Здравствуйте, Дмитрий!
При создании заявки вы соглашаетесь с правилами обменного сервиса. В наших правилах всё прописано о подозрительных операциях и возвратах по ним.

Какие подозрения могут быть? Я уже очень во многих сайтах делал обмены,с вами я в первые столкнулся с такой ситуацией,почему вы не указывайте с каких сайтов нельзя делать увас обмены,токим образом вы тратите нервы и время у людей, в надежде что он не будет не чего делать и средства останутся у вас,[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Дмитрий, мы не мошенники. После прохождения верификации средства будут Вам возращены.

MULTICHANGE [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Скиньте условия верификации,да там на 3 дня минимум я буду все проходить,вы издеваетесь..

Дмитрий, условия верификации Вам уже предоставляли. На это не нужно 3 дня. Если всё сделаете правильно - это не займет и получаса.

Здравствуйте вам необходимо пройти верификацию в личном кабинете, на сайте в разделе,, верификацию,,первый этап - это прохождение basisid. Как только успешно пройдёте и информация погрузиться, в этом же разделе у вас появится запрос на селфи с документом и листом бумаги, на котором указано название обменного сервиса и текущая дата. Это второй этап верификации. Далее вам будет необходимо предоставить адрес btc для возврата средств,с которого была отправлена данная транзакция, а также снять видео (с той платформы, которую использовали) в хорошем качестве в котором мы отчётливо увидим адрес получателя, хеш, кол-во и дату совершение транзакции. Видео не менее,, 10,, секунд, при съёмке видео необходимо обновить страницу, возврат будет осуществлён за вычетом комиссии за перевод. 0. 0002 Btc, кто хочет заниматься этой херней тогда вам сюда,спасибо за внимание.

Это условия на котором вас обязуют, [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Прошу вас обязательно все прочитать не по ленится,это будет стоить ваше время и средств

Дмитрий, наш сервис не является мошенническим. После прохождения верификации Вы получите свои средства назад.

[необоснованные обвинения удалены администрацией мониторинга]

Дмитрий, при создании заявки вы согласились с правилами обмена. Средства будут возвращены после прохождения верификации. Ваши слова ничем не подтверждены и являются клеветой

Почему вы не уточняете с каких сайтов вы блокируйте выплоты?

Дмитрий, мы приостанавливаем транзакции, которые имеют высокий риск независимо от того, откуда они были отправлены

А какой риск был у меня? ,сума которую я обменивал не такая уж и большая,и для чего мне проходить верификацию я не понимаю,для чего вам видео? Фото? Вы можете и без этого обменять,зачто вам комиссию платят?

Многие хотят сохранить свою личность, и вывести без лишних данных

А у вас просто замонуха сайт где изночально не нужно нечего предосовлять, а по итогу нужно проходить вирификацию,это мошенничество,у многих есть правила,но у вас я впервые столкнулся с этим

Дмитрий, ваша транзакция имеет максимально высокий риск согласно политике AML. Приостановка транзакции и прохождение верификации не зависит от размера суммы. В любом случае возврат будет только после прохождения верификации и рекомендуем направить свое внимание и время на ее прохождение

Для чего её нужно проходить?

Дмитрий, для возврата ВТС

Так я, могу вам скинуть кошелёк свой куда нужно скинуть обратно BTC для чего тогда вирификация нужна?

Дмитрий, по правилам нашего сайта, которые вы приняли при создании заявки, необходимо пройти верификацию для возврата средств с высоким риском

А возможно такое что я её не пройду?

Дмитрий, если вы все верно заполните, то верификация займет немного времени

Я не собираюсь делится с кем-то своими данными, подтверждающие мою личность,я не кридит беру,я уверин в том что многие поподаются на этих мошенников,теперь вы все знаете,деньги вам не вернут,либо делитесь своими данными подтверждающюю личность,для чего непонятно,они могли заделать просто возврат средств если у них там какие-то сбои,а они придумали верификацию для тех кто держит свои средства в доркнетах,кто захочет вебатся с эти вам сюда.

Дмитрий, зачем вы вводите в заблуждение? Вам написали несколько раз, что вернем деньги после верификации.

А как мне сделать фото если у меня один телефон,и у меня нету компьютера чтобы вам снять фидео и отправить,у меня лишь один телефон) как мне быть?

Дмитрий, воспользуйтесь камерой в этом телефоне либо попросите кого-то вам помочь

Я один живу и у меня не кого нету,так как можем решить эту проблему?пешиходов на улице я ловить не собираюсь,вы мне поможите?

Дмитрий, вам необходимо самостоятельно решить сложившуюся ситуацию и предоставить все необходимое. Вы можете написать нам на почту support@multichange.net для дальнейшего диалога

Вот вы значит какой надёжный обменник,если что-то случилось [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сами,я уже понял что средства мне не вернут, у них на все ответ пройдите верификацию,которую я пройти не могу, просто нету возможности это все сделать,вот на таких как я они и вывозят,у меня друг 100 у таких мошенников оставил,решайте сами дамы и господа

Дмитрий, средства будут возвращены после прохождения верификации

Вот на это и расчитывайте друзья, всего хорошего)