|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 18894 | ||
| Возраст: | 7 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 1502 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 3 месяца | Всего валют: | 86 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 6 285 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $291 543 700 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Павел |  |
176.215.28.* | 22 марта 2025 19:15 |
Быстро, удобно, хороший курс. Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Нина | |
85.143.146.* | 22 марта 2025 11:02 |
В целом, сервис хороший. Обменивал деньги несколько раз, и всегда устраивает курс и скорость обслуживания.
0
КомментироватьУдалить
| Леня | |
5.228.114.* | 21 марта 2025 18:39 |
Это мой любимый обменный пункт! Отличный сервис и всегда конкурентоспособные курсы. Сотрудники знают свою работу, всегда подскажут и помогут.
0
КомментироватьУдалить
| Миха | |
188.19.174.* | 21 марта 2025 18:33 |
Обменивал деньги здесь не первый раз. Курс всегда хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Гриша | |
185.20.45.* | 21 марта 2025 13:33 |
Поменял деньги через этот обменник, все на высшем уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Витя | |
109.252.94.* | 21 марта 2025 09:48 |
Курс всегда устраивает, всё быстро и без проблем. Уже не первый раз пользуюсь.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
185.228.133.* | 21 марта 2025 09:44 |
Простой и удобный обменник. Быстро обменял деньги.
0
КомментироватьУдалить
| Рома | |
77.222.97.* | 21 марта 2025 08:00 |
Очень доволен! Обменял валюту быстро, курс был выгодным.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.243.156.* | 21 марта 2025 07:00 |
Все хорошо, успешно, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Artur |  |
3.71.111.* | 20 марта 2025 16:06 |
Как всегда все четко и быстро! спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
212.32.208.* | 20 марта 2025 12:48 |
Простой и надёжный обменник. Всё прошло без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Ваня | |
178.207.153.* | 20 марта 2025 11:33 |
Быстрое и удобное обслуживание. Курс хороший, а операция прошла быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Мария | |
194.34.99.* | 20 марта 2025 08:41 |
Всё отлично! Обменяла валюту без проблем, сервис работает быстро и стабильно. Очень довольна, буду пользоваться снова.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
194.246.113.* | 20 марта 2025 08:32 |
Сервис полностью оправдал ожидания. Всё чётко, быстро и без задержек. Курс тоже конкурентоспособный. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
176.120.212.* | 19 марта 2025 18:14 |
Отличный сервис! Обмен прошел моментально, без лишних шагов. Рекомендую всем, кто ищет быстрый и безопасный обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Max | |
178.178.241.* | 19 марта 2025 16:37 |
Всё успешно. В очередной раз. Но долговато). Но терпимо)).
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
87.245.149.* | 19 марта 2025 16:27 |
Простая процедура обмена. Если возникнут проблемы — оперативно всё решат.
0
КомментироватьУдалить
| Мирослава | |
89.109.45.* | 19 марта 2025 15:00 |
Часто ту обмениваю и никогда не разочаровываюсь. Поддержка нормальная, обмен быстрый, все ок.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
193.39.160.* | 19 марта 2025 13:46 |
Деньги пришли без замедлений. Только положительные эмоции.
0
КомментироватьУдалить
| Миша | |
176.212.160.* | 19 марта 2025 12:27 |
Обмен прошел быстро, никаких задержек. Курсы вполне хорошие.
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
5.165.196.* | 19 марта 2025 11:00 |
Простой процесс, быстрый обмен. Курс устроил, всё прошло без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Артём |  |
130.185.144.* | 2 марта 2025 15:47 |
Воспользовался данным обменником и попол в трехугольник, об мнение никак не хочет решать эту ситуацию, на меня написали заявление, Сбербанк заблокировали все счета и деньги, просят предоставить письменное обоснование зачисления денег с документами обьясняюшими происхождение денег.
| Администратор AlfaBit | 3 марта 2025 10:38 |
Здравствуйте, Артём!
Мы понимаем Ваше беспокойство и сделаем всё возможное, чтобы разобраться в ситуации.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой и подробно опишите проблему, приложив все необходимые данные. Это поможет нам быстрее провести проверку и найти решение.
Наши специалисты обязательно изучат информацию и помогут Вам.
Благодарим за понимание!
Мы понимаем Ваше беспокойство и сделаем всё возможное, чтобы разобраться в ситуации.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой и подробно опишите проблему, приложив все необходимые данные. Это поможет нам быстрее провести проверку и найти решение.
Наши специалисты обязательно изучат информацию и помогут Вам.
Благодарим за понимание!
Претензия снята
| Артём | 4 марта 2025 12:11 |
Не разобрались и не помогли, на меня возбуждено уголовное дело и потерпевшая не успокоится пока ей не вернут деньги. Обменник не решает ситуацию никак.
| Артём | 4 марта 2025 12:14 |
Обменник отказывается возвращать деньги девушке, указывая на то что они не виноваты что ее обманули, но суть в том что у меня теперь проблемы и на меня возбудили уголовное дело из-за того что я воспользовался данными обменником.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 4 марта 2025 12:25 |
Приветствуем, Артём.
Просим Вас не дублировать отзывы и вести коммуникацию в уже созданной ветке.
Пожалуйста, предоставьте имеющуюся информацию на почтовый адрес [email protected], мы постараемся разобраться в возникшей проблеме и помочь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас не дублировать отзывы и вести коммуникацию в уже созданной ветке.
Пожалуйста, предоставьте имеющуюся информацию на почтовый адрес [email protected], мы постараемся разобраться в возникшей проблеме и помочь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 6 марта 2025 15:36 |
Уважаемый пользователь, мы ведем активное взаимодействие с Вами. Обращаем внимание, что консультационные услуги на мониторинговом сайте BestChange не оказываются. Сегодня Вы были перенаправлены на почту нашего отдела Compliance для предоставления помощи в сложившейся ситуации.
Претензия снята
| Артём | 6 марта 2025 18:02 |
То что вы ведете взаимодействие со мной никаким образом не решает проблему, зачем вы снимаете претензию если она все еще есть.
Претензия возобновлена
| Администратор AlfaBit | 7 марта 2025 14:51 |
Артём, добрый день.
По заявке *** была совершена обменная операция. Официального запроса от правоохранительных органов или других инстанций по Вашему обмену не поступало. Со своей стороны, по Вашему запросу, нами были предоставлены необходимые подтверждающие документы (чеки) по операции.
При поступлении официального запроса от вышеупомянутых инстанций, Сервис готов оказать максимальное содействие в предоставлении всех имеющихся в нашем распоряжении данных. Также отдел Compliance остается на связи с Вами.
По заявке *** была совершена обменная операция. Официального запроса от правоохранительных органов или других инстанций по Вашему обмену не поступало. Со своей стороны, по Вашему запросу, нами были предоставлены необходимые подтверждающие документы (чеки) по операции.
При поступлении официального запроса от вышеупомянутых инстанций, Сервис готов оказать максимальное содействие в предоставлении всех имеющихся в нашем распоряжении данных. Также отдел Compliance остается на связи с Вами.
Претензия снята
| Артём | 8 марта 2025 06:20 |
Мною были предоставлены документы подтверждающие что на меня возбуждено уголовное дело, из-за обмена через ваш сервис, человек который написал на меня заявление не понятия не имела что эти деньги идут от вас мне за обмен криптовалюты, поэтому органы не будут делать запрос вам, они будут обвинять меня, и ваш отдел Compliance мне не ответил ни разу, проблема не решена, человек от которого мне пришли деньги, все еще считает что я мошенник, потому что вы ничего не сделали для решения этой ситуации. Чеки она вам сама скидывала когда я сказал ей чтобы она писала вам.
Претензия возобновлена
| Администратор AlfaBit | 16 марта 2025 13:24 |
Артём,
По данному кейсу Вам были предоставлены подтверждающие документы (чеки) . Сервис предоставляет документы, подтверждающие совершение сделки.
Документы о происхождении денежных средств (источник происхождение) должен предоставить исключительно Вы.
По данному кейсу Вам были предоставлены подтверждающие документы (чеки) . Сервис предоставляет документы, подтверждающие совершение сделки.
Документы о происхождении денежных средств (источник происхождение) должен предоставить исключительно Вы.
Претензия снята
| Артём | 17 марта 2025 09:07 |
Чеков от перевода не достаточно чтобы подтвердить происхождение денег, вы хотите чтобы я предоставил пострадавшей скриншоты с почты о совершении обмена? Это никаким образом не решает ситуацию, деньги ей кто вернет и дело уголовное кто закроет?
Претензия возобновлена
| Артём | 17 марта 2025 11:11 |
Претензия будет снята после решения данной ситуации. Не только со Сбербанком а с пострадавшей и с МВД башкирии, в котором возбуждено на меня уголовное дело.
| Администратор AlfaBit | 19 марта 2025 10:32 |
Артём, "пострадавшая" не является нашим клиентом.
Касательно Вас, Вам необходимо предоставить все имеющиеся у Вас материалы надзорным органам (которые мы выдали Вам, скриншоты писем по заявке, скрины заявки в обменном пункте, ссылку на обмен, и прикрепить почту для обратной связи с нами - [email protected].
Касательно Вас, Вам необходимо предоставить все имеющиеся у Вас материалы надзорным органам (которые мы выдали Вам, скриншоты писем по заявке, скрины заявки в обменном пункте, ссылку на обмен, и прикрепить почту для обратной связи с нами - [email protected].
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валерия | |
31.40.146.* | 19 марта 2025 09:11 |
Рекомендую! Обмен быстрый, курс отличный, никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Лида | |
178.140.142.* | 19 марта 2025 09:05 |
Очень доволена! Всё прошло без задержек, курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Рита | |
178.234.138.* | 19 марта 2025 08:05 |
Простой и быстрый обмен, всё чётко и понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Федор | |
95.25.216.* | 19 марта 2025 07:03 |
Отличный сервис, обмен прошел быстро и безопасно!
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
31.163.34.* | 18 марта 2025 19:27 |
Очень доволен! Обмен без проблем, курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
90.151.94.* | 18 марта 2025 12:56 |
Всё просто и быстро. Обменял деньги без проблем, курс тоже нормальный.
0
КомментироватьУдалить
| Яна | |
195.69.216.* | 18 марта 2025 12:28 |
Очень рада, что нашла этот обменник! Простой и понятный интерфейс, обмен валюты прошел быстро, никаких трудностей.
0
КомментироватьУдалить
| Мария | |
94.51.123.* | 18 марта 2025 12:22 |
Уже несколько раз обменивала валюту на этом сервисе. Все прошло прекрасно.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: