|
Обменный пункт Криптохаб
Перейти на сайт Криптохаб
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Криптохаб: | 052545255 | |
| Курсов обмена: | 1713 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $3 517 489 003 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 9 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Криптохаб был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Криптохаб скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Криптохаб, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Глеб |  |
188.19.155.* | 4 января 2025 10:59 |
Немного дольше обычного, но все получилось. Спасибо вам.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
178.159.29.* | 4 января 2025 10:46 |
Мгновенно пришли деньги. Благодарю)) Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
51.158.62.* | 29 декабря 2024 19:34 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Менял через этот обменник, заморозили транзакцию, якобы не прошла проверку, отправили на почту ссылка с верификацией, ссылка не рабочая, пишут мол, отдел по проверкам работает с Понедельника, на то что ссылка не рабочая отвечают что завтра мол пришлют новую, вы серьезно, вы что издеваетесь прошу вернуть обратно средства.
| Влад | 29 декабря 2024 19:38 |
При том, в письме где якобы ссылка на верификацию, столько всего, на камеру нужно снять, говорить ФИО, снять на фото лист формата А4 и расписать всё,ФИО,что куда, откуда, верните обратно средства, что за издевательства, бред, то отдел у них не работает, то завтра на почту вышлем, что за воровстао.
| Влад | 29 декабря 2024 19:38 |
Вы что издеваетесь.
| Администратор Криптохаб | 29 декабря 2024 19:42 |
Здравствуйте, Влад!
Мы внимательно изучили Вашу претензию и хотим отметить следующее.
Оставленный отзыв был отправлен с электронной почты, которая не совпадает с данными, указанными в заявке, прикрепленной к отзыву. Это может свидетельствовать о том, что в отзыве указана некорректная информация или он носит характер спама, направленного на дискредитацию нашего сервиса.
Ответственность за предоставление достоверной информации лежит на авторе обращения. В данной ситуации отсутствие корректных данных делает невозможным дальнейшее рассмотрение претензии.
Мы внимательно изучили Вашу претензию и хотим отметить следующее.
Оставленный отзыв был отправлен с электронной почты, которая не совпадает с данными, указанными в заявке, прикрепленной к отзыву. Это может свидетельствовать о том, что в отзыве указана некорректная информация или он носит характер спама, направленного на дискредитацию нашего сервиса.
Ответственность за предоставление достоверной информации лежит на авторе обращения. В данной ситуации отсутствие корректных данных делает невозможным дальнейшее рассмотрение претензии.
| Влад | 29 декабря 2024 19:47 |
Вот почта с которой была сделана заявка, вот номер заявки #***.
| Влад | 29 декабря 2024 19:47 |
***
| Администратор Криптохаб | 29 декабря 2024 19:51 |
Влад, Ваше обращение не соответствует фактическим данным. Оставленный отзыв с указанной электронной почты не совпадает с данными заявки. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с электронной почты указанной в заявке, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента.
Благодарим за понимание!
Благодарим за понимание!
| Влад | 29 декабря 2024 19:53 |
Вы что издеваетесь? Вот почта с которой была заявка ***
| Влад | 29 декабря 2024 19:55 |
Отзыв тут оставляю с другой почты, така как сервис не поддерживает ту почту с которой делал заявку у вас.
| Администратор BestChange | 29 декабря 2024 20:05 |
Уважаемый пользователь, публикация персональной информации в общественном поле запрещена согласно правилам безопасности.
Пожалуйста, обратитесь в поддержку обменного пункта напрямую по почте [email protected] для разъяснения ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, обратитесь в поддержку обменного пункта напрямую по почте [email protected] для разъяснения ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптохаб | 29 декабря 2024 20:10 |
Влад, ожидаем от Вас обращение на почту [email protected].
Будем рады помочь разобраться в ситуации.
Будем рады помочь разобраться в ситуации.
| Влад | 29 декабря 2024 20:11 |
Прошу обменник вернуть средства обратно, на тот кошелек от куда производилась оплата.
| Влад | 29 декабря 2024 20:14 |
Бред обменник работает круглосуточно, но нужно ждать какую-то службу которая работает в определенное время, проходить проверки, записывать всё на видео и предоставлять свои данные, при том не объясняя вразумительно почему не прошла проверка, скидывая не рабочие ссылки и отписываясь мол завтра скинут рабочую ссылку, что за издевательство, почему я должен снимать что-то на видео и предоставлять свои данные, верните обратно средства.
| Влад | 29 декабря 2024 20:22 |
Написал вам на почту.
| Администратор Криптохаб | 29 декабря 2024 20:28 |
Влад, переведите общение именно на почту с поддержкой, объясните свою ситуацию и Вам помогут.
| Влад | 29 декабря 2024 20:29 |
Написал на почту, молчат.
| Администратор Криптохаб | 29 декабря 2024 20:31 |
Влад, проверьте, пожалуйста почту, по нашей информации Вам был предоставлен ответ.
| Влад | 29 декабря 2024 20:36 |
Не каких ответов не было, был вопрос,Вы обращаетесь с почты которая не относится к данной заявке. У Вас нет доступа к почте?
--
на что был дан ответ
Что почто была одноразовая!
И всё не каких ответов.
--
на что был дан ответ
Что почто была одноразовая!
И всё не каких ответов.
| Влад | 29 декабря 2024 20:37 |
Что за издевательство время ночь, а я не могу получить свои средства уже часов 5.
| Влад | 29 декабря 2024 20:38 |
Пересылают с почты на почту, зато за сервис, зла не хватает.
| Администратор Криптохаб | 29 декабря 2024 20:43 |
Влад, заявка, о которой вы пишете, имеет отягощающие обстоятельства. Для продолжения требуется ваша идентификация как владельца заявки. Пожалуйста, ведите общение непосредственно с нашей службой поддержки — вам обязательно помогут в вашей ситуации.
Просим вас не переоткрывать претензию, так как в данном случае вам необходима помощь именно нашей службы поддержки.
Просим вас не переоткрывать претензию, так как в данном случае вам необходима помощь именно нашей службы поддержки.
| Влад | 29 декабря 2024 21:54 |
Так не кто И не отвечает, перебрасывают с почты на почту.
| Влад | 29 декабря 2024 21:56 |
Ужас просто, время ночь, спать пора, а я 6 часов не могу вернуть своё, похоже не чего не решиться, ужасный оббменик.
| Администратор Криптохаб | 29 декабря 2024 23:13 |
Влад, В Вашей ситуации необходимо обращаться на электронную почту [email protected].
Напоминаем, что информация, поступившая на электронную почту отдела Compliance, обрабатывается в рабочие часы: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 20:00 (UTC+3).
Все дополнительные вопросы Вы можете задать по электронной почте службы поддержки: [email protected].
Напоминаем, что информация, поступившая на электронную почту отдела Compliance, обрабатывается в рабочие часы: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 20:00 (UTC+3).
Все дополнительные вопросы Вы можете задать по электронной почте службы поддержки: [email protected].
| Влад | 30 декабря 2024 03:52 |
Обменник круглосуточный, а какой-то отдел с Понедельника, вообщем похоже так и будут, завтраками кормить и вере верификациями сумасшедшими по типу снять на камеру, сфоткать лист А4 со всеми данными своими.
| Администратор Криптохаб | 30 декабря 2024 07:14 |
Влад, Вам предоставят ответ в рабочие часы отдела в порядке очереди, ожидайте, пожалуйста.
| Влад | 30 декабря 2024 18:31 |
Вообщем прислали на почту ссылку, по ссылке прошел, дальше просто молчат, вижу и читаю другие комментарии, не кому средства не возвращают, завтра НГ, и из-за этого обменника всё пошло не так, большое спасибо, думаю что средства назад не вернут, не обменник а *** какой-то, ужас просто, в очередной раз пишу, верните обратно средства!
| Влад | 30 декабря 2024 18:33 |
Вообщем потеря средст и нервов, уже знаю что ответят, как отвечают другим, стандартным своим шаблоном.
| Влад | 30 декабря 2024 18:35 |
Верните то что вам отправили!
| Администратор Криптохаб | 30 декабря 2024 18:43 |
Влад, если у Вы прошли верификацию предоставьте всю информацию на почту [email protected] отдела Compliance и ожидайте проверки, после Вам сообщат результат.
| Влад | 30 декабря 2024 18:48 |
Не кто не отвечает, завтра вообще Новый Год и выходные.
| Влад | 30 декабря 2024 18:49 |
Издеваются над людьми, читаю отзывы и люди неделями чего-то ждут.
| Администратор Криптохаб | 30 декабря 2024 18:51 |
Влад, с нашей стороны мы увеличим приоритет по Вашей заявке для отдела Compliance. Команда приложит все усилия, чтобы предоставить ответ в ближайшее возможное время в рамках рабочих часов. Благодарим Вас за понимание.
| Влад | 30 декабря 2024 18:52 |
Вы что издеваетесь у вас там что 1000000 обращений похоже, у всех блокируете.
| Администратор Криптохаб | 1 января 2025 17:27 |
Влад, Ваши данные не соответствуют указанным в заявке и комментарии на мониторинговой площадке, что является нарушением пункта 1.8 нашего Пользовательского соглашения (https://cryptohub.llc/documents/agreement).
Если заявка действительно принадлежит Вам, и на странице с заявкой отображается информация о том, что она приостановлена по причине несоответствия политике AML, необходимо пройти процедуру верификации личности (KYC).
Для начала процедуры возврата средств, пожалуйста, пройдите верификацию. На данный момент верификация (KYC) не пройдена. Для этого обратитесь в отдел Compliance по электронной почте [email protected] — Вам предоставят всю необходимую информацию.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по заявке, Вы всегда можете обратиться в наш чат поддержки на сайте или написать на нашу официальную почту: [email protected].
Мы всегда готовы помочь и сделать процесс максимально удобным для Вас.
Если заявка действительно принадлежит Вам, и на странице с заявкой отображается информация о том, что она приостановлена по причине несоответствия политике AML, необходимо пройти процедуру верификации личности (KYC).
Для начала процедуры возврата средств, пожалуйста, пройдите верификацию. На данный момент верификация (KYC) не пройдена. Для этого обратитесь в отдел Compliance по электронной почте [email protected] — Вам предоставят всю необходимую информацию.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по заявке, Вы всегда можете обратиться в наш чат поддержки на сайте или написать на нашу официальную почту: [email protected].
Мы всегда готовы помочь и сделать процесс максимально удобным для Вас.
| Администратор Криптохаб | 1 января 2025 20:42 |
Влад, В ходе проверки транзакции в соответствии с требованиями AML/KYC был зафиксирован повышенный уровень риска (Risk Score — 54%), а так же выявлены следующие категории высокого риска:
Enforcement action - 1.7%
Gambling - 0.8%
Illegal Service - 0.5%
На данный момент ожидаем прохождения верификации (KYC). Для этого обратитесь на почту отдела Compliance [email protected]
Enforcement action - 1.7%
Gambling - 0.8%
Illegal Service - 0.5%
На данный момент ожидаем прохождения верификации (KYC). Для этого обратитесь на почту отдела Compliance [email protected]
| Администратор BestChange | 2 января 2025 12:01 |
Добрый день, Владислав.
Ваш обмен был приостановлен в рамках AML-проверки, так как отправленные Вами в адрес обменного пункта активы содержат метки высокого риска. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако должны отметить, что Вы были предупреждены о проведении AML-проверки и согласились с AML-правилами обменного сервиса прежде, чем приступить к обмену.
Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта необходимую информацию и ожидайте обратную связь от обменного сервиса. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваш обмен был приостановлен в рамках AML-проверки, так как отправленные Вами в адрес обменного пункта активы содержат метки высокого риска. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако должны отметить, что Вы были предупреждены о проведении AML-проверки и согласились с AML-правилами обменного сервиса прежде, чем приступить к обмену.
Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта необходимую информацию и ожидайте обратную связь от обменного сервиса. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Влад | 2 января 2025 12:14 |
Прошло всё проверки,31 числа обещали в течение 48 часов вернуть средства, всё еще жду.
| Влад | 2 января 2025 12:37 |
Так и не отправляют средства!
| Влад | 2 января 2025 17:52 |
Верните средства, прошло уже больше 48 часов.
| Влад | 3 января 2025 12:52 |
До сих пор не чего не вернули.
| Администратор Криптохаб | 4 января 2025 06:46 |
Влад, возврат активов произведен, хэш возврата направлен на почту указанную в заявке.
| Влад | 4 января 2025 10:42 |
Активы вернули, вопрос закрыт.
КомментироватьУдалить
| Никита | |
78.37.18.* | 4 января 2025 10:02 |
Пользуюсь не первый раз. Быстрый обмен! Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
85.174.203.* | 3 января 2025 13:39 |
Сделка прошла успешно. Достаточно быстро. Все хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
93.170.204.* | 3 января 2025 13:32 |
Четко, быстро, лучший курс по данному обмену. Очень удобный и простой для работы сайт.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
91.105.139.* | 3 января 2025 13:23 |
Очень просто и очень быстро. При этом по хорошему курсу. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
171.33.248.* | 3 января 2025 13:14 |
Всё на высшем. Спасибо за очередную сделку)
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
185.46.16.* | 3 января 2025 13:03 |
Обмен прошел без проблем. уже не первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
109.194.221.* | 3 января 2025 11:58 |
Все четко! ждите еще в гости)
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
178.155.30.* | 3 января 2025 11:47 |
Автоматический чёткий обменник, реккомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
94.19.108.* | 3 января 2025 11:40 |
Отличный автоматический обменник. Все четко:)
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
185.2.104.* | 3 января 2025 11:33 |
Спасибо за чудный обмен по хорошему курсу, быстро и точно, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.164.219.* | 3 января 2025 11:26 |
Ребят вы самые быстрые в инете! Топ сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
188.243.86.* | 3 января 2025 11:09 |
Сделка состоялась, на связи с поддержкой.
0
КомментироватьУдалить
| Фёдор | |
77.244.27.* | 3 января 2025 11:02 |
В данный момент самый лучший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
80.83.234.* | 3 января 2025 10:51 |
Обменник прост, удобен, быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Лев | |
5.166.95.* | 3 января 2025 10:40 |
Доволен как слон, быстро, просто, не занимает времени на переводы.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
92.101.112.* | 3 января 2025 10:32 |
Хороший обменный пункт, обмены очень быстрые и курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
104.28.98.* | 28 декабря 2024 13:32 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
*** на большую сумму, на 1000usdt! В общем ситуация такая. Данный обменник принял оплату с чистого кошелька деньги на который были выведены с крипто бота в телеграмме. Обмен приостановили и требуют от меня личные данные, да еще и в таком формате, что можно с ума сойти, видео какие то просят снимать, документы и еще там что то… Для меня это строго дело принципа. Это нарушает во первых самую важную и главную идею криптовалюты, а именно анонимность своих пользователей. Во вторых, судя по безразличным ответам поддержки, меня просто хотят развести на 1к баксов. Как такое допустимо для обменника с таким количеством отзывов? Я разработчик и деньги мне были уплочены за мой труд, а у меня их пытаются отнять, точнее уже отняли и не хотят возвращать. Мне сегодня нужны были эти деньги, причем очень срочно, мне сейчас придется искать варианты у кого одолжить денег, чтобы решить свои личные проблемы. Прошу администрацию мониторинга, удалить и заблокировать данный обменник или поставить ему соответствующий статус, чтобы все понимали что здесь их могут в *** на деньги, как *** меня!
| Администратор Криптохаб | 28 декабря 2024 13:45 |
Здравствуйте, Владислав!
Ваши средства не прошли проверку AML, так как в их источниках были обнаружены высокие риски. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства, но обмен подобных средств невозможен в целях обеспечения безопасности наших Пользователей и соблюдения нормативных требований.
Если у Вас возникли трудности с прохождением процедуры KYC или Вы не разобрались, как именно проходить, напишите отделу Compliance на почту: [email protected]
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по заявке, Вы всегда можете обратиться в наш чат поддержки на сайте или написать на нашу официальную почту: [email protected].
Мы всегда готовы помочь и сделать процесс максимально удобным для Вас.
Ваши средства не прошли проверку AML, так как в их источниках были обнаружены высокие риски. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства, но обмен подобных средств невозможен в целях обеспечения безопасности наших Пользователей и соблюдения нормативных требований.
Если у Вас возникли трудности с прохождением процедуры KYC или Вы не разобрались, как именно проходить, напишите отделу Compliance на почту: [email protected]
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по заявке, Вы всегда можете обратиться в наш чат поддержки на сайте или написать на нашу официальную почту: [email protected].
Мы всегда готовы помочь и сделать процесс максимально удобным для Вас.
| Владислав | 28 декабря 2024 13:55 |
Я проверил лично только что кошелек с которого были отправлены деньги. АМЛ в полной норме. Я не собираюсь проходить никакую верификацию, мне это просто напросто не надо. Это вы решили выдвинуть мне такое условия, для того чтобы не возвращать деньги! Я требую незамедлительного возврата средств на кошек с которого они были отправлены. Эта притензия не будет снята до тех пор пока вы не вернете деньги. Мне уже не нужен ваш обмен, тем более с такими условиями. Верните деньги, туда откуда они вам пришли. Что за беспредел вы устраиваете для своих клиентов!?
| Администратор Криптохаб | 28 декабря 2024 14:09 |
Владислав, отправьте свой AML отчет в отдел Compliance на почту: [email protected], если Вы еще этого не сделали, они проверят информацию и дадут разъяснение.
| Владислав | 28 декабря 2024 14:33 |
Отправил, сколько ждать возврата?
| Администратор Криптохаб | 28 декабря 2024 14:35 |
Владислав, напишите, пожалуйста в нашу поддержку об этой ситуации, они повысят приоритет по Вашей заявке в отделе Сompliance. Спасибо за понимание.
| Администратор BestChange | 28 декабря 2024 15:46 |
Добрый день,
Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://cryptohub.llc/documents/aml_policy ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация.
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://cryptohub.llc/documents/aml_policy ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация.
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владислав | 28 декабря 2024 16:30 |
Ознакомиться с отчетом можно? Каким образом чистый кошелек с поступлением на него средств с биржевого кошелька оказывается High Risk? Каким образом они осуществляют проверку? Буквально, кошелек был с одной транзакцией, на него выводились средства с телеграм бота.
| Владислав | 28 декабря 2024 16:50 |
High risk это вообще сколько скажите? Сколько процентов?
| Владислав | 31 декабря 2024 09:46 |
Ответа от них внятного нет, читаю другие отзывы и вижу что все кто попал в такую же ситуацию оказываются в ожидании неделями, ни одного случая не увидел где средства бы вернули. Прошу администрацию best change обратить внимание на этот беспредел и принять меры. KYC проверка была пройдена, никакого ответа нет по этому поводу, просто игнор, в поддержке пишут что приоритет повысили а по факту это просто мороз судя по другим отзывам которые тут пишут, люди ждут неделями, это полный беспредел. Никому не советую сотрудничать с данным обменником, я менял средства выведенные с криптобота телеграм, и транзакция каким то образом оказалась high risk, чего вообще никак не может быть. Я изза них потерял 1000 долларов и похоже никто мне их не собирается возвращать.
| Владислав | 31 декабря 2024 10:06 |
Причем, прошу обратить внимание администрацию мониторинга, поддержка на сайте у них отвечает мгновенно, тут они сразу тоже отвечают, а на почте тишина, потому что деньги по факту у них, ничего они возвращать не собираются, обворовали людей под новый год по выдуманным причинам
Хотя, даже тут они перестали отвечать так как администрация отключила на этом отзыве возобновление притензий, им плевать на клиентов, у них возможно кривая система амл проверки от чего нормальные люди страдают, иначе я не понимаюкак чистые средства могли стать high risk, когда как в проверяя кошелек в любом чекере платном или бесплатном риск показывается 0%
Хотя, даже тут они перестали отвечать так как администрация отключила на этом отзыве возобновление притензий, им плевать на клиентов, у них возможно кривая система амл проверки от чего нормальные люди страдают, иначе я не понимаюкак чистые средства могли стать high risk, когда как в проверяя кошелек в любом чекере платном или бесплатном риск показывается 0%
| Владислав | 31 декабря 2024 10:08 |
Я буду тут писать регулярно чтобы потенциальные клиенты знали что сотрудничество с этим обменником строго на страх и риск.
| Владислав | 31 декабря 2024 10:09 |
Просто в стену пишу, тут как будто даже администрация мониторинга забила болт на ситуацию.
| Администратор Криптохаб | 31 декабря 2024 10:19 |
Владислав, Вам необходимо дождаться ответа от сотрудников отдела Compliance. Со своей стороны мы уведомим, чтобы с Вами связались.
| Владислав | 1 января 2025 12:26 |
Держу в курсе, возврата все еще нет.
| Владислав | 1 января 2025 18:40 |
Прошло 2 дня с момента прохождения KYC, ничего не вернули.
| Владислав | 2 января 2025 09:34 |
Идет 3-й день с момента когда мне написали ожидать возврат в течение 48 часов.
| Администратор Криптохаб | 2 января 2025 09:44 |
Владислав, отдел Compliance предоставил Вам ответ и ожидает подтверждающей информации от Вас. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, включая папку "Спам". Если письма нет, сообщите, пожалуйста, об этом в нашу службу поддержки через онлайн-чат.
Спасибо за Ваше понимание и доверие!
Спасибо за Ваше понимание и доверие!
| Владислав | 2 января 2025 09:46 |
Ответ я предоставил сразу.
| Владислав | 2 января 2025 10:22 |
Ответили что возврат будет в течение 48 часов. 48 часов назад мне писали то же самое, я всегда им оперативно отвечаю и регулярно проверяю почту. И вообще в чем проблема не морозить 48 часов и выполнить возврат сразу, как будто вы эти 48 часов адрес вручную вводите.
| Владислав | 2 января 2025 12:05 |
Почему то мне кажется, что через эти самые 48 часов, вам снова что то понадобится, какая то проверка.
| Владислав | 2 января 2025 12:06 |
Потому что это уже третье обещание, что возврат будет в течение 48 часов.
| Владислав | 3 января 2025 10:10 |
Вернули, честно говоря я удивлен, спасибо. Но в будущем буду обходить криптохаб стороной.
КомментироватьУдалить
| Матвей | |
95.84.53.* | 2 января 2025 17:49 |
Очень хороший сервис, быстрая обработка платежей.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
178.217.160.* | 2 января 2025 17:40 |
Заходим пользуемся и радуемся. Операторы молодцы спасибо за ваш труд.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
95.220.126.* | 2 января 2025 17:20 |
Огромное спасибо за ваш труд, честность и всего вам наилучшего.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
89.151.178.* | 2 января 2025 17:10 |
Самый чёткий обменник, коллектив решает любые вопросы, молниеносно.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
77.51.218.* | 2 января 2025 15:37 |
Всегда быстро все приходит. Всем советую.++++
0
КомментироватьУдалить
| Святослав | |
109.187.59.* | 2 января 2025 15:30 |
Отличный сервис, давно им пользуюсь и без проблем. Быстро, и надёжно!
0
КомментироватьУдалить
| Лев | |
109.252.116.* | 2 января 2025 15:22 |
Оперативно решили проблему с некорректным номеров карты, респект!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
37.143.103.* | 2 января 2025 15:14 |
Быстро, удобно. Поддержка на высоте!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.34.137.* | 2 января 2025 15:06 |
Выгодный курс, быстрая обработка заявки, всё чётко по заявленному времени.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
185.135.149.* | 2 января 2025 14:57 |
Я честно говоря с этими кошельками постоянно мучился, но ребята спасли и облегчили мне жизнь. Спасибо Вам все быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Криптохаб за последние 30 дней: