Обменный пункт PayMarket
Перейти на сайт PayMarket
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4958 | ||
| Возраст: | 7 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0166 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 1 843 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $111 880 531 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PayMarket был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PayMarket скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PayMarket, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Михаил | 5.129.202.* | 17 января 2025 16:11 |
| Руслан | 46.72.39.* | 17 января 2025 08:38 |
| Vit | 84.50.139.* | 16 января 2025 18:37 |
Долгое ожидание.
| Администратор PayMarket | 16 января 2025 19:26 |
Регламент обработки в данном направлении до 180 минут, с чем вы согласились перед созданием заявки. Заявка выплачена в рамках регламента. Просьба не создавать заявки на обмен, если вы заведомо несогласны с регламентом его проведения.
С уважением, Администрация Paymarket.cc
| Vit | 16 января 2025 21:08 |
Просто нужно написать в регламенте, что обработка заявки займет 3 часа. Тогда ваши клиенты подумают, стоит ли к вам обращаться в условиях дефицита времени и, если решат, что стоит, воспримут досрочное исполнение как приятный сюрприз. В противном случае они будут рассчитывать на общепринятую практику исполнения заявок в течение 30-40 мин. максимум.
Это не претензия, а мой отзыв.
С уважением, Vit.
| Atem | 178.190.125.* | 16 января 2025 14:52 |
| Администратор PayMarket | 16 января 2025 19:35 |
Реквизиты в вашу заявку были прикреплены в соответствии с регламентом их выдачи - до 60 минут(обычно в течении нескольких секунд/минут), но бывают ситуации, при которой сервис испытывает слишком высокую нагрузку и выдача реквизитов может немного задержаться из-за множества факторов, но всегда будет осуществлена в пределах вышеуказанного регламента, как и произошло в вашем случае. Приносим свои извинения, если обмен вызвал у вас какие-либо неудобства и будем рады увидеть вас вновь, чтобы показать привычную скорость обработки у нас.
С уважением, Администрация Paymarket.cc
| Дмитрий | 85.140.116.* | 16 января 2025 13:53 |
| Alexandra | 213.87.162.* | 16 января 2025 13:41 |
| Влада | 77.43.181.* | 16 января 2025 06:08 |
| Влада | 77.43.181.* | 15 января 2025 20:55 |
| Верификация | 213.33.157.* | 15 января 2025 07:48 |
физическую карту в руках люди не держат уже давно (у меня их попросту нет), все в телефоне, соответственно кроме скриншота с банковского приложения загрузить ничего невозможно. вводите другие методы верификации и проверки раз скриншоты с номером карты и фио вас не устраивают.
| Администратор PayMarket | 15 января 2025 09:38 |
Нам очень жаль, что вас не устроили условия проведения обмена на нашем сайте.
Мы уже работаем над добавлением метода верификации виртуальных карт, но в данный момент к верификации допускаются только физические банковские карты.
С уважением, Администрация Paymarket.cc
| Федотов Виктор | 185.77.216.* | 14 января 2025 20:00 |
| Gensutsu | 188.0.175.* | 14 января 2025 11:33 |
| Администратор PayMarket | 14 января 2025 12:36 |
Вы создали заявку по нерыночному курсу, который некорректно парсировался с биржи. По обеим заявкам вам был отправлен возврат в полном объеме и комиссия была возложена на издержки сервиса, а не ваши. Также оператор в чате попросил вас уточнить перед следующим обменом, если курс вновь будет нерыночный, сможем ли мы провести операцию или нет, дабы не терять ни свое, ни ваше время. Никто вас не обманывал и на заманивал, но обменный пункт не может рассчитать заявку по нерыночному курсу в убыток для себя, не стоит пытаться стать выгодоприобретателем в подобных случаях.
Не вводите пользователей в заблуждение, всего вам доброго!
| Дмитрий | 85.208.108.* | 12 января 2025 12:44 |
| Кирилл | 128.204.77.* | 11 января 2025 17:07 |
| Алексей | 94.237.95.* | 10 января 2025 13:34 |
| Администратор BestChange | 10 января 2025 13:40 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PayMarket | 10 января 2025 13:48 |
Cогласно условиям Вашего кошелька- Вам запрещена купля-продажа, а так же мены цифровых (виртуальных) валют, криптовалют, других денежных / условных единиц и денежных суррогатов.
Вы сами выбрали выплату на данный кошелек.
Мы не виноваты, что Вам заблокировали кошелек.
С уважением, Администрация Paymarket.cc
| Алексей | 10 января 2025 14:03 |
| Александр | 5.141.194.* | 10 января 2025 10:34 |
| Юрий | 178.178.245.* | 9 января 2025 15:29 |
| Иви | 89.113.151.* | 9 января 2025 13:32 |
Провели быстро(минут 10 всё заняло от и до), верификация простая. Без лишних информаций — что нынче важно. Спасибо.
| Алексей | 37.140.103.* | 8 января 2025 19:17 |
Итог:
1. Деньги закрысили в размере 7500 рублей.
2. Создали проблемы по банксовскому скорингу, теперь есть риск, что выплаты ***полетят под мониторинг, вообще ни за что.
3. Не умеют нормально и быстро решать ситуации. Требовали видео с экрана, где все балансы видны и пр. информация частного характера. Закинул для галочки.
Рекмеондую с этими ***дел не иметь.
| Администратор PayMarket | 8 января 2025 19:38 |
По вашей заявке вся ситуация была вам прояснена в чате поддержки. После чего вы начали позволять себе неадекватное общение и оскорбление сотрудников поддержки. Также вы сказали, что вас не интересует решение сложившейся ситуации.
Мы не отказываем в решении этой проблемы, но из-за действий, которые вы совершили без нашего ведома оно может быть затянуто.
С уважением, Администрация Paymarket.cc
| Алексей | 8 января 2025 19:42 |
| Алексей | 9 января 2025 11:33 |
| Администратор PayMarket | 9 января 2025 11:43 |
Заявление на вас никто не писал, а также не обвинял в мошенничестве, просьба не вводить пользователей в заблуждение. По вашему кейсу - ожидайте рассмотрения, подтверждения возврата средств со стороны платежной системы и перевыплаты на корректный банк.
| Алексей | 9 января 2025 11:48 |
| Дмитрий Дмитриев | 193.168.177.* | 7 января 2025 09:32 |
| Yaroslav | 186.79.204.* | 5 января 2025 18:35 |
| Alexandr Chaika | 109.195.210.* | 5 января 2025 11:26 |
| Пётр | 24.200.116.* | 3 января 2025 13:24 |
| Альберт | 94.41.222.* | 3 января 2025 12:50 |
| Alexandra | 213.87.128.* | 2 января 2025 15:09 |
| Олег | 38.49.92.* | 2 января 2025 14:17 |
| Сергей | 185.77.216.* | 2 января 2025 11:48 |
| Александр | 176.15.245.* | 2 января 2025 06:10 |
| Абдурахман | 185.47.174.* | 31 декабря 2024 10:50 |
| Евгений | 88.80.61.* | 30 декабря 2024 20:20 |
| Роман Сергреевич Татаркин | 176.59.50.* | 30 декабря 2024 19:14 |
менеджер ответил быстро, все пояснил
буду пользоваться в дальнейшем.
Наиболее популярные направления обменного пункта PayMarket за последние 30 дней:

