|
Обменный пункт SberBit
Перейти на сайт SberBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4692 | ||
| Возраст: | 8 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0183 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 5 месяцев | Курсов обмена: | 2 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $13 251 594 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SberBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SberBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SberBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Максим |  |
188.245.150.* | 8 октября 2024 20:25 |
Инцидент был урегулирован
Кинул 4500,бабки ушли, заявку удалили, проверяют уже 4 день и 0 ответа.
| Администратор BestChange | 8 октября 2024 20:47 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SberBit | 8 октября 2024 20:53 |
Здравствуйте, Максим,
оплата поступила, ваша заявка в обработке
оплата поступила, ваша заявка в обработке
КомментироватьУдалить
| Анна |  |
217.66.159.* | 8 октября 2024 20:16 |
Отличный обменник, пользуюсь давно. Если бывали какие-то заминки, операторы всегда на связи. Один раз по ошибке перепутала банк, исправили мою оплошность очень быстро)
0
КомментироватьУдалить
| Aidar |  |
107.170.3.* | 8 октября 2024 18:07 |
Ожидается прохождение процедуры KYC
Здравствуйте этот оператор в край ***. Л я сделал заявку на обмен он взял отменил и говорит что платежа нету помогите с этими разобратся все что надо предоставлю.
| Администратор SberBit | 8 октября 2024 18:47 |
Здравствуйте, Aidar,
вы создали три заявки, оплатили одну. Ваша заявка стоит на верификации. Ожидаем прохождения верификации от вас в чате или на почту, указанную на сайте
вы создали три заявки, оплатили одну. Ваша заявка стоит на верификации. Ожидаем прохождения верификации от вас в чате или на почту, указанную на сайте
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей. | |
212.233.85.* | 8 октября 2024 03:33 |
Отлично Отлично. Здеся ребята тоже не когда не подводят...
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
109.229.78.* | 7 октября 2024 21:39 |
Отличный обменник, быстрые обмены, все прекрасно, не сбавляйте оборотов и большое спасибо за работу!
0
КомментироватьУдалить
| Наталия | |
94.29.25.* | 7 октября 2024 19:42 |
Перевод с Т-банка на TRX Tron пришел буквально за 5 секунд))) очень быстро! Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
79.140.25.* | 7 октября 2024 14:59 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Потеряли платеж, отправил им чек об операции, пока ищут
Да вроде времени не много прошло, но уже почти час ищут, дак еще и просто заявку отменили
Да 1000 руб не много, но не приятно.
Да вроде времени не много прошло, но уже почти час ищут, дак еще и просто заявку отменили
Да 1000 руб не много, но не приятно.
| Администратор BestChange | 7 октября 2024 15:01 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vladimir | 7 октября 2024 15:49 |
Ладно, нашли транзакцию, хоть и заняло у них это тучу времени.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 октября 2024 16:26 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
88.147.174.* | 7 октября 2024 15:52 |
Моментальное зачисление при покупке Trx!
Хороший работник поддержки, объяснил какие данные куда вводить.
Рекомендую!
Хороший работник поддержки, объяснил какие данные куда вводить.
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
95.104.187.* | 6 октября 2024 14:54 |
Все отлично здесь, хороший курс, быстые операции и отзывчивая поддержка, хороший обменник, приятно иметь дело, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Всё огонь | |
217.15.129.* | 6 октября 2024 13:54 |
Всё хорошо передали в сеть быстро, на всё ушло минут 20.
0
КомментироватьУдалить
| Надежда | |
82.208.125.* | 6 октября 2024 13:37 |
Быстрый, а самое главное надёжный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
91.233.43.* | 6 октября 2024 11:43 |
Обменял рубли по СБП на BTC, сайт интуитивно понятен, отправили в течении 20минут, монету уже получил. Обменником в целом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.165.4.* | 6 октября 2024 11:37 |
Обменник хороший. Рекомендую!
Всё отправляют в срок и ровно столько, сколько указал.
Всё отправляют в срок и ровно столько, сколько указал.
0
КомментироватьУдалить
| Danya | |
99.58.177.* | 6 октября 2024 11:19 |
Все прошло быстро и оперативно! Лучший обменик монет.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.228.182.* | 6 октября 2024 11:14 |
Всё супер, обменяли быстро и по хорошему курсу!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
109.248.253.* | 6 октября 2024 00:01 |
Надёжный сервис, уже не первый месяц покупаю тут биткоины.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
84.61.120.* | 5 октября 2024 23:27 |
В целом сервис держит высокий уровень обслуживания
курс приятный
обмен быстрый
в чате поддержки живой человек, Олегу респект.
курс приятный
обмен быстрый
в чате поддержки живой человек, Олегу респект.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
89.249.239.* | 5 октября 2024 23:21 |
Всё супер, обмен успешно прошёл.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.148.172.* | 5 октября 2024 22:40 |
Быстро, мне нравится этот обменник! usdt получил быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
95.26.22.* | 5 октября 2024 22:30 |
Безусловно отличный сервис, работает как швейцарские часы!
Всех благ, обнял.
Олегу благодарен, лучший саппорт.
Всех благ, обнял.
Олегу благодарен, лучший саппорт.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
2.56.24.* | 5 октября 2024 18:05 |
Отличный сервис — всё быстро и точно.
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
85.115.243.* | 5 октября 2024 16:50 |
Случайно ошибся с кошельком для получения. Написал в поддержку, оператор ответил моментально. Решили вопрос в течении 3 минут. Средства подступили так же моментально как и работа поддержки) и вообще не раз пользуюсь данным обменником, максимально низкая комиссия, быстрый вывод средств. А так же удобный интерфейс сайта. Рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
213.87.135.* | 4 октября 2024 20:07 |
Инцидент был урегулирован
Сегодня этот обменник обманул меня на 250р. Я зашел на их сайт просто с браузера, и якобы тогда у них комиссия. Я проделал тот же путь еще раз и никакой комиссии не было, как и во время моей оплаты. *** полный.
| Администратор BestChange | 4 октября 2024 20:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Вадим | 4 октября 2024 20:12 |
Ответ я их знаю, но это вранье. По пути как я заходил на сайт никакой комиссии нет, ё доказал им это.
| Вадим | 5 октября 2024 01:13 |
Пишу более подробно. Менял сегодня 600р на лайткоины, они мне перевели 0.056 лтк. Но по курсу это 350руб примерно. Я сначала не понял, что пришло меньше чем менял, потом сообразил, начал выяснять. И обменник выдает такую версию, что когда к ним на сайт заходишь с bestchange то комиссии нет, а когда без bestchange тогда комиссия 250р. Когда я менял нигде не указано было про комиссию, иначе я не стал бы менять(глупо было бы, меняя 600р из них тратить 250р на комиссию)
Когда я выяснял с оператором эту кражу денег, то ради эксперимента решил также зайти на их сайт как и тогда не с bestchange и сделал заявку на 600р, и мне лтк уже показывает 0.091, то есть без комиссии. Я сделал запись экрана, чтоб было видно, что я не с бч захожу и все равно комиссии нет.
У них видимо бот заключил и подключил мне комсу 250р, но признать ошибку, извиниться и исправить ее у оператора духа не хватает.
Когда я выяснял с оператором эту кражу денег, то ради эксперимента решил также зайти на их сайт как и тогда не с bestchange и сделал заявку на 600р, и мне лтк уже показывает 0.091, то есть без комиссии. Я сделал запись экрана, чтоб было видно, что я не с бч захожу и все равно комиссии нет.
У них видимо бот заключил и подключил мне комсу 250р, но признать ошибку, извиниться и исправить ее у оператора духа не хватает.
| Вадим | 5 октября 2024 01:18 |
Вот ссылка на запись экрана
***
***
| Администратор SberBit | 5 октября 2024 05:43 |
Здравствуйте, Вадим,
просим вас обратиться в чат и попросить администратора для решения вашего вопроса
просим вас обратиться в чат и попросить администратора для решения вашего вопроса
Претензия снята
| Вадим | 5 октября 2024 12:22 |
Пока никак не решили эту ошибку.
Претензия возобновлена
| Вадим | 5 октября 2024 12:30 |
И как вообще клиенты должны узнать про это условие, что заходя не с bestchange на них накладывается доп. комиссия. Просмотрел весь ваш сайт и нигде не нашёл информации про это.
| Вадим | 5 октября 2024 12:44 |
Прошу администрацию bestchange обратить внимание, что после слов админа обменника написать им в чат для решения проблемы, меня там игнорируют и на сообщения не отвечают. Видимо эти слова были написаны, чтобы претензия просто снялась, а не для решения проблемы.
| Администратор SberBit | 5 октября 2024 13:31 |
Вадим, администратор ожидает вас в чате
Претензия снята
| Вадим | 5 октября 2024 13:36 |
Это я его два часа ожидал. Читает мои сообщения и игнорит. Проблема не решена, претензия возоблена.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 5 октября 2024 13:38 |
Вадим, просим Вас не дублировать отзывы и вести конструктивный диалог в уже созданной ветке.
Дубль был удален.
Сервис сообщил, что связался с Вами для урегулирования возникшей ситуации.
Пожалуйста, предоставьте ответ для скорейшего разрешения вопроса.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дубль был удален.
Сервис сообщил, что связался с Вами для урегулирования возникшей ситуации.
Пожалуйста, предоставьте ответ для скорейшего разрешения вопроса.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Вадим | 5 октября 2024 13:47 |
Вернули недостающую сумму. Извинения приняты, претензию снимаю.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Серебасик |  |
51.15.124.* | 5 октября 2024 11:54 |
Спасибо большое) Первый раз меняю. сбп на трх. Все пришло очень быстро)
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
2.56.25.* | 4 октября 2024 20:31 |
Пользуюсь не впервые, всегда всё было нормально и с переводом денег и с получением битков (по сравнению с другими некоторыми обменниками, после которых блокируют и перевод и карту). В этом обменнике, пока такого не было (во-всяком случае у меня)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
212.233.87.* | 4 октября 2024 16:15 |
Не знаю у меня на этом сервисе проблем не когда не было! Все быстро и если чего сразу в поддержку и все..
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
176.59.67.* | 4 октября 2024 06:37 |
Спасибо! Прошло всё очень быстро! Лучший обменник! Оператор всегда рядом! Поможет и подскажет!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
134.19.157.* | 4 октября 2024 01:21 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Круто прождал 90 минут и теперь уже и игнорируют
Денег так и нет.
Денег так и нет.
| Владимир | 4 октября 2024 01:31 |
Писали что пытаются быстрее отправить только почему после 90 минут меня начали игнорить.
| Владимир | 4 октября 2024 01:38 |
Пошел второй час не *** сюда не ногой больше хотя только с ними и сотрудничал.
| Владимир | 4 октября 2024 03:03 |
Ребят не пользуйтесь этим обмеником до сих пор не чего не пришло.
| Администратор BestChange | 4 октября 2024 03:25 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | 4 октября 2024 05:35 |
Ответа так и не было денег тоже просто сервис говна.
| Администратор SberBit | 4 октября 2024 05:51 |
Здравствуйте, Владимир,
сайт работает с 9.00 до 3.00 по МСК. Обратитесь в чат в рабочее время, пожалуйста
сайт работает с 9.00 до 3.00 по МСК. Обратитесь в чат в рабочее время, пожалуйста
Претензия снята
| Владимир | 4 октября 2024 05:55 |
Мне написали что заявка выполнена хотя это не так.
Претензия возобновлена
| Владимир | 4 октября 2024 05:58 |
Вы чё приколисты почему вы пишите что заявка выполнена
Потом опять на выплате?
Потом опять на выплате?
| Администратор SberBit | 4 октября 2024 06:04 |
Владимир, https://blockchair.com/litecoin/transaction/6eefa4045727eb86ff7c7ec757533a3d792207fe8daec5520bd600ba1a688c61
ваша заявка выполнена
ваша заявка выполнена
Претензия снята
| Владимир | 4 октября 2024 06:07 |
Спустя 6 часов.
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
109.229.78.* | 3 октября 2024 21:51 |
Большое спасибо за отличную работу и быстрые обмены!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.176.219.* | 3 октября 2024 07:22 |
Хороший обменник, пользуюсь не в первый раз, вот как всегда, быстро и без проблем. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SberBit за последние 30 дней: