Здравствуйте, Stanislav! К этому сайту и Telegram каналу мы никакого отношения не имеем, наш сайт https://mchange.net Ссылка на наш телеграмм бот и контакты для связи указаны на нашем сайте. Будьте внимательны, проверяйте адресную строку при переходе на сайт. Так же сверху, в описании, есть ссылка для перехода на наш сайт.

Администратор MChange, я понимаю, что вы не имеете к этим скамерам-мошенникам отношение. Я без претензий к вам. Я написал этот комментарий чтобы предостеречь от возможного обмана и также, чтобы вы обратили свое внимание на них, так как они явно наносят ущерб вашей репутации, мимикрируя под вас и дизайном отчасти и именем. Я попал из-за этого на деньги и не хочу чтобы подобное повторилось с кем бы то ни было.

Stanislav, солидарны с Вами. И мы стараемся бороться с ними всеми возможными способами. К сожалению их адреса, домены, постоянно меняются и это сложно отследить. Поэтому просим клиентов быть внимательными работая с денежными средствами. Ещё раз спасибо.

Здравствуйте, Павел!
Все минимальные суммы обмены Вы можете увидеть на сайте, выбрав интересующее Вас направление. Например, в направлении стеллар на банки установлена минимальная сумма обмена 350 XLM, в направлении стеллар на биткоины 1000 XLM, с данной информацией Вы можете ознакомиться на мониторинге, также на нашем сайте. Спасибо.

Здравствуйте, Денис!
По данным указанным Вами на мониторинге обмен на нашем сайте не производился. С нашей службой поддержкой Вы, к сожалению, не связывались. Все обмены на сайте производятся исключительно по заявкам, никаких прямых переводов, как Вы утверждаете выше, мы не производим. Оператора с указанным Вами именем у нас не существует. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержкой для разъяснения сложившейся ситуации. Спасибо.

Здравствуйте, Александр!
По указанной Вами почте на нашем сайте заявок нет. Если есть какие-либо вопросы по работе сервиса или обменам, то можете написать нам на почту.

Я же говорю скамеры, что еще сказать.

Александр, если Вы произвели обмен и у Вас возникли сложности, то напишите нам номер заявки. Не желаете вести диалог с нами по почте, то можно тут разобрать ситуацию. Просьба не возобновлять претензию без обоснования.

Здравствуйте, Alex!
У нас есть ограничение по суммам обмена. Установим метку на мониторинге обязательно. Просим учесть тот факт, что клиенты предупреждаются об изменении курса на сайте. Приносим извинение за неудобства.

Здравствуйте, Alex!
По вашим данным, которые Вы указали на мониторинге, по проверке, видим заявку в незавершённом состоянии. Если Вы произвели перевод средств, но забыли завершить заявку, то Вам необходимо было связаться с нами в чате или написать на почту. На данный момент Вам необходимо написать нам на почту [email protected] и прислать скрин перевода средств для восстановления заявки. Ожидаем от Вас письмо. Спасибо.

Через tor browser на их сайте лучше не заходить чат не работает, после закрытия открытия browser уже нажать кнопку что оплатил нету возможности начинаюутся танцы с бубном , почта что указана на сайте написал 2 письма и тишина полная нету ответа , оставил претензию тут ответили дали почту другую, 3ч переписки толку 0 , просят предоставить скрин перевода ( такой возможности нету(zcash-cli linux командная строка) делаю мини перевод с того же счета им для подтверждения) все равно требуют скрин , прошу выслать деньги обратно на тот же счет откуда пришли,тянут резину , итог потерял 0.3 zec и 3 часа времени и нервов

Alex, на данный момент ведем с Вами разговор на почте. Проигнорировав нас, Вы продолжаете писать на мониторинг. Ожидаем ответа на нашу почту.

Разговор можно вести по почте месяц, а денег ни на телефоне ни на zec кошелке нету (при этом вы снимаите претензию на сайте bestchange хотя ситуация не разрешилась )

Alex, Вы пишите нам с совершенного другой почты и не можете предоставить данных о переводе. Но....
Вам уже предоставили ответ на почте. Цитата:
Здравствуйте!
Заявка будет обработана в течении нескольких минут.
Мы обработаем заявку исключительно по той причине, что не было более
потерянных сумм на этот адрес с такой суммой в этот день.
На будущее пожалуйста имейте ввиду, что все данные которые запрашивает
от Вас поддержка необходимо предоставлять. Не относитесь халатно к
своим средствам.
Иными словами не любой обменный пункт пойдет в таком случае навстречу.
Спасибо.
На данный момент средства переведены по созданной заявке, на реквизиты, которые указаны по заявке.
Спасибо.