Всего курсов:
1091678
Обменников:
634
Обновление:
17:16:06
Скриншот сайта обменного пункта onemoment.cc

Обменный пункт OneMoment

Другие обменники
Статус: активен Отзывов: 50516
Возраст: 6 лет и 1 месяц Финансовых претензий: 0807
На BestChange: 5 лет и 2 месяца Курсов обмена: 3 466
Страна:
Эстония
Сумма резервов: $241 642 209
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
* Оценка:
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте OneMoment был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору OneMoment скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в OneMoment, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Алексей 188.113.166.* 23 апреля 2021 05:54
Очень хороший обменник ! Без верификации !!
Все НА 5 +.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Lione 2.59.82.* 23 апреля 2021 00:24
Вывел на сбер за 15 минут.В первый раз в жизни делал.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир 195.9.241.* 22 апреля 2021 12:33
Это ужас как долго , как же я так поспешил, битки ни как не могут зачислиться , но одного подтверждения , хотя мне для зачисления всего нужно 2 подтверждения, жду уже почти неделю , РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ , либо верните средства, говорят в поддержке что все нормально так и нужно долго ждать , уже и обещанные 72 часа прошли , дальше говорят что они не в силах повлиять на загруженность биткойн сети , поторопите сделайте , это не нормально так долго быть ожидания зачисления не должно , решите проблему срочно , хватит ждать тянуть , либо верните средства , ребят куда обращаться чтобы ускорит процесс подтверждения, либо возврата средств кто нибудь может подсказать , буду очень благодарен. Я в шоке .жду решения РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ
Развернуть (2)
Администратор OneMoment 22 апреля 2021 13:15
Здравствуйте, Владимир!
Связались с Вами на почте.
С Уважением.
Претензия снята
Владимир 22 апреля 2021 13:21
Проблему решили , реально , быстро и очень оперативно я бы так сказал, вернули деньги, пишу честно как есть , ПРОБЛЕМА РЕШЕНА.
3
КомментироватьУдалить
Валентин 85.174.203.* 22 апреля 2021 10:54
18.04.21 производил обмен ETH на карту, после отправки средств щел период обработки по результаты которой моя заявка была удалена по причине непоступления средств , при том, что все данные были введены верно и средства были списаны. Обращался в поддержку на сайте и telegram, предоставил всю информацию о данной транзакции и каждый раз мне твердили , что идет обработка и по ее результату средства придут, хотя уже на тот момент моя заявка считалась удаленной после процесса обработки. На данный момент средства не получены.
Развернуть (2)
Администратор OneMoment 22 апреля 2021 11:11
Здравствуйте, Валентин!
На данный момент средства не поступали, в связи с чем и была удалена Ваша заявка.
При обращение к оператору, Вас уведомили о том что средства на наш кошелек не поступали.
Убедитесь что Вы отправили средства на наш адрес.
Так же рекомендуем обратиться к оператору в чат, для более быстрого решения данного вопроса.
С Уважением.
Претензия снята
Администратор OneMoment 22 апреля 2021 11:15
Так же, предоставленный Вами TXID показывает что транзакции нет.
TXID предоставленный Вами: 0x49e0993c552605cd11fa21f8969f77774903a8a4aec21ebf5c46c6ef6302b7e4
Ссылка по данному хешу: https://etherscan.io/tx/0x49e0993c552605cd11fa21f8969f77774903a8a4aec21ebf5c46c6ef6302b7e4
Убедитесь в том что средства были действительно отправлены.
Оператор в чате, проинформировал Вас в полном объеме.
3
КомментироватьУдалить
Евгений 217.66.154.* 22 апреля 2021 08:14
Очень странный обменник. прислали, что заявка выполнена и все, ни ссылки на транзакцию ничего. Операторы в чате игнорят. Потом прислали левую ссылку.
Развернуть (2)
Администратор BestChange 22 апреля 2021 08:20
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор OneMoment 22 апреля 2021 09:50
Здравствуйте, Евгений!
Ваша заявка обработана, средства отправлены на кошелек указанный Вами в заявке.
Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/880174f684c3549339e3ad9b41400caaf8e7cdaddbab9bb470d1c7539d2c4322
Ваша транзакция на данный момент имеет 5 подтверждений и скорее всего уже была зачислена на Ваш счет.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С Уважением.
0
КомментироватьУдалить
Мария 176.49.142.* 22 апреля 2021 06:27
Делала обмен. Все хорошо. Никаких притензий
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вадим 213.87.250.* 22 апреля 2021 02:12
Прошло 4 суток. Обмен не подтверждён.
Развернуть (1)
Администратор OneMoment 22 апреля 2021 13:32
Здравствуйте, Вадим!
На данный момент сеть ВТС сильно загружена.
В связи с этим подтверждения транзакции занимает больше времени чем обычно.
Пожалуйста,Ожидайте подтверждения транзакции, средства в любом случае поступят на Ваш счет, отменить транзакцию не возможно.
Комиссия выставленная за Вашу транзакцию, была актуальна на момент отправки Вашей транзакции,на данный момент комиссия возросла,как только нагрузка на сеть ВТС спадет, Ваша транзакция будет подтверждена.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Немо 37.139.52.* 20 апреля 2021 23:19
Очень понравился обменник, и команда отзывчивая и скорость обмена отличная.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 178.169.115.* 20 апреля 2021 23:01
Отлично за 20 минут отправили!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай 94.181.218.* 20 апреля 2021 21:56
Без лишних заморочек и с малой комиссией, за полночь по МСК в течение всего пяти минут запрос обработали, обмен битков на рубли, на карту Сбербанка. Первый раз рискнул и сразу положительные впечатления. Круто.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alex 93.185.22.* 20 апреля 2021 11:04
Обменник хороший, а долгий потому что Эстонский ХD
Сам обмен производят быстро, сразу оповещают, 3 сделки проблем не было, всем советую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 83.149.37.* 20 апреля 2021 11:03
Неменяйте тут деньги вторые сутки заканчиваются битков нет в чате забанили везде уже куда не писал им ничего сказать не могут это первый раз у меня так и именно с этим обменником другие всегда четко переводили а еще ферма такой же обменник нигативные отзывы удаляют чтобы люди меняли тут не меняйте пожалеете
Развернуть (3)
Сергей 20 апреля 2021 11:06
А раз эстонский тогда понятно почему долго [оскорбления удалены администрацией мониторинга] я забыл
Администратор OneMoment 20 апреля 2021 11:41
Здравствуйте, Сергей!
Ваша обработана,средства отправлены .
На данный момент сеть ВТС сильно загружена.
В связи с этим подтверждения транзакции занимает больше времени чем обычно.
Пожалуйста,Ожидайте подтверждения транзакции, средства в любом случае поступят на Ваш счет, отменить транзакцию не возможно.
Как только нагрузка на сеть ВТС спадет, Ваша транзакция будет подтверждена.

С Уважением.
Администратор OneMoment 20 апреля 2021 17:13
Здравствуйте, Сергей!
Ваша обработана,средства отправлены .
На данный момент сеть ВТС сильно загружена.
В связи с этим подтверждения транзакции занимает больше времени чем обычно.
Пожалуйста,Ожидайте подтверждения транзакции, средства в любом случае поступят на Ваш счет, отменить транзакцию не возможно.
Как только нагрузка на сеть ВТС спадет, Ваша транзакция будет подтверждена.

С Уважением.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Александр 92.37.215.* 20 апреля 2021 07:44
Спс ,переводил с пеера руб на виза , 5мин.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Mega 188.66.35.* 20 апреля 2021 05:43
Перевод занял сутки, но в этом нет ничего удивительного. если переводишь копье, естественно транза не будет приоритетной, т.к. актуальная комиссия на сегодняшний день составляет около 900р.
Сам сервис выполнил и обработал заявку как положено, согласно регламенту.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван 176.64.0.* 20 апреля 2021 04:31
Достаточно все быстро, поддержка отзывчивая. Покупал XRP. При покупке произошла ошибка, но все быстро решили
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 185.74.105.* 20 апреля 2021 00:07
В общем переводят быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 178.176.73.* 19 апреля 2021 20:38
Очень долго. Прошло 7 часов не чего нет!
Развернуть (6)
Администратор BestChange 19 апреля 2021 20:46
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 20:48
Здравствуйте, Александр!
https://www.blockchain.com/btc/tx/02b122b136f0a16170c8a5dce369fdc6a743184de20c707ada548faad70e95ec
Комиссия на Вашу транзакцию 200.082 sat/B
Претензия не обоснована.
Мы не даем каких либо временных рамок о времени подтверждении транзакции.
Комиссия как Вы можете увидеть приоритетная.
Претензия снята
Александр 19 апреля 2021 20:52
Транзакция пройдёт однозначно? Пару дней подождать надо да?
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 20:56
Александр, Да, конечно. Средства поступят Вам в ближайшее время. Пожалуйста ожидайте. Если у Вас остались вопросы - Вы можете обратиться в чат на главной странице сервиса, мы работаем круглосуточно.
Претензия снята
Администратор OneMoment 20 апреля 2021 04:44
Александр, Ваша транзакция подтверждена.
С Уважением.
Александр 20 апреля 2021 06:04
Да, всё верно спасибо!!
3
КомментироватьУдалить
Махина 95.153.129.* 19 апреля 2021 20:14
Все четко спасибо,закидываю и сразу отправлю скриншот и они течение двух минут уже на счету спасибо быстро оперативно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Denis 149.3.170.* 19 апреля 2021 19:08
Теперь научит меня жизнь читать отзывы!
Отправлял с литлкоина на биток транзу, еще 16.04
Уже 20.04, 0 подтверждений
в чате поддержки сказали транзакция проводиться от 3-х до 72 часов
Где мои деньги?
Развернуть (14)
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 19:14
Здравствуйте, Denis!
Ознакомьтесь с нагрузкой на сеть.
Комиссия выставленная на Вашу транзакцию была актуальна 4 дня назад.
Подтверждение зависит на прямую от сети ВТС.
На момент отправки Вашей транзакции нагрузка была +30 000, на данный момент +100 000.
Как только нагрузка спадет, транзакция будет подтверждена.
Ожидайте.
Претензия снята
Denis 19 апреля 2021 19:35
Она может спасть и через месяц, в чатте поддержки мне было озвучено от 3 до 72 часов.
Повторяю где мои деньги?!
Denis 19 апреля 2021 19:37
Претензия не снята
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 19:38
Denis, В чате поддержки Вам было озвучено примерное время подтверждения.
Denis 19 апреля 2021 19:45
Проблемы только с вами!
Претензия не будет снята до получения денег!!
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 19:46
Denis, Дублируем:Ознакомьтесь с нагрузкой на сеть.
Комиссия выставленная на Вашу транзакцию была актуальна 4 дня назад.
Подтверждение зависит на прямую от сети ВТС.
На момент отправки Вашей транзакции нагрузка была +30 000, на данный момент +100 000.
Как только нагрузка спадет, транзакция будет подтверждена.
Ожидайте.
С регламентом Вы ознакомлены, заявка обработана во время.
Претензия снята
Denis 19 апреля 2021 20:20
Денег на кошельке нет!
Администрацию бестчейнджа прошу отключить данный обменник, посмотрите сколько людей недовольных!
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 20:30
Denis, Дублируем:Ознакомьтесь с нагрузкой на сеть.
Комиссия выставленная на Вашу транзакцию была актуальна 4 дня назад.
Подтверждение зависит на прямую от сети ВТС.
На момент отправки Вашей транзакции нагрузка была +30 000, на данный момент +100 000.
Как только нагрузка спадет, транзакция будет подтверждена.
Ожидайте.
С регламентом Вы ознакомлены, заявка обработана во время.
Претензия снята
Denis 20 апреля 2021 07:47
OneMoment, дублирую для вас. Притензия снята не будет, деньги не поступили подтверждений 0, повышайте комиссию я не знаю, это ваши проблемы. Почему я на шахте делал обмен деньги уже пришли, а вы чисто людей кошмарите. Мне месяц ждать? И вы будете писать что это не мы, это нагрузка биткоина ...?
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 20 апреля 2021 08:03
Denis, Курс фиксируется на момент создания заявки.
На данный момент сеть ВТС сильно загружена.
В связи с этим подтверждения транзакции занимает больше времени чем обычно.
Пожалуйста,Ожидайте подтверждения транзакции, средства в любом случае поступят на Ваш счет, отменить транзакцию не возможно.
Комиссия выставленная за Вашу транзакцию, была актуальна на момент отправки Вашей транзакции,на данный момент комиссия возросла,как только нагрузка на сеть ВТС спадет, Ваша транзакция будет подтверждена.

С Уважением.
Претензия снята
Denis 20 апреля 2021 08:08
По регламенту бестчейнджа, пока средства не будут полчены, претензия будет актуальна, просьба не снимать! Или администратор бестченджа включит ее ...
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 20 апреля 2021 19:03
Denis, Ознакомьтесь с нагрузкой на сеть.
Комиссия выставленная на Вашу транзакцию была актуальна 4 дня назад.
Подтверждение зависит на прямую от сети ВТС.
На момент отправки Вашей транзакции нагрузка была +30 000, на данный момент +100 000.
Как только нагрузка спадет, транзакция будет подтверждена.
Ожидайте.
С регламентом Вы ознакомлены, заявка обработана во время.
Претензия снята
Denis 23 апреля 2021 10:05
0 ПОДТВЕРЖДЕНИЙ! Вторая неделя ожиданий! Притензия актуальна!!!
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 23 апреля 2021 10:21
Denis,
Уважаемый клиент ,связались с Вами на почте для урегулирования данного вопроса.
С Уважением.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Сергей 37.212.90.* 19 апреля 2021 18:38
Всё хорошо.Средства пришли в течении 30 минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Антон 77.222.96.* 19 апреля 2021 17:32
Все хорошо. Даже саппорт помог. Но это я ошибся...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег Миргородский 94.242.176.* 19 апреля 2021 15:07
Все отлично, средства были переведены.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 2.60.140.* 19 апреля 2021 13:50
Отличный сайт.Особенно Ксения.Все было сделано в идеале.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Павел 178.176.78.* 19 апреля 2021 11:47
Всё отлично! Оперативно! Я вижу негативные отзывы, хотя сам меняю второй раз. У меня всё норм.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 83.149.37.* 19 апреля 2021 11:03
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Не рекомендую тут менять дырявый обменник онмомент и ферма позавчера один в один тоже самое два дырявых обменика мажут на сеть а я психанул обмен сделал через пайпауэр дошло за 30 минут а сдесь уже 18 часов и пишут одно и тоже раньше менял через шахту всегда моментально работает вот только последнее время стали менять от 5000 не всегда столько нужно менять а этот дырявый обменник я им написал нужно назвать онсутки или двое чтобы люди не заморачивались сдесь короче не онмомент не ферма не меняйте там дыры
Развернуть (13)
Сергей 19 апреля 2021 11:10
Я тут отзыв сергея прочитал согласен полностью зато они от потому что как сергей написал [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:13
Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста ознакомьтесь с работой сети ВТС, нагрузкой которая есть на данный момент, и комиссией, которая была установлена при отправки транзакции.
Задержка со стороны ВТС, не со стороны нашего сервиса, мы выполнили Вашу заявку согласно регламента.
Сергей 19 апреля 2021 11:14
Если пользуетесь нашими деньгами твари платите на тогда проценты а не мы вам [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Сергей 19 апреля 2021 11:16
Админ бот одно и тоже пишет если у вас загрузка большая почему другие обменники тут меняют за 15 или 30 минут они бы тоже долго переводили кому вы в [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Сергей 19 апреля 2021 11:18
Регламент в себе бруги предлогаю всем написать админу бестченж об этом пусть они их забанят я уже как то писал они пусть разбираются и онсутки [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Сергей 19 апреля 2021 11:25
Я други написал админам бестченджа пусть разбираются с ними прошу вас последовать моему примеру чем больше будет негативных отзывов тем жестче изнасилование данного обменника всем спасибо и удачи
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:26
Сергей,Пожалуйста ознакомьтесь с работой сети ВТС, нагрузкой которая есть на данный момент, и комиссией, которая была установлена при отправки транзакции.
Задержка со стороны ВТС, не со стороны нашего сервиса, мы выполнили Вашу заявку согласно регламента.
Сергей 19 апреля 2021 11:32
И всем и мне пишут про какую то комиссию вы ее берете когда мы оплачиваем вам вносим так сказать бабули вы их списываете моментально это у вас не отнять действительно онмомент так и комиссию сразу берете а если что то там меняется это меняется из за вашей задержки это ваши проблемы фирма есть такая джонсон и джонсон девиз ее ваши проблемы нас [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Сергей 19 апреля 2021 11:39
Одно и тоже пишите ознакомтесь ознакомтесь мы уже ознакомились кидалы вы и все об этом пишут я написал притензию в бестчендж пусть они занимаются вами у других обменников никаких проблем с сетью нет у вас только
Сергей 19 апреля 2021 11:43
А если вы выполнили свою заявку как пишите почему тогда на почту не приходит ссылка на транзакцию да потому ее нет ссылки потомучто вы нехрена не сделали когда обменники все красиво делают приходит ссылка сразу где можно отслеживать как идет подтверждение а вы в уши в наглую ссыте людям что мол рафик не виновник
Сергей 19 апреля 2021 11:44
Презнайте что ваш сервис просто вот и все [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Сергей 20 апреля 2021 03:56
Обменник дырявый кто там пишет что все гуд ничего не гуд не рекомендую данный обменник вторые сутки во всю идут где мои битки [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Администратор BestChange 20 апреля 2021 04:38
Приветствуем, Сергей!

Убедительная просьба прекратить оскорбления и дублирование претензий, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Роман 95.56.127.* 19 апреля 2021 10:47
То же самое, пишут что отправили, а уже почти сутки нет битка на балансе, первый и последний раз тут меняю...
Больше чем уверен, на комиссии экономят, и поэтому транзакция не подтверждаеется.
Развернуть (7)
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 10:55
Здравствуйте, Роман!
При создании заявки оператор предупредил Вас о том что В случае если пользователь, проводит операцию, в которой отдает или получает ВТС, он должен учитывать тот факт что любая транзакция в сети ВТС может подтверждаться от 30 минут до нескольких суток. Сервис не может повлиять на скорость подтверждения транзакции.
Ожидайте поступления.
Претензия снята
Роман 19 апреля 2021 11:14
Претензия не будет снята до начисления. А потом по факту напишу сколько времени прошло.
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:15
Роман, При создании заявки оператор предупредил Вас о том что В случае если пользователь, проводит операцию, в которой отдает или получает ВТС, он должен учитывать тот факт что любая транзакция в сети ВТС может подтверждаться от 30 минут до нескольких суток. Сервис не может повлиять на скорость подтверждения транзакции.
Ожидайте поступления.
Претензия снята
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:16
О данной задержки Вы были уведомлены на стадии создания.
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:17
Пожалуйста ожидайте поступления средств.
Задержка не связана с работой сервиса.
Претензия снята
Роман 19 апреля 2021 11:21
Претензия будет до начисления. И отлючите бота, надоел.
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:27
Роман, Свяжитесь с нами для урегулирования данного вопроса.
Ранее мы пытались связаться с Вами на почте.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Артем 95.24.42.* 19 апреля 2021 09:16
Прошло 36 часов,битки так и не пришли,в поддержке пишут одну и туже фразу,типа мы не владеем данной информацией. не советую тут менять
Развернуть (7)
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 09:34
Здравствуйте, Артем!
В поддержке Вам дали понять, что на данный момент сеть сильна загружена, большие задержки со стороны сети, всю информацию Вам так же предоставили в чате.
Ожидайте поступления.
Претензия снята
Артем 19 апреля 2021 09:39
Никакой информации в чате не предоставили,просьбу дать ссылку на транзакцию проигнорировали. претензия актуальна до тех пор пока не придут битки,убедительная просьба не снимать претензию пока она не будет удовлетворена
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 09:50
Артем, считаем данную претензию необоснованной, средства были отправлены согласно регламента в течение 5-15 минут.
Мы не можем контролировать процесс подтверждения внутри сети, комиссия была выставлена актуальная.
Дублируем ссылку на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/18c6512c9a21f950aba45fa76b1521aac6c5bee79fbc7361485b399900408789
С Уважением.
Претензия снята
Артем 19 апреля 2021 09:54
Битков нет, 0 подтверждений,претензия актуальна
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 09:59
Артем, считаем данную претензию необоснованной, средства были отправлены согласно регламента в течение 5-15 минут.
Мы не можем контролировать процесс подтверждения внутри сети, комиссия была выставлена актуальная.
Дублируем ссылку на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/18c6512c9a21f950aba45fa76b1521aac6c5bee79fbc7361485b399900408789
С Уважением.
Претензия снята
Администратор BestChange 19 апреля 2021 10:23
Приветствуем, Администратор обменника!

Если срок выполнения заявки по регламенту закончился, пожалуйста, не снимайте претензию до фактического поступления средств клиенту согласно нашим правилам https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html#4.11. В противном случае обменный пункт будет отключён из листинга мониторинга.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия возобновлена
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:30
Администратор мониторинга, мы связались с клиентом для урегулирования данного вопроса.
С Уважением.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Пользователь 84.39.247.* 19 апреля 2021 08:36
Все прошло быстро, Qtum получил оперативно в полном объеме.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илья 109.69.26.* 19 апреля 2021 06:31
Не советую пользоваться данным сервисом , всегда проходит в течение часа услуга , перевёл btc висит без подтверждения уже больше суток, крайне не советую.
Развернуть (12)
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 06:39
Здравствуйте, Илья!
Ваша заявка была обработана, средства были отправлены в полном объеме неа реквизиты указанные в заявке.
К сожалению на данный момент сеть ВТС загружена, в связи с этим подтверждение и зачисление транзакции может занимать больше времени чем обычно.
Надеемся на Ваше понимание.
С Уважением.
Илья 19 апреля 2021 07:05
Никаких средств не поступало , а транзакцию я сделал 17 апреля в 22-49
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 07:11
Илья, Как мы и сообщали ранее, к сожалению сейчас наблюдается сильная нагруженность сети.
В связи с этим подтверждение транзакций и зачисление ВТС на счет может занимать больше времени чем обычно.
Данная задержка со стороны сети.
Илья 19 апреля 2021 11:12
Прошло 39 часов , подтверждений 0 , средств нету , прошу не снимать претензию, везде проходит транзакция в течение 1ч максимум.
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:15
Илья, Средства отправили Вы нам, а не мы Вам.
За входящие транзакции мы не несем ответственности.
Илья 19 апреля 2021 11:19
Это происходит толко с вашим сервисом вы отзывы читаете ? Т.е у всех проблемы , кроме вас ?
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 11:21
Илья, Средства отправили Вы нам, а не мы Вам.
За входящие транзакции мы не несем ответственности.
Илья 19 апреля 2021 11:30
Претензия есть
Илья 19 апреля 2021 12:02
Претензия также 40+ часов
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 12:04
Илья, Средства отправили Вы нам, а не мы Вам.
За входящие транзакции мы не несем ответственности.
Илья 20 апреля 2021 14:24
Через 5 часов будет ровно 72 часа с момента перевода.
Администратор OneMoment 20 апреля 2021 14:42
Илья, Дублируем: Средства отправили Вы нам, а не мы Вам.
За входящие транзакции мы не несем ответственности.
0
КомментироватьУдалить
Никита 95.55.111.* 18 апреля 2021 20:16
Тех. Поддержка не компетентна от слова совсем. При совершении сделки попросил ссылку на транзакцию - прислали ссылку на мой кошелек(где к слову транзакция не висела). Переспросил еще - отморозились фразой аля "подождите 30 минут и сами увидите". Ну думаю ладно, спустя минут 30 транзакция уже появилась, но все это время пришлось попотеть(нет вам доверия от новых клиентов, я думаю вы сами это понимаете). А теперь самое сочное - 0 подтверждений, прошло чуть больше 22-ух часов. Черт, я уже на локале 5 транзакции провел за 15 минут - а вы мне говорите загруженна сеть. Почему другим это ни как не мешает отправлять быстро и без гемороя? когда ждать мои деньги? сколько это будет продолжаться?
61.326 Sat/b - вы серьезно? какая актуальная комиссия? для 2012 года? просто ужас, больше сюда ни ногой. Прошу не закрывать этот отзыв, до момента пока не придут мои средства. Повторяюсь - нет вам веры и доверия, я буду наматывать вам нервы ровно столько же сколько вы их мне намотали.
Развернуть (18)
Никита 18 апреля 2021 20:19
Как только спросил за 61.326 sat/B оператор на сайте моментально пропала. И больше на связь не выходит. Хорошая работа! Ждите везде, ждите всюду - и мооожет быть, если у них будет настроение - вашу проблему решат
Никита 18 апреля 2021 20:25
Все операторы - роботы. Впервые такое вижу. Хотя бы 1 живого человека наймите. С кем можно связаться?
Администратор OneMoment 18 апреля 2021 20:35
Здравствуйте, Никита!
Данная задержка связана с ростом нагрузки на сеть Биткоин.К сожалению данный процесс нами не контролируется,все подтверждения внутри сети происходят автоматически.Комиссия за Вашу транзакцию была приоритетной на момент отправки,пожалуйста ожидайте поступления.
Никита 18 апреля 2021 20:37
У вас кажется бот сломался, настройте. А то каждые 5 минут шлет одно и то же сообщение. Теперь еще и сюда...
Никита 18 апреля 2021 20:45
Аааааааааа.... У них боты везде!!! поддержка - это бот, telegram - это бот, почта - это бот. Вы издеваетесь? администрация bestchange, вы начали пускать сюда скамеров? что происходит?
Никита 18 апреля 2021 20:54
Сообщите контактные данные компании, по которым я смогу связаться с начальством.
Администратор OneMoment 18 апреля 2021 21:23
Никита, К сожалению, подтверждение транзакции - процесс независящий от нас. Мы не можем повлиять на него, когда транзакция находится внутри сети. На момент отправки средств, комиссия была выставлена актуальная.
Просим Вам ожидать поступления средств.
Никита 18 апреля 2021 23:18
На вопрос выше ответить к сожалению у вас не получится, ведь вы же бот. Вы даже не читаете что вам пишут, копи паст предел вашей помощи. Я же говорю, настройте бота. Добавьте хотяб ещё 1 фразочку
Никита 18 апреля 2021 23:19
Прошло ровно сутки, 0 подтверждений. 0 адекватной помощи. 100% копипаста одних и тех же фраз
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 03:51
Никита, Рекомендуем Вам ознакомится с тем как работает сеть ВТС и blockchain в целом, а так же нагруженностью сети и актуальной комиссией.
Всего доброго!
Никита 19 апреля 2021 09:48
То как работает BTC и blockchain в целом - я знаю лучше вашего. Учители нашлись. Бота своего научите еще одной фразе лучше. Все кто думают тут делать обмен - просто почитайте другие отзывы, просто напросто копи-паст 3 фраз. (вчера был копипаст 2-ух фраз, видимо добавили еще одну)
Никита 19 апреля 2021 09:58
Ну просто сказочные балаболы. Раз вы морозитесь с ответом в тг, буду добиваться его тут. Доказательства приоритетности комисси предоставьте! крупным буквами пишу не просто так, во всех диалогах этот вопрос проходит мимо. Раз вы не можете приобрести очки, забочусь о вашем зрении. Жду ответа!
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 10:00
Никита, Рекомендуем Вам ознакомится с тем как работает сеть ВТС и blockchain в целом, а так же нагруженностью сети и актуальной комиссией.
Всего доброго!
Никита 19 апреля 2021 12:04
Дублирую: У вас кажется бот сломался, настройте. А то каждые 5 минут шлет одно и то же сообщение. Теперь еще и сюда...
Никита 19 апреля 2021 12:05
Администрация BestChange - примите меры. Обменник уходит от прямого вопроса.
Никита 19 апреля 2021 12:06
Мои деньги уже дошли, но я буду добиваться от вас ответа на поставленный вопрос. Пока вы на него не ответите, этот топик будет продолжаться. Вплоть до закрытия вашего обанника
Администратор OneMoment 19 апреля 2021 12:10
Никита, Комиссия выставляется кошельком, автоматически.
На тот момент кошелек выставил именно эту сумму.
К сожалению мы не можем предоставить Вам каких либо доказательств.
С Уважением.
Никита 19 апреля 2021 12:17
Если вы не можете доказать, что комиссия была приоритетной. С какой целью вы тогда вводите в заблуждение клиентов? Без доказательств ваши слова - как пердеж в лужу. Бессмысленно и бесполезно. Но зато как полезно для вас!
0
КомментироватьУдалить
1 710 страниц: 114257476542

Наиболее популярные направления обменного пункта OneMoment за последние 30 дней:

Развернуть (30)



01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Change 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AlwaysMoney Amgchange AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraExchange Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster Bankomat001 BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank BigChangePro Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitRocket BitStamp BitStore Bitsz BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Boss-Exchange Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit BuySell CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio Changebox ChangeBTC Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin Cooperation CosmoChanger CriptHub Criptify Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoSell CryptoShopping CryptoStrix CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar Dubai-Tether Dvizh Dynasty-Pay Dzengi E-Change E-currency E-Obmen E-Scrooge EasyBusy EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit EveryDayCash Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet Exchange-Club ExchangeBro ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExFMpro ExGreen ExHub ExLine Expeer ExpoChange Express-PM ExpressMoney Exswaping Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx Fastify FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fswap Galaxy-Coin Ganesh GeekChange Gemini GetBit GetMoney GhostRocket Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldObmen GoodBoySwap GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne In-To InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo KeyChanger KeysTop KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman KZ007 Lampabit LasloBit LelekaCash LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit Magnatus Makoli MarketCoin MasonEx MasterChange MChanger MegaChange Mili Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyPort Monopriz MoonLight Moscoin MrMoney MTexchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT24 ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OmegaExchange OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Paxbit Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change PinPin PlannEx Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PremierCash PrimeEx PrimeExchange ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange RealExchange Receive-Money RedMoon Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change RunToRam SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney SecuredChange SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter SwapSfera Swapter Swex SwiftChange Swop System Tarifex Tasty-Changer Tec-Bit TJSpay Top-Exchange TopCash TraiderIdeal Transfer24 TroyChange TrustMeCash Tuco TytCash UAchanger UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash ValutaExchange VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XeBit Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен Биткоин24 Битокс БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Гроза Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Искра Капибара Касса Киты Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Цунами Шахта ШоПоКурсу Эльвира ЯВплюс