|
Обменный пункт Криптохаб
Перейти на сайт Криптохаб
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5435 | ||
| Возраст: | 3 года и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 055 | ||
| На BestChange: | 2 года и 4 месяца | Курсов обмена: | 1 134 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $3 486 682 486 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Криптохаб был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Криптохаб скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Криптохаб, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Николай |  |
37.114.151.* | 3 февраля 2026 09:55 |
Всё прошло без проблем, поддержка отвечала, обмен завершён!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
188.68.177.* | 3 февраля 2026 09:10 |
Обмен прошёл без сбоев, работа сервиса соответствует описанию.
0
КомментироватьУдалить
| Ильдар | |
5.139.232.* | 2 февраля 2026 14:02 |
Как всегда прекрасно отработали.
0
КомментироватьУдалить
| Timur |  |
93.34.224.* | 2 февраля 2026 11:46 |
Нормальный рабочий обменник, без пафоса, но с понятным стабильным результатом.
0
КомментироватьУдалить
| Лев | |
176.99.195.* | 2 февраля 2026 10:00 |
Обмен занял пару минут, никаких нервов, всё чётко и аккуратно!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
95.26.49.* | 2 февраля 2026 07:30 |
Остался реально доволен. Всё понятно, удобно, спокойно, никаких неожиданностей.
0
КомментироватьУдалить
| Константин |  |
62.47.205.* | 1 февраля 2026 16:42 |
Быстро, удобно, без проблем. Обмен прошел согласно регламенту 5 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
213.94.55.* | 1 февраля 2026 13:57 |
Обменял без проблем, остались только положительные впечатления.
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
87.241.159.* | 31 января 2026 16:44 |
Хороший курс и быстрая обработка. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
37.232.16.* | 31 января 2026 16:36 |
Были вопросы с транзакцией, но поддержка ответила быстро и всё решила. Отличный сервис для спокойного обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Карина |  |
212.112.111.* | 31 января 2026 12:35 |
Обмен прошёл за считанные минуты, деньги пришли мгновенно. Очень удобный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Елизавета |  |
79.116.226.* | 30 января 2026 18:45 |
Надёжный обменник, использую для регулярных переводов ни разу не подвели!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.116.51.* | 30 января 2026 16:52 |
Ничего не зависло, не пропало, всё ок. Монеты в кошелке.
Рекомендую.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Тема | |
37.20.153.* | 30 января 2026 11:42 |
У меня возник вопрос по обмену, я немного попутал) точнее все попутал.
Поддержка не отписала, а реально помогла.
Поддержка не отписала, а реально помогла.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
98.98.142.* | 26 января 2026 12:03 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Перевели деньги не на тот кошелек. Утверждают что я сам указывал этот номер хотя это не так поскольку я впервые видел этот кошелек. На почту зашел после перевода в писме уже был указан номер кошелька отличающийся от того сто был в поле при подтверждении заявки. Судя по отзывам на Trustpilot и bits.media я не первый кого этот обменник обманул. Не понимаю почему он досихпор на bestchange.
| Администратор Криптохаб | 26 января 2026 12:28 |
Здравствуйте, Владислав,
Электронная почта в данном отзыве не совпадает с адресом, указанным в заявке.
Для получения информации обратитесь на почту:[email protected] с почты, указанной при создании заявки.
Реквизиты для выплаты, указанные клиентом, не изменяются, заявка исполнена по предоставленным данным.
Электронная почта в данном отзыве не совпадает с адресом, указанным в заявке.
Для получения информации обратитесь на почту:[email protected] с почты, указанной при создании заявки.
Реквизиты для выплаты, указанные клиентом, не изменяются, заявка исполнена по предоставленным данным.
Претензия снята
| Владислав | 26 января 2026 12:36 |
Вы мне это уже расказывали. Но как можно ввести другой кошелек который я впервые вижу? Я уже говорил что при вводе был указан верный номер кошелька. Это явный обман. Я доверился этому обменнику только потому что он был на bestchange и только после разговора с сапортами пошел читать отзывы на других сайтах. Теперь доверия к bestchange нет.
| Владислав | 26 января 2026 12:46 |
*** людей. Самовольно меняют адрес крипто кошелька. Перед подтверждением обмена обязательно фиксируйте у себя все данные которые ввели иначе они этим пользуются. Данные по заполнению заявки с указанием даты и время не предоставляют.
Претензия возобновлена
| Администратор Криптохаб | 26 января 2026 12:58 |
Владислав, ещё раз поясняем порядок работы. Реквизиты сделки всегда отправляются вам на почту после оформления заявки — это ключевой этап для их проверки перед оплатой. Поскольку ваш отзыв оставлен с адреса, не совпадающего с данными в нашем сервисе, мы не можем идентифицировать вас как клиента.
Претензия снята
| Владислав | 26 января 2026 13:07 |
Притензии я вам еще на сайте в потдержку писал с почты которая была в заявке. Ответ был ясен, "вы самиивиноваты что невнимательны". Теперь я пишу жалобу на ваш сервис потому что от потдержки ничего не добился. Хотите я еще одну финансовую жалобу оформлю с той почты? Без проблем. А на trustpilot у вас этих жалоб достаточно я смотрю. Так что одно больше одной меньше.
Претензия возобновлена
| Администратор Криптохаб | 26 января 2026 13:36 |
Мы не видим в системе обращений с почты, указанной в заявке.
Претензия снята
| Владислав | 26 января 2026 13:45 |
Я писал в живой чат и по началу просто интересовался когда деньги прийдут. Когда сказали что уже перевели начал узнавать куда вы их перевели. Сейчас я не могу написать жалобу с той почты потому что можно только с одной почты на номер транзакции открывать жалобу. Если вы хотите чтото на ту почту прислать или написать, пишите, доступ к почте у меня есть.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 27 января 2026 06:45 |
Приветствуем, Владислав.
Обменный пункт предоставил подтверждения, что средства были отправлены на указанный в заявке криптоадрес. По данной информации обменный пункт не имеет финансовых обязательств.
Просим предоставить подтверждения, если они имеются, что адрес был указан другой, на нашу почту [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт предоставил подтверждения, что средства были отправлены на указанный в заявке криптоадрес. По данной информации обменный пункт не имеет финансовых обязательств.
Просим предоставить подтверждения, если они имеются, что адрес был указан другой, на нашу почту [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Владислав | 27 января 2026 12:37 |
Здравствуйте, предоставил все имеющиеся доказательства на вашу почту.
Претензия возобновлена
| Владислав | 27 января 2026 13:54 |
Так же мы просили предоставить данные заполненой заявки что бы понять в какой момент произвелась подмена номера кошелька но криптохаб отказались.
| Администратор Криптохаб | 28 января 2026 18:31 |
Владислав, дублируем информацию: реквизиты сделки всегда отправляются вам на почту после оформления заявки — это ключевой этап для их проверки перед оплатой. Поскольку ваш отзыв оставлен с адреса, не совпадающего с данными в нашем сервисе, мы не можем идентифицировать вас как клиента.
Просьба администрацию BestChange отреагировать.
Просьба администрацию BestChange отреагировать.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Рома | |
176.212.105.* | 28 января 2026 11:56 |
Деньги на счету почти сразу, без заморочек.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.245.42.* | 28 января 2026 09:18 |
В очередной раз обменивал и все прошло быстро и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Анаставсия |  |
131.196.0.* | 28 января 2026 07:18 |
Обменник приличный, ничего лишнего, работает как часы.
У меня сделка прошла быстро.
У меня сделка прошла быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Герман |  |
92.208.187.* | 27 января 2026 10:39 |
Менял здесь деньги, всё прошло нормально. Заявку оформил, немного подождал и деньги пришли. Ничего сложного, всё понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.245.42.* | 26 января 2026 18:29 |
Все прошло быстро и качественно.особенно понравилось поддержка полностью все рассказывают и помогают, побольше бы таких людей как Полина.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
62.84.99.* | 26 января 2026 16:33 |
Доволен. Всё чётко. Жаль что 10 000 минимум для трс 20.
0
КомментироватьУдалить
| Натали | |
93.236.245.* | 25 января 2026 15:56 |
Быстро, без нервов, результат устроил полностью.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.50.215.* | 25 января 2026 14:27 |
Ничего не подвисло, всё прошло как ожидал. Сайт понятный, пользоваться удобно, впечатление в целом хорошее.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
205.217.235.* | 24 января 2026 20:37 |
Хороший сервис, всё понятно и без лишних действий.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
185.159.131.* | 24 января 2026 19:48 |
Я человек простой если работает значит хорошо. Тут работает. Без лишних разговоров и проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Куандык | |
109.205.160.* | 23 января 2026 21:10 |
Я не люблю долго ждать здесь всё сделали нормально по времени.
0
КомментироватьУдалить
| Andre | |
109.207.88.* | 23 января 2026 19:46 |
Всё стабильно, курс соответствует, поддержка на месте.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
84.115.233.* | 23 января 2026 12:59 |
Пользовался впервые для перевода ETH в рубли. Всё прошло гладко. Курс нормальный, деньги пришли без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Карина | |
31.129.133.* | 23 января 2026 11:19 |
Заявку обработали мгновенно, курс совпал с указанным. Всё прошло спокойно, комфузов.
0
КомментироватьУдалить
| Den | |
188.19.43.* | 20 января 2026 15:47 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил деньги по сбп (какой-то мульти трансфер по штрих коду), как в чёрную дыру. Прошло больше часа денег на счету нет. Поддержка пишет: скоро проверим. Заявка удалена, а денег нет.
| Администратор BestChange | 20 января 2026 16:00 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Den | 20 января 2026 17:04 |
Ответ поддержки: В случае, если платеж не будет проведен, автоматический возврат может быть произведен в интервале от нескольких часов до 3-х суток. Кому нужен такой сервис? Прошел ещё час!
| Den | 21 января 2026 05:41 |
Прошло больше 12 часов. Деньги не пришли.
| Администратор Криптохаб | 21 января 2026 06:32 |
Здравствуйте, Den.
Иногда могут возникать технические проблемы на стороне банков, что приводит к задержкам. Мы прилагаем все усилия для ускорения процесса зачисления средств. Согласно условиям пользовательского соглашения максимальный срок зачисления может составлять до 5 рабочих дней: п. 8.8. "В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней, по независящим от сервиса причинам."
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Остаемся с Вами на связи в поддержке на сайте или по почте: [email protected].
Иногда могут возникать технические проблемы на стороне банков, что приводит к задержкам. Мы прилагаем все усилия для ускорения процесса зачисления средств. Согласно условиям пользовательского соглашения максимальный срок зачисления может составлять до 5 рабочих дней: п. 8.8. "В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней, по независящим от сервиса причинам."
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Остаемся с Вами на связи в поддержке на сайте или по почте: [email protected].
Претензия снята
| Den | 21 января 2026 08:24 |
Ладно буду ждать, но претензия финансовая должна висеть все эти пять дней. Думаю это честно не надо стараться убирать её.
Претензия возобновлена
| Den | 21 января 2026 08:27 |
С 3 дней перешли на 5, интересно, что будет дальше. Читал тут одну девушку гоняли почти год ))))
| Администратор Криптохаб | 22 января 2026 14:35 |
Den, уважаемый клиент, обработка платежа банками может занимать до 5- ти дней, а возврат средств, в случае, если банк отклонил платеж - 3 рабочих дня.
К сожалению, банк отклонил Вашу оплату, средства будут автоматически возвращены на Ваш банковский счет.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму на сайте или по электронной почте [email protected].
К сожалению, банк отклонил Вашу оплату, средства будут автоматически возвращены на Ваш банковский счет.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму на сайте или по электронной почте [email protected].
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Криптохаб за последние 30 дней: