|
Обменный пункт MercuryoОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 1 мая 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Mercuryo для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Mercuryo
Информация от администратора обменного пункта
Mercuryo - быстрый сервис обмена по выгодному курсу с европейской лицензией! Сервис Mercuryo единственный на просторах Bestchange сервис, который интегрирован с самыми крупными мировыми биржами, такими как Binance, Bitfinex, OKEx, ByBit, Phemex и т.д
Написать отзыв об обменном пункте
Пошаговая инструкция как купить крипту https://bit.ly/3lUtNJL Мы поддерживаем следующие валюты Фиат - RUB, USD, EUR, GBP, UAH, TRY Крипто - BTC, BCH, ETH, USDT, BAT, TRX, OKB, ALGO, DAI, eGLD(ERC20) При первом обмене необходимо пройти верификацию личности с паспортом. Верификация длится 10-15 минут при корректном предоставлении всех документов. Наши преимущества - Удобный интерфейс для покупки и отправки на крипто адреса, - Полная адаптированность под мобильные устройства и планшеты, - Оперативная поддержка, - Выгодный курс, - Поддержка Visa/MasterCard - кредитные, дебетовые и виртуальные карты, - Поддержка Яндекс.Деньги(Ю.Мани) и Киви с помощью виртуальной карты, - Поддержа Google Pay и Apple Pay, - Максимальная сумма покупки за один раз 4000 EUR, - Суточный лимит для покупки в размере 10 000 евро, месячный лимит 25 000 евро, - Возможность прикрепить до 3-х карт по умолчанию, - Отсутствие комиссии/газа майнерам за отправку крипты - Mercuryo платит за вас Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7. Режим работы поддержки 24/7 по МСК без праздников и выходных. Поддержка: [email protected] Телеграм группа: https://t.me/mercuryo_ru Онлайн чат на странице https://change.mercuryo.io/(Сохраняйте ссылку в закладках, чтоб не потерять) Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1673 | ||
| Возраст: | 2 года и 10 месяцев (на 01.05.2021) | Финансовых претензий: | 8203 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Mercuryo был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Mercuryo скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Mercuryo, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
193.109.85.* | 12 октября 2020 12:27 |
Десять минут на обмен эфир – сбербанк. всё супер))
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
31.200.238.* | 12 октября 2020 12:21 |
Мне понравилось по скорости, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
87.255.2.* | 11 октября 2020 09:06 |
Отличный сервис. Советую!
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
178.158.1.* | 11 октября 2020 06:28 |
I am grateful to this exchanger for prompt service! My exchange was successful and fast!
0
КомментироватьУдалить
| Фёдор | |
45.89.230.* | 10 октября 2020 15:32 |
Я очень доволен скоростью и курсом. Вы самые лучшие
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.227.191.* | 8 октября 2020 15:37 |
07.10.2020 покупал USDT на 5000 руб. в Binance через mercuryo, , средства зависли в личном кабинете mercuryo. Прибыль потеряна, а деньги зависли. Служба поддержки запросила фото (маску) банковской карты... предоставил) Далее потребовали выписки из банка всех карт, которые до этой транзакции были использованы. Что потребуют дальше?
| Администратор Mercuryo | 8 октября 2020 15:59 |
Здравствуйте, Александр!
Mercuryo является легальным лицензированным международным сервисом по обмену криптовалюты, по данной причине Сервис обязан соблюдать требования AML/CFT по предотвращению мошенничества с банковскими картами и легализации доходов полученных преступным путем. При возникновении сомнений, проводится проверка инцидента службой безопасности с запросом дополнительной информации (пункт 6.4, пункт 11) в рамках пользовательского соглашения(https://mercuryo.io/agreement).
Надеемся на ваше сотрудничество для проверки данного инцидента.
С уважением,
Команда Mercuryo
Mercuryo является легальным лицензированным международным сервисом по обмену криптовалюты, по данной причине Сервис обязан соблюдать требования AML/CFT по предотвращению мошенничества с банковскими картами и легализации доходов полученных преступным путем. При возникновении сомнений, проводится проверка инцидента службой безопасности с запросом дополнительной информации (пункт 6.4, пункт 11) в рамках пользовательского соглашения(https://mercuryo.io/agreement).
Надеемся на ваше сотрудничество для проверки данного инцидента.
С уважением,
Команда Mercuryo
| Александр | 9 октября 2020 11:42 |
Да, конечно... Данные я предоставил и маски карт и скрин выписки... только теперь вы запрашиваете выписки в формате pdf и всех использованных мной карт, которые не относятся к данной транзакции. Вы заведомо ввели меня в заблуждение... Обманывали не предоставляя никаких данных, что мои средства заблокированы. Мне пришлось сутки выяснять причину не поступления моих средств на Binannce. С вами уже были сбои и ошибки принятые мной как недоразумение. Прикрываясь безопасностью вы удерживаете мои средства более двух дней. Я теряю прибыль. Колоссальную 100 USD))) Не понимаю зачем создавать сложности и ставить под сомнение репутацию из-за 100 USD... Или у вас эти недоразумения на потоке?
| Администратор BestChange | 9 октября 2020 12:44 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Mercuryo | 9 октября 2020 14:40 |
Александр, сведения запрошены в рамках пользовательского соглашения указанных выше пунктов. Средства которые находятся на кошельке вы не потеряете в любом случае. Создавать искусственные сложности нашим пользователям мы заинтересованы меньше всего. Благодарю за понимание.
С уважением,
Команда Mercuryo
С уважением,
Команда Mercuryo
| Александр | 11 октября 2020 10:31 |
Ситуация следующая... Я предоставил вам сведения маски карт, а после скан банковской выписки, но вам понадобились дополнительно выписки карт, транзакции по которым были исполнены более месяца назад. Данной карты у меня больше нет и требуемые данные я не предоставлю. Вы удерживаете и блокируете мои средства, легально)) Я понимаю, что вы не дадите мне возможность вывести мои кровные 100 USD? И т.е. вы не специально прислали мне письмо о том, что деньги отправлены на кошелек Binance, где я спокойно ждал поступления и лишь через сутки разбора с вашей службой поддержки узнал о блокировки средств. Я считаю, что это крайне не порядочно для организации, которая является легальным лицензированным международным сервисом по обмену криптовалюты. Вы так часто об этом упоминаете)))
| Александр | 13 октября 2020 14:56 |
Вопрос открыт! Что теперь будет с моими средствами? Как долго вы планируете использовать их? Будет ли снята блокировка? Когда? Прошу предоставить мне ответ!
| Александр | 14 октября 2020 20:34 |
Прошла неделя, а конкретного ответа нет!
| Александр | 18 октября 2020 18:43 |
Здравствуйте! Прошу администрацию BestChange, как-то повлиять на данную ситуацию. Деньги до сих пор заморожены...
| Александр | 26 октября 2020 11:51 |
Почему то скрыта претензия по данному обмену...
| Александр | 26 октября 2020 11:53 |
До сих пор деньги заморожены!!!
КомментироватьУдалить
| Макс | |
213.87.135.* | 8 октября 2020 11:01 |
Ребята молодцы, быстро и качественно, поддержка на уровне. Всем рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
178.172.146.* | 8 октября 2020 09:13 |
Очень оперативная поддержка и сам обмен
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
80.28.64.* | 7 октября 2020 03:51 |
Быстро сработали по обмену эфира на сбер
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
85.249.167.* | 6 октября 2020 21:27 |
Смутила низкая цена на биток, но обмен был практически мгновенным и с ценой не обманули
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
51.116.170.* | 6 октября 2020 19:36 |
Этот обменник самый быстрый !!! Обмен за 15 мин.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь Чварков | |
178.121.11.* | 6 октября 2020 19:24 |
Очень благодарен операторам обменника за помощь при обмене. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей Вячеславович Паранук | |
37.53.53.* | 5 октября 2020 18:11 |
Понравилось ответственное отношение поддержки. Пока не обменялся - помогали
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
93.170.123.* | 5 октября 2020 17:06 |
Быстро и на высоком уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
212.66.35.* | 5 октября 2020 10:24 |
В который раз быстро и без проблем обменял со сбера эфир.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
195.211.187.* | 5 октября 2020 08:57 |
Все супер. Обмен происходит моментально и выгодно.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
94.25.170.* | 5 октября 2020 08:39 |
Предоставляют недостоверную информацию о лимитах
на бестчендже на паре альфабанк/эфир указано от 567 руб (скрин - https://prnt.sc/utbr8i), а на сайте минималка 2270 (скрин - https://prnt.sc/utbrso)
Мелочь, конечно, но все равно не приятно
на бестчендже на паре альфабанк/эфир указано от 567 руб (скрин - https://prnt.sc/utbr8i), а на сайте минималка 2270 (скрин - https://prnt.sc/utbrso)
Мелочь, конечно, но все равно не приятно
| Администратор Mercuryo | 5 октября 2020 14:12 |
Здравствуйте, Тимур!
Спасибо больше за ваше внимание. Сообщили о данной ошибке команде разработки. Исправим в скором времени.
С уваженеим,
Команда Mercuryo
Спасибо больше за ваше внимание. Сообщили о данной ошибке команде разработки. Исправим в скором времени.
С уваженеим,
Команда Mercuryo
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
213.230.82.* | 4 октября 2020 17:13 |
Верификацию проходил долго, но курс зафиксировали на момент подачи заявки. Это удобно
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
178.127.156.* | 4 октября 2020 16:52 |
По скорости обмена впечатляет, а цена вполне средняя. Есть дешевле, но тогда комса высокая. Тут за счет низких процентов обменника можно выиграть на курсе
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
178.120.65.* | 4 октября 2020 14:19 |
Лучший обменный курс пока среди всех со сбера на эфир
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.42.2.* | 4 октября 2020 14:03 |
Хочу поблагодарить за помощь при верификации. Отличная онлайн поддержка!
0
КомментироватьУдалить
| Гена | |
178.214.253.* | 4 октября 2020 09:52 |
Отличная оперативная работа. Я буду использовать только эту биржу.
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
46.191.225.* | 4 октября 2020 06:06 |
03.10.2020 покупал Tron на 5000 руб. в binance через обменник mercuryo, все прошло без проблем, через час купил ещё на 20000, платеж не прошёл, статус pending в личном кабинете mercuryo. В итоге потерял прибыль и деньги повисли.
| Администратор Mercuryo | 4 октября 2020 06:12 |
Здравствуйте, Станислав!
Отменили транзакцию и вернули троны на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт и снова вывести крипту на внешний кошелек.
С уважением,
Команда Mercuryo
Отменили транзакцию и вернули троны на ваш баланс Mercuryo. Вам необходимо войти в ваш аккаунт и снова вывести крипту на внешний кошелек.
С уважением,
Команда Mercuryo
Претензия снята
| Станислав | 4 октября 2020 06:52 |
Сделал повторный перевод, уже прошло более получаса, до сих пор pending статус.
| Станислав | 4 октября 2020 06:57 |
Сделал повторный перевод, уже прошло более получаса, до сих пор pending статус.
Претензия возобновлена
| Станислав | 4 октября 2020 08:09 |
Проблема не решилась, транзакция не проходит, прошу администрацию Bestchange урегулировать вопрос.
| Администратор BestChange | 4 октября 2020 14:08 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Mercuryo | 5 октября 2020 14:13 |
Станислав, отменили транзакцию и, по нашей информации, средства успешно выведены.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
145.239.2.* | 4 октября 2020 06:01 |
Быстро и выгодно, мне здесь понравилось меняться.
0
КомментироватьУдалить
| Msk257 |  |
147.236.147.* | 3 октября 2020 22:37 |
Менял 2 раза , 1 раз на 20 долларов прошло без проблем
2 раз на 30 долларов , интервал в 2 месяца
2 не прошла , не пришёл смс с подтверждением , сказали что средства вернут в течение 48 часов , вернули 7 долларов вместо 30
пользоваться таким обменником больше не буду и никому не советую
2 раз на 30 долларов , интервал в 2 месяца
2 не прошла , не пришёл смс с подтверждением , сказали что средства вернут в течение 48 часов , вернули 7 долларов вместо 30
пользоваться таким обменником больше не буду и никому не советую
| Администратор Mercuryo | 4 октября 2020 05:46 |
Здравствуйте!
Mercuryo не списывает средства, а только их холдирует. После отмены транзакции с нашей стороны, ваш банк возвращает деньги обратно на вашу карту. По факту средства даже не покинули ваш банк, следовательно, если сумма вернулась не полностью, вам нужно обратиться в ваш банк и попросить проверить транзакцию.
С уваженеим,
Команда Mercuryo
Mercuryo не списывает средства, а только их холдирует. После отмены транзакции с нашей стороны, ваш банк возвращает деньги обратно на вашу карту. По факту средства даже не покинули ваш банк, следовательно, если сумма вернулась не полностью, вам нужно обратиться в ваш банк и попросить проверить транзакцию.
С уваженеим,
Команда Mercuryo
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
178.217.43.* | 2 октября 2020 08:30 |
Я очень доволен скоростью и курсом.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
45.139.50.* | 2 октября 2020 07:21 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
на бабки!
| Администратор Mercuryo | 2 октября 2020 07:29 |
Здравствуйте, Александр!
По указанному вами ID транзакции а также по указанной электронной почте совпадений в нашей системе не найдено.
Пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] - разберемся в ситуации.
Хорошего дня.
С уважением,
Команда Mercuryo
По указанному вами ID транзакции а также по указанной электронной почте совпадений в нашей системе не найдено.
Пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] - разберемся в ситуации.
Хорошего дня.
С уважением,
Команда Mercuryo
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Daniil | |
5.16.114.* | 1 октября 2020 21:50 |
Хороший обменник! Деньги пришли мгновенно
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
213.183.54.* | 1 октября 2020 20:53 |
Быстрый и надежный обмен. спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Вдовиченко | |
95.84.195.* | 1 октября 2020 19:51 |
KYC даже не заметил, как проскочил. Доки загрузил и вот подтверждение об успешной операции. Thanks
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Mercuryo за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |