Bestchange, присвоив мои деньги, *** сбербит заблокировали мой Ip на своем сайте, чтобы я не имел доступ, но скрин я успел сделать, в котором моя карта присоединена в счет и верициирована.

Здравствуйте, Сергей
Применение политики KYC (know your customer – знай своего клиента). Обязательная идентификация Пользователей, которым разрешено совершать транзакции на нашем Сервисе. Для верификации Пользователя Администрация вправе потребовать предоставить следующие данные:
сделать фотографию («селфи») с документом, удостоверяющим личность гражданина: скан-копия лицевой и обратной сторон официального удостоверения личности с фотографией, то есть действительный паспорт, водительское удостоверение или иное национальное удостоверение личности;
подтвердить место жительства: официальный документ, выпущенный в течение последних 3 месяцев, с четким указанием имени и адреса клиента, указанных при регистрации на сайте sberbit.vip. Это может быть счет за коммунальные услуги (за воду, электричество или стационарный телефон) или выписка из банка. Копия должна включать в себя: полное имя, полный адрес проживания, дату выдачи (в пределах последних 3 месяцев), название органа, выдавшего документ, с официальным логотипом или печатью;
предоставить копию лицевой и обратной сторон банковской карты и/или фотографию вашей банковской карты, сделанной на фоне главной страницы Сервиса (витрина с услугами). Для обеспечения конфиденциальности и безопасности должны быть видны только последние 4 цифры вашей кредитной карты. Допускается скрыть 3 цифры на обратной стороне карты (код CVV).
Администрация онлайн обменника криптовалют sberbit.vip предпримет шаги для подтверждения подлинности документов и информации, предоставленной Пользователями. Также будет проверяться идентификационная информация с помощью вторичных источников, и Администрация сервиса оставляет за собой право продолжить расследование случаев, для получения полной уверенности в подлинности предоставленной документации.

Администрация сервиса Sberbit.vip оставляет за собой право проводить мониторинг данных Пользователя на постоянной основе, в особенности в тех случаях, когда его идентификационная информация была изменена или его деятельность показалась подозрительной (необычной для конкретного Пользователя). Кроме того, Администрация оставляет за собой право запрашивать у Пользователей актуальные документы, даже если они прошли проверку подлинности в прошлом.

Верификация пройдена.
1. Предоставьте номер лицензии оператора данных РКН
2. Лицензию в ЦБ.

Сергей, сайт имеет право запрашивать верификацию повторно, на любом этапе заявки. Для скорейшего проведения вашей заявки, ожидаем прохождение верификации в чате или на почту, указанную на сайте

Верификакия карты была пройдена в чате, когда я только регистрировал аккаунт. Вы нагло лжете, и хотите собрать личную информацию. По закону РФ вы можете это делать только имея лицензию оператора данных в РКН. Предоставьте лицензию. Далее, предоставьте номер лицензии ЦБ России.
В случае отсутсвия указанных документов, на вас будет заявлено в указанные служба, а также в ФСБ и Генеральную прокуратуру, вы нелегально действуете на территории России и собираете данные.

Предоставляйте требуемые мной лицензии.

Чем ты мне там в чате угрожал, перед тем как сайт заблокировать? Отделом К?) Ты совсем уже ***, нелегальное образование?) Номер лицензии оператора данных РКН и лицензию ЦБ предоставило. Этот разговор будет заскринен и отослан в ФСБ, я тебе это говорю открыто и сразу.

Сергей, верификация проходится для уменьшения возможных мошеннических действий, что бы пользователь мог подтвердить, что оплату проводит именно он, а не для сбора данных

Верификация пройдена.
1. Предоставьте номер лицензии оператора данных РКН
2. Лицензию в ЦБ.

***, я тебе чек выслал. А если ты хочешь меня обвинить в мошеннических действий, то я тебе, *** это вверну троекратно. Заявления в органы ты уже не избежишь. Теперь у тебя только долг.
Для ФСБ, ЦБ, РКН И ГЕНЕРАЛЬНОЙ ПРОКУРАТУРЫ — ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ СООБЩИТЬ
1. номер лицензии оператора данных РКН
2. Лицензию в ЦБ
Несете ответственность за то, что любые действия по сбору личных данных без лицензии оператора данных и нелегальной работе с рублевыми транзакциями несет уголовное наказание?

Для компетентных органов, которые получат этот скрин — обменник сбербит отказался предоставлять указанные лицензии, т.к. их не имеет и действует на территории РФ незаконно.

Просим администрацию Bestchange снять претензию до прохождения процедуры KYC, поскольку клиентом создано несколько заявок с разными данными.

Так же сообщаем, что у нас верификация аккаунта при регистрации отсутствует и клиент соответственно её не проходил.

Клиент может закрыть часть номера карты(большую часть) и сделать фото напротив экрана с заявкой. Никакие персональные данные мы не запрашивали.

Подобные запросы являются рядовыми на любых интернет ресурсах.

Номер лицензии оператора данных ркн и цб рф.

Верификация пройдена и сканы карты были загружены в чат, обменник врет с целью присвоения суммы. Также, без лицензии оператора данных в РКН загрузка любых документов является преступным и мошенническим требованием, о чем сообщено в компетентные органы. Обменник имеет передо мной задолженность и врет о непрохождении верификации, тк верифицированный счет присоединен в меню «счета», о чем свидетельствует скрин отосланный в bestchange. Испугавшись, обменник заблокировал мой ip на своем сайте и обменник действует нелегально на территории России. Bestchange, я или получаю свои деньги или очень жестко наказываю обменник. Также они мне угрожали, что нечто переделки в отдел к))))) вперед.

Также, а доказательство своих слов заявляю, что в обменнике уже были сделаны 3 обмена, 2 вчера и 1 давно и все они были бы невозможны без верификации. То, что указанный обменник работает только с верифицированными картами вы знаете, значок верификации у них был всегда. Сбор данных, номера карт, документы итд уголовно наказуем в отсутствии лицензии оператора данных ркн. Влияйте на обменник и предупредите их об уголовной ответственности. А за угрозы с их стороны будут отвечать уже 100%.

Приветствуем,

Оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.

По данным от администрации обменного сервиса, верификация Вами ранее не производилась.

Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ну и насчет исполтзования дропов. Требую предоставить данные Ивана Д., что он является сотрудником Сбербит и имеет права на получение транзакций. Кто это лицо, где оформлено и существует ли вообще.

Верификация проводилась, доказательства вам представлены в скрине. Номер лицензии оператора данных и КБ рф.

Bestchange, вы потворствуете деятельности обменника, номер лицензии оператора данных не предоставлен. Согласны нести ответственность вместе с обменником?

Уважаемый пользователь, убедительно просим не использовать обсценную лексику и оскорбления.

Также хотим отметить, что Вы не присылали в адрес администрации подтверждающих материалов.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Скрин вам отослан, на этот момент они сайт заблокировали. Жду номер лицензии оператора данных ркн и лицензию цб рф указанного обменника.

Заявляю еще раз, указанная переписка заскринена и уйдет в компетентные органы в качестве доказательства отсутствия требуемых законом лицензий у обменника.

Ркн, а также прокуратура, фсб, ск и цб, Вы можете видеть, что обменник и мониторинг отказались предоставлять требуемые лицензии и нарушают уголовные законы рф. Обменик занимается незаконным сбором данных, проводит незаконные транзакции на дропов и похитил у меня средства.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Любовь,
ваша заявка выполнена, изменение статуса заявки вы можете отследить на странице заявки. так же вам на почту дублируется сообщение со статусом заявки.

Спасибо, вопрос закрыт, средства получены в течение 8 минут после публикации претензии здесь, почему нельзя было разобраться в вопросе без нее — загадка! В итоге -1 клиент!

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай,
вам деньги зачислены уже как 3 часа назад. https://btc.bitaps.com/a75eebe09c501717f232ce4fab19028b5f71bd0b6d1f31bbc5f8ae557a8f1121/bc1qp2u7v4kyz08zd4ev7qng0k90s6wplhpr64ahf0

На моём кошельке нет поступлений, к кому надо обратится?

Николай, если кошелек принадлежит стороннему сервису, обратитесь в их поддержку, с нашей стороны заявка выполнена в полном объеме.

Второй раз совершил обмен, так же всё прошло быстро. Рекомендую.

Здравствуйте, Влад,
ваша заявка была отправлена с комиссией выше рекомендуемой, подтверждение транзакции будет после смены блока.

Confirmation estimated in 1 hour 5 mins (7 blocks)

Уже два блока посчиталось, что ты несешь? не позорься, просто молчи и не открывай свой рот.

Влад, актуальная комиссия сейчас 12 сатоши, у вас стоит 25. Это сообщение об ориентировочном времени зачисления и не является точным. Ожидайте смены блока

Влад, и как видите, блок сменился, по транзакции есть подтверждение

Так может потому что вы сменили комиссию, увеличили ее после моих комментариев, только такое общение с вами работает, в два раза увеличили комиссию, вот оно и подтвердилось.

Влад, комиссия на начало блока была 8 сатоши, вам отправлялось с комиссией выше, соответственно, при смене блока ваша транзакция в любом случае получила бы подтверждение)

Здравствуйте, Денис, верификация может запрашиваться на любом этапе заявки
Создавая заявку, вы соглашаетесь с правилами сайта
Применение политики KYC (know your customer – знай своего клиента). Обязательная идентификация Пользователей, которым разрешено совершать транзакции на нашем Сервисе. Для верификации Пользователя Администрация вправе потребовать предоставить следующие данные:
предоставить копию лицевой и обратной сторон банковской карты и/или фотографию вашей банковской карты, сделанной на фоне главной страницы Сервиса (витрина с услугами). Для обеспечения конфиденциальности и безопасности должны быть видны только последние 4 цифры вашей кредитной карты. Допускается скрыть 3 цифры на обратной стороне карты (код CVV).

Мне не устраивают такие условия, по этому верните деньги.

Денис, ваша заявка выполнена

Можно было просто сразу её выполнить и никаких проблем бы не было. Мне просто интересно чего вы этим добились? Отрицательного отзыва? Оно того стоило?
Странная компания. Просто какой то бред.

Битки отправили, спасибо! И почините уже свою систему оплат, то все нормально работает, то снова проблемы.

Здравствуйте, Дмитрий Викторович Николаенко,
возврат осуществляется в течении 24х часов. Ожидайте зачисление средств.