Обменный пункт КупиБит
Перейти на сайт КупиБит
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы КупиБит: | 020529310481 | |
Курсов обмена: | 163 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $1 430 906 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 6 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Грузия | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КупиБит был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КупиБит скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КупиБит, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Леша | 46.8.241.* | 9 августа 2024 12:27 |
Виталий Гончаров | 80.64.169.* | 8 августа 2024 17:33 |
Венера | 212.3.130.* | 8 августа 2024 14:05 |
Рекомендую точно!
Петр | 194.8.129.* | 8 августа 2024 08:42 |
Артем | 213.177.118.* | 8 августа 2024 06:50 |
Сергей | 194.145.137.* | 5 августа 2024 10:46 |
Администратор BestChange | 7 августа 2024 16:52 |
Согласно информации, предоставленной администрацией обменного пункта, был осуществлен возврат средств в полном объеме. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Madjid | 78.156.235.* | 7 августа 2024 16:29 |
Руслан Мамонтов | 109.61.145.* | 7 августа 2024 14:10 |
Денис | 136.169.223.* | 7 августа 2024 11:44 |
Олег | 95.52.218.* | 7 августа 2024 11:10 |
Олег | 185.141.77.* | 7 августа 2024 11:09 |
качество 10/10
отзывчивость в чате 10/10
удобство 10/10.
Александр | 83.69.0.* | 7 августа 2024 06:54 |
рекомендую.
Светлана | 109.252.173.* | 6 августа 2024 18:48 |
Максим | 5.167.92.* | 6 августа 2024 15:06 |
было 2 обмена, *** и ***
- создал первую заявку на 170к, курс зафиксировался на ***, пополнили вместо этого 169, хотя я даже в чат написал и попросил пополнить 170к как и создавалась заявка, я сказал что докину со второй заявки разницу.
- создаю вторую заявку, курс фиксируется на ***, пишу в чат и говорю, чтобы округлили до 162к, тк прошлую заявку порезали на 1к, он режет ее до 161к.
В чате несколько раз отправил мне отписку в с посылом "курс не фиксируется и пересчитывается в момент зачисления средств на биржу", но это не имеет никакого отношения к тому, что сумму "к получению" они округляют в нижнюю, удобную для себя сторону.
Клиентоориентированность на уровне, что сказать))
Прошу администрацию разобраться и жду как минимум еще 1к на своей карте.
Максим | 6 августа 2024 15:13 |
Администратор КупиБит | 6 августа 2024 15:34 |
Хорошего вам дня! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Волков | 192.166.100.* | 6 августа 2024 13:12 |
Горшок | 95.24.49.* | 6 августа 2024 11:30 |
Дмитрий | 91.231.219.* | 6 августа 2024 11:25 |
Фролов Алексей | 176.52.43.* | 6 августа 2024 10:26 |
Владимир | 188.191.0.* | 5 августа 2024 17:36 |
Это понятно как из моего отзыва в данном видео: ***
- так и по отзывам других их клиентов (на сайте bestchange и не только).
Я менял USDT (TRC-20) на тинькофф.
Их Схема обмана очень проста:
1. завлечь клиента хорошим курсом.
2. после того, как клиент оплатит заявку — отменить заявку.
3. когда клиент обратит внимание на отмену заявки и начнет писать их оператору на сайте — потрепать нервы и потянуть время.
4. после того, как клиент предоставит простенький скриншот оплаты (который можно за 5 минут на фотошопе нарисовать) — восстановить заявку и выплатить ее по курсу ниже, разницу положив себе в карман.
Особенно убило то, что официальная ссылка на выполненную транзакцию в tronscan.org — доверия у них не вызывает (дословно: "это общий доступ — поэтому, он не подходит"), а когда я наконец, скинул оператору скриншот из приложения кошелька Trust Wallet (а на этом скрине не было некоторых данных, которые оператор перечислил, как необходимые — например, адресная строка и кошелек отправителя) — то этот скрин внезапно вызвал у него полное доверие — в результате чат переключился на оператора Викторию, которая восстановила мою заявку (написав мне, что ее удаление вероятно было техническим сбоем) и через примерно 20 минут мне на карту пришла сумма, на тысячу триста сорок восемь рублей меньше заявленной изначально.
На мой вопрос насчет разницы в курсе — тот-же самый оператор (Администратор Jake) объяснил, что деньги им пришли не сразу, поэтому заявка была удалена, а когда восстановлена — курс поменялся)))
Оператор (Администратор Jake) ведет себя откровенно по-хамски, дословная его фраза в общении со мной: "Вы за дураков нас держите или из себя дурака строите?". Попросил его скинуть в чате ссылку на их правила, в ответ получил: "мы не обязаны предоставлять ссылки на правила — ищите и читайте сами".
Судя по отзывам и других клиентов — подобная схема обмана практикуется на этом обменнике (kupibit.me) не единожды, поэтому — пока мне не вернут разницу в курсе — я буду считать данную схему обмена на kupibit.me — ***. Администрацию сервиса Bestchange, на которой базируется данный обменник — прошу принять соответствующие меры...
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 17:39 |
Ваша заявка была выполнена в полном объеме, финансовых обязательств перед вами мы не имеем.
Владимир | 5 августа 2024 18:09 |
в исходной заявке (которую вы отменили) сумма к получению составляла 45083р за 500 usdt, вы мне выплатили в восстановленной заявке — 43735р.
и эта схема практикуется вами постоянно — это видно по отзывам ниже...
поэтому, финансовую претензию я не снимаю, видео на ютуб выложил — пусть люди вас знают.
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:15 |
Владимир | 5 августа 2024 18:29 |
и не надо мне про мечты рассказывать — у меня на видео записана страница заявки, на которой указан тот курс, по которому я должен был получить средства. а именно 45083р за 500 usdt.
Если администрации bestchange нужны доказательства, что это были не "мечты" — могу им повторно скинуть ссылку на видео в ютубе, которую они из отзыва удалили.
И в чате вы мне писали то про "технический сбой", то про то, что заявка была отменена потому что вы не сразу деньги получили, то потому-что у вас в правилах не фиксируется курс — может, хватит юлить и придумывать причины почему вы так поступаете со своими клиентами? Я вижу только одну причину — жадность.
насчет ваших "заманчивых" предложений — после происшедшего я вам ни копейки не переведу и другим не советую...
я от этих 1348р не обеднею, а вот вы — точно богаче не станете.
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:30 |
Владимир | 5 августа 2024 18:37 |
поэтому, я сам разберусь — имею я право возобновлять претензию или нет.
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:42 |
Владимир | 5 августа 2024 18:49 |
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 18:53 |
Владимир | 5 августа 2024 19:00 |
вариант снятия финансовой претензии я написал выше.
Я свои обязательства перед вами выполнил, оплатив вовремя заявку по указанному вами курсу — вы свои обязательства передо мной не выполнили — недоплатив мне 1348р.
Ваше предложение решить вопрос отправкой вам 43000р я считаю достаточно нелепым после того, как вы меня обманули...
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 19:49 |
Владимир | 5 августа 2024 20:20 |
Vladisslav | 94.158.40.* | 5 августа 2024 09:55 |
После оплаты не фиксируют курс, оплачено было при курсе примерно 91,05. Ждал зачисление средств около 30 минут после чего мне просто написали: "Статус заявки: В Вашей заявке содержатся ошибки"
И сказали писать на почту для возврата средств.
На мой вопрос: "а по какой причине возврат?" мне ответили: "Потому что курс неверный". В каком плане курс может быть неверный? Разве не вы же его ставите, после чего соглашаюсь с курсом и оплачиваю?
Отдаете: 1062 USDT (BEP-20) USDT
Получаете: 96701.675904 Сбербанк RUB.
Vladisslav | 5 августа 2024 20:13 |
После отправки средств написал им: "Здравствуйте, как долго ждать поступление средств?"
Мне ответили: "Здравствуйте. Здравствуйте.
Заявки обрабатываются от 5 до 60 минут согласно регламента с момента зачисления средств на биржу и прохождения всех подтверждений. Заявки cash-in выполняются до 3-х часов."
Спустя 23 минуты мне отменили заявку: "Статус заявки: В Вашей заявке содержатся ошибки
какие ошибки?"
Мне ответили:
"Скажите пожалуйста номер Вашей заявки?
По Вашей заявке будет произведен возврат, пришлите кошелёк для возврата с которого оплачивали заявку, в сообщении обязательно номер заявки укажите. "
В итоге они вернули usdt на мой кошелек в 12:52, оплата мною была произведена в 11:51
Час потрачен в никуда и помимо этого из-за такого отношения к клиентам мною была упущена возможность вывода по рыночному курсу так как через час когда вернули деньги он уже был значительно ниже.
Артем | 176.112.166.* | 5 августа 2024 16:05 |
Анатолий | 146.158.10.* | 5 августа 2024 15:45 |
Роман | 212.15.61.* | 5 августа 2024 15:37 |
Titova | 46.147.132.* | 5 августа 2024 14:40 |
Алексей | 46.160.199.* | 5 августа 2024 10:46 |
Когда обменник увидел, что курс начал падать, они тупо отменили заявку, якобы невереный курс, хотя это был актуальный курс на их сайте.
В итоге потеряны деньги, невры и время, пока еще ожидаю возврат.
Как я понимаю комиссию за перевод они возместить забудут. Отпишу позже по этому факту.
Алексей | 5 августа 2024 11:58 |
Делайте выводы о порядочности данного обменника.
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 12:10 |
отправили вам на сбербанк сумму за комиссию.
Администратор BestChange | 5 августа 2024 12:12 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей | 5 августа 2024 13:11 |
Вячеслав Анатольевич Блинов | 95.37.194.* | 5 августа 2024 11:30 |
Благодарю Викторию за оперативное решение вопроса. Спасибо.
Пользователь | 109.252.187.* | 5 августа 2024 09:42 |
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 09:49 |
никто не отменял вашу заявку, и не игнорирует. Вам написали черным по белому, будет возврат средств. Пришлите кошелек для возврата на нашу почту с почты которая указана в заявке. От вас письмо так и не пришло.
Пользователь | 5 августа 2024 09:57 |
Пользователь | 5 августа 2024 10:41 |
Мария | 185.233.184.* | 5 августа 2024 10:34 |
Далее вернули деньги, но сам факт с их стороны отменить заявку, не очень. данный обменник не рекомендую.
И еще курс был рыночный, даже не самый большой на тот момент.
+ еще отвечают в духе что я их напрягаю чем-то
вот прямой ответ на вопрос "что случилось? почему делаете возврат"
Добрый день. Представьте себе бывают технические сбои. Неожиданно, правда? Возврат в течении часа.
Еще раз. это первый случай возврата и ненадлежащего обращения за довольно долгое время пользования сервисом.
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 10:38 |
Ваше сообщение "Добрый день!
вы отменили заявку обосновав что "курс неверный"
интересно это слышать от обменника
в итоге вот кошелек для пополнения
когда ожидать пополнения?"
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 10:39 |
Дмитрий | 80.91.24.* | 5 августа 2024 10:01 |
Администратор КупиБит | 5 августа 2024 10:03 |
возврат был осуществлен, проверяйте кошелек.
Администратор BestChange | 5 августа 2024 10:12 |
Пожалуйста, подтвердите факт возврата средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дмитрий | 5 августа 2024 10:14 |
Вася | 198.244.235.* | 4 августа 2024 17:18 |
Наиболее популярные направления обменного пункта КупиБит за последние 30 дней: