|
Обменный пункт EuroBit
Перейти на сайт EuroBit
Информация от администратора обменного пункта
"Eurobit.cc" - это уверенный проект от команды профессионалов. Наша цель - сделать Ваш обмен максимально простым, быстрым и выгодным. Что мы можем Вам предложить:
Написать отзыв об обменном пункте
- Демократичный курс обмена. - Огромное количество популярных направлений. - Большой резерв. - Простой дизайн сайта. Мы отказались от яркого графического дизайна в угоду быстродействия. Наш сайт максимально прост, удобен в обращении, и быстр в загрузке. Нет картинок - нет долгой загрузке и "тормозам". - Мы работаем круглосуточно и без выходных. - Профессиональная и дружелюбная служба поддержки. Eurobit - выбор людей, ценящих свои деньги и свое время! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы EuroBit: | 069763229 | |
| Курсов обмена: | 2331 | Volet TS: | 5 | |
| Сумма резервов: | $50 823 506 | Perfect Money TS: | 133.90 | |
| Возраст: | 5 лет и 11 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 5 лет и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Германия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте EuroBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору EuroBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в EuroBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| TopUser |  |
83.97.23.* | 6 сентября 2020 08:00 |
Здравствуйте, данный обменник не фиксирует курс при обмене криптовалют.
Создавал заявку на обмен ethereum->pm, транзакция подтвердилась не быстро, через 8 часов. Но, в этот момент они не завершили обмен, а просто изменили статус на "Ошибка" https://prnt.sc/ucdj2b
Когда я обратился в онлайн поддержку, просят создать заново обмен по текущему низкому курсу, разница составляет около 17 долларов. Либо просят возврат средств.
У меня появились вопросы, почему не завершили обмен в момент когда транзакция подтвердилась? И почему ничего о ситуации не сообщают пользователю?
И еще, пусть тогда указывают здесь что не фиксируют курс, как и другие обменники. Возможно они обманов завлекают отсюда клиентов, умалчивая то что они не фиксируют курс.
Пусть завершат обмен, и впредь пусть указывают здесь что не фиксируют курс, если фиксируют, пусть указывают на какое именно время. Я понимаю их, то что они теряют прибыль когда падает курс крипто, но и я получается теряю деньги, и главное время. Это все потому что они не указали то что фиксируют курс на определенное время.
Создавал заявку на обмен ethereum->pm, транзакция подтвердилась не быстро, через 8 часов. Но, в этот момент они не завершили обмен, а просто изменили статус на "Ошибка" https://prnt.sc/ucdj2b
Когда я обратился в онлайн поддержку, просят создать заново обмен по текущему низкому курсу, разница составляет около 17 долларов. Либо просят возврат средств.
У меня появились вопросы, почему не завершили обмен в момент когда транзакция подтвердилась? И почему ничего о ситуации не сообщают пользователю?
И еще, пусть тогда указывают здесь что не фиксируют курс, как и другие обменники. Возможно они обманов завлекают отсюда клиентов, умалчивая то что они не фиксируют курс.
Пусть завершат обмен, и впредь пусть указывают здесь что не фиксируют курс, если фиксируют, пусть указывают на какое именно время. Я понимаю их, то что они теряют прибыль когда падает курс крипто, но и я получается теряю деньги, и главное время. Это все потому что они не указали то что фиксируют курс на определенное время.
| TopUser | 6 сентября 2020 08:09 |
И да, хочу также отметить что когда сказал почему в bestchange не указываете реальные условия, и что мне придется сообщить об этом через отзыв, мне сказали что я шантажирую. В общем, как бы я хотел решить вопрос тихо и спокойно, не получилось. Поэтому, пришлось сюда написать.
| Администратор EuroBit | 6 сентября 2020 08:18 |
Здравствуйте, TopUser!
Уважаемый клиент, мы сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию.
Однако, Ваша заявка подтверждалась более 8часов, и по правилам нашего обменника, с которыми Вы согласились при создании заявки,
4.20. Сервис вправе потребовать от клиента создания заявки заново в случае задержки подтверждения транзакции криптовалюты на промежуток времени более 8 часов. Сервис также вправе вернуть клиенту денежные средства, с вычетом комиссии кошелька соответствующей криптовалюты.
Вы имеет право сделать возврат средств, если текущая сумма к выплате Вас не устраивает.
Уважаемый клиент, мы сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию.
Однако, Ваша заявка подтверждалась более 8часов, и по правилам нашего обменника, с которыми Вы согласились при создании заявки,
4.20. Сервис вправе потребовать от клиента создания заявки заново в случае задержки подтверждения транзакции криптовалюты на промежуток времени более 8 часов. Сервис также вправе вернуть клиенту денежные средства, с вычетом комиссии кошелька соответствующей криптовалюты.
Вы имеет право сделать возврат средств, если текущая сумма к выплате Вас не устраивает.
Претензия снята
| TopUser | 6 сентября 2020 08:21 |
И да, забыл еще добавить, они утверждают то что имеют право так поступать, на основании правил указанных у них на сайте:
4.20. Сервис вправе потребовать от клиента создания заявки заново в случае задержки подтверждения транзакции криптовалюты на промежуток времени более 8 часов. Сервис также вправе вернуть клиенту денежные средства, с вычетом комиссии кошелька соответствующей криптовалюты.
А об этом моменте конкретно при создании заявки не указывают!!!
И об этом не указывают здесь на мониторинге, когда другие обменники указывают на какое время фиксируется курс.
Возможно, я не прав и не праве требовать этого от них, в общем жду решения от админстраторов мониторинга.
4.20. Сервис вправе потребовать от клиента создания заявки заново в случае задержки подтверждения транзакции криптовалюты на промежуток времени более 8 часов. Сервис также вправе вернуть клиенту денежные средства, с вычетом комиссии кошелька соответствующей криптовалюты.
А об этом моменте конкретно при создании заявки не указывают!!!
И об этом не указывают здесь на мониторинге, когда другие обменники указывают на какое время фиксируется курс.
Возможно, я не прав и не праве требовать этого от них, в общем жду решения от админстраторов мониторинга.
| Администратор EuroBit | 6 сентября 2020 08:43 |
По соглашению с клиентом, мы обработали заявку.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
| TopUser | 6 сентября 2020 08:49 |
В общем, не захотел терять времени на споры, так как с ними никак невозможно решить вопрос. Попросил завершить обмен как им угодно, либо сделать возврат средств, хоть и с удержанием комиссий всяких. Обмен завершили, только с разницой курса. Потерял около 16 баксов, и главное нервы, время.
Получил опыт, кстати, давно меняю средства, с 2010 года. Никогда не сталкивался с такой ситуацией, другие обменники решали вопросы всегда, всегда приходили к одному.
И да, никогда, ни разу не писал сюда с претензием, ибо сам не люблю негатив. К сожалению отношение к клиенту ихнее принудило написать.
В общем, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник!!! Не скажу что они воруют денег и т.д. Но, уверяю, не на первом месте будете вы как клиент. Поэтому, если не хотите попасть похожую в мою ситуацию, лучше не стоит менять у них, меняйте у других ,кто на рынке уже несколько лет, лучше заплатите чуть больше, за то свои нервы побережете и время.
А администрации мониторинга, порекомендовал бы поговорить с этим обменником, пусть они как-то указывают данные возможные ситуации с фиксированием курса.
Получил опыт, кстати, давно меняю средства, с 2010 года. Никогда не сталкивался с такой ситуацией, другие обменники решали вопросы всегда, всегда приходили к одному.
И да, никогда, ни разу не писал сюда с претензием, ибо сам не люблю негатив. К сожалению отношение к клиенту ихнее принудило написать.
В общем, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник!!! Не скажу что они воруют денег и т.д. Но, уверяю, не на первом месте будете вы как клиент. Поэтому, если не хотите попасть похожую в мою ситуацию, лучше не стоит менять у них, меняйте у других ,кто на рынке уже несколько лет, лучше заплатите чуть больше, за то свои нервы побережете и время.
А администрации мониторинга, порекомендовал бы поговорить с этим обменником, пусть они как-то указывают данные возможные ситуации с фиксированием курса.
Претензия возобновлена
| Администратор EuroBit | 6 сентября 2020 09:07 |
TopUser, мы обработали Вашу заявку по Вашему желанию.
Просим не возобновлять претензию, так как ситуация уже неактуальна -Ваша заявка была обработана.
Просим не возобновлять претензию, так как ситуация уже неактуальна -Ваша заявка была обработана.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ру |  |
5.189.199.* | 3 сентября 2020 22:38 |
Всё пришло быстро , 5 мин после транзакции
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.90.100.* | 3 сентября 2020 05:40 |
Надёжный обменник, ситуация следующая, зависла транза в сети эфира, 2-е суток висела, сегодня только подтвердилась, написал в тех поддержку, в течении 3-х минут обработали, благодарю, рекомендую данный обменник, все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Iuliia | |
178.167.0.* | 2 сентября 2020 19:12 |
Тогда как мой постоянный обменник запилил ультравысокую комиссию, ребята из евробит сделали все четко, быстро и в 3 раза дешевле!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.118.93.* | 1 сентября 2020 13:56 |
Как всегда всё на высшем уровне.
Обмен прошел быстро.
Были небольшие вопросы но на них ответили в поддержке.
Ответ на вопрос пришел сразу в течении минуты всё решилось.
Поддержка топ!
Обменник рекомендую.
Обмен прошел быстро.
Были небольшие вопросы но на них ответили в поддержке.
Ответ на вопрос пришел сразу в течении минуты всё решилось.
Поддержка топ!
Обменник рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Андре |  |
108.170.8.* | 1 сентября 2020 12:49 |
Все хорошо! восстановили заявку после поступления средств.
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
50.7.93.* | 1 сентября 2020 09:08 |
Пользуюсь этим обменом уже не первый раз! Очень доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
178.62.92.* | 1 сентября 2020 08:34 |
Лучшие!))) Обмен Тиньков на Биток в момент! Ставят хорошую комиссию и транзакцию сразу везде видно!
0
КомментироватьУдалить
| Олеся | |
83.219.136.* | 31 августа 2020 14:20 |
Обмен прошел отлично со сбер в trx, пять минут ожидания и крипта поступила на кошелек))
0
КомментироватьУдалить
| Ташир | |
85.175.217.* | 31 августа 2020 07:19 |
Все отлично! Выводил Neo на Киви, оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
188.242.105.* | 30 августа 2020 16:25 |
Все как всегда быстро . Спасибо.!!!
0
КомментироватьУдалить
| Гамаюнова Олеся | |
92.100.79.* | 29 августа 2020 12:25 |
Спасибо обмен прошёл успешно, + к карме
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
2.58.194.* | 29 августа 2020 08:00 |
Всё как всегда быстро! Менял XLM на Тинькофф. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.220.101.* | 28 августа 2020 14:11 |
Обменник как всегда на высоте) Ровно через 10 мин деньги поступили на счет.
0
КомментироватьУдалить
| Арчи | |
188.44.110.* | 28 августа 2020 07:49 |
Все четко и по делу.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
91.193.176.* | 28 августа 2020 07:47 |
Спасибо ребятам за быстрый перевод денег! Радует, что этот сервис работае и с небольшими суммами Биткоинов! Рекомендую!
| Вячеслав | 28 августа 2020 08:40 |
№ 8630328714... Приятно работать с таким Обменником! Уже 2-й раз за сегодня перевожу Биткоин в Рубли и всё нормально и быстро!!! Спасибо сервису за Честность! Я доволен! Рекомендую!!!
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
37.79.137.* | 27 августа 2020 18:11 |
Сбер=>LTC
Первый раз тут менял. Курс правдивый, т.е. что показывает на bestchange, то и есть в самом обменнике, а не как у некоторых тут. Верификация карты очень быстро прошла. Обмен тоже быстро прошёл.
Первый раз тут менял. Курс правдивый, т.е. что показывает на bestchange, то и есть в самом обменнике, а не как у некоторых тут. Верификация карты очень быстро прошла. Обмен тоже быстро прошёл.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
188.242.105.* | 26 августа 2020 22:41 |
TRX\Сбер Как всегда быстро и хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Иракли | |
5.144.98.* | 26 августа 2020 16:15 |
Отличный обменник. Обмен BNB занял 10 минут, спасибо за быструю работу
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
5.167.144.* | 26 августа 2020 12:16 |
Заявка № 8630328059 на сбер пришло быстро за 5 мин, буду пользоваться !
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.211.165.* | 26 августа 2020 02:26 |
Отличный и быстрый обмен,хорошие операторы и в общем 1000000х балов им за работу )
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
77.111.247.* | 25 августа 2020 12:06 |
Реально лучший и быстрый обменник! Советую . Средства через 10 мин поступили на карту.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
176.115.156.* | 24 августа 2020 19:16 |
Очень доволен хорошей работой обменника,все быстро и четко,без нервов и малейшей траты времени. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
188.242.105.* | 24 августа 2020 17:20 |
Очередной раз очень быстро и без нервов. Спасибо сказать, это почти ничего. Ооооогрооомное космическое спасибо и процветания.
0
КомментироватьУдалить
| Марха | |
188.0.188.* | 23 августа 2020 09:36 |
Совершали обмен eth-россельхозбанк еще месяц назад, с ним то проблем никаких не было, все было четко и быстро.
Несколько дней назад при попытке вывести eth возникли проблемы с huobi - просят скриншот с адресом, на который я выводил (не бред разве? Это же адрес обменника, как я могу им скриншот отправить?) Но несмотря на это пошли на встречу и прислали скриншот с адресом кошелька. Посмотрим, что теперь хуоби придумает
Несколько дней назад при попытке вывести eth возникли проблемы с huobi - просят скриншот с адресом, на который я выводил (не бред разве? Это же адрес обменника, как я могу им скриншот отправить?) Но несмотря на это пошли на встречу и прислали скриншот с адресом кошелька. Посмотрим, что теперь хуоби придумает
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
188.162.185.* | 23 августа 2020 06:28 |
Очень быстрый обмен Перфект - ВТБ. Удобный сайт. Как всегда отлично. Спасибо. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
188.162.40.* | 22 августа 2020 12:45 |
Отзывчивая поддержка, быстрый перевод. была проблема с картой, без лишних вопросов перевели на другую, всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
82.116.32.* | 21 августа 2020 13:12 |
17:01 заявка принята в обработку,17:06 деньги зачислены на счет!!!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
178.47.71.* | 21 августа 2020 03:43 |
Все очень понятно и оперативно! Спасибо большое сервису
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
213.227.155.* | 19 августа 2020 17:13 |
Зарегистрировался как положенно на их сайте, ( направление обмена
btc - qiwi)
Скопировал дарес для отправки и сумму все отправил через электрум, все, подвердилось, оператор мою транзакцию не видит в упор, ID смотреть отказывается.
btc - qiwi)
Скопировал дарес для отправки и сумму все отправил через электрум, все, подвердилось, оператор мою транзакцию не видит в упор, ID смотреть отказывается.
| Администратор EuroBit | 19 августа 2020 17:29 |
Здравствуйте, Антон!
Уважаемый клиент, в данный момент нет транзакции по Вашей заявке в сети Биткоин. Как только транзакция появится в сети и будет более 2 подтверждений мы в течение 3 минут обработаем Вашу заявку. Для идентификации Вашего платежа просим Вас предоставить скриншот перевода на нашу почту support@eurobit.cc. Администратор ответит Вам на почте.
Уважаемый клиент, в данный момент нет транзакции по Вашей заявке в сети Биткоин. Как только транзакция появится в сети и будет более 2 подтверждений мы в течение 3 минут обработаем Вашу заявку. Для идентификации Вашего платежа просим Вас предоставить скриншот перевода на нашу почту support@eurobit.cc. Администратор ответит Вам на почте.
Претензия снята
| Антон | 19 августа 2020 17:33 |
Я прошу не снимать претензию пока что, так как переговоры не законченны и ясности нет. Как только будет результат завершим или оставим претензию.
Претензия возобновлена
| Администратор EuroBit | 19 августа 2020 17:40 |
Антон, для решения данного вопроса просим Вас обратиться на нашу почту support@eurobit.cc или тех поддержку нашего сайта.
Претензия снята
| Антон | 19 августа 2020 20:49 |
История закончилась на том, что все остались при своем, обменник говорит что я не переводил им денег, я говорю что переводил. Будьте внимательнее.
| Администратор EuroBit | 19 августа 2020 21:14 |
Уважаемый клиент, на скриншоте, который был предоставлен нам при общении на почте, указан адрес не нашего обменного сервиса. Просим Вас проверить, не был ли этот кошелек Вами использован ранее.
Кроме того, просим Вас проверить Ваше программное обеспечение на наличие вредоносных программ.
Со своей стороны мы можем предоставить информацию о том, какой кошелек был выдан Вам при оформлении заявки и также ссылку на общедоступный сайт. Если у Вас остались вопросы, просим обратиться на почту support@eurobit.cc
Кроме того, просим Вас проверить Ваше программное обеспечение на наличие вредоносных программ.
Со своей стороны мы можем предоставить информацию о том, какой кошелек был выдан Вам при оформлении заявки и также ссылку на общедоступный сайт. Если у Вас остались вопросы, просим обратиться на почту support@eurobit.cc
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта EuroBit за последние 30 дней: