|
Обменный пункт CoolCoin
Перейти на сайт CoolCoin
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3045 | ||
| Возраст: | 5 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 016 | ||
| На BestChange: | 4 года | Всего валют: | 81 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 4 165 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $92 470 832 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CoolCoin был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CoolCoin скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CoolCoin, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Вадим |  |
212.102.49.* | 19 августа 2023 11:14 |
Постоянно пользуюсь. Все добросовестно! (руб to BTC)
0
КомментироватьУдалить
| Arsen |  |
188.170.173.* | 18 августа 2023 18:50 |
15652 отличная работа
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
212.102.49.* | 18 августа 2023 08:39 |
Все надежно. руб to BTC все точно. Больше 10 раз пользовался.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
45.130.173.* | 17 августа 2023 21:08 |
Отличный обменник уже не впервые раз меняю и курс и честность просто радуют! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
109.248.253.* | 17 августа 2023 12:25 |
Обмен TRC-20 на Сбер прошел быстро. Отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Валери | |
95.32.202.* | 16 августа 2023 17:45 |
Сделка прошла хорошо, оператор сопровождал от начала и до конца. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Катя | |
31.173.84.* | 16 августа 2023 16:33 |
Очень порадовало полное сопровождение оператора в процессе — повышает уровень доверия.
большое спасибо!
большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
188.17.104.* | 16 августа 2023 15:24 |
Для меня главный плюс обменников — оперативность, чем вполне себе удовлетворяет CoolCoin. Сделка прошла безупречно, курс отличный! Обязательно возьму во внимание и буду пользоваться ещё
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
70.174.8.* | 24 июля 2023 22:42 |
Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Сотрудники данной организации занимаются ***. Не сама организация ***, речь именно о сотрудниках.
После создания заявки мне пришел email со стороннего адреса, злоумышленникам изначально была известна моя почта, номер заявки и номер телефона - в этом моя основная претензия. Соответственно либо это утечка информации, либо *** кто-то, кому доступны эти данные.
В данном письме меня просили указать телеграмм, что я собственно и сделал, после чего злоумышленник пересоздал заявку на вывод средств, используя все мои данные и свой счет, вместо моего.
Так как он указал все мои данные, этого хватило, чтобы верифицировать заявку, созданную им, при том что обычно для верификации требуется сделать фото карты на фоне заявки (моя так и верифицирована).
Это моя вторая претензия - нет верификации при пересоздании заявки.
После создания заявки мне пришел email со стороннего адреса, злоумышленникам изначально была известна моя почта, номер заявки и номер телефона - в этом моя основная претензия. Соответственно либо это утечка информации, либо *** кто-то, кому доступны эти данные.
В данном письме меня просили указать телеграмм, что я собственно и сделал, после чего злоумышленник пересоздал заявку на вывод средств, используя все мои данные и свой счет, вместо моего.
Так как он указал все мои данные, этого хватило, чтобы верифицировать заявку, созданную им, при том что обычно для верификации требуется сделать фото карты на фоне заявки (моя так и верифицирована).
Это моя вторая претензия - нет верификации при пересоздании заявки.
| Администратор BestChange | 25 июля 2023 05:59 |
Доброе утро!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CoolCoin | 25 июля 2023 20:46 |
Здравствуйте, Сергей, Касаемо данной ситуации дали разъяснение администрации мониторинга
Претензия снята
| Администратор BestChange | 16 августа 2023 08:24 |
Сергей, добрый день.
Спасибо за информацию. Мы постараемся Вам помочь, для этого, пожалуйста, предоставьте нам на почту [email protected] письма в формате EML, полученные Вами от обменного пункта при создании заявки, а также все письма от мошенника, который писал Вам от имени обменного пункта.
Как скачать письмо в формате EML:
1. Откройте письмо.
2. Нажмите на значок "Ещё".
3. Выберите Скачать сообщение.
Как отправить письмо в виде файла:
1. Нажмите Написать.
2. Внизу окна нажмите на значок "Прикрепить файлы" Attach files.
3. Выберите файл и нажмите Открыть.
4. Нажмите Отправить.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо за информацию. Мы постараемся Вам помочь, для этого, пожалуйста, предоставьте нам на почту [email protected] письма в формате EML, полученные Вами от обменного пункта при создании заявки, а также все письма от мошенника, который писал Вам от имени обменного пункта.
Как скачать письмо в формате EML:
1. Откройте письмо.
2. Нажмите на значок "Ещё".
3. Выберите Скачать сообщение.
Как отправить письмо в виде файла:
1. Нажмите Написать.
2. Внизу окна нажмите на значок "Прикрепить файлы" Attach files.
3. Выберите файл и нажмите Открыть.
4. Нажмите Отправить.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
88.22.179.* | 15 августа 2023 17:52 |
Часто пользуюсь руб to BTC очень доволен. Все точно и поддрежка отличная
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
31.40.153.* | 15 августа 2023 12:18 |
Отличный обменник, последнее время постоянно пользуюсь, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.189.239.* | 14 августа 2023 19:31 |
Все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Arsen | |
188.170.172.* | 14 августа 2023 18:00 |
15420, нравиться, что держат на связи, если что то не понятно, молоцы
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
46.53.246.* | 14 августа 2023 16:38 |
Делаю обмены по несколько раз в неделю. Ребята стабильно поддерживают оперативность. Курс направления росс рубл — в USDT приятный
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
88.22.179.* | 14 августа 2023 13:30 |
Постоянно пользуюсь руб to BTC. Все точно и надежно.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
62.16.4.* | 14 августа 2023 11:00 |
Все прошло быстро и курс отличный, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Фарида Фаридовна | |
37.112.16.* | 13 августа 2023 20:59 |
Обменный пункт CoolCoin заявка №15359. Очень внимательный отзывчивый специалист. оперативно решил все мои недочеты, задержку банком моей проплаты. Благодарю, благодарю, благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
176.15.54.* | 13 августа 2023 18:25 |
Все прошло быстро и гладко.
0
КомментироватьУдалить
| Ульяна | |
176.59.119.* | 12 августа 2023 18:29 |
Обмен произошел быстро. Продавец честный. обменивала первый раз-все легко и понятно
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
45.130.173.* | 12 августа 2023 15:09 |
Отлично работает главное быстро, честно и курс отличный, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
193.42.99.* | 12 августа 2023 14:30 |
Немного косякнул со своей стороны, но саппорт оперативно и четко все разрулил. Настолько быстро, что не успел даже начать волноваться.
Если Вам нужны именно скорость и обменять без головняка — то вы по адресу
Если Вам нужны именно скорость и обменять без головняка — то вы по адресу
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
109.252.35.* | 12 августа 2023 09:42 |
Второй раз уже пользуюсь. Все быстро, четко, общение по делу, адекватный консультант. Быстрое зачисление, отличный курс!
0
КомментироватьУдалить
| Ната | |
213.87.151.* | 11 августа 2023 13:13 |
Это очень хорошие ребята и большие профессионалы своего дела. Обмен производят моментально, отличный сервис и всегда лучшие курсы дают. Спасибо за сотрудничество!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
45.12.139.* | 11 августа 2023 08:23 |
Безупречность так то...
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
94.233.240.* | 9 августа 2023 14:04 |
Все ок, провели очередной обмен без проблем. Обязательно еще обращусь.
0
КомментироватьУдалить
| Axel | |
188.190.218.* | 9 августа 2023 12:30 |
Ручной обменник,что слегка не привычно ,но все интуитивно понятно ,+ оператор в чате все досконально подсказывает .На самом деле ,как то больше траста ,когда работаешь с живым оператором .Однозначно буду пользоваться еще .
0
КомментироватьУдалить
| Максимов Александр Витальевич |  |
185.238.168.* | 9 августа 2023 11:45 |
Сделка прошла отлично, хоть и были нюансы.
Перводил с ВТБ, но по техническим причинам предложили перевод через СБП на тинькоф, подсказали как сделать, по сформированной заявке выдали новые реквизиты на сайте. Провел оплату, мне скинули ссылку на блок скан. Монеты моментально оказались в кошелечке
Перводил с ВТБ, но по техническим причинам предложили перевод через СБП на тинькоф, подсказали как сделать, по сформированной заявке выдали новые реквизиты на сайте. Провел оплату, мне скинули ссылку на блок скан. Монеты моментально оказались в кошелечке
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
46.146.168.* | 9 августа 2023 04:47 |
Всё провели очень оперативно, даже выслали скрин с подтверждением.
Интерфейс предельно понятный
Интерфейс предельно понятный
0
КомментироватьУдалить
| Medelian |  |
188.169.46.* | 8 августа 2023 19:19 |
Хороший обменник, быстро работают. Выгодный курс. Удобен в использовании.
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
5.136.140.* | 8 августа 2023 17:38 |
Первый раз переводил, все удобно и просто, помощник оперативно и верно подсказывает что делать. Очень быстрый обменик.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CoolCoin за последние 30 дней: