|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01182181666112 | |
| Курсов обмена: | 1147 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $32 673 450 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Вячеслав |  |
37.29.40.* | 21 мая 2023 20:05 |
Возникла проблема с обменом, но была оперативно решена тех поддержкой вообще супер, команда отличная, косяк был с моей стороны, но всё разрулили, ваше супер
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Вячеслав,
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
77.121.217.* | 21 мая 2023 18:58 |
Сервис хороший
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Олег,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.Exchange.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.Exchange.
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
31.173.240.* | 21 мая 2023 18:47 |
Благодарю за долгосрочное сотрудничество без каких либо нюансов на протяжении года. Спасибо вам за такой обменник, желаю только процветания и удачи шахтерам
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Владислав,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Василий | |
188.162.15.* | 21 мая 2023 17:01 |
Хороший обменник все очень нравится !!!
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Василий,
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Павел | |
185.210.142.* | 21 мая 2023 15:09 |
Все как всегда. Быстро. Точно. Удобно. Спасибо
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Павел,
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Ksandrks |  |
139.162.171.* | 21 мая 2023 14:21 |
Все круто! Много раз уже делал обмены!
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Ksandrks,
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Анна |  |
51.91.204.* | 21 мая 2023 02:22 |
Благодарю, все удобно и быстро.
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Анна,
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.176.71.* | 20 мая 2023 23:22 |
Менял usdt-rub. Все четко прошло.
—-
С Шахтой обменом, мы быстро и дружно
Получим для жизни всё то, что нам нужно!
—-
С Шахтой обменом, мы быстро и дружно
Получим для жизни всё то, что нам нужно!
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Сергей,
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Слава |  |
89.187.190.* | 20 мая 2023 20:10 |
Приветствую! Не так давно дружу с Шахтой, но уже успела оценить сервис! Чётко, надёжно и часто топовый курс. Благодарю за очередной обмен!
| Администратор Шахта | 22 мая 2023 07:43 |
Здравствуйте, Слава,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
45.145.168.* | 20 мая 2023 17:43 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Обмен бтц на киви.
Заблокировали заявку,
по амл все четко
Адрес в зоне минимального риска
17.1%
Оценка риска
Заблокировали заявку,
по амл все четко
Адрес в зоне минимального риска
17.1%
Оценка риска
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 17:45 |
Здравствуйте, Николай,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 17:46 |
Никаких комментариев по поводу блокировки я не получил, транзакция в зоне минимального риска
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 17:48 |
Николай, Вы прислали монеты которые имеют прямую связь с запрещённой сущностью, мы не можем принять такую траназкцию. Обратитесь на почту службы безопасности и запросите возврат. Не возобновляйте Вашу претензию, она будет моментально снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 17:49 |
Претензия будет возобновляться, пока мне не вернут деньги
Судя по последним отзывам обменник СКАМ, до этого было все отлично
Судя по последним отзывам обменник СКАМ, до этого было все отлично
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 17:49 |
Вы нарушили регламент обменного сервиса, претензия будет моментально снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 17:50 |
Денег нет, обменник скам.
Просто заблокировали транзакцию без обьяснений
Просто заблокировали транзакцию без обьяснений
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 17:50 |
Вы нарушили регламент обменного сервиса, претензия будет моментально снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 17:51 |
Верните деньги
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 17:51 |
Вы получили обьяснения, так же, мы можем предоставить доказательства Вам и администрации Bestchange. Ваши монеты имеют прямую связь с запрещёнными сущностями.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 17:52 |
Средства до сих пор не получены, обьяснение тоже
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 17:52 |
Вы прислали монеты которые имеют прямую связь с запрещённой сущностью, мы не можем принять такую траназкцию. Обратитесь на почту службы безопасности и запросите возврат. Не возобновляйте Вашу претензию, она будет моментально снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 17:54 |
Адрес в зоне минимального риска
17.1%
Оценка риска
17.1%
Оценка риска
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 17:54 |
Ваши монеты имеют прямую связь с запрещёнными сущностями.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 17:57 |
Адрес в зоне минимального риска
17.1%
Оценка риска
17.1%
Оценка риска
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 18:00 |
Николай, Претензия будет моментально снята. Пожалуйста, обратитесь на почту службы безопасности и запросите возврат по заявке.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 18:16 |
Обратился, тишина.
как и у других пользователей
видимо точно скам обменник
как и у других пользователей
видимо точно скам обменник
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 18:18 |
Николай, регламент ответа службы безопасности, до суток. О результатах других пользователей, информация придуманная, Вы не можете этого знать. Все подобные ситуации решились.
Ваша претензия будет снята.
Ваша претензия будет снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 18:41 |
Достаточно 2 предыдущие претензии посмотреть.
Ответа о сроках возврата претензии нет, претензию возобновляю
Ответа о сроках возврата претензии нет, претензию возобновляю
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 18:42 |
Николай, Вы нарушили регламент обменного сервиса, претензия будет моментально снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 18:45 |
Ответа о сроках возврата бтц нет
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 18:45 |
Вы нарушили регламент обменного сервиса, претензия будет моментально снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 18:47 |
Вы не выплатили средства по заявке, претензия будет моментально возобновлена.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 18:47 |
Вы прислали монеты которые имеют прямую связь с запрещённой сущностью, мы не можем принять такую траназкцию. Обратитесь на почту службы безопасности и запросите возврат. Не возобновляйте Вашу претензию, она будет моментально снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 18:48 |
Обратился, на почте тишина, верните мои бтц
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 18:49 |
Регламент ответа службы безопасности, до суток. Ваша претензия будет снята.
Претензия снята
| Николай | 20 мая 2023 18:49 |
Никаких комментариев, кроме копипастных отписок я не получил
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 18:50 |
Регламент ответа службы безопасности, до суток. Ваша претензия будет снята.
Претензия снята
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:01 |
Николай, Обратитесь пожалуйста с другой почты, вам отправили ответ, но письмо на Вашу почту не отправляется.
КомментироватьУдалить
| Sanyax24rus | |
62.118.86.* | 20 мая 2023 18:38 |
Хороший сервис, все быстро и по простому)
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:03 |
Здравствуйте, Sanyax24rus,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Екатерина Гуськова | |
178.176.84.* | 20 мая 2023 18:25 |
Благодарю за моментальный обмен . Рекомендую !
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:04 |
Здравствуйте, Екатерина Гуськова,
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.68.134.* | 20 мая 2023 02:27 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах получателя средств: площадка по незаконному обороту наркотических и психотропных средств. Ожидается прохождение процедуры KYC]
Не рекомендую этих всегда менял всё было нормально а сейчас нарушил политику!!!!!
Не рекомендую этих всегда менял всё было нормально а сейчас нарушил политику!!!!!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:30 |
Здравствуйте, Александр,
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото паспорта на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
[email protected] в теме письма укажите номер заявки.
Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото паспорта на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
[email protected] в теме письма укажите номер заявки.
Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
| Александр | 20 мая 2023 02:37 |
Верните деньги!!!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:41 |
Александр, Вам будет совершён возврат в установленный регламентом срок. Ожидайте, пожалуйста.
| Александр | 20 мая 2023 02:46 |
Деньги верните!!!!
| Александр | 20 мая 2023 02:48 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:48 |
Александр, Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя в течение 7 дней. Вы можете ускорить возврат средств до 2 рабочих дней пройдя верификацию личности.
| Александр | 20 мая 2023 02:49 |
Мне нужно чтобы вы вернули деньги
| Александр | 20 мая 2023 02:51 |
Верните деньги!!!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:52 |
Александр, Вам будут возвращены средства в течение 7 дней.
| Александр | 20 мая 2023 02:57 |
Верните сейчас
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:59 |
Александр, возврат будет совершён в течение ранее указанного периода времени.
| Александр | 20 мая 2023 03:06 |
Мне деньги сейчас нужны а не когда вы ими попользуетесь
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:10 |
Александр, замороженные средства не используются. Ожидайте возврат.
| Александр | 20 мая 2023 03:12 |
Верните деньги!!!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:15 |
Александр, Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя в течение 7 дней. Вы можете ускорить возврат средств до 2 рабочих дней пройдя верификацию личности.
| Александр | 20 мая 2023 03:16 |
Мне нужны мои деньги Сейчас
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:19 |
Александр, перед созданием заявки Вы согласились с правилами обмена сервиса, в том числе и с правилами возврата при нарушении AML политики. Возврат будет совершён на реквизиты отправителя в течение 7 дней.
| Александр | 20 мая 2023 03:23 |
Всегда соглашался и всё было нормально
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:25 |
Александр, адрес кошелька на который Вы хотели совершить обмен принадлежит теневой площадке. Это нарушение регламента обменного пункта. Ожидайте возврат.
| Александр | 20 мая 2023 03:27 |
Всегда менял на этот адрес было всё нормально
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:29 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок. Вы можете его ускорить пройдя верификацию личности.
| Александр | 20 мая 2023 03:33 |
Сами ожидайте
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:33 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок. Вы можете его ускорить пройдя верификацию личности.
| Александр | 20 мая 2023 03:36 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:36 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок. Вы можете его ускорить пройдя верификацию личности.
| Александр | 20 мая 2023 03:37 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:38 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок. Вы можете его ускорить пройдя верификацию личности.
| Александр | 20 мая 2023 03:43 |
Верните деньги!!!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:46 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок. Вы можете его ускорить пройдя верификацию личности.
| Александр | 20 мая 2023 03:58 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 03:59 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:00 |
Зина где деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:02 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:03 |
А сейчас нельзя вернуть?
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:06 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:06 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:10 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:12 |
Это всё понятно деньги верните
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:16 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:23 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:23 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:24 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:28 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:34 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:38 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:48 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:52 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 04:54 |
Срок не устраивает верните деньги сейчас
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 04:58 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:00 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:03 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:05 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:06 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:06 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:06 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:07 |
Понятно
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:07 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:08 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:09 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Администратор BestChange | 20 мая 2023 05:10 |
Уважаемая администрация обменного пункта!
Просим вас предоставить данные по заявке пользователя нам на почту.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим вас предоставить данные по заявке пользователя нам на почту.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 20 мая 2023 05:12 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:13 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:15 |
Верните деньги
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:19 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:32 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:34 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:36 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:37 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:39 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:40 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:44 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:45 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 05:54 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 05:59 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 06:55 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 06:56 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 06:58 |
Поменял в другом объменнике согласился с политикой всё нормально обменяли,верните деньги мошенники
| Александр | 20 мая 2023 06:59 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 07:00 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 07:45 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 07:47 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 07:52 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 07:52 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 07:56 |
Ожидаю,почему молчит администрация ресурса?
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 07:57 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Александр | 20 мая 2023 08:17 |
Ожидаю
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 08:18 |
Александр, по заявке даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.
| Администратор BestChange | 20 мая 2023 08:46 |
Уважаемый пользователь!
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии адреса электронного кошелька для получения средств, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT.
Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры. С результатами проверки кошелька можно ознакомится по ссылке: https://prnt.sc/z-NX8djcAr_U (кошелек связан с теневой площадкой по незаконному обороту наркотических и психотропных средств)
В данный момент обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам.
К сожалению, исходя из вышеописанного, мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии адреса электронного кошелька для получения средств, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT.
Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры. С результатами проверки кошелька можно ознакомится по ссылке: https://prnt.sc/z-NX8djcAr_U (кошелек связан с теневой площадкой по незаконному обороту наркотических и психотропных средств)
В данный момент обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам.
К сожалению, исходя из вышеописанного, мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 20 мая 2023 09:04 |
Это всё понятно деньги верните
| Александр | 20 мая 2023 09:52 |
Верните деньги!!!
| Александр | 20 мая 2023 09:55 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Как я мог не заметить проверку если я ставил галочку ***
Как я мог не заметить проверку если я ставил галочку ***
| Александр | 20 мая 2023 16:28 |
Ожидаю
КомментироватьУдалить
| Jake | |
46.151.28.* | 20 мая 2023 14:36 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Пользовался услугами данного обменника длительное время, всегда переводит BTC из одного и того же законного источника на верифицированные в сервисе реквизиты. Сегодня по непонятным для меня причинам транзакцию заморозили по причине якобы непрохождения AML проверки. Сапорт на сайте на вопросы не отвечает, отсылает на почту службы безопасности, ответа от них за целый день так и не получил. Нет никаких сведений и доказательств закнности блокировки моих средств и предложений по возврату. Следом после блокировки из того же источника обменивал деньги в другом обменнике, никаких вопросов не возникло (обменник так же заявляет об обязательном прохождении AML).
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 14:39 |
Здравствуйте, Jake,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Претензия снята
| Jake | 20 мая 2023 14:42 |
Я на почту вашу обращался, ответа от вас не последовало. Ниже уже была подобная ситуация с вашим обменником, к сожалению не обратил внимание перед совершением обмена. Месяц назад я совершал обмен с абсолютно такими же реквизитами и у вас не возникло вопросов, а сейчас они почему то возникли. Так же иной обменник из ТОПа через 20 минут проверил те же средства и совершил обмен. Возвращайте деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 14:43 |
Jake, Регламент ответа службы безопасности в течении 24 часов, ожидайте ответ на почте. Ваша претензия не обоснована, вы нарушили правила сервиса. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Претензия снята
| Jake | 20 мая 2023 14:45 |
Я посмотрю как вы обоснуете блокировку средств, жду в ответе вашей службы безопасности доказательства "очернения вашего потока". Возвращайте обратно средства, в любом случае услугами ваших очерненных потоков больше пользоваться не планирую.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 14:46 |
Jake, Ваша претензия не обоснована, вы нарушили правила сервиса. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрюхин | |
95.84.167.* | 20 мая 2023 14:42 |
Как всегда команда Шахтёров на высоте, быстро и с отличным курсом (если прошли регистрацию Вам 2% скидочка и курс у ВАС получается самый лучший). Ещё раз Шахтёрам спасибо за Вашу работу.
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:04 |
Здравствуйте, Андрюхин,
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Vyacheslav | |
213.87.122.* | 20 мая 2023 14:21 |
Отлично! Пару минут и перевод зачислен
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:04 |
Здравствуйте, Vyacheslav,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
185.2.186.* | 20 мая 2023 10:11 |
Как обычно супер быстро динамично
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:04 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Nowhere | |
94.25.180.* | 20 мая 2023 09:18 |
Прекрасный сервис. Обмен Qiwi на TRX проведен почти моментально и по хорошему курсу. Спасибо команде! Всяческих благ!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:04 |
Здравствуйте, Nowhere,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
81.23.166.* | 20 мая 2023 08:04 |
Все круто! Много раз уже делал обмены!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:04 |
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
213.145.5.* | 20 мая 2023 08:00 |
Все быстро и по выгодному курсу.
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 19:04 |
Здравствуйте, Валентин,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
85.174.76.* | 19 мая 2023 20:58 |
Благодарю! За скорость и надёжность
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:37 |
Здравствуйте, Vladimir,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Володя | |
178.219.178.* | 19 мая 2023 20:23 |
Из-за перегрузки сети обмен очень долго
| Администратор Шахта | 19 мая 2023 20:31 |
Здравствуйте, Володя, Ваша заявка выполнена, понимаем вашу обеспокоенность, но такие форс-мажоры иногда происходят.
К сожалению, мы не в силах повлиять на нагрузку сети Blockchain.
С уважением, администрация Mine.Exchange.
К сожалению, мы не в силах повлиять на нагрузку сети Blockchain.
С уважением, администрация Mine.Exchange.
КомментироватьУдалить
| Империй | |
95.54.230.* | 19 мая 2023 13:35 |
Меняют даже с догонкой комиссии
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:37 |
Здравствуйте, Империй,
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Siymiais |  |
89.71.152.* | 19 мая 2023 13:04 |
В очередной раз пользуюсь этим сервисом, все как по маслу
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:38 |
Здравствуйте, Siymiais,
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Heraclp | |
46.114.219.* | 19 мая 2023 12:23 |
Проблем со стороны сервиса ни разу не наблюдал, всегда оперативная обработка заявки
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:38 |
Здравствуйте, Heraclp,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Анна | |
51.91.204.* | 19 мая 2023 12:20 |
Рекомендую всем. Самый удобный и быстрый обменник на мой взгляд. Благодарю Шахту.
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:38 |
Здравствуйте, Анна,
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.255.154.* | 19 мая 2023 11:42 |
Обменял более 16 тыс usdt - всегда лучший курс и лучшая скорость обработки !
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:38 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
157.245.64.* | 19 мая 2023 11:24 |
Очень хороший сервис
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:38 |
Здравствуйте, Денис,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| Lili535353 | |
128.71.109.* | 19 мая 2023 11:02 |
Обмен прошёл быстро и чётко! Благодарю команду Шахты и рекомендую всем!
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:38 |
Здравствуйте, Lili535353,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
| GermanGref37 | |
109.60.159.* | 19 мая 2023 10:22 |
Все быстро и самая лучшая комиссия
| Администратор Шахта | 20 мая 2023 02:38 |
Здравствуйте, GermanGref37,
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: