Здравствуйте, Anton,

Нам было очень приятно прочитать такой отзыв от вас и увидеть, что наша работа оценивается нашими клиентами!

Большое вам спасибо за доверие к EasyBit и мы надеемся скоро вас снова увидеть!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Бранов,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Приятные впечатления всегда держат нас в тонусе!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Санёк,

Благодарим вас за ваш положительный отзыв!

Нам очень приятно, что вам понравилось обслуживание, и мы будем рады видеть вас снова на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Михаил,

Мы очень благодарны за ваш положительный отзыв! Наша команда стремится предоставлять самый простой способ обмена криптовалюты по лучшим курсам! Мы будем рады видеть вас на EasyBit снова!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Юрий,

Нам было очень приятно прочитать такой отзыв от вас и увидеть, что наша работа оценивается нашими клиентами!

Большое вам спасибо за доверие к EasyBit и мы надеемся скоро вас снова увидеть!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Федор,

Нам было очень приятно прочитать такой отзыв от вас и увидеть, что наша работа оценивается нашими клиентами!

Большое вам спасибо за доверие к EasyBit и мы надеемся скоро вас снова увидеть!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Vadim,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы предоставлять вам лучшие курсы на рынке в каждой транзакции!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Эдуард,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Надеемся, что вы еще раз посетите нас!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Vladislav,

Ваш положительный отзыв и добрые слова очень важны для нас! Они дают нам энергию, чтобы каждый день стараться быть лучшими! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, и обязуемся сохранить это в будущем! Увидимся на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Виктор,

Мы очень благодарны за ваш положительный отзыв! Наша команда стремится предоставлять самый простой способ обмена криптовалюты по лучшим курсам! Мы будем рады видеть вас на EasyBit снова!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Артем Сергеевич Горбачев,

Искренне ценим что вы нашли время поделиться с нами своим опытом.

Мы хотим обратить ваше внимание на важный момент, упомянутый в вашем отзыве. Адрес электронной почты и номер заказа, связанные с ним, не соответствуют никаким записям в нашей системе. Мы просим вас проверить детали вашего запроса, чтобы убедиться, что он действительно адресован EasyBit и что предоставленная информация верна.

Мы искренне ценим ваше усилие в деле предоставления отзывов. Если ваш запрос действительно связан с нашими услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами через LiveChat или по электронному адресу [email protected], и дать нам возможность ответить на все ваши вопросы.

Спасибо за ваше понимание. Мы с нетерпением ждем вашего ответа и готовы вам помочь.

С уважением,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Даниил,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Надеемся, что вы еще раз посетите нас!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Zurab,

Благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Baron,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Приятные впечатления всегда держат нас в тонусе!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Aficinado,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Приятные впечатления всегда держат нас в тонусе!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Duchess,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, пользователь,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, User143,

Ваш положительный отзыв и добрые слова очень важны для нас! Они дают нам энергию, чтобы каждый день стараться быть лучшими! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, и обязуемся сохранить это в будущем! Увидимся на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Winnie,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Егор,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Приятные впечатления всегда держат нас в тонусе!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Владимир,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Надеемся, что вы еще раз посетите нас!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Администрация bestchange, почему вы допускаете, чтобы обменники на вашей платформе работали в таком ключе? На данный обменник куча отзывов, где они сначала берут деньги, а потом вдруг просят проходить какие-то там регистрации и верификации! Если бы я хотел все это делать, то я бы пошел на bybit или binance! Никто не читает снятые претензии, их не видно когда переходишь на обменник с вашего агрегатора. Разумно либо помечать такой обменник, каким-то цветом, что он требует верификацию на вашем агрегаторе, либо оставить отрицательные отзывы по данному обменнику, чтобы клиенты могли обратить на них внимание!

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администрация bestchange, только что я получил возврат. Но я потратил 2 часа своего времени на это! Почему я должен тратить на это время? Сейчас вы снимете претензию и появятся новые клиенты, которые наступят на те же грабли, что и другие! Я убежден, что это абсолютно некорректно. Если обменник хочет проводить верификацию клиентов, то пусть сначала проводит ее, а уже потом проводит обмен, как делают все крупные биржи. Сейчас же это выглядит как разводняк и принуждение к верификации после того как у тебя уже взяли деньги!

Здравствуйте, Nickname,

Благодарим вас за проявленное внимание, однако мы хотели бы прояснить ситуацию и ответить на ваши вопросы.

Наша система приостановила ваш заказ на основе критериев оценки риска. Для поддержания высших стандартов безопасности вам было предложено подтвердить свой аккаунт.

После того, как вы связались с нашей командой после этого обзора, наши сотрудники службы поддержки ответили на ваш запрос в течение нескольких минут, и после вашего отказа подтвердить аккаунт, мы выплатили вам возврат средств!

Мы просим вас сначала связаться с нашей командой, чтобы дать нам возможность оперативно разрешить любые ваши проблемы.

Мы не уверены, как этот обзор может отразить ваш опыт - не стесняйтесь связаться с нами снова, если вам что-то потребуется!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Администрация bestchange, да у Вас тут завелся первый в мире обменник, который научился оценивать AML риски транзакций XMR. Вас это не смущает?

Администрация bestchange, если вы считаете, что это нормальное поведение обменника с вашего агрегатора, то снимайте Вы сами пожалуйста претензию. А то понятно, что обменник сейчас ее снимет, чтобы другие "Буратино" принесли ему свои деньги, может кто-то из них и купится на вериф.

Уважаемый пользователь,

Обменный пункт предоставил нам информацию о том, что Ваша заявка была приостановлена на основании информационной безопасности.
Оформляя заявку, Вы согласились с правилами обменного пункта:
https://easybit.com/en/terms
https://easybit.com/en/aml-policy

Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.

После успешного прохождения верификации Ваши средства были возвращены. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый Nickname,

Мы понимаем, что данная проблема привела к задержке вашего перевода. Однако после тщательного расследования нашей командой было установлено, что вы совершили несколько заказов на нашем обменике, используя разные учетные записи для каждой транзакции.

Обычно мы позволяем пользователям осуществлять обмен в качестве гостей, чтобы они могли ознакомиться с нашими услугами. Если начинается процесс идентификации пользователя (KYC), клиенты могут завершить его, если они довольны нашим сервисом, или же могут отказаться и запросить возврат средств. После этого мы советуем этим пользователям не делать новые заказы, так как они снова столкнутся с запросом KYC, что приведет к задержкам из-за процесса возврата средств.

В вашем случае вы создали несколько учетных записей на нашей платформе, используя разные устройства и пытаясь выдать себя за гостя. Тем не менее, на каждую учетную запись был инициирован тот же процесс KYC, и все заказы были немедленно возвращены после получения вашего запроса. Мы настоятельно рекомендуем вам не делать больше заказов на нашем обменике, так как ситуация, скорее всего, повторится.

Ваш обзор, по-видимому, предназначен для негативного влияния на репутацию услуг EasyBit и не отражает истинную ситуацию. Наши услуги ориентированы на пользователей и направлены на предоставление конкурентоспособных курсов обмена, высокого уровня безопасности и удобства использования платформы. Целостность нашей платформы для нас имеет первостепенное значение.

Мы надеемся, что данное объяснение прояснило ситуацию для вас, и желаем вам прекрасного дня впереди!

С уважением,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Philipps Eth Guy,

Нам было очень приятно прочитать такой отзыв от вас и увидеть, что наша работа оценивается нашими клиентами!

Большое вам спасибо за доверие к EasyBit и мы надеемся скоро вас снова увидеть!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Isa,

Нам было очень приятно прочитать такой отзыв от вас и увидеть, что наша работа оценивается нашими клиентами!

Большое вам спасибо за доверие к EasyBit и мы надеемся скоро вас снова увидеть!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, 1Глеб,

Ваш положительный отзыв и добрые слова очень важны для нас! Они дают нам энергию, чтобы каждый день стараться быть лучшими! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, и обязуемся сохранить это в будущем! Увидимся на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Лев,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Antzela,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Приятные впечатления всегда держат нас в тонусе!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Федор,

Благодарим вас за ваш положительный отзыв!

Нам очень приятно, что вам понравилось обслуживание, и мы будем рады видеть вас снова на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Elizavet,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Надеемся, что вы еще раз посетите нас!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Николай,

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Мы всегда будем рады видеть вас на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit