|
Обменный пункт КупиБитОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 7 июня 2026. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис КупиБит для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт КупиБит
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 10872 | ||
| Возраст: | 6 лет и 10 месяцев (на 07.06.2026) | Финансовых претензий: | 0206 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КупиБит был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КупиБит скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КупиБит, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Владимир | 188.191.0.* | 5 августа 2024 17:36 |
Это понятно как из моего отзыва в данном видео: ***
- так и по отзывам других их клиентов (на сайте bestchange и не только).
Я менял USDT (TRC-20) на тинькофф.
Их Схема обмана очень проста:
1. завлечь клиента хорошим курсом.
2. после того, как клиент оплатит заявку — отменить заявку.
3. когда клиент обратит внимание на отмену заявки и начнет писать их оператору на сайте — потрепать нервы и потянуть время.
4. после того, как клиент предоставит простенький скриншот оплаты (который можно за 5 минут на фотошопе нарисовать) — восстановить заявку и выплатить ее по курсу ниже, разницу положив себе в карман.
Особенно убило то, что официальная ссылка на выполненную транзакцию в tronscan.org — доверия у них не вызывает (дословно: "это общий доступ — поэтому, он не подходит"), а когда я наконец, скинул оператору скриншот из приложения кошелька Trust Wallet (а на этом скрине не было некоторых данных, которые оператор перечислил, как необходимые — например, адресная строка и кошелек отправителя) — то этот скрин внезапно вызвал у него полное доверие — в результате чат переключился на оператора Викторию, которая восстановила мою заявку (написав мне, что ее удаление вероятно было техническим сбоем) и через примерно 20 минут мне на карту пришла сумма, на тысячу триста сорок восемь рублей меньше заявленной изначально.
На мой вопрос насчет разницы в курсе — тот-же самый оператор (Администратор Jake) объяснил, что деньги им пришли не сразу, поэтому заявка была удалена, а когда восстановлена — курс поменялся)))
Оператор (Администратор Jake) ведет себя откровенно по-хамски, дословная его фраза в общении со мной: "Вы за дураков нас держите или из себя дурака строите?". Попросил его скинуть в чате ссылку на их правила, в ответ получил: "мы не обязаны предоставлять ссылки на правила — ищите и читайте сами".
Судя по отзывам и других клиентов — подобная схема обмана практикуется на этом обменнике (kupibit.me) не единожды, поэтому — пока мне не вернут разницу в курсе — я буду считать данную схему обмена на kupibit.me — ***. Администрацию сервиса Bestchange, на которой базируется данный обменник — прошу принять соответствующие меры...
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 17:39 |
Ваша заявка была выполнена в полном объеме, финансовых обязательств перед вами мы не имеем.
| Владимир | 5 августа 2024 18:09 |
в исходной заявке (которую вы отменили) сумма к получению составляла 45083р за 500 usdt, вы мне выплатили в восстановленной заявке — 43735р.
и эта схема практикуется вами постоянно — это видно по отзывам ниже...
поэтому, финансовую претензию я не снимаю, видео на ютуб выложил — пусть люди вас знают.
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:15 |
| Владимир | 5 августа 2024 18:29 |
и не надо мне про мечты рассказывать — у меня на видео записана страница заявки, на которой указан тот курс, по которому я должен был получить средства. а именно 45083р за 500 usdt.
Если администрации bestchange нужны доказательства, что это были не "мечты" — могу им повторно скинуть ссылку на видео в ютубе, которую они из отзыва удалили.
И в чате вы мне писали то про "технический сбой", то про то, что заявка была отменена потому что вы не сразу деньги получили, то потому-что у вас в правилах не фиксируется курс — может, хватит юлить и придумывать причины почему вы так поступаете со своими клиентами? Я вижу только одну причину — жадность.
насчет ваших "заманчивых" предложений — после происшедшего я вам ни копейки не переведу и другим не советую...
я от этих 1348р не обеднею, а вот вы — точно богаче не станете.
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:30 |
| Владимир | 5 августа 2024 18:37 |
поэтому, я сам разберусь — имею я право возобновлять претензию или нет.
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:42 |
| Владимир | 5 августа 2024 18:49 |
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:53 |
| Владимир | 5 августа 2024 19:00 |
вариант снятия финансовой претензии я написал выше.
Я свои обязательства перед вами выполнил, оплатив вовремя заявку по указанному вами курсу — вы свои обязательства передо мной не выполнили — недоплатив мне 1348р.
Ваше предложение решить вопрос отправкой вам 43000р я считаю достаточно нелепым после того, как вы меня обманули...
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 19:49 |
| Владимир | 5 августа 2024 20:20 |
| Vladisslav | 94.158.40.* | 5 августа 2024 09:55 |
После оплаты не фиксируют курс, оплачено было при курсе примерно 91,05. Ждал зачисление средств около 30 минут после чего мне просто написали: "Статус заявки: В Вашей заявке содержатся ошибки"
И сказали писать на почту для возврата средств.
На мой вопрос: "а по какой причине возврат?" мне ответили: "Потому что курс неверный". В каком плане курс может быть неверный? Разве не вы же его ставите, после чего соглашаюсь с курсом и оплачиваю?
Отдаете: 1062 USDT (BEP-20) USDT
Получаете: 96701.675904 Сбербанк RUB.
| Vladisslav | 5 августа 2024 20:13 |
После отправки средств написал им: "Здравствуйте, как долго ждать поступление средств?"
Мне ответили: "Здравствуйте. Здравствуйте.
Заявки обрабатываются от 5 до 60 минут согласно регламента с момента зачисления средств на биржу и прохождения всех подтверждений. Заявки cash-in выполняются до 3-х часов."
Спустя 23 минуты мне отменили заявку: "Статус заявки: В Вашей заявке содержатся ошибки
какие ошибки?"
Мне ответили:
"Скажите пожалуйста номер Вашей заявки?
По Вашей заявке будет произведен возврат, пришлите кошелёк для возврата с которого оплачивали заявку, в сообщении обязательно номер заявки укажите. "
В итоге они вернули usdt на мой кошелек в 12:52, оплата мною была произведена в 11:51
Час потрачен в никуда и помимо этого из-за такого отношения к клиентам мною была упущена возможность вывода по рыночному курсу так как через час когда вернули деньги он уже был значительно ниже.
| Артем | 176.112.166.* | 5 августа 2024 16:05 |
| Анатолий | 146.158.10.* | 5 августа 2024 15:45 |
| Роман | 212.15.61.* | 5 августа 2024 15:37 |
| Titova | 46.147.132.* | 5 августа 2024 14:40 |
| Алексей | 46.160.199.* | 5 августа 2024 10:46 |
Когда обменник увидел, что курс начал падать, они тупо отменили заявку, якобы невереный курс, хотя это был актуальный курс на их сайте.
В итоге потеряны деньги, невры и время, пока еще ожидаю возврат.
Как я понимаю комиссию за перевод они возместить забудут. Отпишу позже по этому факту.
| Алексей | 5 августа 2024 11:58 |
Делайте выводы о порядочности данного обменника.
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 12:10 |
отправили вам на сбербанк сумму за комиссию.
| Администратор BestChange | 5 августа 2024 12:12 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 5 августа 2024 13:11 |
| Вячеслав Анатольевич Блинов | 95.37.194.* | 5 августа 2024 11:30 |
Благодарю Викторию за оперативное решение вопроса. Спасибо.
| Пользователь | 109.252.187.* | 5 августа 2024 09:42 |
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 09:49 |
никто не отменял вашу заявку, и не игнорирует. Вам написали черным по белому, будет возврат средств. Пришлите кошелек для возврата на нашу почту с почты которая указана в заявке. От вас письмо так и не пришло.
| Пользователь | 5 августа 2024 09:57 |
| Пользователь | 5 августа 2024 10:41 |
| Мария | 185.233.184.* | 5 августа 2024 10:34 |
Далее вернули деньги, но сам факт с их стороны отменить заявку, не очень. данный обменник не рекомендую.
И еще курс был рыночный, даже не самый большой на тот момент.
+ еще отвечают в духе что я их напрягаю чем-то
вот прямой ответ на вопрос "что случилось? почему делаете возврат"
Добрый день. Представьте себе бывают технические сбои. Неожиданно, правда? Возврат в течении часа.
Еще раз. это первый случай возврата и ненадлежащего обращения за довольно долгое время пользования сервисом.
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 10:38 |
Ваше сообщение "Добрый день!
вы отменили заявку обосновав что "курс неверный"
интересно это слышать от обменника
в итоге вот кошелек для пополнения
когда ожидать пополнения?"
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 10:39 |
| Дмитрий | 80.91.24.* | 5 августа 2024 10:01 |
| Администратор КупиБит | 5 августа 2024 10:03 |
возврат был осуществлен, проверяйте кошелек.
| Администратор BestChange | 5 августа 2024 10:12 |
Пожалуйста, подтвердите факт возврата средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 5 августа 2024 10:14 |
| Вася | 198.244.235.* | 4 августа 2024 17:18 |
| Саня | 171.33.252.* | 4 августа 2024 14:45 |
| Гриша | 46.72.89.* | 4 августа 2024 10:32 |
| Александр | 185.15.37.* | 3 августа 2024 18:49 |
Получаете: 86692.01 Сбербанк RUB, На счет: хххххххх
то есть 86.6
Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом
бла бла бла
Хотя курс менялся только в большую сторону и на момент обмена составлял 87.70.
| Администратор КупиБит | 4 августа 2024 06:25 |
Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки».
Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
| Александр | 4 августа 2024 06:31 |
| Александр | 4 августа 2024 08:39 |
| Администратор КупиБит | 4 августа 2024 09:28 |
| Константин | 188.113.30.* | 4 августа 2024 08:16 |
| Мирослав | 95.37.126.* | 4 августа 2024 06:34 |
| Спартак | 95.54.159.* | 3 августа 2024 17:05 |
| Борис Пупкин | 93.124.26.* | 3 августа 2024 14:09 |
| Степан | 192.162.126.* | 3 августа 2024 12:16 |
| Владислав Ростов | 145.255.22.* | 3 августа 2024 09:23 |
| Павел | 212.35.190.* | 3 августа 2024 06:59 |
| Serg | 95.164.19.* | 2 августа 2024 17:50 |
| Никита Минаков | 46.16.228.* | 2 августа 2024 17:06 |
| Александр | 45.15.113.* | 2 августа 2024 15:55 |
| Администратор КупиБит | 2 августа 2024 15:58 |
средства были возвращены в полном объеме в течении 15 минут, после предоставления вами кошелька. Всего хорошего!
| Администратор BestChange | 2 августа 2024 15:59 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Давид | 178.155.4.* | 2 августа 2024 15:48 |
| Администратор КупиБит | 2 августа 2024 15:54 |
средства были возвращены в полном объеме в течении 15 минут, после предоставления вами кошелька. Финансовых обязательств перед вами не имеем. Всего хорошего!
| Давид | 2 августа 2024 15:56 |
| Кирилл | 217.151.226.* | 2 августа 2024 15:35 |
| Efimova | 94.141.126.* | 2 августа 2024 11:12 |
| Alexander | 45.85.105.* | 2 августа 2024 09:18 |
| Василий | 158.46.57.* | 2 августа 2024 08:26 |
Наиболее популярные направления обменного пункта КупиБит за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
