* | 19 февраля 2024 15:45 |
Рекомендую всем, комса низкая, а качество на высшем уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Арсен |  |
109.123.236.* | 19 февраля 2024 13:13 |
Курс хороший, обменяли быстро, молодцы)
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
85.239.230.* | 19 февраля 2024 08:50 |
Четко отработали, спасибо за порядочность.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
162.19.83.* | 19 февраля 2024 07:34 |
Всегда остаюсь доволен после обращения в альфабит. Начинаем неделю с обменов)
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
85.140.93.* | 18 февраля 2024 05:24 |
Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Данный обменник не выполняет условия обмена
создал заявку еще вчера биткойн они получили в полном обьеме. Мне же средства до сих пор не поступили. И какие то у них причины что платеж на проверке и тд и тп.
Не рекомедую
сумма более 100тысяч.
создал заявку еще вчера биткойн они получили в полном обьеме. Мне же средства до сих пор не поступили. И какие то у них причины что платеж на проверке и тд и тп.
Не рекомедую
сумма более 100тысяч.
| Администратор AlfaBit | 18 февраля 2024 05:42 |
Здравствуйте, Владимир, платеж попал в обработку банком. Все данные по Вашему платежу наша техническая поддержка Вам предоставила. Просим дать нам некоторое время, мы вытащим зависший платеж из банка и Вы получите средства в полном объеме.
Претензия снята
| Владимир | 18 февраля 2024 06:27 |
Мне ваши объяснения не к чему я свою очередь выполнил условия договора.
| Владимир | 18 февраля 2024 06:52 |
Почему площадка не реагирует на данный вопрос.
| Администратор AlfaBit | 18 февраля 2024 07:03 |
Владимир, транзакция в данный момент находится о обработке не у обменного пункта, а у банка.
Все материалы, подтверждающие эту информацию мы предоставили.
Обменный пункт не снимает с себя обязательства и проводит все необходимые работы, чтобы платеж был зачислен на вашу карту.
Перед созданием обмена, мы предупреждаем пользователей, что возможны ситуации, когда банк забирает платеж в обработку.
Просим Вас набраться терпения, скоро Вам поступят средства.
Все материалы, подтверждающие эту информацию мы предоставили.
Обменный пункт не снимает с себя обязательства и проводит все необходимые работы, чтобы платеж был зачислен на вашу карту.
Перед созданием обмена, мы предупреждаем пользователей, что возможны ситуации, когда банк забирает платеж в обработку.
Просим Вас набраться терпения, скоро Вам поступят средства.
| Владимир | 18 февраля 2024 08:49 |
Меня не интересуют строении проблемы сервиса
Вы получили биткойн в полном обьеме
Верните мои средства.
Вы получили биткойн в полном обьеме
Верните мои средства.
| Владимир | 18 февраля 2024 10:51 |
Вопрос к администрации площадки
По какой причине пометка финансовая притензия была закрыта
Вопрос не решен
Биткойн не вернули.
По какой причине пометка финансовая притензия была закрыта
Вопрос не решен
Биткойн не вернули.
Претензия возобновлена
| Администратор AlfaBit | 18 февраля 2024 11:07 |
Владимир, Деньги находятся в обработке в банке Райффайзен. Активы могут поступить как Вам на карту, так и вернуться. Пожалуйста, ожидайте,
мы делаем все возможное, чтобы банк Райффайзен завершил транзакцию. Все материалы Вам техническая поддержка предоставила.
Перед созданием обмена Вы согласились с нашим пользовательским соглашением, ситуация относится к разряду форс-мажорных. В таких случаях длительность обмена увеличивается.
мы делаем все возможное, чтобы банк Райффайзен завершил транзакцию. Все материалы Вам техническая поддержка предоставила.
Перед созданием обмена Вы согласились с нашим пользовательским соглашением, ситуация относится к разряду форс-мажорных. В таких случаях длительность обмена увеличивается.
| Владимир | 18 февраля 2024 11:20 |
Меня не интересует третьи факторы сделка совершалась с Вашим обменным пунктом а не с банком
Вы кроме нарисованных скриншотов не чего не предоставили
По этой причине возместите биткойн в полном обьеме.
Вы кроме нарисованных скриншотов не чего не предоставили
По этой причине возместите биткойн в полном обьеме.
| Владимир | 18 февраля 2024 12:19 |
Так же по утверждению банка не какого платежа не было.
| Владимир | 18 февраля 2024 12:30 |
Даже сейчас плащадка не реагирует на обман связанный с форс-мажорным обстоятельством
В их соглашение в пункте форс-мажорные обстоятельства нет пункта связанного с банком
Соответственно прошу вернуть мне мои средства в полном обьеме биткойн.
В их соглашение в пункте форс-мажорные обстоятельства нет пункта связанного с банком
Соответственно прошу вернуть мне мои средства в полном обьеме биткойн.
| Администратор AlfaBit | 18 февраля 2024 12:38 |
Владимир, как только средства выйдут из обработки банком, мы рассмотрим возврат средств. Пока средства находятся в обработке банком, обменный пункт никаких действий предпринимать не может. Пожалуйста, прекратите спам, мы занимаемся Вашей заявкой и ведем диалог с банком.
| Владимир | 18 февраля 2024 12:53 |
Вы видимо сильно глупы и не понимаете факта что сделка совершалась с вами а не с банком
И так же это не относиться к форс-мажору
Вы не предоставили не одного документа кроме скриншота сделанного в редакторе.
И так же это не относиться к форс-мажору
Вы не предоставили не одного документа кроме скриншота сделанного в редакторе.
| Администратор AlfaBit | 18 февраля 2024 13:09 |
Владимир,
По правилам пользовательского соглашения с которым вы явным образом согласились, ожидать следует до 5 дней.
8.8. Выплаты через сторонние ПС могут быть задержаны на срок до 5 рабочих дней, по независящим от сервиса причинам.
По правилам пользовательского соглашения с которым вы явным образом согласились, ожидать следует до 5 дней.
8.8. Выплаты через сторонние ПС могут быть задержаны на срок до 5 рабочих дней, по независящим от сервиса причинам.
| Владимир | 18 февраля 2024 13:27 |
Вы ***
Сначала форсожор
Теперь пункт перепечатали.
Сначала форсожор
Теперь пункт перепечатали.
| Владимир | 18 февраля 2024 13:29 |
Сделка была совершенна с вами а не сторонней организацией по этому верните мои средства
Вы кроме как скрин изловленный самим оператором не чего не предоставили.
Вы кроме как скрин изловленный самим оператором не чего не предоставили.
| Администратор AlfaBit | 18 февраля 2024 13:30 |
Администрацию мониторинга просим обратить внимание на необоснованную дискредитацию сервиса и нежелание клиента ожидать до 5 дней, как прописано в пользовательском соглашении.
| Владимир | 18 февраля 2024 13:41 |
Вы ***
Сначала писали про форс-мажор
Теперь внесли изменения
У вас прописано четко что об изменениях вы не предупреждаете
Кроме того сделка было совершена с вами а не платежной системой и ответственность лежит на вас
По всему вы ***
Которые нарисовали скриншот.
Сначала писали про форс-мажор
Теперь внесли изменения
У вас прописано четко что об изменениях вы не предупреждаете
Кроме того сделка было совершена с вами а не платежной системой и ответственность лежит на вас
По всему вы ***
Которые нарисовали скриншот.
| Администратор AlfaBit | 18 февраля 2024 13:43 |
Владимир,
Тогда по вашему умозаключению выходит так, что остается ждать до 5 дней и больше никто не может повлиять на ситуацию.
Тогда по вашему умозаключению выходит так, что остается ждать до 5 дней и больше никто не может повлиять на ситуацию.
| Владимир | 18 февраля 2024 13:44 |
Так же прошу обратить внимание Администратора на то что данный обменник самостоятельно снял претензию не решив проблему.
| Владимир | 18 февраля 2024 13:48 |
Так же Администрация обратите внимание на отсутствие подтверждений перевода в виде квитанции
Банк так же не видит их платеж
И то что они все время ищут лазейки
О чем говорит выше написанное администрацией обменника
А по сему прошу ограничить доступ данного обменник к площадке до разрешения ситуации.
Банк так же не видит их платеж
И то что они все время ищут лазейки
О чем говорит выше написанное администрацией обменника
А по сему прошу ограничить доступ данного обменник к площадке до разрешения ситуации.
| Владимир | 18 февраля 2024 15:03 |
Администрация площадки обратите внимание что данный обменник редактирует соглашение и подстраивает ситуация о чем свидетельствуют изменения внесенные сегодня.
| Владимир | 18 февраля 2024 19:14 |
Прошу администрацию bestchange приостановить работу данного обменника по причине мошеничества. Соглашения изменили сегодня. Так же ссылались на форс-мажор который не подходит под это. При этом данная ситуация не еденична по данному обменнику и не в одном банке они в стоп листе. Так же мой банк не подтверждает их перевод.
| Владимир | 19 февраля 2024 05:32 |
Не пользуйтесь Данным обменником он в стоп листе у большинства банков
Средства получил через 36часов.
Средства получил через 36часов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
37.157.242.* | 18 февраля 2024 20:04 |
Хороший обменник. Быстрый, команда профи.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
87.249.133.* | 18 февраля 2024 19:55 |
Обмен прошёл очень быстро! Давно пользуюсь этим обменником никогда не подводил!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
51.158.205.* | 18 февраля 2024 15:26 |
Деньги на базе, все прошло успешно. Менял usdt на рубли.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
212.18.104.* | 18 февраля 2024 11:57 |
Все быстро и по хорошему курсу! Даже в выходные.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
194.71.107.* | 18 февраля 2024 08:55 |
Лучший обменник! Спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Александр Поляков | |
31.173.82.* | 11 февраля 2024 19:07 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Заявка №***
Перевел XLM
1000 в обмен на 111.27 USDT(TRC20) все правильно сделал но пишут что в теге последней цифры нет и не переводят 111.27 USDT.
Перевел XLM
1000 в обмен на 111.27 USDT(TRC20) все правильно сделал но пишут что в теге последней цифры нет и не переводят 111.27 USDT.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 19:10 |
Пишут что не вернут.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 19:22 |
Хотя вроде не было у меня шибки, сначала говорили что нет тега вооще ( что я его вообще не поставил тег и даже прислали форму в доказательство в которой действительно нет тега),
я им прислал доказательство транзакции из блокчейна xlm в которой есть тег....
Теперь пишут нет последней цифры опять у них доказательства которые на ходу рисуют.
я им прислал доказательство транзакции из блокчейна xlm в которой есть тег....
Теперь пишут нет последней цифры опять у них доказательства которые на ходу рисуют.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 19:26 |
Любые доказательства рисуют на ходу просто *** деньги.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 19:27 |
И что делать?
| Администратор AlfaBit | 11 февраля 2024 21:09 |
Здравствуйте, Александр Поляков, При отправке транзакции нам, Вы ввели неверный мемо тег, точнее ввели его не полностью. К сожаления, средства отправлены по адресу, который был вами ошибочно введен.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 21:13 |
Я посмотрел в *** куда я вывел в итоге по ихней заявке, это депозит на Бинанс и туда переводы идут каждые 2 минуты без конца и края.
| Администратор AlfaBit | 11 февраля 2024 21:26 |
Александр Поляков, к сожалению, Вы пополнили один из аккаунтов этой биржи. но не тот аккаунт, по которому мы ожидали средства по обмену.
Просим Вас удалить претензию. У нас нет Ваших средств.
Просим Вас удалить претензию. У нас нет Ваших средств.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 21:52 |
На этот аккаунт( что вы мне в заявке данные дали) каждые 2 минуты 300 переводов в день или больше... Вашими только стараниями? У меня не было ошибки.. И во время я уложился еще 30 секунд оставалось а уже написали что перевод не выполнен и сначала писали что я вообще не ввел тег пока я не доказал что ввел... Тогда вы переобулись и начали говорить что последнюю цифру от тега не ввел.... С учетом того куда я вывел ( туда 500 выводов в день явно с обменника все подряд туда выводят ) совокупность косфеных факторов зашкаливает говорит что вы *** просто ***.
| Администратор AlfaBit | 11 февраля 2024 22:00 |
Александр Поляков, Вы сами прислали скриншот письма в нашу техническую поддержку, где указан адрес и тег для перевода активов. Письма уходит на почту пользователю сразу же после создания заказа и выдачи реквизитов по заявке.
Депозитный адрес по монете XLM у биржи один. Биржа использует теги для идентификации депозитов пользователей. При переводе Вы указали не верный тег. Просим Вас воздержаться от субъективных высказываний. Просим администрацию мониторинга вмешаться.
Депозитный адрес по монете XLM у биржи один. Биржа использует теги для идентификации депозитов пользователей. При переводе Вы указали не верный тег. Просим Вас воздержаться от субъективных высказываний. Просим администрацию мониторинга вмешаться.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 22:12 |
Вы мне присылали "доказательства", "форму заявки", в которой вообще нет тега в заявке. Это как понимать? Что угодно рисую?
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 22:19 |
Теперь фейковые "доказательства" опять, теперь другую форму заявки, на которой тег теперь появился, но без последней цифры.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 22:31 |
Речь не о том что у биржи один адрес с одним тегом вы что сейчас вообще говорите? Это ясно. Речь о вашей заявке по которой я туда перевел... Заявка ваша вела туда изначально но надо сделать так дескать я ошибку совершил, вот о чем речь..
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 22:36 |
О заведомом преднамеренном ***.
| Александр Поляков | 11 февраля 2024 22:43 |
Поддерживаю насчет перепроверки всего(всех данных) администрацией мониторинга.
| Александр Поляков | 12 февраля 2024 05:13 |
У меня есть письма от обменника в которых пишут что я вообще не поставил тег (пустое поле) и поэтому они не перевели.
Когда им показал я доказал обратное начали по другому говорить что последней цифры тега нет.
Когда им показал я доказал обратное начали по другому говорить что последней цифры тега нет.
| Александр Поляков | 12 февраля 2024 05:16 |
Куда мне переслать эти письма? ( и любые другие данные)
| Администратор BestChange | 12 февраля 2024 05:20 |
Добрый день, Александр. Вы можете направить скриншоты в JPG формате нам на почту [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр Поляков | 12 февраля 2024 05:52 |
С Яндекс Почты отправил.
| Администратор BestChange | 12 февраля 2024 06:00 |
Александр, благодарим за предоставленные данные. Мы уведомим по результату проверки. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр Поляков | 12 февраля 2024 06:52 |
Особенность платформы *** (откуда я отсылал) еще и в том, что если нет такого адреса с таким тегом(или без тега), то платформа сама пишет что нет такого адреса и невозможно даже отослать на неверный адрес и совершить ошибку.
| Александр Поляков | 17 февраля 2024 23:32 |
Прошла неделя и ничего..
КомментироватьУдалить
| Рамазан | |
95.215.108.* | 17 февраля 2024 14:16 |
Пользуюсь услугами данного пункта не первый раз. И всегда все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Garik | |
185.215.60.* | 17 февраля 2024 12:42 |
Было приятно с вами иметь дело, все отлично и быстро спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
139.99.155.* | 17 февраля 2024 09:27 |
Благодарю за сотрудничество! Тезер упал в считанные минуты.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
95.165.1.* | 17 февраля 2024 02:21 |
Моментальный лучший обменник. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
45.95.233.* | 17 февраля 2024 00:57 |
Меняйте и не парьтесь! Все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
146.70.42.* | 16 февраля 2024 14:03 |
Моментально перевели все, заявку составил легко.
0
КомментироватьУдалить
| Al | |
160.20.146.* | 16 февраля 2024 11:55 |
Качественный сервис, быстро, курс норм.
0
КомментироватьУдалить
| Leon | |
176.195.140.* | 16 февраля 2024 11:34 |
Пользуюсь второй раз, всё прошло быстро и без проволочек. Курс всегда приемлемый. Спасибо специалистам AlfaBit. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
51.158.204.* | 16 февраля 2024 10:39 |
Провели сделку на 5 балов. Курс хороший получился.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
45.152.183.* | 16 февраля 2024 10:01 |
Доволен результатом обращения к ребятам. Спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.233.81.* | 16 февраля 2024 09:30 |
Все прошло быстро и по хорошему курсу, как всегда! Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Grigory | |
5.166.237.* | 16 февраля 2024 09:07 |
Usdc (sol) -> sber. Быстрый обмен по хорошему курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Jin | |
37.76.137.* | 16 февраля 2024 02:43 |
Обмен прошёл как всегда отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.110.46.* | 15 февраля 2024 23:48 |
Обменял Tezos на рубли, буквально 2-3 минуты, я приятно удивлен. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Vasiliy | |
31.170.113.* | 15 февраля 2024 21:40 |
Все четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
45.130.179.* | 15 февраля 2024 20:20 |
Всё мгновенно и тютелька в тютельку.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
46.138.126.* | 15 февраля 2024 18:48 |
Отличный интерфейс — все удобно, наглядно. Работают быстро, что всегда радует.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: