Обменный пункт CryptoRoyal
Перейти на сайт CryptoRoyal
Информация от администратора обменного пункта
"Мы уверены, что наш обменник предлагает несколько значительных преимуществ, которые сделают нас ценным дополнением к вашему списку партнеров. Вот несколько ключевых особенностей, которые отличают нас от других обменников:
Написать отзыв об обменном пункте
1. Лучшие курсы обмена: Мы гордимся тем, что предоставляем нашим клиентам одни из лучших курсов обмена на рынке. Мы постоянно отслеживаем курсы и обеспечиваем их обновление в режиме реального времени. 2. В перспективе планируем расширить выбор валют, что позволяет нашим клиентам обменивать различные активы с удобством. 3. Быстрый и надежный обмен: Наша команда работает над обеспечением быстрого и надежного процесса обмена, что делает нас надежным партнером для всех, кто ищет моментальные операции. 4. Выдающееся обслуживание клиентов: Наша высококвалифицированная команда службы поддержки всегда готова решить вопросы и помочь клиентам в любое время суток. 5. Безопасность: Мы придаем большое значение безопасности и используем передовые технологии для защиты активов наших клиентов. Мы верим, что наше сотрудничество может быть взаимовыгодным и принести пользу всему сообществу. " Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3021 | ||
| Возраст: | 5 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 044 | ||
| На BestChange: | 1 год и 9 месяцев | Курсов обмена: | 533 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $105 666 388 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoRoyal был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoRoyal скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoRoyal, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Сергій | 51.159.226.* | 4 сентября 2025 04:43 |
| Администратор CryptoRoyal | 4 сентября 2025 06:01 |
Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, команда CryptoRoyal
| Юлия | 89.46.239.* | 3 сентября 2025 13:41 |
| Администратор CryptoRoyal | 4 сентября 2025 06:03 |
Спасибо, что выбрали нас!
Ваш отзыв очень важен для нас. Ждём вас снова!
С уважением, команда CryptoRoyal
| Роман | 93.170.117.* | 2 сентября 2025 15:47 |
| Администратор CryptoRoyal | 4 сентября 2025 06:05 |
Признательны вам за положительную оценку. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда CryptoRoyal
| Пользователь | 146.70.20.* | 2 сентября 2025 08:37 |
| Администратор CryptoRoyal | 2 сентября 2025 08:44 |
С уважением, команда CryptoRoyal
| Simba Production | 98.98.142.* | 2 сентября 2025 08:05 |
| Администратор CryptoRoyal | 2 сентября 2025 08:09 |
| Михаил | 176.118.52.* | 1 сентября 2025 11:41 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:44 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Вячеслав | 83.41.95.* | 1 сентября 2025 08:59 |
| Администратор CryptoRoyal | 1 сентября 2025 13:36 |
Спасибо, что выбрали нас!
Ваш отзыв очень важен для нас. Ждём вас снова!
С уважением, команда CryptoRoyal
| Кристина | 146.70.170.* | 31 августа 2025 17:13 |
В прошлый раз в этом обменнике так же выплата затянулась, но прошло 3 часа, за сегодня я так понимаю, не факт что выплатят! Выплата мне нужна в этот же день.
| Администратор CryptoRoyal | 31 августа 2025 17:34 |
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку с выполнением Вашей заявки. Мы понимаем, насколько важно для Вас получить средства вовремя, и искренне сожалеем, что ожидание оказалось дольше обещанного срока.
Нам очень важно Ваше доверие, и уверяем Вас, что уже приняли меры, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем.
Уведомляем, что средства по Вашей заявке были отправлены.
Благодарим Вас за понимание и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить впечатление. Если у Вас остались вопросы - пожалуйста, свяжитесь с нами.
С уважением, Cryptoroyal.
| Константин | 185.200.107.* | 30 августа 2025 13:24 |
Всё прошло быстро и удобно.
Рекомендую!
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:47 |
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис. Будем стараться и дальше соответствовать вашим ожиданиям. Ждём вас снова.
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Юлия | 193.108.118.* | 30 августа 2025 07:37 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:46 |
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис. Будем стараться и дальше соответствовать вашим ожиданиям. Ждём вас снова.
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Александр | 146.70.20.* | 30 августа 2025 05:23 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:46 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Олег | 45.158.247.* | 29 августа 2025 10:14 |
| Администратор CryptoRoyal | 29 августа 2025 10:59 |
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за задержку в обработке заявки.
Ваша заявка, учитывая все этапы проверки и проведения транзакции, была выполнена за 3 часа. Хотя это немного дольше среднего, мы считаем этот результат приемлемым, особенно если учесть, что в момент вашего обмена был очень выгодный курс.
Надеемся, что результат обмена вас всё же порадовал, и мы сможем увидеть вас снова!
| Анастасия Царенко | 95.164.172.* | 29 августа 2025 09:04 |
| Администратор CryptoRoyal | 29 августа 2025 09:53 |
Благодарим за отзыв! Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса.
С уважением, команда CryptoRoyal
| Лена | 45.144.175.* | 29 августа 2025 06:05 |
| Администратор CryptoRoyal | 29 августа 2025 06:17 |
Мы благодарны за ваш отзыв!
Рады, что остались приятные впечатления. Всегда готовы помочь вам снова!
С уважением, команда CryptoRoyal
| Дмитрий | 45.154.138.* | 27 августа 2025 10:57 |
| Администратор CryptoRoyal | 28 августа 2025 06:27 |
Признательны вам за положительную оценку. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда CryptoRoyal
| Елена | 185.242.247.* | 26 августа 2025 13:10 |
| Администратор CryptoRoyal | 26 августа 2025 13:14 |
Благодарим за добрые слова. Ваш отзыв мотивирует нашу команду.
С уважением, команда CryptoRoyal
| Михаил | 176.118.52.* | 26 августа 2025 07:54 |
| Администратор CryptoRoyal | 26 августа 2025 11:41 |
Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, команда CryptoRoyal
| Александр | 146.70.61.* | 25 августа 2025 21:23 |
| Администратор CryptoRoyal | 26 августа 2025 05:31 |
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис. Ждём вас снова!
С уважением, команда CryptoRoyal
| Наталья | 31.43.61.* | 25 августа 2025 06:32 |
| Администратор CryptoRoyal | 26 августа 2025 05:34 |
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы ценим ваше доверие и стремимся поддерживать высокий уровень сервиса.
С уважением, команда CryptoRoyal
| Евгений | 169.150.210.* | 24 августа 2025 10:50 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:45 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Аннна | 146.70.20.* | 24 августа 2025 05:26 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:46 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Виталий | 178.158.192.* | 23 августа 2025 16:49 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:45 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Ирина | 31.29.98.* | 23 августа 2025 12:38 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:53 |
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис. Будем стараться и дальше соответствовать вашим ожиданиям. Ждём вас снова.
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Пользователь | 64.31.4.* | 23 августа 2025 12:24 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:53 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Ivan | 79.127.160.* | 23 августа 2025 11:34 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:53 |
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв!
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Владимир | 194.44.34.* | 23 августа 2025 10:54 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:45 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Олег | 46.118.48.* | 23 августа 2025 10:26 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:54 |
Признательны вам за положительную оценку. Будем рады видеть вас снова.
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Игорь | 146.70.107.* | 23 августа 2025 09:34 |
| Администратор CryptoRoyal | 6 октября 2025 09:45 |
С уважением, команда CryptoRoyal.
| Vladislav | 5.173.31.* | 22 августа 2025 10:07 |
| Администратор CryptoRoyal | 22 августа 2025 10:12 |
С уважением, команда CryptoRoyal
| Пользователь | 109.40.176.* | 21 августа 2025 06:51 |
| Администратор CryptoRoyal | 21 августа 2025 07:09 |
Мы искренне сочувствуем Вам в данной ситуации.
Блокировка средств это не наша инициатива, а результат работы AML сервисов, которые в обязательном порядке проверяют транзакции обменников.
По транзакции 26a4f7338* в которой зашли деньги в отчетах Crystal риск выше 50%
Я лично проверял в независимом канале (Risk> 50%, 21.08.2025 07:06, ABot)
Вы можете проверить самостоятельно по хэшу, на большинстве сайтов есть бесплатный тест для новых пользователей.
Отмечу что мы на связи с Вами в личных сообщениях, оперативно отвечаем и даем полную картину происходящего.
Мы так же на связи с AML-провайдером и максимально ориентированы на содействие Вам в решении этого вопроса.
| Пользователь | 21 августа 2025 07:14 |
| Пользователь | 21 августа 2025 07:14 |
| Администратор CryptoRoyal | 21 августа 2025 07:29 |
Нужно не "убедить нас", а "доказать AML-провайдеру".
Я верю что Вы не сделали ничего противозаконного,но транзакции не зависимо от нас имеет пометку рискованной.
Компания, которая отправила Вам средства могла где-то принять крипту с высоким риском и передать по цепочке дальше.
Вы можете посмотреть риск по кошельку отправителя или по хэшу выплаты вам.
| Пользователь | 21 августа 2025 07:30 |
| Администратор CryptoRoyal | 21 августа 2025 07:42 |
На мой взгляд, у нас совершенно иная ситуация - мы на связи, помогаем, ищем возможность решить вопрос как можно скорее, ни ни минуту не задерживаем коммуникацию между Вами, нами и AML провайдером. То есть мы вместе решаем задачу, это не основание для претензии.
| Администратор CryptoRoyal | 21 августа 2025 07:45 |
https://www.bestchange.ru/wiki/amlfaq.html
Возможно этот документ сделает наши действия / позицию чуть более понятными.
Для нас этот кейс вообще не про "претензию", а скорее про то, что даже с рискованной транзакцией мы думаем о своем клиенте в первую очередь и бьемся за него.
| Администратор BestChange | 21 августа 2025 13:35 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
С результатами проверки можно ознакомится по ссылке: https://bc.to/rxJNBd
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 21 августа 2025 14:08 |
| Администратор CryptoRoyal | 21 августа 2025 15:46 |
Ура, мы смогли отстоять Вас!
В том числе благодаря Вашему сотрудничеству и оперативной реакции на вопросы, заключение AML провайдера ниже:
"В результате рассмотрения, средства по транзакции - 26***62c3 были разморожены."
Наш специалист поддержки свяжется с Вами в личных сообщениях.
Благодарим за использование нашего сервиса и отличного Вам дня!
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoRoyal за последние 30 дней:

