|
Обменный пункт MercuryoОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 1 мая 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Mercuryo для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Mercuryo
Информация от администратора обменного пункта
Mercuryo - быстрый сервис обмена по выгодному курсу с европейской лицензией! Сервис Mercuryo единственный на просторах Bestchange сервис, который интегрирован с самыми крупными мировыми биржами, такими как Binance, Bitfinex, OKEx, ByBit, Phemex и т.д
Написать отзыв об обменном пункте
Пошаговая инструкция как купить крипту https://bit.ly/3lUtNJL Мы поддерживаем следующие валюты Фиат - RUB, USD, EUR, GBP, UAH, TRY Крипто - BTC, BCH, ETH, USDT, BAT, TRX, OKB, ALGO, DAI, eGLD(ERC20) При первом обмене необходимо пройти верификацию личности с паспортом. Верификация длится 10-15 минут при корректном предоставлении всех документов. Наши преимущества - Удобный интерфейс для покупки и отправки на крипто адреса, - Полная адаптированность под мобильные устройства и планшеты, - Оперативная поддержка, - Выгодный курс, - Поддержка Visa/MasterCard - кредитные, дебетовые и виртуальные карты, - Поддержка Яндекс.Деньги(Ю.Мани) и Киви с помощью виртуальной карты, - Поддержа Google Pay и Apple Pay, - Максимальная сумма покупки за один раз 4000 EUR, - Суточный лимит для покупки в размере 10 000 евро, месячный лимит 25 000 евро, - Возможность прикрепить до 3-х карт по умолчанию, - Отсутствие комиссии/газа майнерам за отправку крипты - Mercuryo платит за вас Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7. Режим работы поддержки 24/7 по МСК без праздников и выходных. Поддержка: support@mercuryo.io Телеграм группа: https://t.me/mercuryo_ru Онлайн чат на странице https://change.mercuryo.io/(Сохраняйте ссылку в закладках, чтоб не потерять) Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Mercuryo: | 72033121361 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 7 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Великобритания | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Mercuryo был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Mercuryo скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Mercuryo, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
95.27.43.* | 22 января 2021 00:23 |
8 часов назад оплатил заявку и даже в блокчэйне транзакция не отображается до сих пор. 5 часов в чате не отвечают. Худший обменник, впервые за 2 года такое. Не советую никому!!!
| Администратор BestChange | 22 января 2021 03:15 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Mercuryo | 22 января 2021 13:33 |
Здравствуйте, Андрей!
Наблюдали затруднения с отправкой битков ранее, отменили транзакцию и крипта вернулась на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт на странице https://my.mercuryo.io и вывести средства вручную.
С уважением
Команда Mercuryo
Наблюдали затруднения с отправкой битков ранее, отменили транзакцию и крипта вернулась на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт на странице https://my.mercuryo.io и вывести средства вручную.
С уважением
Команда Mercuryo
| Администратор BestChange | 23 января 2021 12:08 |
Андрей, приветствуем!
Уточните, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена?
Вам удалось вывести свои средства в полном объеме?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена?
Вам удалось вывести свои средства в полном объеме?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Dmitriy |  |
178.120.43.* | 21 января 2021 21:26 |
Переводил 100$ в BTC, деньги списало с карты, но на кошелек так и не пришли. А в кошельке Mercury показывает, что отправлены
| Dmitriy | 22 января 2021 07:12 |
А мне поможет кто-нибудь?
| Администратор BestChange | 22 января 2021 09:50 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dmitriy | 22 января 2021 21:10 |
До сих пор ничего не пришло
Уже прошло больше суток
Уже прошло больше суток
| Администратор Mercuryo | 23 января 2021 07:07 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Наблюдали затруднения с отправкой битков ранее, отменили транзакцию и крипта вернулась на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт на странице https://my.mercuryo.io и вывести средства вручную.
С уважением
Команда Mercuryo
Наблюдали затруднения с отправкой битков ранее, отменили транзакцию и крипта вернулась на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт на странице https://my.mercuryo.io и вывести средства вручную.
С уважением
Команда Mercuryo
| Dmitriy | 23 января 2021 07:42 |
Теперь при переводе снова нужно платить комиссию. Хотя она уплачена уже была в первый раз
| Администратор BestChange | 23 января 2021 09:26 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Evgeniy | |
37.140.23.* | 21 января 2021 18:51 |
Да тоже заморозились 10к рублей, говорят что тех работы
| Администратор BestChange | 23 января 2021 12:07 |
Приветствуем, Евгений!
Уточните, пожалуйста, на данный момент Ваш вопрос разрешен?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, на данный момент Ваш вопрос разрешен?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Mercuryo | 23 января 2021 17:55 |
Здравствуйте Евгений,
По указанной вами почте в данном отзыве нам не удалось вас идентифицировать в нашей системе для изучения проблемы. Просьба обратиться в поддержку на сайте https://change.mercuryo.io или написать на почту support@mercuryo.io.
Спасибо
С уважением
Команда Mercuryo
По указанной вами почте в данном отзыве нам не удалось вас идентифицировать в нашей системе для изучения проблемы. Просьба обратиться в поддержку на сайте https://change.mercuryo.io или написать на почту support@mercuryo.io.
Спасибо
С уважением
Команда Mercuryo
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
91.204.109.* | 21 января 2021 18:32 |
Такая же ситуация как у предыдущих отзывов, у обменника какие то проблемы.
| Станислав | 21 января 2021 20:07 |
А мне можно помочь?
| Администратор BestChange | 21 января 2021 20:30 |
Доброй ночи!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Mercuryo | 21 января 2021 20:47 |
Здравствуйте, Станислав!
Наблюдаем затруднения с отправкой битков, техническая команда занимаeтся устранением неполадок. Если вы ранее обратились в поддержку, сотрудники вам ответят как только починим систему.
С уважением,
Команда Mercuryo
Наблюдаем затруднения с отправкой битков, техническая команда занимаeтся устранением неполадок. Если вы ранее обратились в поддержку, сотрудники вам ответят как только починим систему.
С уважением,
Команда Mercuryo
Претензия снята
| Станислав | 22 января 2021 00:16 |
Деньги я до сих пор не получил
| Станислав | 22 января 2021 09:42 |
Денег так и нет
Претензия возобновлена
| Станислав | 22 января 2021 21:09 |
Деньги пришли
Претензия снята
| Администратор Mercuryo | 23 января 2021 07:04 |
Станислав, спасибо за обратную связь.
| Администратор Mercuryo | 23 января 2021 07:05 |
Здравствуйте, Станислав!
Наблюдали затруднения с отправкой битков ранее, отменили транзакцию и крипта вернулась на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт на странице https://my.mercuryo.io и вывести средства вручную.
С уважением
Команда Mercuryo
Наблюдали затруднения с отправкой битков ранее, отменили транзакцию и крипта вернулась на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт на странице https://my.mercuryo.io и вывести средства вручную.
С уважением
Команда Mercuryo
Претензия возобновлена
| Администратор Mercuryo | 23 января 2021 07:06 |
Обратитесь в поддержку на сайте, если возникнут вопросы
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
37.212.37.* | 21 января 2021 18:11 |
Покупал btc через карту за usdt, прошло пол дня, денег нет. С карты списали. Техподдержка говорит отправили ваш запрос в тех отдел. До 48 часов рассмотрение.
| Администратор BestChange | 21 января 2021 20:31 |
Доброй ночи!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Mercuryo | 21 января 2021 20:47 |
Здравствуйте, Денис!
Наблюдаем затруднения с отправкой битков, техническая команда занимаeтся устранением неполадок. Если вы ранее обратились в поддержку, сотрудники вам ответят как только починим систему.
С уважением,
Команда Mercuryo
Наблюдаем затруднения с отправкой битков, техническая команда занимаeтся устранением неполадок. Если вы ранее обратились в поддержку, сотрудники вам ответят как только починим систему.
С уважением,
Команда Mercuryo
Претензия снята
| Денис | 22 января 2021 05:13 |
Все ещё тишина, ждём средства
Претензия возобновлена
| Администратор Mercuryo | 22 января 2021 13:21 |
Денис, вернули средства на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт и вывести средства вручную.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 23 января 2021 12:06 |
Денис, приветствуем!
Уточните, пожалуйста, Вам удалось вернуть свои средства? Полную сумму?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, Вам удалось вернуть свои средства? Полную сумму?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
79.165.253.* | 21 января 2021 16:39 |
Покупал USDT на бирже OKEX , выбрал платежную систему Mercuryo ввел сумму прошел вертификацию, деньги с карты списали но никуда они не поступили
| Алексей | 21 января 2021 16:41 |
Помогите разобратся
| Администратор Mercuryo | 21 января 2021 19:38 |
Здравствуйте, Алексей!
USDT отправилась удачно на баланс OKEx.
Проверьте, пожалуйста вашу учетную запись на стороне биржи.
С уважением,
Команда Mercuryo
USDT отправилась удачно на баланс OKEx.
Проверьте, пожалуйста вашу учетную запись на стороне биржи.
С уважением,
Команда Mercuryo
Претензия снята
| Алексей | 22 января 2021 08:54 |
Да все ок, спасибо
| Администратор Mercuryo | 22 января 2021 09:01 |
Алексей, спасибо за обратную связь
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
77.111.247.* | 19 января 2021 08:47 |
Рубли с карты списали, а проверка личности не работает, ссылка для перехода "продолжить на мобильном" не открывается. Хорошо, что суммабыла небольшой, не пользуйтесь этой кривой поделкой.
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 08:54 |
Здравствуйте, Николай!
Вы не прошли верификацию, скорее всего, вам нужно было настроить доступ к камере. При непройденной верификации, транзакция уходит в отмену в течение часа. В течение пары часов средства вернуться на карту.
Вы не прошли верификацию, скорее всего, вам нужно было настроить доступ к камере. При непройденной верификации, транзакция уходит в отмену в течение часа. В течение пары часов средства вернуться на карту.
Претензия снята
| Николай | 19 января 2021 09:09 |
Если я сейчас успешно пройду проверку на вашем сайте, в дальнейшем что мне будет нужно, чтобы пользоваться вашим обменником?
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 09:20 |
Николай, возможно, данная транзакция уже ушла в отмену. Напишите нам на сайте для уточнения.
Верификация проводится единожды. Повторно проходить ее не придется.
Верификация проводится единожды. Повторно проходить ее не придется.
| Николай | 19 января 2021 09:24 |
Да, транзакция отменилась. Средства разблокировались.
КомментироватьУдалить
| Bertram |  |
156.146.59.* | 19 января 2021 08:27 |
Совершил обмен на 240 долларов ,но деньги не пришли (
Писал в поддержку дали только сылку на транзакцию ,но у меня на балансе 0 ,помогите что делать ?
Писал в поддержку дали только сылку на транзакцию ,но у меня на балансе 0 ,помогите что делать ?
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 08:52 |
Здравствуйте, Bertram!
По той информации, что вы предоставили, транзакция успешная. Со ссылкой, подтверждающей успешность транзакции, пожалуйста, обратитесь в поддержку сервиса-получателя для локализации депозита.
По той информации, что вы предоставили, транзакция успешная. Со ссылкой, подтверждающей успешность транзакции, пожалуйста, обратитесь в поддержку сервиса-получателя для локализации депозита.
Претензия снята
| Bertram | 19 января 2021 09:23 |
Как обратиться в сервис поддержку получателя ?
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 09:30 |
Bertram, Это сервис, которому принадлежит ваш кошелек, на адрес которого вы покупали
| Bertram | 19 января 2021 09:46 |
Blockchane.com?
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 09:53 |
Bertram, Если кошелек там, то да. Дайте знать по результату, пожалуйста
| Bertram | 19 января 2021 10:29 |
У них негде нет центра поддержки ,куда им писать ?
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 10:36 |
Bertram, По ссылке перепровьте адрес кошелька, верный ли
Еще раз перепроверьте кошелек
Еще раз перепроверьте кошелек
| Bertram | 19 января 2021 10:40 |
Сейчас когда я открываю свой кошелёк в блокчей ,там другой адрес ,он же меняется ? Или всегда постоянный ?
| Bertram | 19 января 2021 10:52 |
В ссылке транзакции написано досихпор ,что деньги не отправлены на мой кошелёк ,и на сайте вашем тоже
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 10:54 |
Bertram,
Данная транзакция 05c090fc1e0e78872 подтверждена в блокчейне
Данная транзакция 05c090fc1e0e78872 подтверждена в блокчейне
| Bertram | 19 января 2021 11:06 |
Да ,но там где идёт отправка с вашего кошелька на мой ,написано unspent ,Я не могу отправить вам скриншот
| Администратор Mercuryo | 19 января 2021 11:12 |
Bertram, unspent - это неистраченные средства
| Bertram | 19 января 2021 11:23 |
И что теперь делать ? В блокчейне она подтверждена, а на моей счёт не пришли деньги.
У вас были такие ситуации ?
У вас были такие ситуации ?
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
89.169.5.* | 16 января 2021 10:50 |
Купил эфир на 2200 евро, по факту в чеке оплата меньше почти на 170 евро. Не рекомендую.
| Администратор Mercuryo | 16 января 2021 11:23 |
Здравствуйте, Юрий!
Обращаю внимание на то, что количество криптовалюты было начислено ровно столько, сколько вы купили - ни больше, ни меньше. Отображаемый эквивалент в евро в квитанции, по сути, реального значения не имеет, цифры ориентировочные и включают нашу комиссию. От того, сколько будет там "нарисовано", реальное количество криптовалюты не изменится. Насколько вижу, разночтений в количестве эфира нет.
С уважением,
Команда Mercuryo.io
Обращаю внимание на то, что количество криптовалюты было начислено ровно столько, сколько вы купили - ни больше, ни меньше. Отображаемый эквивалент в евро в квитанции, по сути, реального значения не имеет, цифры ориентировочные и включают нашу комиссию. От того, сколько будет там "нарисовано", реальное количество криптовалюты не изменится. Насколько вижу, разночтений в количестве эфира нет.
С уважением,
Команда Mercuryo.io
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Valeria |  |
92.115.115.* | 15 января 2021 22:05 |
Обмен произошел быстро и четко .Спасибо поддержке за помощь в оформлении банковского перевода.
0
КомментироватьУдалить
| Алсу | |
79.120.30.* | 10 января 2021 00:09 |
Отличный обменник, быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
176.101.202.* | 5 января 2021 11:05 |
Из-за верификации и привязки карты первый обмен был не очень-то и быстрый. Сейчас уже без задержек и с комиссией норм.
0
КомментироватьУдалить
| Артём Бурсаков | |
37.73.200.* | 31 декабря 2020 09:10 |
Лучший курс и лучшая скорость обмена!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
178.141.134.* | 27 декабря 2020 17:28 |
Захотел поменять 1000$ 1.12.2020 на эфириум. Не поменяли, а деньги сняли с Карты. Сперва отказывались от снятия, а спустя пару дней признались! Жду возврата уже месяц! До сих пор не пришли!
| Администратор Mercuryo | 28 декабря 2020 07:51 |
Здравствуйте, Павел!
Согласен с тем что ситуация крайне неудобная. Как либо повлиять на дальнейшее ускорение возврата денег мы не можем, т.к. по данной транзакции был выставлен чаржбек со стороны вашего банка. Всю дополнительную информацию по поводу возврата средств в этом случае необходимо уточнять в том же банке.
Согласен с тем что ситуация крайне неудобная. Как либо повлиять на дальнейшее ускорение возврата денег мы не можем, т.к. по данной транзакции был выставлен чаржбек со стороны вашего банка. Всю дополнительную информацию по поводу возврата средств в этом случае необходимо уточнять в том же банке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Timur Gorelov | |
188.66.35.* | 27 декабря 2020 16:44 |
Не рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
109.197.204.* | 27 декабря 2020 11:52 |
Оперативный, качественный и клиентоориентированный сервис
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
85.26.165.* | 27 декабря 2020 07:51 |
Очень быстрый обмен! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
95.220.12.* | 27 декабря 2020 07:39 |
Бывают задержки, но в целом это очень надежный и удобный сайт.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
165.227.54.* | 27 декабря 2020 06:55 |
Доволен работой этого сервиса.Курс отличный и оперативно переводят любую сумму.
Спасибо тех поддержке,мой вопрос решили за несколько минут.
Спасибо тех поддержке,мой вопрос решили за несколько минут.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
94.140.141.* | 27 декабря 2020 01:34 |
Впервые меняю здесь. Все хорошо и быстро. Доволен
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
85.194.243.* | 26 декабря 2020 21:34 |
Устраивает и порог и курс. Хороший обменник
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
188.162.194.* | 26 декабря 2020 21:17 |
Очень быстро и оперативно! Приятно удивлен
0
КомментироватьУдалить
| Авдей | |
82.118.17.* | 26 декабря 2020 21:02 |
Тех поддержка на высоте, надежный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
188.237.76.* | 26 декабря 2020 20:30 |
Спасибо огромное быстро и качествено
0
КомментироватьУдалить
| Савельев | |
37.29.41.* | 26 декабря 2020 20:21 |
Все понравилось скорость обмена на высоте.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
109.63.210.* | 26 декабря 2020 19:56 |
BTC и ETH на сбер моментально. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
46.43.218.* | 26 декабря 2020 09:33 |
Отличный обменник, мгновенная проверка, а также быстрая обработка заявки!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.24.29.* | 26 декабря 2020 09:25 |
Благодарю за оперативность. Все пришло
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.95.189.* | 25 декабря 2020 16:41 |
Я всегда пользуюсь этим обменником. Можно работать как с минимальными суммами, так и с большими. Деньги приходили быстро в любое время суток. Быстро, выгодно и опять же все нормально. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.22.152.* | 25 декабря 2020 12:13 |
Я впечатлен сервисом. Получил свои деньги сразу. Без скрытых комиссий и задержек
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Mercuryo за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |