|
Обменный пункт CyberMoney
Перейти на сайт CyberMoney
Информация от администратора обменного пункта
https://cyber.money/ - Оригинальный адрес, может быть не доступен без VPN
Написать отзыв об обменном пункте
https://cyber-money.org/ - Запасной адрес Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1442 | ||
| Возраст: | 9 лет | Финансовых претензий: | 0890 | ||
| На BestChange: | 2 года и 7 месяцев | Всего валют: | 112 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 8 616 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $71 836 075 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CyberMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CyberMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CyberMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Лёха "Килла" |  |
77.111.247.* | 30 января 2025 16:54 |
Менял здесь BTC на рубли. Перед созданием заявки было предупреждение, что зачисление средств в банк Тинькофф может занять до 24 часов. Я не увидел в этом проблемы, поэтому согласился на обмен. В результате после подтверждения перевода в блокчейне деньги на мой счёт в Тинькофф были зачислены через шесть минут. Респект таким парням!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
193.143.66.* | 30 января 2025 16:39 |
Очень быстрый обменник, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
45.148.100.* | 30 января 2025 15:46 |
Отличный обменник, все поменяли.
0
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
109.248.252.* | 30 января 2025 14:12 |
Oбмен TRC20 USDT на Тинькофф, занял 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Atom |  |
208.67.106.* | 30 января 2025 13:30 |
Вопреки всем последним отзывам, обменник CyberMoney оказался САМЫМ быстрым среди всех, что я пользовался до этого, обмен TRC20 USDT на Тинькофф 1000$ + занял 10 минут за все про все. Если так и дальше пойдет, вернусь не единожды!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
185.84.189.* | 30 января 2025 13:19 |
Ребята оперативные, молодцы, действуют быстро и честно!
Помогли без ожидания!
Помогли без ожидания!
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
82.208.126.* | 29 января 2025 22:29 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Где мои деньги? По регламенту 24 часа уже прошло! ***?
| Администратор BestChange | 29 января 2025 22:43 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 22:47 |
Здравствуйте, Юлия,
ваша выплата по прежнему висит в обработке в банке, вероятно ее проверяет СБ, такое случается иногда и повлиять мы на это не можем. ожидайте поступление
ваша выплата по прежнему висит в обработке в банке, вероятно ее проверяет СБ, такое случается иногда и повлиять мы на это не можем. ожидайте поступление
Претензия снята
| Юлия | 29 января 2025 23:04 |
27 часов в обработке в банке... врете и не краснеете. Требую выплатить средства.
Претензия возобновлена
| Юлия | 30 января 2025 08:14 |
Где деньги? Прошло 36 часов.
| Администратор CyberMoney | 30 января 2025 10:50 |
Юлия,
Ваш платеж завис в обработке в банке, данное направление делается через стороннюю платежную систему, поэтому решения проблем не оперативное. Если готовы ждать без создания финансовых претензий - компенсирую 3% от суммы заявки на тот же реквизит после проведения платежа за неудобства
Ваш платеж завис в обработке в банке, данное направление делается через стороннюю платежную систему, поэтому решения проблем не оперативное. Если готовы ждать без создания финансовых претензий - компенсирую 3% от суммы заявки на тот же реквизит после проведения платежа за неудобства
Претензия снята
| Юлия | 30 января 2025 12:12 |
Средства поступили.
КомментироватьУдалить
| Константин К | |
195.206.39.* | 30 января 2025 11:16 |
Спасибо за оперативность, средства получены в течение получаса.
0
КомментироватьУдалить
| Irina Pertsova | |
37.112.72.* | 29 января 2025 20:05 |
Инцидент был урегулирован
Жду поступления денег 26 часов! Все сроки прошли!
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 20:07 |
Здравствуйте, Irina Pertsova,
ваш платеж по прежнему в обработке банком, ожидайте, скоро придет
ваш платеж по прежнему в обработке банком, ожидайте, скоро придет
| Irina Pertsova | 29 января 2025 20:32 |
Как скоро?
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 22:39 |
Irina Pertsova,
ваша выплата по прежнему висит в обработке в банке, вероятно ее проверяет СБ, такое случается иногда и повлиять мы на это не можем. ожидайте поступление
ваша выплата по прежнему висит в обработке в банке, вероятно ее проверяет СБ, такое случается иногда и повлиять мы на это не можем. ожидайте поступление
Претензия снята
| Администратор BestChange | 30 января 2025 09:26 |
Приветствуем, Ирина.
Просим Вас не дублировать отзывы. Пожалуйста, ведите конструктивное общение в уже созданной ветке.
Дубль был удален.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestСhange.
Просим Вас не дублировать отзывы. Пожалуйста, ведите конструктивное общение в уже созданной ветке.
Дубль был удален.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestСhange.
| Irina Pertsova | 30 января 2025 09:51 |
Спасибо, я стараюсь конструктивно. Но как быть в такой ситуации? Я неоднократно обращалась в ваши обменные пункты, такого не было!
Претензия возобновлена
| Irina Pertsova | 30 января 2025 09:52 |
Прошло 39 часов!
| Администратор CyberMoney | 30 января 2025 10:50 |
Irina Pertsova,
Ваш платеж завис в обработке в банке, данное направление делается через стороннюю платежную систему, поэтому решения проблем не оперативное. Если готовы ждать без создания финансовых претензий - компенсирую 3% от суммы заявки на тот же реквизит после проведения платежа за неудобства
Ваш платеж завис в обработке в банке, данное направление делается через стороннюю платежную систему, поэтому решения проблем не оперативное. Если готовы ждать без создания финансовых претензий - компенсирую 3% от суммы заявки на тот же реквизит после проведения платежа за неудобства
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
176.59.214.* | 29 января 2025 18:50 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Ожидаю средства уже около часа, ничего не поступает, поддержка молчит. Это мой первый перевод, и я очень волнуюсь...
| Юлия | 29 января 2025 19:40 |
Спустя час ожидания перевода мою заявку отменили и не произвели возврат. Здорово, и что мне теперь делать?
| Администратор BestChange | 29 января 2025 19:58 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 22:48 |
Здравствуйте, Юлия,
по данной заявке все выплачено
по данной заявке все выплачено
| Администратор BestChange | 29 января 2025 23:00 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юлия | 30 января 2025 08:21 |
Да, средства в итоге дошли.
КомментироватьУдалить
| Алёна Янковая | |
185.146.212.* | 30 января 2025 07:52 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уффф, пишут, что гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа! Жестко, хотя суммы не большие меняют. У меня вышел весь обмен 4 часа слава Богу. Однако, сервисом больше не воспользуюсь (no)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.25.187.* | 30 января 2025 04:57 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обмен Monero на Т-Банк был отменён ресурсом после отправки мною средств, поддержка молчит уже более 8 часов.
Первый раз с таким сталкиваюсь, что средства приняли и ушли в тотальный игнор. Прошу Администраторов обменного пункта выйти на связь.
Первый раз с таким сталкиваюсь, что средства приняли и ушли в тотальный игнор. Прошу Администраторов обменного пункта выйти на связь.
| Администратор BestChange | 30 января 2025 05:15 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 30 января 2025 07:09 |
Здравствуйте, Сергей,
По данной заявке все выплачено
По данной заявке все выплачено
Претензия снята
| Сергей | 30 января 2025 07:10 |
Обмен был завершён успешно, снимаю претензии.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 30 января 2025 07:21 |
Сергей, отлично
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
95.189.76.* | 30 января 2025 06:46 |
Как в банке спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Klim | |
84.22.147.* | 30 января 2025 01:52 |
Все отлично как в описании.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
104.167.198.* | 29 января 2025 19:15 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ужасный сервис, первый раз пользуюсь этим обменников и последний, раз в 30 минут якобы транзакции в сеть отправляют, оплатил заявку за 10 минут до отправки в сеть и тишина, статус на сайте не обновляется, поддержка не отвечает от слова вообще. Не рекомендую.
| Андрей | 29 января 2025 19:42 |
Прошло 50 минут, заявку удалили, на сообщения поддержка не отвечает и даже не читает, оплачивал с комиссией для более быстрого перевода. Администрация bestchange прошу принять меры в отношении данного обменника, из 364 отзывов 340 негативных.
| Администратор BestChange | 29 января 2025 19:58 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 20:06 |
Здравствуйте, Андрей,
платеж пока нам не поступил на банк, после поступления заявка возобновится
платеж пока нам не поступил на банк, после поступления заявка возобновится
Претензия снята
| Андрей | 29 января 2025 20:13 |
Администратор bestchange, в 21:53 я оплатил заявку и так как никакой смены статуса заявки не происходило, в 22:00 отправил в чат поддержки квитанцию о переводе с отметкой банка, что исполнено, в 22:56 они только ответили в чате, что проверяют, после отзыва и пишут что не по прежнему пишут что платёж якобы не пришёл, мошенники, а не обменный пункт, как они вообще попали на вашу платформу?
| Андрей | 29 января 2025 20:13 |
Претензия не снята.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 20:20 |
Андрей, по данной заявке все выплачено
Претензия снята
| Андрей | 29 января 2025 20:26 |
Средства не поступили, транзакции нет.
Претензия возобновлена
| Андрей | 29 января 2025 20:29 |
Заявка # платеж ожидает отправки в блокчейн
прошло 2 часа с момента оплаты, кому вы рассказываете что выплачено.
прошло 2 часа с момента оплаты, кому вы рассказываете что выплачено.
| Андрей | 29 января 2025 20:31 |
До отправки в блокчейн: 30 мин.
Время создания: 29.01.2025 21:52:10
Статус заявки: Платеж ожидает отправки в блокчейн
История заявки
Заявка создана
29.01.2025 21:52:10
Платёж отменен
29.01.2025 22:23:08
Платёж получен
29.01.2025 23:20:34
Обмен создан
29.01.2025 23:20:34.
Время создания: 29.01.2025 21:52:10
Статус заявки: Платеж ожидает отправки в блокчейн
История заявки
Заявка создана
29.01.2025 21:52:10
Платёж отменен
29.01.2025 22:23:08
Платёж получен
29.01.2025 23:20:34
Обмен создан
29.01.2025 23:20:34.
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 21:13 |
Пользователь открывают претензию, даже после получения своих средств
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Галина | |
95.179.123.* | 29 января 2025 19:44 |
Отличный сервис! Быстрый обмен! Хороший курс и минимальный порог лемита, что очень важно! Благодарю за обмен! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
95.52.167.* | 29 января 2025 15:46 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Вот уж не знаю, у кого тут быстро обмен происходит, у меня он ни разу не быстрый. Создала заявку, спустя 2 часа пишу в поддержку, где мне отвечают, что вообще-то на сайте прописано, что заявки могут исполняться до 24 часов, поэтому ждите ждите. Видимо, сегодня мне уже денег не видать(
| Юлия | 29 января 2025 16:26 |
Деньги пришли спустя минут 20 после написания отзыва.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
79.127.224.* | 29 января 2025 16:24 |
Обмен BTC на Альфа-Банк прошёл успешно. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
188.162.64.* | 29 января 2025 15:32 |
Отличный сервис. Транза прилетела в течении 5 минут)
0
КомментироватьУдалить
| Elena | |
78.106.185.* | 29 января 2025 14:36 |
Все быстро, и курс отличный.
| Elena | 29 января 2025 16:36 |
Меняла usdt trc на т-банк.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
79.174.35.* | 29 января 2025 14:28 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Просьба администрацию BestChange разобраться в вопросе вчера в 7 часов вечера создал заявку на вывод средств и случайно скинул на 1 доллар больше, после чего сразу написал в поддержку и передал номер заявки, сказали разберутся в вопросе, разбирались видимо всю ночь и так и не разобрались, пару часов назад опять пишу и сказали, что не смогли найти платеж, скидываю скриншот оплаты и опять они ушли разбираться уже на 2 часа, конкретных сроков не называют когда заявка выполниться, или средства вернуться на кошелек.
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 14:29 |
Здравствуйте, Андрей,
Вы отправили неверную сумму, такие транзакции рассматриваются в срок до 72часов. Ожидайте
Вы отправили неверную сумму, такие транзакции рассматриваются в срок до 72часов. Ожидайте
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Большой Человек | |
217.66.158.* | 29 января 2025 12:33 |
Быстро поступили средства. Но больше всего порадовал курс обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
207.154.250.* | 29 января 2025 10:45 |
Все хорошо, правда пришлось подождать некоторое время. Спасибо за обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Саня |  |
185.253.40.* | 29 января 2025 09:53 |
Мне все понравилось очень приятно поддержка хорошая приятная просто нужно подождать 24 часа или меньше.
0
КомментироватьУдалить
| Виталик | |
38.244.135.* | 29 января 2025 08:25 |
Все отлично менял usdt на Тиньков пришло за 5 минут!
0
КомментироватьУдалить
| Давид | |
176.193.140.* | 29 января 2025 06:36 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Деньги приходят уже больше полудня! Прошу Администрацию bestchange исправить это!
| Администратор CyberMoney | 29 января 2025 08:22 |
Здравствуйте, Давид,
вы сами просили срочно остановить платеж, потом дали на замену точно такие же реквизиты..
вы сами просили срочно остановить платеж, потом дали на замену точно такие же реквизиты..
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
78.30.200.* | 29 января 2025 08:02 |
Почитала отзывы, но рискнула. Тезер на Т-Банк ровно 10 минут. В моем случае конечно рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
79.139.248.* | 27 января 2025 21:04 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
По сравнению с другими обменниками хуже всех. Затянутые сроки обмена. В разы. Это показатель плохой клиентоориентированности. Чисто формальное выполнение обязательств. Находят себе оправдание, в том что выполнили свои финансовые обязательства.
| Администратор BestChange | 27 января 2025 21:30 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 28 января 2025 21:10 |
Здравствуйте, Владимир,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
| Владимир | 28 января 2025 22:48 |
В других обменниках обмен занимает минуты в обе стороны. Если у вас обмен длится 24 час вместо минут. Это вам нужно закрыватся. Потому что вы хуже других. И должны исчезнуть из этого соревнования.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
194.147.50.* | 28 января 2025 22:27 |
Очень хороший обменник,СОВЕТУЮ ВСЕМ.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
109.161.88.* | 28 января 2025 20:06 |
Бтк на сбер за 15 минут. советую.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CyberMoney за последние 30 дней: