Всего курсов:
989339
Обменников:
620
Обновление:
05:40:21
Скриншот сайта обменного пункта kingex.io

Обменный пункт Kingex

Другие обменники
Статус: активен Отзывов: 4909
Возраст: 4 года и 11 месяцев Финансовых претензий: 0109
На BestChange: 2 года и 11 месяцев Курсов обмена: 25 826
Страна:
Украина
Сумма резервов: $295 537 917
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
* Оценка:
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Kingex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Kingex скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Kingex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Коля 213.109.233.* 21 марта 2024 20:06
ТОПЧИКИ! все быстро и удобно а самое главное адекватная поддержка! спасибо Вам.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 22 марта 2024 13:35
Уважаемый Николай!

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Валерия 109.169.184.* 21 марта 2024 16:29
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
***
Я дизайнер, заказчик создал сделку на 6500 тыс.р, сделку завершили, пытаюсь вывести средства на свой счет, заявку отменили, аккаунт заблокировали, установили сумму минимального перевода — 9500 р. Связалась с поддержкой, просят положить 3000 для вывода средств, положила, но не учла комиссию, не поняла, положила снова 3000, затем положила снова на 110р. больше, то есть 3110р. Странно, что поддержка не объяснила как именно нужно положить деньги, но по их правилам, я должна была совершить платеж ровно на 3000 с учетом комиссии. Разблокировали. Создала заявку для вывода средств, через сутки снова отменено, тк они заподозрили меня в мошенничестве из за двух платежей, просят перевести снова, снова перевела 3110, но платеж им не пришел, хотя я предоставила скриншот с их сайта, где видно номер карты, затем скриншот о том, что я перевела деньги именно на эту карту и чек, о том, что деньги у меня списали. Они продолжили утверждать, что деньги им не пришли и я должна разбираться в банке, тк перевела деньги не на их сайт, а перепутала и перевела постороннему человеку. И конечно же они просят совершить повторный платеж на сумму 3000р. После чего я уже заподозрила что то неладное, хотя о сайте слышала много положительного от хороших знакомых. Повторно переводить не стала, на эти разборки у меня ушло 3 дня и 18.277.8 тыс.р. Все нервы были потрачены, послала службу поддержки и после этого была окончательно заблокирована, что не могу даже отправить сообщение в поддержку. Какое право они имели блокировать мне аккаунт с МОИМИ деньгами, которые я не могу вывести на свой счет. Из них 6500 я должна была получить за работу, а остальные мои личные, которые я переводила на этот сайт для прохождения верификации. Не поняла, что значит номер обмена, указала номер из раздела «мои сделки», думаю это оно. Прошу разблокировать мой аккаунт и вернуть потраченные средства, на которые меня просто развели. Недовольна беседой с поддержкой, ничего не объясняют, твердят одно и тоже, что переводить нужно с комиссией она мне сказала только с третьего раза.
Развернуть (11)
Администратор Kingex 21 марта 2024 16:43
Здравствуйте, Валерия,

Информируем, что в нашей системе нет заявки с указанным Вами номером и адресом электронной почты.

Кроме того, обратите внимание, что с валютой российский рубль мы не работаем и никогда не работали.

Если у Вас остались вопросы – обратитесь, пожалуйста, в наш чат службы поддержки на сайте или по адресу электронной почты [email protected].

С уважением,
Администратор Kingex
Валерия 21 марта 2024 17:11
Я все конечно понимаю, но что теперь мне попрощаться с деньгами из за того, что вы не работаете с рублями? МОИ деньги остались на вашем сайте, разблокируйте мой аккаунт тогда, чтобы я смогла их вывести.
Администратор BestChange 21 марта 2024 17:14
Добрый день, Валерия.

Указанное в отзыве наименование (сейчас помечено ***) не соответствует наименованию данного обменного пункта. Возможно, Вы попали на фишинговый сайт, копирующий название данного обменного пункта.

Пожалуйста, предоставьте имеющиеся материалы по обмену, ссылку на сайт на почту [email protected]

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Kingex 21 марта 2024 17:15
Валерия, какому обменному пункту Вы пишете? На каком сайте Вы создавали заявку?

У нас нет такого клиента, нет такой заявки и нет направления обмена, о котором Вы говорите.

С уважением,
Администратор Kingex
Валерия 21 марта 2024 17:18
Что значит код обмена и где мне его взять?
Валерия 21 марта 2024 17:21
На сайте ***
Валерия 21 марта 2024 17:26
*** ссылка на сайт.
Администратор Kingex 21 марта 2024 17:27
Валерия, обратите внимание, что Вы создали заявку совершенно на другом сайте, который не имеет к нам никакого отношения.

https://kingex.io/ – вот ссылка на наш официальный сайт.

С уважением,
Администратор Kingex
Администратор BestChange 21 марта 2024 17:30
Валерия, указанный Вами обменный пункт не представлен в нашем мониторинге и отличается от того, кому Вы оставили отзыв.

В данном случае Вам необходимо обращаться в службу поддержки сервиса, в котором проводили обмен.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Валерия 21 марта 2024 17:40
Служба поддержки на копии вашего сайта заблокировала меня, я не могу написать даже в их чат поддержки.
Администратор Kingex 21 марта 2024 17:51
Валерия, сайты совершенно разные.

У нас сайт криптовалютного обменного пункта. Вы присылали ссылку на сайт фриланс биржи – это кардинально разные вещи.
Интерфейс совершенно разный. Вас совсем ничего не смущает?

Где Вы нашли этот сайт нам также неизвестно и никакой ответственности за их действия мы не несём. Пожалуйста, обращайтесь на платформу, с которой у Вас возникла проблемная ситуация.

С уважением,
Администратор Kingex
0
КомментироватьУдалить
Vadym 193.194.106.* 21 марта 2024 16:23
Спасибо, как всегда быстро и без проблем!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 21 марта 2024 17:16
Уважаемый Vadym!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Натали 176.111.183.* 21 марта 2024 11:24
Excellent exchanger.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 21 марта 2024 17:15
Hi Nataly!

Thank you for your feedback regarding our support service and team! We are glad that you appreciated our work. It is important to note that we also offer a favorable exchange rate and ensure fast processing of your transactions. If you have any further questions, we are always ready to help.

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Юрий 62.16.0.* 20 марта 2024 16:06
Покупал 950 через моно очень быстро и выгодный курс, рекомендую100%
Развернуть (1)
Администратор Kingex 21 марта 2024 17:09
Уважаемый Юрий!

Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Богдан 37.97.112.* 20 марта 2024 11:48
Хороший обменник, выгодный курс и быстрый обмен. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 20 марта 2024 13:28
Уважаемый Богдан!

Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Антон 188.130.177.* 19 марта 2024 15:08
Спасибо обмен usdt -> приват24 прошел успешно. Деньги зашли очень быстро. Спасибо за стабильность!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 20 марта 2024 12:57
Уважаемый Антон!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Сергій 156.146.50.* 19 марта 2024 12:02
Дійсно професійно та якісно спрацьовано, мало того що про мене не забули та поцікавились на наступний день, так ще й зробили заявку завчасно що б я не гаяв свій час. Були зі мною в процесі обміну на звязку, все досить бистро та конфіденційно, 10/10 всім рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 20 марта 2024 11:26
Шановний Сергій!

Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!

Дякуємо, що Ви з нами!
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 88.155.205.* 18 марта 2024 23:09
Прекрасный сервис, быстро и оперативно в любое время суток.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 19 марта 2024 10:47
Уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Руслан 91.214.138.* 18 марта 2024 21:25
Все супер быстро и четко по супер курсу!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 19 марта 2024 10:46
Уважаемый Руслан!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Богдан 37.97.112.* 18 марта 2024 18:39
Отличный обменник, регулярно пользуюсь его услугами, быстрый обмен и выгодный курс. Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 19 марта 2024 10:45
Уважаемый Богдан!

Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Максим 109.86.217.* 18 марта 2024 11:43
Good exchanger. quickly and without problems. I recommend.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 18 марта 2024 14:24
Hi Max!

Thank you very much for your feedback! We are glad that you have appreciated our crypto exchange. A satisfied customer is our main goal. If you have any further questions or need our assistance, please do not hesitate to contact us. We will be happy to help you again!

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Dan 62.16.6.* 18 марта 2024 09:57
Все работает отлично.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 18 марта 2024 14:23
Уважаемый Dan!

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Basil 46.135.2.* 17 марта 2024 10:19
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Являюсь постоянным клиентом данного обменника, но в этот раз все пошло очень плохо. Ситуация такова: как обычно, я создал заявку на обмен, ввел сумму к получению 54260 UAH, продолжил обмен, но на странице заявки уже была сумма 54266.8456 UAH. Без малейших сомнений я оплатил заявку и обратился в чат, чтобы мне выплатили требуемую мной сумму в размере 54260 UAH. Я всегда так поступаю в этом обменнике, так как их скрипт может изменить курс в момент отправки мной заявки. В чате мне всегда отвечали, что передадут информацию специалисту, и я благодарил их за это.

Однако сегодня, когда я попросил округлить сумму, меня попросили отправить полную информацию о заявке на почту. Я не понял, зачем это нужно, если я прошу просто округлить сумму и отправить ее на те же реквизиты. После прямого вопроса, мне сказали, что это регламент! Хотя ранее никакие 10 заявок не упоминали это «правило». Я не понимаю, зачем он нужен, если я называю точную сумму в заявке и говорю, что мне нужно просто округлить ее на 6 гривен.

В ответ на мое недоумение оператор начал утверждать, что я грублю, хотя я ничего подобного не говорил. После этого я попросил вернуть деньги, начал отправку письма, и мне сообщили, что возврат займет 5 дней. Почему? С чем это связано? Где мои деньги будут находиться 5 дней? То есть обменник будет использовать мои средства как ликвидность, пока я не получу их обратно?

После моего возмущения и просьбы совершить обмен, сейчас будет грубость осторожно! «Отправьте тогда суму с этими сраными копейками» оператор заблокировал мой чат, и теперь я не имею никакого представления о моей заявке. Это максимально некомпетентное поведение сотрудника. Я не выражался плохо о операторе или о сервисе, я просто не понимаю, зачем эти глупые "верификации", когда ранее их не было. Это чистая бюрократия без какого-либо толка. Я также не понимаю обидчивость оператора.
На данный момент средства не получены, и я не имею никакого представления о моей заявке, будет ли она обработана или нет.
Развернуть (8)
Basil 17 марта 2024 10:34
Также прикрепляю примеры заявок, в которых изначально была одна сумма, но я просил ее округлить, и никаких проблем не было. Последняя из них была аж 3 дня назад…

Заявка №***: было 40750.926, стало 40750.
Заявка №***: было 77772.6898, стало 77750.
Заявка №***: было 53913.9168 UAH, стало 53900.
:)
Администратор Kingex 17 марта 2024 10:37
Здравствуйте, Basil,

Ваша заявка была исполнена в 12:04, о чем Вы получили уведомление на адрес электронной почты, указанный в заявке. В данный момент Вы вводите в заблуждение наших клиентов и Администрацию BestChange.

Мы не обязаны уведомлять Вас об изменениях внутреннего регламента работы сервиса. Если «10 заявок» до этого Вам не сообщали о необходимости отправки письма, это не означает, что к 11 заявке такой необходимости не будет. Наш сотрудник не просил Вас отправлять полную информацию о заявке, а только номер заявки и желаемую сумму к получению. Это нужно для того, чтобы зафиксировать, что именно создатель заявки и владелец средств хочет изменить сумму к получению, а не случайный посетитель нашего сайта, во избежание возникновения дальнейших претензий о недоплате 6 гривен. Идентификация клиентов происходит только по адресу электронной почты.

Вы утверждаете, что вели себя корректно, однако подобный стиль общения не является корректным в общепринятом понимании:

https://prnt.sc/3jS69NxDe2sh
https://prnt.sc/kZsK9qgcWHAO
https://prnt.sc/84RAo95Wr_qi

Касательно сроков возврата, мы сообщили Вам стандартное регламентное время. У нас нет никакой необходимости использовать Ваши средства в качестве ликвидности, но возвраты осуществляются ответственным специалистом в порядке очереди в режиме его рабочего графика.

Администратор Kingex.
Претензия снята
Basil 17 марта 2024 10:55
Вы действительно «***» «контора», раз обрабатываете возвраты средств 5 дней, аргументов в таком сроке у вас нет (кроме ссылки на регламент).
Удивительно, что вы готовы потерять клиентов из-за излишней бюрократии при округлении выплат.
Не вижу ничего в моих словах, что могло бы оправдать блокировку чата.

Средства до сих пор не поступили, хотя письмо о выполнении действительно пришло. Претензия остается актуальной, пока средства не поступят на мой счет.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 17 марта 2024 11:04
Basil, мы предоставили Вам детали о регламентных сроках возврата: возвраты осуществляются ответственным специалистом в порядке очереди в режиме его рабочего графика в срок до 5 рабочих дней.

Мы благодарны за Ваше мнение касательно порядка работы, который Вы считаете «бюрократией», однако представьте, что любой посетитель чата напишет, что хочет получить по Вашей заявке 10 гривен, а не 10 000 гривен. Однако, вне зависимости от Вашего мнения, наши сотрудники не обязаны выслушивать Ваше хамство и нецензурные выражения.

Ваша заявка исполнена, и мы дополнительно направили Вам квитанцию по адресу электронной почты, указанном в заявке. Время исполнения: 12:00. Сроки зачисления средств могут зависеть от Вашего банка, для их уточнения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки конкретного учреждения.

Администратор Kingex.
Претензия снята
Basil 17 марта 2024 11:20
Любой посетитель не может точно назвать ID заявки, сумму, которая в ней указана, и сумму, которую он хочет получить в виде округления.
Тем более, что прошу округлить максимум на 25 грн.
Понятно, что если просьба округлить на 50% от суммы, то это что-то «странное», либо просьба изменить реквизиты, тогда, конечно же, нужно через почту как минимум верификацию сделать.
Но при округлении, письма, почта, действительно имеют смысл? или это лишь трата времени?

Мне искренне нравится ваш сервис, однако вы, явно, перегибаете палку с излишними правилами.

Повторюсь, средства до сих пор не поступили. Претензия будет снята сразу после зачисления перевода.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 17 марта 2024 11:30
Basil, при обращении в чат Вы указали только номер заявки, который доступен любому посетителю с публичной ссылкой, и сумму, которую хотите получить. Единственным же идентификатором создателя заявки является адрес электронной почты.

В данный момент Вы нам пытаетесь доказать, что мы не правы, соблюдая точность работы с денежными средствами, при этом отказались просто отправить письмо с желаемой суммой на почту. У Вас действительно правильное понимание лишней траты времени?

Ваша заявка была исполнена, мы предоставили Вам полную PDF-квитанцию об этом, наши обязательства перед Вами исполнены в полном объеме.

Если Вы считаете, что Ваши средства не были отправлены, пожалуйста, предоставьте скриншот общения со службой поддержки банка, на котором будет видно, что Вы предоставили квитанцию и Вам сообщили, что такого перевода на Ваш счет не ожидается к зачислению. Мы не несем ответственности за сроки зачисления конкретным финансовым учреждением. Вполне вероятно, Ваши средства уже поступили в банк, но еще не зачислены на Ваш счет, так как зачисление по реквизитам часто занимает больше времени.
Претензия снята
Basil 17 марта 2024 12:07
Я не пытаюсь вам что-то доказать, просто посмотрите на факты. Какой ущерб можно создать, если вы округлите сумму заявки на 6 грн?
Я не верю, что у вас случались реальные инциденты из-за просьб об округлении. По крайней мере, на BestChange ни одного упоминания я не видел.
6 гривен — это незначительная сумма по сравнению с оборотом, который я генерирую для вас. Я думаю, что ради комфорта клиентов можно пойти на такой риск, тем более, что это регулярная просьба, и в этом нет ничего нового. И в любом случае, средства (USDT), которые покрывают эти 6 гривен, вы получили.

У меня есть еще несколько обменников, с которыми я сотрудничаю, и там иногда возникают подобные ситуации. Никто никогда не просил верификации по электронной почте, а округление производили даже в мою сторону, и никто не пострадал.

Благодарю за прошлое сотрудничество. Средства получены, и заявка исполнена в полном объеме с копейками!
Администратор Kingex 17 марта 2024 12:18
Basil, при округлении суммы к получению на 6 грн сумма к получению уменьшится на 6 грн. Это факт.

Сумма не имеет значения — 6 гривен или 60 000 гривен, если мы имеем заявку и должны исполнить ее в полном объеме. Если клиент хочет изменить любые данные по своей заявке, он должен произвести уточнение через электронную почту.

Всего хорошего.
3
КомментироватьУдалить
Даниил 138.199.7.* 17 марта 2024 07:04
Регулярно пользуюсь обменником, рекомендую. Очень отзывчивая техподдержка.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 10:46
Уважаемый Даниил!

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
BestV 176.111.35.* 16 марта 2024 17:25
Обменник kingex кидалы, отправляю им биток, они вначале удаляют заявку типо "платеж не поступил" но я то вижу конфирм, пишу в поддержку, они чёто думают много времени, потом задвигают мне за правила сервиса и выбивают на посветить личностью своей. Я че для того биток свой налю чтобы левым спекулянтам перс данные светить да отчитываться за свои бабки?
Затребовали у меня значится AML, сразу после того как я им написал, что сказал что бабки отослал, где они.

"Для подтверждения происхождения средств необходимо предоставить ответы на следующие вопросы:

— посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;

— за какую услугу вы получили средства;

— на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;

— через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где можно будет увидеть подтверждение отправки средств.

Также необходимо предоставить следующие материалы:

1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).

2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.

3. Актуальный мобильный телефон."

Послал я их и решил написать на все форумы, бизнес их рухнет когда люди узнают про их натуру кидальную

Вот транзакция 517f431db43ca8a74e487c938ac655acd090cd78f4b30c8b7224309762500dc1 Вот номер заявки No.178783

И ещё, бабки вам эти счастья не принесут, на чужом несчастья счастья не постраишь!

P. S. за несколько дней до этого инцидиента налился в другом обменнике с бестченджа но обналили без вопросов и бесовщины этой.

Так что думайте с кем имеете дело!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 16 марта 2024 18:35
Здравствуйте, BestV,

Вы откровенно вводите в заблуждение наших клиентов и Администрацию BestChange.

Ваша заявка не была удалена, статус «Платеж не поступил» был присвоен автоматически системой, так как Вы не нажали кнопку «Я оплатил» после оплаты заявки. Такой статус присваивается всегда, если клиент не завершает создание заявки. Также обратите внимание, что термин «налю» никак не относится к операции обмена на картку «Приватбанка».

После Вашего обращения в наш чат службы поддержки мы проверили Вашу заявку и обнаружили, что в качестве оплаты по ней были переведены средства, помеченные как украденные в ряде AML-сервисов. Скриншот AML-проверки адреса Вашего криптокошелька прилагаем: https://prnt.sc/vIVxc1hgWw-H

Соответственно, депозит к нам даже не поступил, а был сразу автоматически заморожен. Но мы это заметили только после Вашего обращения, так как вообще не знали о данном депозите, потому что Вы не нажали кнопку «Я оплатил».

Пожалуйста, предоставьте необходимые материалы для AML-проверки для скорейшего разрешения ситуации.

С уважением,
Команда Kingex.
0
КомментироватьУдалить
Марина 195.114.144.* 16 марта 2024 15:33
Все работает отлично
Очень довольна
Буду пользоваться дальше, и советовать всем.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 10:45
Уважаемая Марина!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Денис 89.28.206.* 16 марта 2024 14:42
Convenient and fast exchanger.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 10:45
Hi Denys!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
DiPo 31.148.168.* 15 марта 2024 23:22
Супер-супер. Все круто, все швидко та на висоті. Дякую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 10:44
Hi Dima!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Владимир 37.73.207.* 15 марта 2024 19:09
Все супер спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 10:41
Уважаемый Владимир!

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Олександр 95.158.14.* 15 марта 2024 16:25
Все оперативно, благодарен.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 08:30
Уважаемый Александр!

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
En 185.191.149.* 15 марта 2024 16:15
Все просто супер!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 08:29
Уважаемый En!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Роман 178.217.212.* 15 марта 2024 15:05
Cool and fast exchange!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 08:29
Hi Roman!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Григорий 51.195.229.* 15 марта 2024 14:50
I have been using the services of this service for more than half a year, I have conducted a large number of requests in the direction of USDT — EUR account/card. Repeatedly helped to solve my requests promptly, provided assistance even after payment, if there were any problems from the bank. I definitely recommend using this service! Special thanks to the administrator Lisa:)
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 08:28
Hi Grigoriy!

Thank you for your feedback regarding our support service and team! We are glad that you appreciated our work. It is important to note that we also offer a favorable exchange rate and ensure fast processing of your transactions. If you have any further questions, we are always ready to help.

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Emi 66.205.95.* 15 марта 2024 13:37
Все отлично! Рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 17 марта 2024 08:28
Уважаемая Emi!

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Рен 149.102.244.* 15 марта 2024 08:29
Отличный обменник.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 15 марта 2024 11:30
Уважаемый Рен!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Pavlo 212.115.232.* 14 марта 2024 15:40
Дуже зручно, швидко, та якіснно.
Рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 14 марта 2024 17:26
Шановний Pavlo!

Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.

Дякуємо, що Ви з нами!
0
КомментироватьУдалить
Олександр 95.158.14.* 14 марта 2024 13:47
Удобный сервис, быстро, выгодно.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 14 марта 2024 17:25
Уважаемый Александр!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Александр 37.157.249.* 14 марта 2024 10:41
Всё гуд, уже раза 3 меняю всегда быстрее чем у остальных.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 14 марта 2024 17:25
Уважаемый Александр!

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Illia 104.28.131.* 13 марта 2024 21:46
Отличный обменник, обмен происходит быстро, без доп. вопросов.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 14 марта 2024 17:24
Уважаемый Illia!

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
167 страниц: 14512210099986633

Наиболее популярные направления обменного пункта Kingex за последние 30 дней:

Развернуть (30)



01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AlwaysMoney AnonEx Ant AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraExchange Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank BigChangePro Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitRocket BitStamp BitStore Bitsz BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit BuyCrypt BuySell CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC Changee ChangeExpert ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoRoyal CryptoSell CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dynasty-Pay Dzengi E-Change E-Obmen EasyBusy EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExchangeBro ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExFMpro ExGreen ExHub ExLine ExpoChange Express-PM ExpressMoney Exswaping Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fswap Ganesh GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldObmen GoodBoySwap GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo KeyChanger KeysTop Kingex KmsExchange Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit Magnatus Makoli MarketCoin MasonEx MasterChange MChanger MegaChange Mili Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort Monopriz MoonLight Moscoin MrMoney MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OmegaExchange OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Paxbit Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change PinPin Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PremierCash PremiumCash PrimeEx PrimeExchange ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange RealExchange Receive-Money Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop System Tarifex Tasty-Changer Tec-Bit TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 TrustMeCash Tuco TytCash UAchanger UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash ValutaExchange VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XeBit Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен Биткоин24 БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Гроза Даркен Депо Единорог ЗеленаяСвеча Империал Искра Капибара Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Цунами Шахта ШоПоКурсу Эльвира ЯВплюс