Обменный пункт HiExchange
Перейти на сайт HiExchange
Информация от администратора обменного пункта
HiExchange готов быстро позаботиться о ваших обменных операциях. Имея более 100 направлениям обмена криптовалют и электронных валют ,благодаря круглосуточной поддержке вы можете разместить свой заказ на обмен в любое время суток и вы получите обмененную сумму на свой желаемый счет. Обменивайте свои активы на HiExchange , не проходя KYC или какие-либо дополнительные шаги.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы HiExchange: | 0804496 | |
| Курсов обмена: | 43 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $1 119 763 | Perfect Money TS: | 773.30 | |
| Возраст: | 5 лет и 7 месяцев | WebMoney BL: | 578 | |
| На BestChange: | 4 года и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Турция | Форумы: | — | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте HiExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору HiExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в HiExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Елена | 95.90.185.* | 29 февраля 2024 14:22 |
| Елена | 29 февраля 2024 19:53 |
| Администратор HiExchange | 4 марта 2024 08:22 |
Благодарим вас за доверие, оказанное HiExchange при оформлении вашего заказа на обмен, и приносим извинения за любые неудобства. Мы четко указали, что заказы через PayPal могут занимать до 48 часов для завершения, и это связано с особенностями транзакций PayPal. Кроме того, PayPal удерживает от 4 до 6 процентов от каждой транзакции, что упоминается на первом этапе заказов через PayPal. Пожалуйста, обратите внимание, что это комиссия за транзакцию PayPal, а не комиссия HiExchange.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Александр | 73.233.199.* | 13 февраля 2024 20:47 |
| Sergej | 83.78.150.* | 16 января 2024 20:21 |
| Артур | 95.24.78.* | 11 января 2024 12:03 |
| Администратор HiExchange | 11 января 2024 13:48 |
Благодарим вас за ваш отзыв и обращение к нам. Согласно нашим данным, ваш заказ был выполнен в тот же день, когда вы его сделали. Мы связались с вами 9 января и подтвердили выполнение вашего заказа. Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, которая работает 24/7, если у вас остались вопросы касательно вашего заказа.
С уважением,
HiExchange
| Администратор BestChange | 12 января 2024 09:55 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alexander | 199.101.192.* | 8 января 2024 09:08 |
| Максим | 195.238.246.* | 24 декабря 2023 15:59 |
| Sergey | 136.243.69.* | 23 декабря 2023 08:21 |
| Администратор HiExchange | 23 декабря 2023 08:38 |
Благодарим вас за доверие к HiExchange. Мы рады, что вы удовлетворены нашим сервисом по оплате счетов. Надеемся увидеть вас снова на HiExchange.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Elena | 104.35.228.* | 22 декабря 2023 00:55 |
| Администратор BestChange | 22 декабря 2023 03:47 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HiExchange | 23 декабря 2023 07:59 |
Благодарим вас за ваш отзыв и за доверие к HiExchange. Мы сожалеем, если время обработки не соответствовало вашим ожиданиям. HiExchange - единственная обменик , предоставляющая круглосуточную поддержку, чтобы убедиться, что каждый процесс выполняется максимально гладко. Обычно мы заботимся о заказах менее чем за 10 минут, но заказы через PayPal могут быть сложными и требовать больше времени для обработки. Мы четко указали, что некоторые заказы через PayPal могут потребовать до 24 часов для завершения.
Мы благодарим вас за отзыв и будем стараться улучшать наши услуги ежедневно.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Евгений | 95.65.106.* | 17 декабря 2023 11:12 |
Их плюс только в том, что хороший курс и низкие лимиты на обмен. Можно пользоваться, если не срочно.
| Ilia | 185.242.6.* | 16 декабря 2023 11:35 |
| Андрей | 91.245.38.* | 16 декабря 2023 10:31 |
| Администратор HiExchange | 16 декабря 2023 11:55 |
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашим сервисом, и сожалеем, что ваши средства не поступили в тот временной интервал, который вы ожидали. Наша служба поддержки работает круглосуточно и всегда готова помочь вам. Надеемся на возможность обслуживать вас снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Вера | 176.15.26.* | 8 декабря 2023 14:23 |
| Администратор BestChange | 8 декабря 2023 18:21 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HiExchange | 9 декабря 2023 08:16 |
Мы искренне приносим извинения за возникшие неудобства с вашим последним заказом. Мы хотим вас заверить, что мы активно отслеживали вашу транзакцию с того момента, как вы отправили оплату. К сожалению, у нас возникла проблема, связанная с отсутствием мемо в деталях вашего платежа.
К сожалению, ваша криптовалюта Ton не смогла быть правильно распределена в сети из-за отсутствия мемо. Как указано при обработке заказа, включение мемо является ключевым моментом для обеспечения точной и безопасной обработки вашего платежа. Из-за этого упущения средства, по-видимому, потеряны в пути.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы усердно работаем над решением этого вопроса с момента его обнаружения. Наша команда готова приложить все усилия для поиска и восстановления ваших средств насколько это возможно. Мы понимаем важность этой ситуации и предпринимаем все необходимые шаги для ее оперативного разрешения.
Мы искренне благодарим вас за терпение и понимание, пока мы работаем над этим вопросом. Будьте уверены, мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить разрешение ситуации, и будем информировать вас обо всех изменениях.
Еще раз приносим извинения за возможные неудобства, вызванные этой ситуацией, и выражаем благодарность за ваше доверие к нашим услугам.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange Команда поддержки клиентов
| Вера | 9 декабря 2023 15:45 |
| Администратор BestChange | 12 декабря 2023 11:58 |
Обменный пункт сообщил о том, что совершил возврат утерянных Вами средств для урегулирования конфликта. Пожалуйста, подтвердите получение средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HiExchange | 12 декабря 2023 12:36 |
Благодарим вас за обращение и информацию об ошибке в процессе вывода средств, что привело к неполучению средств на наш кошелек.
Несмотря на сложности отслеживания вашего платежа в сети, мы понимаем важность оперативного урегулирования этого вопроса. В знак благодарности за ваше доверие к HiExchange, мы успешно завершили ваш обмен, несмотря на то, что средства не были получены на наш кошелек.
Для предотвращения подобных сложностей в будущем рекомендуем проявлять особую осторожность при осуществлении переводов. Удостоверьтесь, что все детали указаны верно, и внимательно следуйте нашим инструкциям по выводу, чтобы избежать возможных проблем.
Мы ценим ваше понимание и с нетерпением ждем возможности снова предоставлять вам услуги на HiExchange
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Вера | 12 декабря 2023 14:22 |
| Vladislav Yakovlev | 95.25.59.* | 12 декабря 2023 10:09 |
| Gg | 176.223.173.* | 30 ноября 2023 16:01 |
| Виктор | 163.172.133.* | 29 ноября 2023 16:27 |
| Администратор BestChange | 29 ноября 2023 16:51 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HiExchange | 29 ноября 2023 18:53 |
Извините, если вам пришлось ждать дольше, чем вы ожидали. Мы работаем онлайн круглосуточно и прилагаем все усилия для проведения обменов как можно быстрее. Ваш заказ выполнен, и вы можете использовать средства на своем счете PayPal. Пожалуйста, дайте нам знать, если у нас есть что-то еще, чем мы можем вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange,
| Влад | 176.39.2.* | 12 ноября 2023 15:37 |
к сожалению, оставлю негативный отзыв. надеюсь, что исправятся. пытался проконсультироваться с поддержкой оперативно, но не получилось. отвечают очень с задержкой — не знаю, кто может столько ждать.
и ещё по комиссиям очень непонятно. уточнил по своей заявке, сколько будет комиссия, сказали 4% но ребята даже не знают, сколько по факту придет на счет. От куда будет оплата и когда моя заявка будет выполнена тоже не знают..
увидел, что до меня много негативных отзывов оставлено... странно, что на бесте есть такой обменник до сих пор
https://ru.paste.pics/PUXYN
https://ru.paste.pics/PUY0C.
| Администратор HiExchange | 12 ноября 2023 18:53 |
Мы приносим извинения, если у вас был неудачный опыт. Похоже, вы еще даже не оформляли заказ на нашем сайте, а просто запросили некоторую информацию у нашей службы поддержки клиентов.
Мы хотели бы еще раз уточнить, что мы не можем быть уверены в том, сколько PayPal удерживает в качестве комиссии за транзакцию до того, как она поступит на ваш счет, поскольку комиссия PayPal является переменной.
Мы четко указали, что платежи PayPal будут отправляться в качестве платежей за "товары и услуги". И мы приносим извинения за 4-5-минутную задержку с ответом на ваш чат. Мы единственный обменник, предоставляющий круглосуточную поддержку клиентов, и иногда большая загрузка приводит к некоторым задержкам.
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся улучшить наш сервис, основываясь на ценных отзывах наших клиентов.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Stanislav | 172.226.2.* | 8 ноября 2023 21:07 |
| Администратор BestChange | 9 ноября 2023 03:48 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HiExchange | 9 ноября 2023 20:19 |
Мы сожалеем, если у вас возникли проблемы с получением средств через PayPal. Обратите внимание, что невозможно отправлять средства через неподтвержденные учетные записи PayPal. Это случается время от времени, когда учетная запись получателя новая или у нее недостаточно транзакций. Наша служба поддержки 24/7 поможет вам найти лучшее решение.
Ваш возврат в настоящее время обрабатывается.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Василий | 87.116.132.* | 4 ноября 2023 07:07 |
| Администратор HiExchange | 4 ноября 2023 07:27 |
Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства и длительное ожидание. Из-за большого объема транзакций возникла небольшая задержка в обработке вашей транзакции. Мы тщательно проверили вашу транзакцию, и с радостью сообщаем вам, что она теперь успешно завершена.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей преданной службе поддержки, доступной круглосуточно.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
команда поддержки HiExchange.,
| Администратор BestChange | 4 ноября 2023 07:31 |
Василий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Василий | 4 ноября 2023 13:06 |
| Iryna | 157.157.46.* | 25 октября 2023 12:35 |
Пишу в чат с вопросами, ео мои сообщения блокируются и не доходят. Не связывайтесь с этим обменником, потеряете деньги и нервы... Хорошо, что не отправила больше денег, и решила проверить сначала. Разочарована.
| Администратор HiExchange | 25 октября 2023 12:56 |
Мы приносим извинения за возникшую путаницу. Мы гарантируем, что ваши деньги находятся в безопасности, и вы получите оставшуюся сумму обмена как можно скорее.
Обратите внимание, что мы обычно отправляем платежи PayPal для "товаров и услуг". Поскольку ваш аккаунт PayPal не может принимать средства таким способом, наши коллеги отправили сумму через "друзей и семью", что иногда будет отправлено частями.
Спасибо за доверие к HiExchange и за ваше терпение.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Евгений | 176.232.63.* | 20 октября 2023 18:38 |
Кроме того, если у вас закончится терпение от их замечательной "работы" и откажитесь от их услуг, захотите забрать назад деньги, они их вам не вернут просто так. Скажут, что вы должны заплатить 1.5-2% комиссии от суммы + комиссию перевода. Извините за французский, но они просто о*ренели! При обмене большой суммы, это нормальные деньги на комиссию возврата. А они просто вынуждают к этому возврату своей работой, а точнее не работой!
Я считаю, что таким обменникам не место на bestchange! Никогда раньше не читал комментарии к обменникам, всегда в них был уверен. Потому что они на bestchange размещены. А теперь после опыта с этим обменникам понимаю, что лучше начать читать комментарии к обменникам.
Обращаюсь к Администрации bestchange, уберите это недоразумение с вашей замечательной площадки, таким тут не место.
| Администратор HiExchange | 22 октября 2023 08:14 |
Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали при использовании наших услуг обмена.
Важно отметить, что мы предоставили подробные объяснения наших условий и правил как на английском, так и на русском языке до размещения заказа, включая учет всех ваших вопросов и опасений. Мы ожидаем, что каждый клиент внимательно ознакомится с этой информацией.
Чтобы повторить ключевые моменты:
1. Заказы PayPal: Заказы PayPal могут занять до 24 часов для завершения, так как нам нужно проверить ваш аккаунт и перевести средства.
2. Дополнительные комиссии PayPal: PayPal может взимать дополнительные комиссии с суммы, полученной на вашем аккаунте назначения, которые обычно составляют от 4% до 6%, в зависимости от вашего региона. HiExchange не извлекает прибыль из этой комиссии и не несет ответственности за нее.
3. Отправка как "Друзья и семья": Если ваш аккаунт не может принимать средства как "Товары и услуги", мы отправляем сумму как "Друзья и семья" с комиссией 4%, после вашего подтверждения. Эта комиссия минимальная и обязательна для отправки заказов PayPal.
4. Распределение платежей: HiExchange может отправлять деньги через PayPal с использованием нескольких аккаунтов. Иногда мы можем отправить вашу сумму заказа одной или несколькими частями, но общая сумма, которую вы получите, всегда будет равна сумме вашего заказа.
В заключение, мы хотели бы оперативно рассмотреть ваши вопросы. Мы предоставляем круглосуточный онлайн-чат для оказания помощи, и у нас есть запись об ответах на вопросы и заботы клиентов как на английском, так и на русском языке.
Благодарим за ваше понимание, и мы продолжаем работать над предоставлением вам наилучших услуг.
С уважением,
Команда поддержки HiExchange
| Владимир | 51.15.246.* | 19 октября 2023 18:35 |
| Martin | 169.150.196.* | 13 октября 2023 16:09 |
| Эдуард | 79.221.179.* | 8 октября 2023 10:09 |
| Администратор HiExchange | 8 октября 2023 10:44 |
Мы приносим извинения за любые возникшие неудобства, связанные с вашим заказом. Однако мы ясно указали в наших условиях и на первом и третьем этапах оформления заказа, что заказы, размещенные через PayPal, могут потребовать дополнительное время для выполнения. Мы также обращаем ваше внимание на то, что мы используем метод "товары и услуги" для отправки платежей, и сумма, которую мы отправляем, соответствует нашим указаниям. Помните, что PayPal удерживает комиссию в размере от 4% до 6% от первоначальной суммы.
С уважением,
С уважением,
HiExchange
| Михаил | 195.82.104.* | 7 октября 2023 06:54 |
| Администратор HiExchange | 7 октября 2023 11:29 |
Мы приносим извинения за возникшие проблемы с вашим заказом. Однако мы четко указали в наших условиях и на третьем этапе размещения заказа, что заказы через PayPal могут занять больше времени для выполнения. Также уточняется, что мы отправляем деньги через метод "товары и услуги".
Проблема произошла в системе PayPal, и HiExchange не имеет контроля над действиями PayPal. Тем не менее, наша круглосуточная служба поддержки с удовольствием поможет вам в процессе и ускорит получение средств.
С уважением,
HiExchange
| Seerge | 81.17.123.* | 4 октября 2023 17:45 |
Реально у сервиса проблемы с отправкой на PayPal
Ждать по 24 часа, ну это так себе сервис.
Жду уже 10 часов!
| Maria | 62.43.135.* | 28 сентября 2023 10:53 |
| Maria | 28 сентября 2023 11:44 |
| Администратор BestChange | 28 сентября 2023 11:47 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HiExchange | 28 сентября 2023 12:14 |
Мы искренне сожалеем о проблеме с вашей учетной записью PayPal. Пожалуйста, обратите внимание, что в наших условиях мы указали, что все транзакции PayPal отправляются методом "товары и услуги". Блокировка происходит со стороны PayPal, и HiExchange с этим никак не связан. Наша служба поддержки доступна онлайн 24/7, чтобы помочь вам с этой проблемой. Если проблема не будет решена, мы предоставим вам возврат средств.
С наилучшими пожеланиями,
HiExchange
| Максим | 212.5.142.* | 27 сентября 2023 22:40 |
P. S. Выводил 100 USDT.
| Сергей | 139.144.78.* | 25 сентября 2023 18:21 |
| Администратор HiExchange | 26 сентября 2023 07:49 |
Мы искренне извиняемся за негативный опыт, который вы пережили. Мы хотели бы разъяснить ваши опасения. Прежде всего, мы хотели бы подчеркнуть, что наши тарифы остаются постоянными с первого шага до четвертого. После того, как вы отправили ваш заказ и оплата была обработана, её нельзя изменить. Если вам нужны доказательства, мы с удовольствием предоставим вам скриншот для вашего справления.
Пожалуйста, имейте в виду, что курсы криптовалют могут быть довольно волатильными и меняться примерно каждые 15 минут. Однако важно отметить, что с момента подачи вашего заказа курс фиксируется и не может быть изменен.
Еще раз извиняемся за возможные неудобства, которые вы могли испытать, и благодарим за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
| Васечка | 188.126.94.* | 21 сентября 2023 18:12 |
| Lexa | 178.126.212.* | 18 сентября 2023 12:47 |
| Администратор HiExchange | 19 сентября 2023 06:29 |
благодарим вас за то, что поделились с нами своим положительным опытом! Мы рады слышать, что вам понравился наш быстрый и удобный сервис обмена LTC на WMZ. Предоставление бесперебойных и эффективных услуг нашим клиентам является нашим главным приоритетом, поскольку мы совершенствуемся с каждым днем.
С наилучшими пожеланиями, команда поддержки HiExchange
Наиболее популярные направления обменного пункта HiExchange за последние 30 дней:

