Обменный пункт Цунами
Перейти на сайт Цунами
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5508 | ||
| Возраст: | 2 года и 4 месяца | Финансовых претензий: | 090 | ||
| На BestChange: | 1 год и 8 месяцев | Курсов обмена: | 600 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $11 433 370 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Цунами был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Цунами скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Цунами, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Yury | 2.155.76.* | 26 мая 2025 10:41 |
| Юрий | 70.27.232.* | 26 мая 2025 10:04 |
| Дмитрий | 162.19.88.* | 26 мая 2025 09:18 |
| Павел | 83.248.210.* | 26 мая 2025 08:57 |
| Gedo Ramph | 89.46.232.* | 26 мая 2025 08:37 |
| Julie | 45.95.233.* | 26 мая 2025 07:28 |
и "Обменный сервис более не имеет перед Вами финансовых обязательств." окончательно добило.
| Администратор Цунами | 26 мая 2025 07:41 |
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения от платёжной системы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
| Амир | 5.77.207.* | 26 мая 2025 06:04 |
| Роман | 110.138.196.* | 26 мая 2025 05:12 |
| Johnny | 62.1.163.* | 26 мая 2025 04:40 |
| Artur | 46.22.232.* | 26 мая 2025 03:44 |
| Виктория | 128.140.78.* | 25 мая 2025 16:21 |
| Администратор Цунами | 25 мая 2025 16:31 |
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения от платёжной системы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
| Виктория | 25 мая 2025 16:35 |
| Администратор Цунами | 25 мая 2025 16:36 |
Благодарим за обращение. Согласно регламенту нашего сервиса, выплаты по заявкам осуществляются в сроки, указанные в соответствующем разделе правил, которые доступны для ознакомления на сайте. Все заявки обрабатываются и выплачиваются строго в порядке очереди.
Хотим обратить ваше внимание, что возобновление финансовой претензии не ускорит процесс выплаты, так как все заявки обрабатываются последовательно и в соответствии с установленным порядком.
Если срок выплаты вашей заявки согласно регламенту уже наступил, но средства не поступили, рекомендуем обратиться в службу поддержки обменного пункта для уточнения статуса по вашей заявке. Поддержка пользователей не осуществляется на данном сайте.
Благодарим за понимание и терпение.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
| Виктория | 25 мая 2025 16:37 |
| Виктория | 25 мая 2025 18:27 |
| Администратор Цунами | 25 мая 2025 18:31 |
Обменный сервис более не имеет перед Вами финансовых обязательств.
С Уважением,
Tsunami team.
| Администратор BestChange | 25 мая 2025 19:25 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виктория | 25 мая 2025 19:38 |
| Антон | 46.199.194.* | 24 мая 2025 20:33 |
Написали мне в телеграм для подтверждения обмена, но деньги я не получил.
Поддержка отвечает роботизированно, точных сроков выплаты не даёт, объясняя это платёжной нагрузкой.
Не рекомендую.
| Администратор BestChange | 24 мая 2025 20:46 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 20:49 |
Обменный сервис более не имеет перед вами финансовых обязательств
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
| Максим | 169.150.196.* | 24 мая 2025 19:16 |
Поддержка отвечает, это хорошо. Но по факту одни и те же фразы: "отметили Вашу заявку операторам, должны ускорить.", "ожидайте". Конкретики — никакой.
Претензия будет висеть до тех пор, пока вопрос не решится и выплата не поступит.
| Администратор BestChange | 24 мая 2025 19:24 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 19:28 |
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения от платёжной системы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
| Максим | 24 мая 2025 19:34 |
На момент написания этого сообщения прошла уже 401 минута, при этом статус «Скоро выплатим вашу заявку» не меняется.
Как только выплата поступит — я обязательно закрою претензию.
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 19:40 |
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства. Согласно регламенту выплат, указанному в пользовательском соглашении нашего обменного сервиса, обработка и завершение обменных операций занимает до 24 часов, но мы стараемся сделать все намного быстрее.
| Максим | 24 мая 2025 19:43 |
Прошу вас либо актуализировать информацию на сайте, либо соблюдать заявленные сроки. Надеюсь, что ситуация скоро разрешится.
Как только средства поступят — претензия будет снята.
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 19:47 |
Мы понимаем ваше беспокойство по поводу задержки выплаты
Однако, на сайте указано среднее время выплат по заявкам в нашем сервисе.
| Максим | 24 мая 2025 19:50 |
Если в реальности время ожидания может составлять 6, 12 или 24 часа — это важно указывать заранее, до перевода средств. В противном случае клиент оказывается в ситуации неопределённости.
Я всё ещё жду выплату. Надеюсь, вопрос скоро решится.
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 19:55 |
Сроки выплат, указанные на сайте, являются средними, и большинство обменных операций завершается в указанный период.
К сожалению, в связи с высокой нагрузкой на обменный сервис сроки могут быть увеличены, однако они не превышают регламент, установленный в пользовательском соглашении обменного сервиса
| Максим | 24 мая 2025 19:58 |
Когда на странице указано "среднее время выплаты: 10–240 минут", именно на это ориентируется человек. Никаких дополнительных предупреждений при оформлении заявки не было.
Я рассчитывал получить выплату в пределах указанного диапазона. Сейчас прошло гораздо больше времени. Претензию сниму сразу после поступления средств.
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 20:04 |
Благодарим за обращение. Согласно регламенту нашего сервиса, выплаты по заявкам осуществляются в сроки, указанные в соответствующем разделе правил, которые доступны для ознакомления на сайте. Все заявки обрабатываются и выплачиваются строго в порядке очереди.
Хотим обратить ваше внимание, что возобновление финансовой претензии не ускорит процесс выплаты, так как все заявки обрабатываются последовательно и в соответствии с установленным порядком.
Если срок выплаты вашей заявки согласно регламенту уже наступил, но средства не поступили, рекомендуем обратиться в службу поддержки обменного пункта для уточнения статуса по вашей заявке. Поддержка пользователей не осуществляется на данном сайте.
Благодарим за понимание и терпение.
| Максим | 24 мая 2025 20:07 |
Если бы в момент оформления была указана вероятность ожидания до 24 часов, я бы, возможно, выбрал другой вариант.
Я остаюсь в ожидании и надеюсь, что заявка будет выполнена в ближайшее время. Претензию сниму сразу после поступления средств.
| Максим | 24 мая 2025 20:13 |
| Ирина | 79.127.142.* | 24 мая 2025 15:44 |
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 15:48 |
Мы стремимся поддерживать высокий уровень безопасности и конфиденциальности данных наших пользователей. К сожалению, по предоставленной информации мы не можем подтвердить ваше взаимодействие с нашим сервисом.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
| Администратор BestChange | 24 мая 2025 15:50 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ирина | 24 мая 2025 15:56 |
| Ирина | 24 мая 2025 15:57 |
| Тим | 193.164.155.* | 24 мая 2025 12:22 |
| Кирилл | 145.224.94.* | 24 мая 2025 02:39 |
| Администратор BestChange | 24 мая 2025 03:22 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Цунами | 24 мая 2025 08:43 |
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения от платёжной системы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
| Yury | 2.155.76.* | 24 мая 2025 06:56 |
| Виктор | 91.219.215.* | 23 мая 2025 22:37 |
| Сергей | 141.94.219.* | 23 мая 2025 22:04 |
| Пользователь | 51.68.220.* | 23 мая 2025 20:01 |
Будьте внимательны когда решите открыть сделку в этом обменнике, а лучше всего почитайте все негативные отзывы, многое вам станет ясно. Жаль, что я сам этого не сделал раньше.
| Администратор BestChange | 23 мая 2025 20:14 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 23 мая 2025 20:46 |
| Администратор Цунами | 23 мая 2025 21:58 |
Спасибо за ваш отзыв. Однако ваш комментарий не содержит конкретики, и нам сложно разобраться в сути вашего недовольства.
Проверка по вашей заявке показала, что выплата была произведена в установленные сроки — в рамках регламента, указанного в нашем в пользовательском соглашении.
При создании заявки вы ознакомились и согласились с условиями, включая максимальное время обработки.
С Уважением,
Tsunami team.
| Альбина | 185.182.193.* | 23 мая 2025 17:32 |
Благодарю и рекомендую!
| Паша | 91.184.121.* | 23 мая 2025 17:00 |
| Юсуф | 194.146.159.* | 23 мая 2025 15:46 |
| Дмитрий | 162.19.88.* | 23 мая 2025 14:01 |
| Игорь | 145.224.122.* | 23 мая 2025 12:10 |
| Цыган Жиган | 151.236.15.* | 23 мая 2025 12:07 |
| Кирилл | 85.203.47.* | 23 мая 2025 11:10 |
| Грибков Дмитрий Игореви | 103.165.148.* | 23 мая 2025 10:24 |
| Дмитрий | 65.108.100.* | 23 мая 2025 08:23 |
| Матвей | 213.183.55.* | 22 мая 2025 19:16 |
обменник делает голову, несколько раз попросили проверить получил ли я денежные средства-я не получил, обменник уверяет что перевод отправлен, но я ничего не получал.
предоставил им запись экрана своего он-лайн банка, в ответ прислали какой то чек.
ничего по существу вопроса пояснить не могут.
прошло уже более 4 часов с начала обмена.
| Администратор BestChange | 22 мая 2025 19:31 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Матвей | 22 мая 2025 19:46 |
так же просят выписку и еще какую то чушь.
Откровенно делают голову.
Их или дроп кинул или они сами мошенники.
| Матвей | 22 мая 2025 20:04 |
Кормят обещаниями, несут чушь
не рекоммендую связываться.
| Администратор Цунами | 22 мая 2025 21:32 |
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения от платёжной системы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
| Администратор BestChange | 23 мая 2025 02:43 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Матвей | 23 мая 2025 03:54 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Цунами за последние 30 дней:

