Кароче *** они не отвечают и деньги не возвращают.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Котик,

Приносим извинения за задержку, видим, что выплата была успешно осуществлена.

Просим Вас удалить отзыв.

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент,

Обращаем Ваше внимание на то, что средства по Вашей заявке были заморожены согласно АМЛ-политике, с которой Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен. Это могло произойти по причине наличия меток высокого риска или других обстоятельств, указанных в пользовательском соглашении и АМЛ-политике. Результаты проверки: https://getblock.net/BTC/tx/965135ed145f4e3be944c197f33d623d8f03b42efdb8fae47fdcb72f81cdc340?amlcheckup=13c1b411-e3a9-20a1-cc2c-ae077cd2a62e

Для прохождения процедуры верификации обязательным является предоставление запрашиваемых данных с адреса электронной почты, который был указан в заявке, а также ожидание завершения процесса проверки данных. В случае, если предоставленные данные окажутся неполными или потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами или уведомим об этом.

Благодарим Вас за понимание и терпение.

Также обращаем Ваше внимание, что данный отзыв не может рассматриваться в рамках финансовой претензии, ввиду того, что все действия, в том числе и процедуры проверки, строго регламентированы пользовательским соглашением и АМЛ-политикой, с которыми Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен.

Прошу администрация BestChange обратить внимание на качество работы данного обменника и правомерности их запросов. Начнём с того что они отвечают на 1 сообщение раз в сутки, длалле я предоставила им всю информацию что они требовали для верификации и других проверок, предоставила видео с документами и входами во все кошельки где видно всю информацию, они же уже просят чтобы было сделано цельное видео где я показываю себя и вхожу в кошельки, но это в теории не возможно, как я могу снять видео и в нем же сделать запись экрана с входами в кошельки. Они просто нагло обманывают людей. По моему переводу не может быть таких проверок, так как я предоставила доказательства от самой покупки криптовалюты со своей карты на binance, для каждого перевода и получения. Если это возможно, BestChange прошу вас сделать собственную проверку.

Даниял,

Видим, что предоставленные данные не соответствуют заявленным требованиям.
Обращаем Ваше внимание, что важным в данном вопросе является точное следование запросу.

Благодарим за понимание и просим предоставить корректные данные.