|
Обменный пункт WMChange
Перейти на сайт WMChange
Информация от администратора обменного пункта
Надёжный онлайн-обменник для быстрого и безопасного обмена электронных валют и криптовалют. Фиксированный курс, прозрачные условия и оперативная обработка заявок.
Написать отзыв об обменном пункте
Работаем с соблюдением AML-требований. Поддержка всегда на связи и готова помочь на каждом этапе обмена. Быстро. Безопасно. Выгодно. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4405 | ||
| Возраст: | 5 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0167 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Всего валют: | 48 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 494 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $106 719 811 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WMChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WMChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WMChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Василий |  |
176.215.254.* | 10 марта 2022 12:44 |
Все отлично. Деньги пришли через 5 минут
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.205.242.* | 10 марта 2022 09:40 |
Оплата прошла.
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
176.215.254.* | 9 марта 2022 22:22 |
Воспользовался этим сервисом впервые, деньги пришли.
0
КомментироватьУдалить
| Maxim | |
185.3.35.* | 9 марта 2022 16:18 |
Средства перевели с задержкой в 3 часа, возникли технические проблемы с платежной системой. Главное, что перевели:)
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
109.252.147.* | 9 марта 2022 15:00 |
Сегодня видимо медленнее проходят заявки. Через час начал переживать, что застряло из-за ограничений по Mastercard (Тинькофф). Но через 2 часа 20 минут всё пришло. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
89.113.139.* | 9 марта 2022 14:25 |
VAMTI84YG2PC8, третий час жду, отвечают ждут подтверждения сети. Пользовался другими обменниками, никогда такого не было.!! Bestchange, обратите внимание. Много жалоб, на данный обменник!
| Администратор BestChange | 9 марта 2022 14:47 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WMChange | 9 марта 2022 15:22 |
Здравствуйте, Максим!
Ваша заявка в процессе выплаты на стороне банка, пожалуйста. ожидайте финальный статус платежа.
Ваша заявка в процессе выплаты на стороне банка, пожалуйста. ожидайте финальный статус платежа.
Претензия снята
| Максим | 10 марта 2022 02:45 |
Прошло порядка 15часов, денег нет!
| Максим | 10 марта 2022 03:20 |
Разберитесь пожалуйста с выплатой денег. Указываете выплату от 1часа до 10ти часов, прошло 16часов. BestChang помогите с решением вопроса. Очень жаль, что такие обменники у Вас на сайте!
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 10 марта 2022 03:46 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта ответить на сообщения пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта ответить на сообщения пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WMChange | 10 марта 2022 06:14 |
Максим, прожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, проверим.
Претензия снята
| Максим | 10 марта 2022 08:23 |
Скоро сутки, как прошёл обмен. Денег нет и объяснить администратор ничего не хочет
| Администратор WMChange | 10 марта 2022 09:35 |
Максим, заявка выполнена, если средства не поступили, прошу обращаться в службу поддержки на сайте.
| Максим | 10 марта 2022 10:26 |
Деньги получил, спасибо, но больше вряд ли обращусь. Всегда обменивал в течении часа , максимум!
| Администратор WMChange | 10 марта 2022 10:28 |
Максим, приношу извинения за ожидание, есть трудности в работе банков.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
87.103.246.* | 9 марта 2022 08:16 |
Всё отлично! бтк -сбер. достаточно быстро и без проблем!Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Somesay | |
109.252.142.* | 8 марта 2022 09:37 |
Все супер, в течение получаса деньги на карте.
0
КомментироватьУдалить
| Ice | |
192.162.192.* | 6 марта 2022 08:41 |
Молодцы, очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Ростислав |  |
194.44.201.* | 5 марта 2022 16:05 |
До сих пор не пришли деньги, прошло 4 дня. Сервис кидает на деньги
Заявка #UEKWFPV9X547J
Заявка #UEKWFPV9X547J
| Администратор WMChange | 5 марта 2022 16:10 |
Здравствуйте, Ростислав!
Вы проивзели оплату с нарушением правил, мы отправили запрос на биржу для зачисления. срок до 7 рабочих дней.
Также дубль отзыв является нарушением правил мониторига!
Вы проивзели оплату с нарушением правил, мы отправили запрос на биржу для зачисления. срок до 7 рабочих дней.
Также дубль отзыв является нарушением правил мониторига!
Претензия снята
| Ростислав | 5 марта 2022 16:12 |
Вы обманули так как новые условия начали предоставлять уже после оплаты, вы говорили меньше 3 дней но так и не выплатили
Претензия возобновлена
| Администратор WMChange | 5 марта 2022 16:15 |
Ростислав, на данный момент мы ожидаем зачисление от биржи!
Претензия снята
| Администратор WMChange | 5 марта 2022 16:15 |
Мы не сможем вам помочь, если вы продолжите игнорировать наш ответ.
На сайте есть инорфмация о возможной потери средств в случаи не правльного перевода.
На сайте есть инорфмация о возможной потери средств в случаи не правльного перевода.
| Ростислав | 7 марта 2022 13:19 |
Прошло 7 дней на карту ничего не пришло
Видны все транзакции переводов. и видно что 2 дня назад вы с вашего кошелька перевели мои отправденные средства на другой аккаунт. Прошу решить данную проблему как можно скорее. Я вполнил все условия
Видны все транзакции переводов. и видно что 2 дня назад вы с вашего кошелька перевели мои отправденные средства на другой аккаунт. Прошу решить данную проблему как можно скорее. Я вполнил все условия
| Администратор WMChange | 7 марта 2022 17:19 |
Ростислав, средства зачислили с учетом комисии биржи и комисии сети, ваша заявка была пересчитана и выплачена.
| Администратор WMChange | 7 марта 2022 17:20 |
комиссии*
КомментироватьУдалить
| Audan |  |
190.2.132.* | 5 марта 2022 10:52 |
Здравствуйте. Всё отлично) деньги пришли буквально за несколько минут(не больше двух это точно) после подтверждения сети Ltc.
(#0L2TVUTFH)
(#0L2TVUTFH)
0
КомментироватьУдалить
| Nuthatch | |
109.62.130.* | 4 марта 2022 17:54 |
Все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
84.39.247.* | 4 марта 2022 15:51 |
Денег нет уже сутки
| Администратор WMChange | 4 марта 2022 16:15 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Статус вашей заявки - Ошибка автовыплаты
Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте для замены реквизитов.
Статус вашей заявки - Ошибка автовыплаты
Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте для замены реквизитов.
Претензия снята
| Дмитрий | 6 марта 2022 06:39 |
Деньги пришли, всё супер!
КомментироватьУдалить
| Ilya Bulychev | |
188.17.167.* | 4 марта 2022 03:20 |
Номер заявки #1Y3NOBZNY5CU
"Обмен произведён"
Но деньги не поступили. более 6-ти часов прошло.
"Обмен произведён"
Но деньги не поступили. более 6-ти часов прошло.
| Администратор WMChange | 4 марта 2022 06:53 |
Здравствуйте, Ilya Bulychev!
Если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте - проверим.
Если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте - проверим.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
51.15.119.* | 3 марта 2022 21:50 |
ЗАЯВКА #155P9A9OEX9T. Статус "ОБМЕН ПРОИЗВЕДЕН", но денег нет на карте уже сутки. Общался с обоими поддержками. В обменнике ответили, что перевод сделали. Также я уточнил, что возможно деньги вернулись к ним (такое бывает, если у карты-получателя проблемы) - но поддержка ответила, что нет, не получали возврат. Сумма не малая была при обмене. Поддержка Монобанка ответила, что такого перевода не было, включая похожие суммы. Просьба разобраться!
| Администратор WMChange | 3 марта 2022 21:53 |
Здравствуйте, Алексей!
Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте - проверим.
Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте - проверим.
Претензия снята
| Алексей | 3 марта 2022 22:14 |
Сегодня обращался и описал это в претензии. Попробую завтра еще раз.
| Администратор WMChange | 3 марта 2022 22:15 |
Алексей, ваша заявка в статусе успешной, пожалуйста, предоставьте оператору выписку из банка, мы сделаем запрос со своей стороны.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.213.212.* | 3 марта 2022 20:29 |
ЗАЯВКА #60UY9XSAD6NVED, статус - обмен произведен, но денег не поступило. В поддержке пишут: "Сейчас проблемно работают все российские банки, проблема по выплате рубля", хотя на ту же карту Тинькофф получил выплату от другого обменника без проблем.
| Администратор WMChange | 3 марта 2022 20:33 |
Здравствуйте, Алексей!
Ваша заявка была выполнена.
Ваша заявка была выполнена.
Претензия снята
| Алексей | 3 марта 2022 20:41 |
Администратор пишет, что заявка выполнена, но денег так и нет.
Похоже на мошенничество. Могу приложить выписку по карте.
Похоже на мошенничество. Могу приложить выписку по карте.
Претензия возобновлена
| Администратор WMChange | 3 марта 2022 20:42 |
Алексей,
Если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте - проверим.
Прошу обратить внимание на рабочее время сервиса.
Если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте - проверим.
Прошу обратить внимание на рабочее время сервиса.
Претензия снята
| Алексей | 3 марта 2022 20:44 |
В поддержку писал, комментарий выше, денег нет.
Претензия возобновлена
| Администратор WMChange | 3 марта 2022 20:48 |
Алексей, пожалуйста, ожидайте ответ в рабочее время сервиса.
Претензия снята
| Алексей | 4 марта 2022 07:21 |
Попрежнему нет выплаты
Претензия возобновлена
| Администратор WMChange | 4 марта 2022 07:23 |
Алексей, платеж был отклонен банком, на данный момент его отправили повторно, пожалуйста, ожидайте поступление.
Претензия снята
| Алексей | 4 марта 2022 07:24 |
Не снимайте претензию, буду повторять до поступления денег
Претензия возобновлена
| Администратор WMChange | 4 марта 2022 07:30 |
Алексей, ваша заявка на контроле, пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
| Алексей | 4 марта 2022 07:32 |
Ожидаю. Внимание всем - читайте комментарии, у обменника несколько не выполненных заявок!
Претензия возобновлена
| Алексей | 4 марта 2022 07:39 |
Выплата поступила
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Влад | |
176.59.148.* | 3 марта 2022 17:07 |
Всё нормально. Час ожидания, примерно как и в прошлый раз
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
94.25.168.* | 3 марта 2022 14:34 |
Все быстро и качественно по выгодному курсу! Рекомендую и благодарю за сотрудничество!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
146.70.20.* | 2 марта 2022 21:20 |
Скинул 100$ биткоином. После чего выбила ошибка перевода на мою карту. Написав в поддержку Анастасия , долго отвечала и писала с маленькой буквы. Предложила возврат, я согласился . Спросив у неё сколько будет это длится, она сказала что уточнит . И буквально через минут 15 , у меня пропала кнопка поддержки на сайте
| Сергей | 2 марта 2022 21:22 |
Пришёл возврат , всё хорошо . Всё таки не обманули
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Kekos |  |
105.235.158.* | 2 марта 2022 06:22 |
Всё очень быстро и отлично. Перевод пришёл за пару минут
0
КомментироватьУдалить
| Ростислав | |
194.44.201.* | 1 марта 2022 18:57 |
При создании заявки было указано
К оплате 38 MATIC
Получаете 1 882.65 CARDUAH
Выполнил все как было указано, перевел на адрес и дождался подтверждения сети( никаких лишних действий не совершал)
После отправки статус заявки не изменился и мне написали что я должен заплатить еще 25$+ для подтверждения статуса заявки и перевода. Обратно не возвращают и не переводят на карту
К оплате 38 MATIC
Получаете 1 882.65 CARDUAH
Выполнил все как было указано, перевел на адрес и дождался подтверждения сети( никаких лишних действий не совершал)
После отправки статус заявки не изменился и мне написали что я должен заплатить еще 25$+ для подтверждения статуса заявки и перевода. Обратно не возвращают и не переводят на карту
| Ростислав | 1 марта 2022 19:12 |
Для возврата так же просят оплатить комиссию 25$+
Когда при переводе матик комиссия минимальная
Когда при переводе матик комиссия минимальная
| Администратор WMChange | 1 марта 2022 19:29 |
Здравствуйте, Ростислав!
Оплата от вас не поступила, проверьте, правильно ли была выбрана сеть, как указана в заявке.
Оплата от вас не поступила, проверьте, правильно ли была выбрана сеть, как указана в заявке.
| Ростислав | 1 марта 2022 19:33 |
Удалили заявку с сайта и не отвечают
| Ростислав | 1 марта 2022 19:34 |
Делал все как указано в создании заявки, я лишь ввел данные и мне выдали адрес для перевода. выполнил все что было необходимо
| Администратор WMChange | 1 марта 2022 19:35 |
Ростислав, заявка отправлена в архив, оплата не поступила:
https://blockchair.com/ethereum/address/0x7cfaec8024f855d15959d986795120d2077e36e9
https://blockchair.com/ethereum/address/0x7cfaec8024f855d15959d986795120d2077e36e9
| Ростислав | 1 марта 2022 19:36 |
Для перевода выдлали следущие данные кошелька
переврд сделал https://polygonscan.com/tx/0xae96346d0c32eba09a0b232daf42c90fe134f2e536e514fa4b27e0fda81e5abf
переврд сделал https://polygonscan.com/tx/0xae96346d0c32eba09a0b232daf42c90fe134f2e536e514fa4b27e0fda81e5abf
| Администратор WMChange | 1 марта 2022 19:38 |
Ростислав, в заявке у вас указана сеть ERС20, вы отправили по другой сети, оператор предоставил информацию как возможно произвести возврат через запрос в биржу.
| Ростислав | 1 марта 2022 19:38 |
Чтобы сделать возврат комиссия минимальная, про какие 25$+ идет речь?
| Ростислав | 1 марта 2022 19:43 |
Пр создании заявки я не выбирал сеть, я заполнил данные и мне предоставили адрес все было автоматически
Для возврата в сети полигон не требуется никаких 25$+. (Value:
38 MATIC ($61.75)
Transaction Fee:
0.000746406884706 MATIC ($0.00)
а каких 25 идет речь?
Я выполнил все то меня просили - К оплате 38 MATIC - я это выполнил, никаких других требований не было.
Для возврата в сети полигон не требуется никаких 25$+. (Value:
38 MATIC ($61.75)
Transaction Fee:
0.000746406884706 MATIC ($0.00)
а каких 25 идет речь?
Я выполнил все то меня просили - К оплате 38 MATIC - я это выполнил, никаких других требований не было.
| Администратор WMChange | 1 марта 2022 19:49 |
Ростислав, все верно, вы выбрали сеть ERC, а средства отправили Polygon
В данном случаи возможен только возврат и комиссия биржи.
В данном случаи возможен только возврат и комиссия биржи.
| Ростислав | 1 марта 2022 19:51 |
На сайте все было выбрано автоматически, на всех предыдущих биржах было так же все на автомате. я ввел данные, я получил адрес для перевода
| Администратор WMChange | 1 марта 2022 19:52 |
Ростислав, оплата произошла с нарушением, возможен только возврат, либо средства будут утеряны.
| Ростислав | 1 марта 2022 19:53 |
Жду возврат 38 матик
| Администратор WMChange | 1 марта 2022 19:54 |
Ростислав, к сожалению, мы не сможем вам помочь если вы продолжите игнорировать наши ответы, ожидайте возврат согласно информации, что вам предоставил оператор.
| Ростислав | 1 марта 2022 19:57 |
Я делал все как было написано на сайте
| Администратор WMChange | 1 марта 2022 19:58 |
Ростислав, не наршуйте правила возобновляя претензию, заявка на возврат в обработке, ожидайте до 3 дней.
| Ростислав | 5 марта 2022 15:12 |
До сих пор не пришли деньги, прошло 4 дня. Сервис кидает на деньги
Заявка #UEKWFPV9X547J
Заявка #UEKWFPV9X547J
КомментироватьУдалить
| Olezhka | |
80.93.116.* | 28 февраля 2022 18:40 |
В течении часа деньги пришли
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
178.165.82.* | 28 февраля 2022 18:31 |
Все быстро и опнративно. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
198.16.74.* | 28 февраля 2022 13:20 |
Прошло 4 часа, деньги так и не зачислены, хотя обещали в течение часа. Надеюсь на решение вопроса
| Олег | 28 февраля 2022 15:36 |
Прошу отреагировать на заявку, хочу услышать комментарий по поводу задержки. Сколько еще ждать?
| Администратор BestChange | 28 февраля 2022 16:07 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WMChange | 28 февраля 2022 19:43 |
Здравствуйте, Олег!
Банки могут зачислять платежи до 3х рабочих дней.
Банки могут зачислять платежи до 3х рабочих дней.
| Олег | 1 марта 2022 10:35 |
Спасибо, деньги пришли
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
185.204.1.* | 28 февраля 2022 12:07 |
Все очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
94.51.165.* | 27 февраля 2022 12:55 |
Здравствуйте! заявка: KC1OWYKP создана вчера вечером, скоро будет как сутки средства не поступают, в тех.поддержке говорят задержка на стороне банка, прошу администрацию best change обратить внимание на данную ситуацию. На данный момент не кто не отвечает...
| Администратор WMChange | 27 февраля 2022 12:58 |
Здравствуйте, Виктория!
Ваша заявка была выполнена, если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.
Прошу обратить внимание на рабочее время сервиса.
Ваша заявка была выполнена, если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.
Прошу обратить внимание на рабочее время сервиса.
| Виктория | 27 февраля 2022 13:01 |
Целый день жду поддержку на сайте, не кого нету.
| Виктория | 27 февраля 2022 13:02 |
Впервые такое, пользуюсь вашим сервисом не первый раз...
КомментироватьУдалить
| Max | |
176.49.129.* | 26 февраля 2022 14:21 |
Что-то долго в этот раз, обычно на час быстрее приходит. Пришло полностью, одной суммой.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
176.59.7.* | 25 февраля 2022 18:44 |
Обменяли быстро и по указанному курсу
0
КомментироватьУдалить
| Slava Slava | |
95.170.181.* | 25 февраля 2022 14:06 |
Все прекрасно прошло.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.25.234.* | 25 февраля 2022 09:51 |
Жду третий час выплаты, тех подержка молчит
| Сергей | 25 февраля 2022 09:52 |
Trx на рубли
| Сергей | 25 февраля 2022 09:59 |
8MS1Q7YZC номер заявки
| Администратор BestChange | 25 февраля 2022 11:26 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 25 февраля 2022 14:55 |
Спустя 4 часа оплата прошла, сейчас сделал новую заявку , выплаты нет
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта WMChange за последние 30 дней: