Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 18032 | ||
| Возраст: | 7 лет | Финансовых претензий: | 0458 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 5 238 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $498 080 291 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Сергей | 78.138.191.* | 26 февраля 2025 18:04 |
| Никоолай | 176.116.51.* | 26 февраля 2025 18:00 |
| Елисей | 37.78.181.* | 26 февраля 2025 15:19 |
| Витя | 141.101.214.* | 26 февраля 2025 15:07 |
| Иракли | 164.90.224.* | 26 февраля 2025 14:18 |
| Мария | 193.0.151.* | 26 февраля 2025 13:37 |
| Кира | 81.27.59.* | 26 февраля 2025 12:59 |
| Евгений | 93.185.198.* | 26 февраля 2025 12:31 |
| Алексей | 46.138.81.* | 26 февраля 2025 11:33 |
| Леон | 46.191.141.* | 26 февраля 2025 10:11 |
| Лидия | 46.8.146.* | 26 февраля 2025 09:38 |
| Роберт | 95.26.150.* | 26 февраля 2025 08:29 |
| Роман | 109.167.128.* | 26 февраля 2025 06:47 |
| Roman | 212.74.196.* | 25 февраля 2025 22:39 |
| Николай | 109.60.250.* | 25 февраля 2025 21:15 |
| Павел | 51.83.70.* | 14 февраля 2025 09:42 |
| Администратор AlfaBit | 14 февраля 2025 16:18 |
Мы будем рады помочь Вам разобраться в ситуации. Пожалуйста, подробно опишите проблему, обратившись в нашу службу поддержки. Наши специалисты внимательно изучат информацию и предоставят Вам необходимые разъяснения.
Вы можете обратиться в наш онлайн-чат на сайте или написать на электронную почту [email protected].
Благодарим за Ваше понимание!
| Администратор BestChange | 20 февраля 2025 18:37 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 21 февраля 2025 07:55 |
| Павел | 21 февраля 2025 07:57 |
| Администратор AlfaBit | 21 февраля 2025 12:37 |
Оставайтесь на связи с нашей поддержкой через онлайн-чат на сайте или по адресу электронной почты [email protected]. Наши специалисты с радостью окажут Вам необходимую консультацию.
| Павел | 25 февраля 2025 20:45 |
| Виталик | 85.237.46.* | 25 февраля 2025 20:35 |
| Наталья | 185.13.112.* | 25 февраля 2025 19:45 |
| Миша | 5.167.88.* | 25 февраля 2025 19:26 |
| Алан | 188.19.15.* | 25 февраля 2025 18:55 |
| Давид | 85.174.207.* | 25 февраля 2025 18:34 |
Процесс обмена оказался очень простым заполнил заявку, указал реквизиты перевел сумму – и буквально через несколько минут получил подтверждение. Деньги пришли очень быстро без скрытых комиссий и дополнительных платежей всё именно так как было указано на сайте.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки возник небольшой вопрос по транзакции написал в чат – ответили буквально через минуту. Вежливо, четко и по делу это очень радует потому что далеко не все обменники так оперативно реагируют на запросы клиентов.
В общем сервисом остался полностью доволен. Теперь знаю где можно обменивать средства без лишних переживаний обменник надежный быстрый и честный. Рекомендую всем кто ценит свое время и хочет выгодно обменять крипту.
| Митек | 31.41.61.* | 25 февраля 2025 18:26 |
| Исаак | 94.28.169.* | 25 февраля 2025 17:50 |
| Иван | 88.201.206.* | 25 февраля 2025 17:27 |
| Леонид | 46.242.14.* | 25 февраля 2025 17:20 |
| Раиса | 95.26.100.* | 25 февраля 2025 16:42 |
| Alex | 193.31.126.* | 25 февраля 2025 09:54 |
Отправил вчера USDT ERC20,обмен не совершался до следующего дня, написали мне ваша заявка будет оасмотрега в приоритетном порядке в 10:00 по мск.
Очевидно, про меня забыли, и я написал первым опять
И мне приходит уведомление что мне отказано в обмене из за AML проверки, честно не могу до сих пор понять как у них работает AML, так как крипта отправленная мной полностью чистая и кошелек с которого была произведена транзакция тоже новый.
В общем жду зачисление в размере 65 USDT ERC-20 в течении 48 часов! Вдумайтесь 48 часов для отправки?!?
Если вы хотите оперативно и без стресса поменять крипту, то точно не у этих ребят
Они про это не знают!
| Администратор AlfaBit | 25 февраля 2025 13:00 |
Ваша транзакция была заблокирована, так как не соответствует требованиям политики AML. Напоминаем, что перед созданием заявки Вы подтвердили свое согласие с политикой AML/CTF, процедурой KYC, а также с пользовательским соглашением.
На данный момент Вам необходимо дождаться выполнения возврата средств. Максимальный срок до 48 часов, но обычно возврат происходит намного раньше.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по заявке, Вы всегда можете обратиться в наш чат поддержки на сайте или написать на нашу официальную почту: [email protected]
Мы всегда готовы помочь и сделать процесс максимально удобным для Вас.
| Михаил | 45.153.55.* | 25 февраля 2025 12:09 |
| Витя | 109.252.151.* | 25 февраля 2025 06:49 |
| Дмитрий | 45.95.233.* | 23 февраля 2025 18:17 |
| Администратор BestChange | 23 февраля 2025 18:27 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 23 февраля 2025 18:38 |
Вашу транзакцию сейчас проверяет отдел мониторинга рисков, чтобы убедиться, что всё соответствует высоким стандартам безопасности и AML.
Мы понимаем, что ожидание может доставить неудобства, и искренне извиняемся за это. Если у Вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, наша команда поддержки с радостью Вам поможет. Вы можете связаться с нами через чат на сайте или написать на почту: [email protected].
Мы ценим Ваше доверие и всегда готовы поддержать Вас. Спасибо, что Вы с нами!
| Дмитрий | 23 февраля 2025 18:39 |
| Дмитрий | 23 февраля 2025 19:49 |
| Дмитрий | 23 февраля 2025 20:14 |
| Дмитрий | 23 февраля 2025 21:04 |
| Дмитрий | 24 февраля 2025 07:22 |
| Администратор BestChange | 24 февраля 2025 12:03 |
Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходимо прохождение верификации. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Как только проверка будет выполнена, Вам проведут обмен, либо вернут средства.
Пожалуйста, ожидайте, обменный пункт свяжется с Вами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней:

