|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 64950 | ||
| Возраст: | 9 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 01182 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 5 месяцев | Курсов обмена: | 1 435 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $35 812 819 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Максим |  |
94.28.232.* | 18 марта 2023 16:38 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Очень жаль раньше был любимый обменник, но в этот раз при переводе киви в битки мне отказали ,когда я уже отправил деньги .Теперь требуют фото паспорта и прочие верификации что бы вернуть свои деньги и к тому же вычтут себе 5%.Хотя киви курс не как не упал и комиссии при переводах нет. Вот так они относятся, к своим постоянным клиентам. Можно же предотвращать и проверять этот aml до выдачи реквизитов вами, но вы хотите на этом просто заработать.
| Администратор Шахта | 18 марта 2023 16:44 |
Здравствуйте, Максим,
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/).
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Любые новые попытки обмена будут заблокированы. Верификация Личности это непринужденная мера, которая позволяет ускорить возврат средств. Верификация личности успешно пройдена. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя за вычетом комиссии платежной системы, согласно регламенту, в течение 1-2х рабочих дней. Дальнейшее сотрудничество с Вами исключено, любые новые попытки обмена, будут заблокированы для повторной верификации.
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/).
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Любые новые попытки обмена будут заблокированы. Верификация Личности это непринужденная мера, которая позволяет ускорить возврат средств. Верификация личности успешно пройдена. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя за вычетом комиссии платежной системы, согласно регламенту, в течение 1-2х рабочих дней. Дальнейшее сотрудничество с Вами исключено, любые новые попытки обмена, будут заблокированы для повторной верификации.
| Максим | 18 марта 2023 16:53 |
Почему не предупреждаете,что обмен на реквизиты произвести нельзя.Вы же можете сначало проверить,а потом подтверждать обмен,такого в нормальных обменниках нет,так что вы специально все это подстроили что бы обманывать людей!!!
| Администратор Шахта | 18 марта 2023 17:07 |
Максим, Вами была пройдена верификация. Ожидайте возврат средств согласно регламенту
| Администратор Шахта | 18 марта 2023 17:16 |
Максим, ни о каком обмане речи быть не может. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy)
Результат проверки можем предоставить Вам в чате поддержки и для администрации Bestchange в случае запроса.
Результат проверки можем предоставить Вам в чате поддержки и для администрации Bestchange в случае запроса.
| Максим | 19 марта 2023 06:06 |
Когда уже вернете деньги???
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 06:07 |
Максим, Возврат будет проведен в течении двух рабочих дней с момента прохождения верификации.
КомментироватьУдалить
| SkyNett | |
178.72.75.* | 19 марта 2023 04:59 |
Когда-то лет 5 назад я познакомился с этим сервисом, и в разных уголках России "Шахта" выручала! Как и сегодня, не успел моргнуть, и уже все на балансе!
Так держать! Коллективу успехов и процветания!
Так держать! Коллективу успехов и процветания!
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 06:29 |
Здравствуйте, SkyNett,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Danil |  |
5.34.113.* | 19 марта 2023 04:07 |
Совершил обмен TRC20 на KZT. Средства пришли в течение минуты. Сервис супер.
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 06:29 |
Здравствуйте, Danil,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Наталья Куницкая |  |
87.252.225.* | 19 марта 2023 00:21 |
Прекрасно и быстро! Отличный сервис, рекомендую!
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 06:29 |
Здравствуйте, Наталья Куницкая,
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Виталик | |
109.197.207.* | 18 марта 2023 21:47 |
Очень хороший курс обмена
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:03 |
Здравствуйте, Виталик,
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Сэм |  |
23.106.56.* | 18 марта 2023 16:55 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Обменник работает хорошо до первой проблемы. Пользовался пару лет и вдруг "Ваши средства заблокированы до выяснения обстоятельств", не прошли проверку AML. А в сб написали, что украдём твои деньги если не вывернешься наизнанку и не пришлёшь видео, паспорт и т.д. Написал им- вернуть не хотите? , нет написали, лучше украдём.
| Администратор Шахта | 18 марта 2023 16:58 |
Здравствуйте, Сэм,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта.
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта.
| Администратор Шахта | 18 марта 2023 17:03 |
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Сэм | 18 марта 2023 17:06 |
Очерняет настолько, что решили их украсть? "[email protected]" здесь и сказали, что украдут.
| Администратор Шахта | 18 марта 2023 17:11 |
Ни о каком воровстве речи быть и не может. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта.
Так же, перед созданием заявки Вы согласились с правилами обмена, п.4.2 - Мы можем проводить дополнительные проверки вашей информации и запрашивать у Вас любую необходимую документацию и данные связанные с обменом (паспорт, фотографию карты, видео верификацию карты, квитанция отправки средств и другие необходимые данные) по любой причине, связанной с использованием Вами Услуг и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации.
Дальнейшее общение ведите со службой безопасности
Так же, перед созданием заявки Вы согласились с правилами обмена, п.4.2 - Мы можем проводить дополнительные проверки вашей информации и запрашивать у Вас любую необходимую документацию и данные связанные с обменом (паспорт, фотографию карты, видео верификацию карты, квитанция отправки средств и другие необходимые данные) по любой причине, связанной с использованием Вами Услуг и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации.
Дальнейшее общение ведите со службой безопасности
| Сэм | 18 марта 2023 17:15 |
Так служба безопасности и написала, что украли, зачем с ними общаться.
КомментироватьУдалить
| Мария | |
37.195.177.* | 18 марта 2023 17:14 |
С кафом обменял, выручают постоянно ребята, всем кто на ровной ноге сюда!
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:03 |
Здравствуйте, Мария,
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Dannqq |  |
139.28.219.* | 18 марта 2023 16:54 |
Отличный сервис
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:02 |
Здравствуйте, Dannqq,
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Лабыр |  |
45.137.113.* | 18 марта 2023 16:50 |
Отдельное спасибо за годный нейминг, легко запомнить
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:02 |
Здравствуйте, Лабыр,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.165.15.* | 18 марта 2023 16:23 |
Пользуюсь год,2 почтами,иногда на регулярной основе,никогда не подвёл,все переводы длились 5 минут,быстро оперативно чётко.
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:02 |
Здравствуйте, Алексей,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.72.249.* | 18 марта 2023 12:58 |
10643689 обмен прошел успешно
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:02 |
Здравствуйте, Иван,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.45.234.* | 18 марта 2023 12:36 |
Всё как всегда-быстро, удобно! Спасибо за обмен!
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:02 |
Здравствуйте, Сергей,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
79.104.4.* | 18 марта 2023 12:24 |
Все прошло быстро и четко
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:02 |
Здравствуйте, Влад,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.72.249.* | 18 марта 2023 07:19 |
10639838 обмен прошел успешно
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:01 |
Здравствуйте, Иван,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Болат | |
212.96.88.* | 18 марта 2023 06:31 |
Благодарствую за быстрый и точный обмен. РЕКОМЕНДУЮ !!
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:01 |
Здравствуйте, Болат,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
79.139.179.* | 18 марта 2023 06:26 |
Все как всегда отлично. Есть нюансы по переводу сумм более 750$ но это уже к моему банку претензии. Поэтому разбил на два платежа
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:01 |
Здравствуйте, Сергей,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
188.19.96.* | 18 марта 2023 06:18 |
Были проблемы с транзакцией, но служба поддержки быстро решила проблему. Еще не видел такой скорости обратной связи. Спасибо им
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:01 |
Здравствуйте, Геннадий,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
85.174.199.* | 18 марта 2023 06:10 |
Как всегда отличный моментальный обмен!
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:01 |
Здравствуйте, Наталья,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Васисуалий | |
85.249.17.* | 18 марта 2023 05:11 |
Хороший обменник все чотко.
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:01 |
Здравствуйте, Васисуалий,
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Walera | |
79.104.198.* | 18 марта 2023 03:23 |
Давно не был все как обычно быстро и четко благодарю
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:01 |
Здравствуйте, Walera,
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Ksandrks |  |
139.177.182.* | 17 марта 2023 22:11 |
Ак всегда быстро и хороший курс.
| Администратор Шахта | 19 марта 2023 00:00 |
Здравствуйте, Ksandrks,
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Наталья Викторовна Шашкова | |
95.29.162.* | 17 марта 2023 20:11 |
Пыталась на другом сервисе сделать обмен. Замучалась. Перешла на Шахту. и всё как всегда СУПЕР!
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 20:45 |
Здравствуйте, Наталья Викторовна Шашкова,
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.72.249.* | 17 марта 2023 18:37 |
10639517 обмен прошел успешно
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 20:45 |
Здравствуйте, Иван,
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
176.222.194.* | 17 марта 2023 18:13 |
Всё хорошо. Средства получил.
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 20:45 |
Здравствуйте, Денис,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.45.234.* | 17 марта 2023 17:44 |
Сегодня произошёл какой то технический сбой на сайте и я попал как раз под него, и обмен маленько задержался. Но всё же деньги пришли, хоть и с опозданием! Поддержка отвечала во время, за это спасибо отдельно! Всё в общем отлично, спасибо за сервис!
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 20:44 |
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
37.252.80.* | 17 марта 2023 16:39 |
В последнее время ребята не так шустры, как раньше, но обмены проходят, тем не менее, исправно.
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 20:44 |
Здравствуйте, Алексей,
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Temqa | |
31.162.126.* | 17 марта 2023 15:33 |
И снова всё быстро чётко как и всегда
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 15:37 |
Здравствуйте, Temqa,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
79.164.252.* | 17 марта 2023 14:11 |
Заявка была заблокирована службой безопасности т.к не прошла AML проверку, ваш обмен нарушил условия сервиса. Вы проводили обмены на реквизиты теневых ресурсов, даркнет. С каких пор личный blockchain кошелек стал теневым ресурсом мне тоже не понятно. Пользуюсь сервисом не первый день. Деньги вернули через некоторе время -5 % какой то комиссии.
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 14:16 |
Здравствуйте, Виктор,
Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат по заявке уже выполнен согласно регламенту (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy)
Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат по заявке уже выполнен согласно регламенту (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy)
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
37.19.195.* | 17 марта 2023 13:55 |
Все, как обычно, быстро) Спасибо за очередной обмен!
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 14:19 |
Здравствуйте, Юлия,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
49.237.22.* | 17 марта 2023 13:27 |
Как всегда быстро и хороший курс.
| Администратор Шахта | 17 марта 2023 14:18 |
Здравствуйте, Александр,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: