|
Обменный пункт Криптохаб
Перейти на сайт Криптохаб
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Криптохаб: | 154545278 | |
| Курсов обмена: | 2226 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $3 505 741 768 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 9 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Криптохаб был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Криптохаб скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Криптохаб, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Антон |  |
94.243.71.* | 28 января 2026 17:48 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Здравствуйте, данные сервис не рекомендую, ***! в субботу был сформирован мной обмен карта руб на usdt bep 20. Через из сторонний сервис мульти трансфер я перевел по ссылке 22 к рублей. У меня со счета средства рубли списались. К ним ничего не зачислились. И тут начались танцы с бубном:, мы проверяем информацию, наш тех отдел работает над вашей заявкой, течение 3х дней мы вам инициируем возврат. Прошло уже больше трёх дней, а они все инициируют и проверяют. Все скриншоты с поддержкой могу предоставить, а также выписки из банка.
| Администратор BestChange | 28 января 2026 18:36 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
98.98.142.* | 26 января 2026 12:03 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Перевели деньги не на тот кошелек. Утверждают что я сам указывал этот номер хотя это не так поскольку я впервые видел этот кошелек. На почту зашел после перевода в писме уже был указан номер кошелька отличающийся от того сто был в поле при подтверждении заявки. Судя по отзывам на Trustpilot и bits.media я не первый кого этот обменник обманул. Не понимаю почему он досихпор на bestchange.
| Администратор Криптохаб | 26 января 2026 12:28 |
Здравствуйте, Владислав,
Электронная почта в данном отзыве не совпадает с адресом, указанным в заявке.
Для получения информации обратитесь на почту:[email protected] с почты, указанной при создании заявки.
Реквизиты для выплаты, указанные клиентом, не изменяются, заявка исполнена по предоставленным данным.
Электронная почта в данном отзыве не совпадает с адресом, указанным в заявке.
Для получения информации обратитесь на почту:[email protected] с почты, указанной при создании заявки.
Реквизиты для выплаты, указанные клиентом, не изменяются, заявка исполнена по предоставленным данным.
Претензия снята
| Владислав | 26 января 2026 12:36 |
Вы мне это уже расказывали. Но как можно ввести другой кошелек который я впервые вижу? Я уже говорил что при вводе был указан верный номер кошелька. Это явный обман. Я доверился этому обменнику только потому что он был на bestchange и только после разговора с сапортами пошел читать отзывы на других сайтах. Теперь доверия к bestchange нет.
| Владислав | 26 января 2026 12:46 |
*** людей. Самовольно меняют адрес крипто кошелька. Перед подтверждением обмена обязательно фиксируйте у себя все данные которые ввели иначе они этим пользуются. Данные по заполнению заявки с указанием даты и время не предоставляют.
Претензия возобновлена
| Администратор Криптохаб | 26 января 2026 12:58 |
Владислав, ещё раз поясняем порядок работы. Реквизиты сделки всегда отправляются вам на почту после оформления заявки — это ключевой этап для их проверки перед оплатой. Поскольку ваш отзыв оставлен с адреса, не совпадающего с данными в нашем сервисе, мы не можем идентифицировать вас как клиента.
Претензия снята
| Владислав | 26 января 2026 13:07 |
Притензии я вам еще на сайте в потдержку писал с почты которая была в заявке. Ответ был ясен, "вы самиивиноваты что невнимательны". Теперь я пишу жалобу на ваш сервис потому что от потдержки ничего не добился. Хотите я еще одну финансовую жалобу оформлю с той почты? Без проблем. А на trustpilot у вас этих жалоб достаточно я смотрю. Так что одно больше одной меньше.
Претензия возобновлена
| Администратор Криптохаб | 26 января 2026 13:36 |
Мы не видим в системе обращений с почты, указанной в заявке.
Претензия снята
| Владислав | 26 января 2026 13:45 |
Я писал в живой чат и по началу просто интересовался когда деньги прийдут. Когда сказали что уже перевели начал узнавать куда вы их перевели. Сейчас я не могу написать жалобу с той почты потому что можно только с одной почты на номер транзакции открывать жалобу. Если вы хотите чтото на ту почту прислать или написать, пишите, доступ к почте у меня есть.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 27 января 2026 06:45 |
Приветствуем, Владислав.
Обменный пункт предоставил подтверждения, что средства были отправлены на указанный в заявке криптоадрес. По данной информации обменный пункт не имеет финансовых обязательств.
Просим предоставить подтверждения, если они имеются, что адрес был указан другой, на нашу почту [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт предоставил подтверждения, что средства были отправлены на указанный в заявке криптоадрес. По данной информации обменный пункт не имеет финансовых обязательств.
Просим предоставить подтверждения, если они имеются, что адрес был указан другой, на нашу почту [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Владислав | 27 января 2026 12:37 |
Здравствуйте, предоставил все имеющиеся доказательства на вашу почту.
Претензия возобновлена
| Владислав | 27 января 2026 13:54 |
Так же мы просили предоставить данные заполненой заявки что бы понять в какой момент произвелась подмена номера кошелька но криптохаб отказались.
| Администратор Криптохаб | 28 января 2026 18:31 |
Владислав, дублируем информацию: реквизиты сделки всегда отправляются вам на почту после оформления заявки — это ключевой этап для их проверки перед оплатой. Поскольку ваш отзыв оставлен с адреса, не совпадающего с данными в нашем сервисе, мы не можем идентифицировать вас как клиента.
Просьба администрацию BestChange отреагировать.
Просьба администрацию BestChange отреагировать.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Рома |  |
176.212.105.* | 28 января 2026 11:56 |
Деньги на счету почти сразу, без заморочек.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.245.42.* | 28 января 2026 09:18 |
В очередной раз обменивал и все прошло быстро и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Анаставсия |  |
131.196.0.* | 28 января 2026 07:18 |
Обменник приличный, ничего лишнего, работает как часы.
У меня сделка прошла быстро.
У меня сделка прошла быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Герман |  |
92.208.187.* | 27 января 2026 10:39 |
Менял здесь деньги, всё прошло нормально. Заявку оформил, немного подождал и деньги пришли. Ничего сложного, всё понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.245.42.* | 26 января 2026 18:29 |
Все прошло быстро и качественно.особенно понравилось поддержка полностью все рассказывают и помогают, побольше бы таких людей как Полина.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
62.84.99.* | 26 января 2026 16:33 |
Доволен. Всё чётко. Жаль что 10 000 минимум для трс 20.
0
КомментироватьУдалить
| Натали | |
93.236.245.* | 25 января 2026 15:56 |
Быстро, без нервов, результат устроил полностью.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.50.215.* | 25 января 2026 14:27 |
Ничего не подвисло, всё прошло как ожидал. Сайт понятный, пользоваться удобно, впечатление в целом хорошее.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
205.217.235.* | 24 января 2026 20:37 |
Хороший сервис, всё понятно и без лишних действий.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
185.159.131.* | 24 января 2026 19:48 |
Я человек простой если работает значит хорошо. Тут работает. Без лишних разговоров и проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Куандык |  |
109.205.160.* | 23 января 2026 21:10 |
Я не люблю долго ждать здесь всё сделали нормально по времени.
0
КомментироватьУдалить
| Andre | |
109.207.88.* | 23 января 2026 19:46 |
Всё стабильно, курс соответствует, поддержка на месте.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
84.115.233.* | 23 января 2026 12:59 |
Пользовался впервые для перевода ETH в рубли. Всё прошло гладко. Курс нормальный, деньги пришли без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Карина | |
31.129.133.* | 23 января 2026 11:19 |
Заявку обработали мгновенно, курс совпал с указанным. Всё прошло спокойно, комфузов.
0
КомментироватьУдалить
| Den | |
188.19.43.* | 20 января 2026 15:47 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил деньги по сбп (какой-то мульти трансфер по штрих коду), как в чёрную дыру. Прошло больше часа денег на счету нет. Поддержка пишет: скоро проверим. Заявка удалена, а денег нет.
| Администратор BestChange | 20 января 2026 16:00 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Den | 20 января 2026 17:04 |
Ответ поддержки: В случае, если платеж не будет проведен, автоматический возврат может быть произведен в интервале от нескольких часов до 3-х суток. Кому нужен такой сервис? Прошел ещё час!
| Den | 21 января 2026 05:41 |
Прошло больше 12 часов. Деньги не пришли.
| Администратор Криптохаб | 21 января 2026 06:32 |
Здравствуйте, Den.
Иногда могут возникать технические проблемы на стороне банков, что приводит к задержкам. Мы прилагаем все усилия для ускорения процесса зачисления средств. Согласно условиям пользовательского соглашения максимальный срок зачисления может составлять до 5 рабочих дней: п. 8.8. "В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней, по независящим от сервиса причинам."
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Остаемся с Вами на связи в поддержке на сайте или по почте: [email protected].
Иногда могут возникать технические проблемы на стороне банков, что приводит к задержкам. Мы прилагаем все усилия для ускорения процесса зачисления средств. Согласно условиям пользовательского соглашения максимальный срок зачисления может составлять до 5 рабочих дней: п. 8.8. "В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней, по независящим от сервиса причинам."
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Остаемся с Вами на связи в поддержке на сайте или по почте: [email protected].
Претензия снята
| Den | 21 января 2026 08:24 |
Ладно буду ждать, но претензия финансовая должна висеть все эти пять дней. Думаю это честно не надо стараться убирать её.
Претензия возобновлена
| Den | 21 января 2026 08:27 |
С 3 дней перешли на 5, интересно, что будет дальше. Читал тут одну девушку гоняли почти год ))))
| Администратор Криптохаб | 22 января 2026 14:35 |
Den, уважаемый клиент, обработка платежа банками может занимать до 5- ти дней, а возврат средств, в случае, если банк отклонил платеж - 3 рабочих дня.
К сожалению, банк отклонил Вашу оплату, средства будут автоматически возвращены на Ваш банковский счет.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму на сайте или по электронной почте [email protected].
К сожалению, банк отклонил Вашу оплату, средства будут автоматически возвращены на Ваш банковский счет.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму на сайте или по электронной почте [email protected].
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Леона | |
84.115.232.* | 22 января 2026 13:47 |
Обмен выполнен, средства получила. Курс соответствовал заявке, претензий нет.
0
КомментироватьУдалить
| Владлен |  |
45.86.187.* | 22 января 2026 09:36 |
Не люблю рисковать, но здесь всё прошло нормально, без нервов. Курс был нормальный, скорость обмена устроила.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
185.216.5.* | 22 января 2026 08:54 |
Первый раз менял, всё объяснили, деньги пришли без задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
176.112.233.* | 21 января 2026 17:00 |
Быстрый обмен, нормальный курс, поддержка на связи. Никаких вопросов не возникло.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
86.140.57.* | 21 января 2026 07:49 |
Всё честно. Сколько показали, столько и получил без неротрепки.
0
КомментироватьУдалить
| Владлен | |
95.26.110.* | 19 января 2026 14:10 |
Зашёл по совету знакомого. Проверил и действительно всё нормально, без обмана.
0
КомментироватьУдалить
| Elena |  |
45.82.246.* | 19 января 2026 10:56 |
Настоящее волшебство на крещение! Ребята нашли мою затерявшуюся платежку и восстановили заявку) Самая лучшая поддержка и технический отдел! Благодарю)))
0
КомментироватьУдалить
| Паша |  |
212.92.15.* | 18 января 2026 21:10 |
Воспользовался обменником, всё прошло без суеты. Заявку обработали быстро, курс был хорошим.
0
КомментироватьУдалить
| Константин |  |
90.184.216.* | 18 января 2026 16:51 |
Обмен прошёл спокойно, без задержек. Курс зафиксировали сразу, деньги пришли.
0
КомментироватьУдалить
| Владлен | |
95.168.92.* | 18 января 2026 12:33 |
Обмен прошёл без проблем, поддержка на связи. Можно доверять.
0
КомментироватьУдалить
| Артемий | |
46.0.207.* | 16 января 2026 11:31 |
Понравилось, что всё проходит быстро и спокойно, без нервов. Не люблю долгие обмены тут с этим всё в порядке. Можно пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Elena | |
79.105.218.* | 16 января 2026 00:43 |
Как всегда безупречно! Благодарю)
0
КомментироватьУдалить
| Nico | |
85.172.93.* | 15 января 2026 16:32 |
Норм обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Elena | |
79.105.218.* | 15 января 2026 15:51 |
Мгновенный перевод! Благодарю))Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.161.31.* | 15 января 2026 12:26 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Все реквизиты не действительны, не обмениваете тут, максимум что они просят это пересоздавать заявки.2 раза были не рабочие реквизиты в 3 раз заблокировали карту.
| Администратор Криптохаб | 15 января 2026 13:19 |
Здравствуйте, Дмитрий.
Вероятно, ограничения были применены банком в связи с частыми попытками проведения операций.
На текущий момент мы остаёмся с вами на связи и сопровождаем ситуацию.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму на сайте или по электронной почте [email protected].
Вероятно, ограничения были применены банком в связи с частыми попытками проведения операций.
На текущий момент мы остаёмся с вами на связи и сопровождаем ситуацию.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму на сайте или по электронной почте [email protected].
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.19.93.* | 15 января 2026 10:58 |
Спасибо, все быстро и без воды.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
92.127.195.* | 15 января 2026 10:52 |
Минимум действий, всё логично. Для быстрых обменов самое то.
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
94.145.27.* | 14 января 2026 09:17 |
Второй раз обмениваю здесь, снова без проблем. Быстро, понятно, деньги пришли как обещали.
0
КомментироватьУдалить
| Тамерлан |  |
213.200.15.* | 13 января 2026 14:57 |
Пользуюсь регулярно обмен, всегда проходит нормально, задержек не было.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
81.163.190.* | 9 января 2026 08:47 |
Норм обменник, иногда пользуюсь. Обмен проходит быстро. Курсы норм, поддержка отвечает по делу, без воды.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
79.139.145.* | 8 января 2026 20:52 |
Хороший обменник, пользовался несколько раз, всегда очень быстро, за что спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
84.247.45.* | 7 января 2026 12:55 |
Были сомнения, но обмен прошёл спокойно. Деньги получил, всё ок.
0
КомментироватьУдалить
| Кира | |
217.107.106.* | 7 января 2026 12:34 |
Не люблю долгие ожидания, тут с этим нормально. Обмен прошёл без нервов. За минуту.
0
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
212.77.51.* | 7 января 2026 10:36 |
Отличный обменник для тех кто ценит время. В выходные тоже работает быстро, денег не пришлось ждать часами. Всё прозрачно и понятно, что для меня было приятным бонусом.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.138.82.* | 7 января 2026 07:09 |
Не люблю долго разбираться6 тут зашёл и сразу понял, что к чему. Обмен прошёл быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
109.248.40.* | 6 января 2026 18:06 |
Обменял без проблем. Курс был как указан, на выходе ничего не съело. Можно пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
81.60.146.* | 6 января 2026 17:52 |
Реально норм обменник. Всё чётко, быстро и без обмана. Таких сейчас мало.
0
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
90.184.127.* | 6 января 2026 07:04 |
Пользуюсь регулярно. Обмены проходят стабильно, обменник не подводит. Для меня это главное, могу рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Вова | |
87.154.28.* | 5 января 2026 18:10 |
Сделал обмен в выходной день, деньги пришли без задержек. Не ожидал, приятно удивлён.м.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.139.93.* | 5 января 2026 17:33 |
Не люблю писать отзывы, тут реально всё прошло спокойно. Деньги дошли, курс хороший, как и ожидалось. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Криптохаб за последние 30 дней: