Обменный пункт BitStore
Перейти на сайт BitStore
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2788 | ||
| Возраст: | 8 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0127 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 4 месяца | Всего валют: | 41 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 242 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $5 323 493 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitStore был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitStore скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BitStore, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Егор | 185.5.16.* | 2 июля 2019 08:38 |
| Дмитрий | 23.235.227.* | 30 июня 2019 19:35 |
Евгения Консультант
---
Не дождавшись моего ответа! и не попробовав еще раз выслать деньги на указанную карту! - мне отписали: "Возврат совершается за вычетом комиссии 0.002 ВТС" , то есть выдумали комиссию и выкинули деньги обратно в общий пул биткоинов, которые я уже никогда не увижу!
"Прекрасная" работа обменника. Это уже не говоря о том, что на сайте дикое количество капч, которые вводить можно вечно, все нервы свои оставил на этом сайте. Не рекомендую никому и никогда!!!
| Администратор BitStore | 30 июня 2019 20:02 |
Ваша заявка равна сумме 0.01 ВТС, пожалуйста, сообщите номер другой банковской карты, чтобы выполнить обмен, режим работы службы поддержки указан на сайте.
| Дмитрий | 1 июля 2019 02:01 |
| Mansur | 85.26.232.* | 28 июня 2019 06:58 |
| Георгий | 188.162.228.* | 28 июня 2019 01:23 |
Время обработки заявки на обмен истекло и заявка #282409 закрыта.
Как быть дальше?
| Георгий | 28 июня 2019 01:26 |
| Администратор BitStore | 28 июня 2019 03:24 |
Ваша заявка успешно выполнена.
| ZverA4 | 92.39.100.* | 27 июня 2019 18:21 |
| Эльдар | 176.115.141.* | 27 июня 2019 08:25 |
| Дмитрий | 31.173.87.* | 27 июня 2019 07:10 |
| Юрий | 178.91.112.* | 26 июня 2019 03:16 |
| Вячеслав | 91.215.232.* | 24 июня 2019 08:58 |
| Михаил | 37.146.61.* | 24 июня 2019 08:32 |
| Администратор BestChange | 24 июня 2019 09:54 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Михаил | 37.146.61.* | 23 июня 2019 22:13 |
| Max | 37.79.26.* | 23 июня 2019 09:29 |
| Andrey | 176.215.240.* | 19 июня 2019 07:12 |
| Igor | 188.162.14.* | 19 июня 2019 07:02 |
| Ярослав | 91.214.118.* | 18 июня 2019 15:02 |
| Nikita | 95.181.193.* | 18 июня 2019 09:59 |
| Marat | 217.118.92.* | 17 июня 2019 12:36 |
| Артур | 80.253.239.* | 17 июня 2019 02:34 |
| Женя | 89.189.117.* | 16 июня 2019 17:37 |
| Администратор BestChange | 16 июня 2019 18:20 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Женя | 16 июня 2019 18:42 |
| Сергей | 188.168.26.* | 16 июня 2019 15:05 |
| Администратор BestChange | 16 июня 2019 15:12 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitStore | 16 июня 2019 16:10 |
Режим работы службы поддержки в выходные дни - свободный график. Тот момент, что лично Вы не учли комиссию сети и оплатили меньше указанной суммы в заявке не дает Вам право писать претензию. Ваша заявка выполнена, согласно Вашей оплате - https://www.blockchain.com/ru/btc/address/35JS8YN35p4zWXVyoRNpKKujFeKFE8vANB, платеж отправлен на карту - http://joxi.ru/4AkkMVPto5bLnA. Пожалуйста, удалите претензию.
| Сергей | 16 июня 2019 16:42 |
Тот момент, что лично Вы не учли комиссию сети и оплатили меньше указанной суммы в заявке не дает Вам право писать претензию.- а что тогда мне дает право писать претензии???
| Администратор BitStore | 16 июня 2019 16:46 |
| Купипол Купиполов | 212.103.50.* | 15 июня 2019 14:50 |
| Денис | 31.129.204.* | 12 июня 2019 05:51 |
| Василий | 92.246.137.* | 10 июня 2019 07:20 |
| Костя | 95.129.178.* | 10 июня 2019 03:18 |
| Антон | 46.72.201.* | 9 июня 2019 11:13 |
| Саныч | 46.19.113.* | 7 июня 2019 09:39 |
Благодарю сервис за отличную работу!
Удобно и быстро!
| Irina | 91.219.56.* | 7 июня 2019 08:20 |
| Олеся | 185.54.179.* | 6 июня 2019 05:33 |
| Игорь | 89.250.17.* | 5 июня 2019 09:44 |
| Федор | 149.62.16.* | 4 июня 2019 20:09 |
Самое неприятное, что в результате с меня еще и "сбрили" 1,5% от всей суммы, на которую я рассчитывал, т.к. обменник пересчитал и определил "выгодный для себя курс". При этом на всех остальных крупных обменниках курс поменялся незначительно или вовсе не поменялся за это время.
Как альтернативу мне предложили вернуть мои ВТС, но за минусом 6,5% от суммы обмена (такой % получился из-за суммы моего обмена).
Как итог: сервису оценка 3 из 5, клиентоориентированность - 1 из 5.
| Администратор BitStore | 5 июня 2019 07:37 |
Мы сожалеем, что Вы, как и все держали ВТС, стали заложниками коррекции курса из-за которой, как и все, понесли потери на курсе. Ваша заявка была выполнена, согласно условий обмена, с которыми Вы были ознакомлены ДО оплаты заявки, также, ДО оплаты заявки мы даем рекомендации о том, что сеть загружена, что стоит обратить особое внимание на комиссию сети, чтобы заявка была выполнена в срок, по курсу оформления. К сожалению, видимо данных факт не был Вами учтен и заявка получила статус "Оплачена после закрытия" и была проведена по текущему курсу. Надеемся, в следующие разы Вы будете внимательней относиться к рекомендациям и уведомлениям, которые предоставляют сервисы для Вашего же внимания. Благодарим за понимание.
Наиболее популярные направления обменного пункта BitStore за последние 30 дней:

