Обменный пункт E-Obmen
Перейти на сайт E-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Все обмены проходят в автоматическом режиме.
Написать отзыв об обменном пункте
Работа службы поддержки гарантируется с 10:00 до 01:00 по Московскому времени, без праздников и выходных. Контакты службы поддержки тут https://e-obmen.net/contacts Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы E-Obmen: | 02002242466 | |
Курсов обмена: | 231 | Volet TS: | 695 | |
Сумма резервов: | $2 131 899 | Perfect Money TS: | 8049.10 | |
Возраст: | 15 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 15 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Байгулова Н. | 109.124.251.* | 13 декабря 2017 10:43 |
Игорь | 217.66.145.* | 13 декабря 2017 09:48 |
Елена | 212.74.202.* | 13 декабря 2017 04:28 |
Марина | 213.230.101.* | 12 декабря 2017 16:11 |
Denis | 77.222.152.* | 12 декабря 2017 15:07 |
Вера Ринчинова | 5.136.178.* | 12 декабря 2017 12:59 |
Asia | 89.250.223.* | 12 декабря 2017 09:35 |
Олег Борисович | 79.172.61.* | 12 декабря 2017 06:38 |
По заявке 850405 перевел сумму 17000.
После на почту получил письмо с уведомлением, что заявка отклонена.
Администратор E-Obmen | 12 декабря 2017 06:47 |
По данной заявке оплата не поступала, внимательно проверяйте по каким заявкам отправляете деньги.
Олег Борисович | 12 декабря 2017 06:53 |
Администратор E-Obmen | 12 декабря 2017 06:58 |
Олег Борисович | 12 декабря 2017 07:34 |
К данному обменнику больше не обращусь.
Администратор E-Obmen | 12 декабря 2017 07:54 |
1) вы создали две заявки, одну 850405 в 12.12.2017 07:55:37, вторую 850410 в 12.12.2017 08:13:43. Время децствия заявок 30 минут, при отсутствии оплаты в течении 30 минут они отклоняются автоматически.
2) сделали перевод на карту из заявки 850410 в 09:20, т.е. более чем через час после того, как создали заявку и более чем через 30 минут как она была отклонена. С какой целью делали перевод более чем через час? Почему тогда не сделали через сутки по отклоненной заявке?
3) Оператор восстановил заявку 850410 и выполнил ее и отправили ровно столько биткоинов, сколько было указано в заявке 850410, а именно 0.014281, в заявке 850405 была указана сумма 0.014914 и если бы сделали перевод на карту из той заявки в течении 30 минут, то получили бы именно эту сумму. Зачем было тянуть с переводом несколько часов? Ждали пока курс еще ниже уйдет, что бы потом претензии писать?
Олег Борисович | 12 декабря 2017 09:04 |
Иван | 37.75.2.* | 11 декабря 2017 21:26 |
Татьяна | 95.159.142.* | 11 декабря 2017 10:30 |
Oleg | 188.143.162.* | 11 декабря 2017 09:44 |
Bubyzyaka | 185.25.19.* | 11 декабря 2017 08:20 |
Любовь | 145.249.240.* | 11 декабря 2017 06:09 |
Алексей | 128.69.88.* | 11 декабря 2017 04:29 |
Igor | 94.199.74.* | 10 декабря 2017 22:11 |
Вадим | 128.73.226.* | 10 декабря 2017 17:54 |
Отвечать на письма перестали после того, как прислал скриншоты и требование вернуть 400 рублей.
Еще всем советую почитать как представители этого обменника общаются со своими клиентами в комментариях. В переписке со мной то же самое было.
Администратор E-Obmen | 10 декабря 2017 18:16 |
1) Данная заявка была создана на обмен 200т.р. со сбербанка на 0.204961 btc. При этом зачем то отправили 20т.р., не понятно с какой целью.
2) Оператор это увидел, поправил в заявке сумму с 200т.р. на 20т.р. и сумму к получению тоже. Так же стал звонить Вам по телефону с заявки, дабы уточнить Вы ли делали и стоит ли так менять сумму в заявке или хотите что бы вернули деньги. Но трубку никто не брал. Сегодня звонили еще раз, трубку опять никто не берет. Естественно у себя деньги держать не можем и вернули 20т.р. на ту карту с которой они пришли, т.к. Сбербанка брал 1% комиссии за возврат, то вернули на 200р меньше. Себе не оставили ни копейки.
3) при создании заявки сразу приходит письмо с параметрами заявки, в котором можете проверит, какие суммы были.
P.S. В чем была проблема сразу обратиться в службу поддержки и сказать, что отправили не ту сумму и попросить исправить ее?
Администратор E-Obmen | 10 декабря 2017 18:25 |
Вадим | 10 декабря 2017 18:45 |
Администратор E-Obmen | 11 декабря 2017 00:05 |
Вадим | 11 декабря 2017 07:34 |
У меня десятки звонков каждый день, вы реально считаете, что я каждый пропущенный должен вбивать в поиск и проверять кто мне звонил?? А от вас был один пропущенный и больше ничего - ни имэйлов, ни замечаний в личном кабинете, который я несколько раз проверял, пока ждал конвертации.
Если вы считаете, что всё сделали правильно, то продолжайте в том же духе. Я для себя вывод сделал и уверен, что не только я.
Александр | 213.141.154.* | 10 декабря 2017 17:33 |
Администратор E-Obmen | 10 декабря 2017 18:06 |
На биткоин была отправлена ровно та сумма, которая была указана в заявке на покупку и с которой согласились, оформляя заявку.
VInveste.biz | 178.206.153.* | 10 декабря 2017 08:38 |
Константин | 188.234.50.* | 9 декабря 2017 20:00 |
Дмитрий | 109.74.222.* | 9 декабря 2017 19:51 |
Валерий | 109.252.26.* | 9 декабря 2017 19:24 |
Администратор E-Obmen | 9 декабря 2017 19:32 |
При оформлени заявки с яндекса, более чем детально, указаны сроки ее выполнения https://e-obmen.net/exchange/sell32/buy57
Почему Вы решили, что она должна выполниться быстрее, чем указано и Вы даже дважды соглашаетесь с этими сроками, оформляя заявку. Первый раз указано это в самой форме оформления заявки и второй раз в правилах обработки заявки.
P.S. Прошу администратора удалить этот отзыв, а так же заблокировать данного пользователя, за создание необоснованных претензий!
Александр | 90.151.90.* | 9 декабря 2017 18:05 |
Влад | 188.225.53.* | 9 декабря 2017 14:49 |
Наталья | 46.165.13.* | 9 декабря 2017 14:45 |
Елена | 178.215.113.* | 9 декабря 2017 13:51 |
Фарит | 109.252.55.* | 9 декабря 2017 12:59 |
Екатерина Владимировна | 37.78.16.* | 9 декабря 2017 12:26 |
В первый раз делала обмен и как обычно было тревожно немного!
Обмен прошел быстро и на высоком уровне проверки!
Спасибо!
И отдельное спасибо вашему сервису за БЕЗОПАСНОСТЬ С ВАШЕЙ стороны!
Andrik319 | 178.34.161.* | 9 декабря 2017 12:22 |
Стас | 213.87.121.* | 9 декабря 2017 12:16 |
Администратор E-Obmen | 9 декабря 2017 12:20 |
Вам еще часов девять назад написали письмо на почту и ждем ответа. Пока ответ от Вас не поступал, так в службу поддержки не обращались. Скажите, действительно проще писать на сторонних сайтах, у думать что там решается быстрее чем в службе поддержке? Уверяю, что нет. Тут можно неделями переписываться здесь, либо в службе поддержке решить за 5 минут. Выбирайте сами
Стас | 9 декабря 2017 12:40 |
Стас | 213.87.121.* | 9 декабря 2017 06:15 |
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Obmen за последние 30 дней: