|
Обменный пункт CoinCat
Перейти на сайт CoinCat
Информация от администратора обменного пункта
CoinCat - автоматический обмен криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 14087 | ||
| Возраст: | 7 лет | Финансовых претензий: | 0271 | ||
| На BestChange: | 4 года и 10 месяцев | Всего валют: | 76 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 3 583 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $16 389 762 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CoinCat был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CoinCat скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CoinCat, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
176.123.219.* | 20 мая 2022 06:51 |
Отличный обменник! Менял руб. на грн. Не нужно ни какой верификации и дополнительных комиссий на Киви. Удобно и выгодно!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
109.254.52.* | 20 мая 2022 04:56 |
В очередной раз не было никаких проблем с этим обменником. Вся сумма зачислена в течение 7-10 минут
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
135.181.151.* | 19 мая 2022 20:42 |
Сегодня обмен проходил очень трудно. После оплаты трижды получал сообщения - заявка просрочена, нет оплаты. После обращения в техподдержку оплата нашлась, деньги поступили на мой счёт. Спасибо техподдержке и финансовому отделу за внимание и оперативность, сработали четко. Не впервые на вашем сервисе, и буду обращаться снова. Успехов вам!
0
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
46.211.29.* | 19 мая 2022 15:47 |
Спасибо огромное! Три перевода и все быстро .Хороший курс
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
31.173.103.* | 19 мая 2022 14:33 |
Отличный обменник ???
0
КомментироватьУдалить
| ОКСАНА Бобрикова | |
91.193.178.* | 19 мая 2022 14:31 |
Всё быстро и удобно!! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
77.252.45.* | 19 мая 2022 14:11 |
Провел три платежа всё Ок! Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
178.34.190.* | 19 мая 2022 13:46 |
Всё прошло успешно ВТБ-Приват и по хорошему курсу
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
87.255.245.* | 19 мая 2022 12:30 |
Небольшая заминка при переводе с карты Сбера, в смысле перевод проходил дольше, чем обычно. Но, главное, что всё успешно дошло.
0
КомментироватьУдалить
| Василенко Тамара Васильевна | |
109.252.156.* | 19 мая 2022 12:13 |
Нашла сервис в отзывах, попробовала с маленькой суммы все прошло, второй раз тоже. спасибо за помощь в такое нелегкое время
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
92.37.142.* | 19 мая 2022 11:51 |
Отличный сервис,спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
178.66.156.* | 19 мая 2022 11:40 |
Очень быстро, меньше 5 минут. И получил по лучшему курсу чем заказывал
0
КомментироватьУдалить
| Дарья | |
109.252.130.* | 19 мая 2022 11:08 |
Все пришло быстро, буквально минут 7 заняло
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Левин | |
217.118.90.* | 19 мая 2022 11:07 |
Все отлично! Все прошло минут за 5!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
31.220.165.* | 19 мая 2022 10:44 |
Обмен в течении 10 минут.
Альфа - Litecoin.
Альфа - Litecoin.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
91.223.32.* | 19 мая 2022 10:22 |
Прекрасный сервис. Быстро, безпроблемно. Была ситуация, когда указал просроченную карту получателя, деньги зависли. Через службу поддержки все решилось очень быстро. Спасибо. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
37.79.21.* | 19 мая 2022 10:22 |
Рекомендую, быстро и можно проводить операции небольшими суммами
0
КомментироватьУдалить
| Vnbp | |
85.234.37.* | 19 мая 2022 09:30 |
Сервис честный, сделка прошла отлично, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
90.150.87.* | 19 мая 2022 09:27 |
Все хорошо. Быстро. Рекомендую. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
109.254.52.* | 19 мая 2022 09:22 |
Второй раз пользуюсь обменником, оба раза все четко, честно и быстро (в течение 10 минут приходят деньги). Направление обмена - со Сбера на Приват
0
КомментироватьУдалить
| Archi | |
213.21.62.* | 19 мая 2022 09:20 |
Спасибо всё как всегда чётко, и поприемлемому курсу, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
77.111.244.* | 19 мая 2022 08:19 |
Создал заявку на обмен и оплатил ее после чего случайно отменил заявку. Теперь 4тый день деньги не перечисляют - каждый день требуют какую то новую информацию. Хотя информации было предоставлено им больше чем достаточно чтоб понять что это именно я переводил деньги и что они мои. Предоставил номер заявки, написал номера карточки с какой было оплачено номер карты на которую планировалось получение средств, скриншот с банка сразу после оплаты тоже выслал.
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 08:37 |
Здравствуйте, Юрий,
Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции. Почему вы не можете его предоставить?
Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции. Почему вы не можете его предоставить?
| Юрий | 19 мая 2022 08:47 |
Я получатель средств, хотите сказать что по этих двух заявках #k7TnuhSVPgXtJR3U и #RdcvQEGH8hc5Shah средства вам не поступили на счет? По одно их них точно поступили. Я вам написал номер карты с которой осуществлялся платеж, написал номер карты на которую желал получить деньги, написал номера заявок и отправил скрин с банка после оплаты. Почему нельзя было просто перечислить мне мои деньги? Деньги вы веть получили по одной из заявок!
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 08:52 |
Юрий, Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции, предоставьте его пожалуйста.
| Юрий | 19 мая 2022 08:54 |
Не предоставлю, нету такой возможности, информации о переводе было предостаточно! Почему вы отвечаете вопросом на вопрос? Дайте ответ просто на этот вопрос "хотите сказать что по этих двух заявках #k7TnuhSVPgXtJR3U и #RdcvQEGH8hc5Shah средства вам не поступили на счет?"
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 08:58 |
Юрий, Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции, предоставьте его пожалуйста.
| Юрий | 19 мая 2022 09:00 |
Почему вы отвечаете вопросом на вопрос? Дайте ответ просто на этот вопрос "хотите сказать что по этих двух заявках #k7TnuhSVPgXtJR3U и #RdcvQEGH8hc5Shah средства вам не поступили на счет?"
| Юрий | 19 мая 2022 09:00 |
Почему вы отвечаете вопросом на вопрос? Дайте ответ просто на этот вопрос "хотите сказать что по этих двух заявках #k7TnuhSVPgXtJR3U и #RdcvQEGH8hc5Shah средства вам не поступили на счет?"
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 09:02 |
Юрий, Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции, предоставьте его пожалуйста.
| Юрий | 19 мая 2022 09:04 |
Операция не найдена имеете ввиду что по этих заявках деньги вам не поступали или то что вы просто не можете найти у себя в админке вообще эти заявки?
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 09:07 |
Юрий, Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции, предоставьте его пожалуйста.
| Юрий | 19 мая 2022 09:08 |
Операция не найдена имеете ввиду что по этих заявках деньги вам не поступали или то что вы просто не можете найти у себя в админке вообще эти заявки? Это две большие разницы!
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 09:08 |
Юрий, Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции, предоставьте его пожалуйста.
| Юрий | 19 мая 2022 09:10 |
Почему вы отвечаете вопросом на вопрос? Дайте ответ просто на этот вопрос "хотите сказать что по этих двух заявках #k7TnuhSVPgXtJR3U и #RdcvQEGH8hc5Shah средства вам не поступили на счет?"
Операция не найдена имеете ввиду что по этих заявках деньги вам не поступали или то что вы просто не можете найти у себя в админке вообще эти заявки? Это две большие разницы!
Операция не найдена имеете ввиду что по этих заявках деньги вам не поступали или то что вы просто не можете найти у себя в админке вообще эти заявки? Это две большие разницы!
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 09:11 |
Юрий, Мы вам ответили в поддержке, что ваша операция не найдена и запросили чек об операции, предоставьте его пожалуйста.
| Юрий | 19 мая 2022 09:12 |
На этот вопрос я вам уже отвечал многократно
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 09:14 |
Юрий, это не вопрос, пришлите квитанцию, пожалуйста.
| Юрий | 19 мая 2022 09:16 |
Я вам уже сказал что квитанцию не пришлю, нету такой возможности. Информации о данном переводе было предоставленно больше чем достаточно. Почему вы не отвечаете на вопрос? если мы тут лжем на этот конкретно? на этот - "хотите сказать что по этих двух заявках #k7TnuhSVPgXtJR3U и #RdcvQEGH8hc5Shah средства вам не поступили на счет?"
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 09:19 |
Юрий, оплаты по вашей заявке к нам не поступало. Если вы уверены в обратном, то пришлите квитанцию об оплате.
| Юрий | 19 мая 2022 09:20 |
Ясно нету квитации значит ничего не платил - можно денюжку себе забрать! супер сервис!
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 09:23 |
Юрий, поступлений от вас мы не видим. Пришлите квитанцию об оплате, пожалуйста.
| Администратор BestChange | 19 мая 2022 09:25 |
Приветствуем, Юрий!
К сожалению, предоставленный Вами скриншот не отображает данных, необходимых для проведения дополнительного анализа и проверки платежа, поскольку на нем отражена только сумма списания, но не указано в пользу кого был совершен данный платеж. Просим Вас уточнить, по какой причине Вы, имея доступ к приложению Альфа-Банка, не имеете возможности заказать выписку по счету, с которого производилось списание, или предоставить платежное поручение/чек об операции?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, предоставленный Вами скриншот не отображает данных, необходимых для проведения дополнительного анализа и проверки платежа, поскольку на нем отражена только сумма списания, но не указано в пользу кого был совершен данный платеж. Просим Вас уточнить, по какой причине Вы, имея доступ к приложению Альфа-Банка, не имеете возможности заказать выписку по счету, с которого производилось списание, или предоставить платежное поручение/чек об операции?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юрий | 19 мая 2022 15:32 |
По той причине что человек уехал в другую страну и не взял с собой телефон в котором можно сделать квитанцию, так как данным банком там не планировал пользоваться. Поймите что по одной из этих заявок #k7TnuhSVPgXtJR3U или #RdcvQEGH8hc5Shah платеж был осуществлен так как деньги у человека списались и он сделал скрин перевода где видно последние 4 цифры получателя средств. Была бы возможность он сделал бы скрин чека но ранее пользовался разными обменниками всегда скрина с телефона где видно последние цифры карт было достаточно а тут обменник понял что чек не предоставился и решил просто оставить средства себе ссылаясь на то что якобы у меня нету подтверждения перевода.
| Администратор CoinCat | 19 мая 2022 15:58 |
Юрий, мы не можем сделать запрос в банк без квитанции перевода. Также обращаем ваше внимание, что обладателем счета должны быть вы сами согласно регламента обмена. Прием платежей от 3х лиц и в пользу 3х лиц запрещен сервисом.
| Администратор BestChange | 19 мая 2022 17:12 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, данная претензия переводится в нейтральный отзыв, так как задержка разрешения ситуация возникла с Вашей стороны.
Без предоставления запрашиваемой информации обмен или возврат невозможен, по причине того, что обменный пункт не получил средства от Вас.
Более того Вы нарушили правила регламента обменного пункта, совершив обмен с участием 3-х лиц.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, данная претензия переводится в нейтральный отзыв, так как задержка разрешения ситуация возникла с Вашей стороны.
Без предоставления запрашиваемой информации обмен или возврат невозможен, по причине того, что обменный пункт не получил средства от Вас.
Более того Вы нарушили правила регламента обменного пункта, совершив обмен с участием 3-х лиц.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Рома | |
109.173.8.* | 19 мая 2022 07:56 |
Все быстро и просто, спасибо !
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
46.28.134.* | 19 мая 2022 06:36 |
Спасибо большое! Все супер И оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Toma | |
193.19.255.* | 19 мая 2022 05:44 |
Спасибо большое! Все супер И оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Мадина Мукимова | |
178.129.164.* | 19 мая 2022 02:18 |
Быстро. без заморочек,удобно,РЕКОМЕНДУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Max |  |
146.59.12.* | 18 мая 2022 21:44 |
Самый шустрый и лучший обменник за всю историю сотен моих обменов. Этот обменник оказался лучшим из лучших. Советую.
P.S. всегда ленился писать отзывы. Но сегодня прям решился ?
P.S. всегда ленился писать отзывы. Но сегодня прям решился ?
0
КомментироватьУдалить
| Ильфатка | |
109.187.94.* | 18 мая 2022 20:30 |
Быстро и без проблем, рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Лидия |  |
185.167.116.* | 18 мая 2022 19:47 |
Отправила со Сбербанка на Приватбанка, всё прошло быстро. Очень довольна! Большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.59.22.* | 18 мая 2022 18:34 |
Благодарю за обмен все супер...пусть и подождал чуть чуть но зато нету этой верефикации которой я терпеть не могу... спасибо вам
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CoinCat за последние 30 дней: