Здравствуйте, Eleanor,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Cripta.cc

Здравствуйте, Кристина,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями ! Приходите, ждём вас в гости снова!
Всего вам наилучшего! С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Алексей,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы ждем вас снова на нашем сайте, вам всегда рады!
Искренне ваши, Cripta.cc

Здравствуйте, Сорока,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Светлана,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас в на нашем сайте снова!
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Саша,
Спасибо вам за отзыв.
Радостно, что выбрали наш сайт. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Дима,
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сайте. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Михаил,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит на наш сайт и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. Ждём новой встречи!
Искренне ваши, Critpa.cc

Здравствуйте, Unnar,
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу.
Надеемся увидеть вас вновь!
С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Роман,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Baxtiyor,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Очень приятно, что остались довольны визитом на наш сайт. Будем искренне рады новой встрече!
С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Алекс,
Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса
Всего вам наилучшего! С уважением,Cripta.cc

Здравствуйте, Дима,
Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость Екатерины
Ждём вас в гости снова!
С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Ольга,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Cripta.cc

Здравствуйте, Вася,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями ! Приходите, ждём вас в гости снова!
Всего вам наилучшего! С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Женек,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы ждем вас снова на нашем сайте, вам всегда рады! Искренне ваши, Cripta.cc

Здравствуйте, Тимур,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Саша,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас в на нашем сайте снова!
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Vladimir Trubaev,
Спасибо вам за отзыв.
Радостно, что выбрали наш сайт. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Сергей,
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сайте. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Олеговка,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит на наш сайт и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. Ждём новой встречи!
Искренне ваши, Critpa.cc

Здравствуйте, Алексей,
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу.
Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Сутрапьянчик,
От всей души благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
Приятно узнать, что вы остались довольны посещением нашего сайта.
Будем рады Вас видеть снова! Желаем Вам хорошего дня, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Олег,
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вам все понравилось. Мы постараемся быть еще лучше!
С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Николай,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнение.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня! Ждём новой встречи!
Всегда Ваши, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Денис к для Екатерины,
Благодарим вас за отличный отзыв о нашей работе.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Обращайтесь, будем рады видеть вас!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Андрей,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из членов нашего коллектива.
Обращайтесь, будем рады видеть вас! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Annette Olzon,
Наша система не видит Ваш платеж.
Вам предоставили ответ в чате.
Ваш платеж находится на проверке.
Ожидайте, пожалуйста, как платеж выйдет с проверки, мы оповестим Вас в чате и обработаем Вашу заявку.
С уважением, Cripta.cc

Моя претензия не снята, т.к. заявка не выполнена, а документы и скрины вам предоставлены. Не снимайте претензию.

Annette Olzon, Диалог можно продолжить в чате.
Ваш платеж находится на проверке.
Это стандартная процедура, если система не увидела Ваш платеж.
С уважением, Cripta.cc

Диало у нас с вами уже чат, не снимайте претензию, вы не выполнили заявку. На каком основании вы ее снимаете? У меня к вам претензия, я сниму когда вы подтвердите получение средств и выполните заявку.

Annette Olzon, Уважаемый клиент, Ваш платеж находится на проверке, ожидайте, пожалуйста.
С уважением, Cripta.cc

Уважаемый обменник, не снимайте претензию, вы не выполнили заявку, и ваша проверка уже час.

Annette Olzon, Уважаемый клиент, Ваш платеж находится на проверке, ожидайте, пожалуйста.
Мы исполним все свои обязательства после проверки платежа.
С уважением, Cripta.cc

Уважаемый обменник, я уже очень долго жду указанную проверку и предоставила вам все документы. Моя к вам претензия не снята — зачем вы ее сами снимаете? Это не очень профессионально. Заявка готова — я сама все сниму и удалю, чтобы не портить вам картину.

Annette Olzon, Мы понимаем ваше негодование.
Просим прощения за доставленные неудобства.
Вы можете не возобновлять претензию, Ваш платеж на проверке в приоритете, мы ожидаем ответ от банка.
С уважением, Cripta.cc

Ну что вы, какое негодование. Но заявка не выполнена — не снимайте претензию, а только вы выполните заявку — сразу сниму. Сообщила о нашей проблемке в bestchange, отослала им чек и скрины.

Bestchange, обменник отказывается выполнять свои обязательства, не смотря на предоставленные документы и начинает пытаться свалить всю вину на клиента. Им предоставлен чек, квитанция, во всех вариантах.

В чеке ясно указано, это вы предоставили номер карты худяжарова санжара и на эти реквизиты была переведена сумма в 1 337 643 сум, отдельо комиссия 8000 с лишним и номер транзакции, которую вам нужно проверять в банке получателе. Этот номер транзакции уникален и вы обязаны выполнить заявку.

Annette Olzon, В чате Вы предоставили квитанцию. Мы у Вас запрашиваем выписку. Выписку можете запросить в приложении Вашего банка.

Вам предоставлены чек и квитанция. Предоставьте выписку, что вы не получали мои деньги, уникальный номер транзакции указанный в квитанции доказывает, что деньги у вас.

Annette Olzon, Предоставьте пожалуйста выписку из банка.

Документы предоставлены в полном объеме. Предоставьте выписку, что вы не получали мою транзакцию.

Добрый вечер!

Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте выписку на почту обменного пункта help.cripta.cc@gmail.com

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Все, что есть в банке предоставлено в полном объеме.

Bestchange, уже серьезная просьба вмешаться. Обменнику все документы включая выписку предоставлены, они отказываются выполнять заявку.

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на предоставленную клиентом информацию.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Bestchange, я вам на email выслала все документы вместе с выпиской, в чате эта сидит и сама не знает, что это такое и даже не смотрит предоставляемые мной документы. Всего 5 документов выслала вам и им в чат и на email. Но они заявку отказываются выполнять. Никаких иных документов нет и существовать не может. Я просто могу выложить все в отзовиках открыто со всеми документами и заявить, что этот обменник кинул меня на деньги.

Annette Olzon,

Файлы которые нам предоставили, не подходят. Пример Вам предоставили в чате, проверьте пожалуйста.

Ты совсем обнаглел снимать претензию?

Просим администратора обменного пункта предоставить на почту мониторинга выписку, отображающую отсутствие поступления средств.

Уважаемый пользователь, просим Вас воздержаться от обсценной лексики и негатива.
Ситуация находится на контроле.

Они мне выслали пример, а я им этот документ 5 раз отослала! они издеваются надо мной и все

Annette Olzon,

Ваш платеж был успешно проверен.
Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Всего Вам хорошего!

Нет, мы не закончили. В 17.25 Вам в чате была предоставлена выписка и на протяжении 5 часов вы говорили, что это не то и требовали некую выписку, а это было то. Я на видео наш разговор записывала в чате и сейчас пишу весь монитор. Файл вам был предоставлен и скрин в 17.25 И на почту, и в доказательство в bestchange. Но вы решили иметь мне мозг 5 часов. И заявлять раз за разом, что это не то. Объясняйтесь.

Annette Olzon, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/4061d772e17aac872007d28228e2f4e9eed4e8f3c1ac178dff00e8f2e8e1b031

Мне нужен ответ на вопрос и чтобы вы признали себя полностью виноватыми в этом случае. ПОЧЕМУ вы отрицали, что вам была предоставлены выписка, хотя вы ее сразу же получили, и у вас эти деньги были на карте с самого начала?

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Что же, наш юнный читатель, зашедший, натруженной рукой, с обгрызенным маникюром, обменять несколько гривен, смотри, сколь потерян бывает уверенный в себе обменник, прикрывающийся "правилами", "условиями" и "aml". Некто, что называется "екатерина" в чате, не в состоянии ответить за собственные же слова. Документ, который изначально доказывал, что они получили деньги, был отослан в первые же минуты конфликта, но был намеренно не замечен. Мы, мой милый читатель, не знаем — может "екатерина" ***, а может, они намеренно со скриншотов собирают информацию, а потом наслаждются нашими данными со своими кураторами. А может, ну что в этом такого, ну захотели ребята ***несколько грошей — почему нет? А что, "екатерине" ***? Или "екатерине" не нужно купить ***? Нужно. Читатель, ты не осилишь такой длинный текст, но, самый внимательный, узри, что с момента создания мной заявки, явилось множество положительных комментариев. Все они настрочены тремя гражданами) Часть заканчивается без знака препинания, часть тремя!, и часть ***смайлом. "Екатерина", ты меня совсем разочаровал. И не в силах о да признать они ошибок своих и тупо, словно ***в школе стоят и молчат и слова молвить не могу, т.к. ***шаблонами лишь общаться с гоем клиентским.

Annette Olzon, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Всего Вам хорошего!

Добрый вечер!

По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).

На данный момент обменный пункт не имеет перед клиентом финансовых обязательств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alex,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сайта.
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом! Мы всегда рады вас видеть на нашем сайте!
Всего вам наилучшего! С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Тон,
Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы оператора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Екатерине передадим слова благодарности. Ждем Вас снова!
С уважением, администрация Cripta.cc