|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы SafelyChange: | 03459345888672 | |
| Курсов обмена: | 100 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $2 975 010 | Perfect Money TS: | 3475.20 | |
| Возраст: | 8 лет и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 8 лет и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Занзибар |  |
213.87.147.* | 15 мая 2019 14:11 |
То же самое в системе блокчейн не видно транзакцию, и на кошельке нет, несколько раз переводил норм было, сейчас подозрительно все это
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:23 |
Здравствуйте, Занзибар! Проявите терпение, скоро Вы увидите Вашу транзакцию в браузере https://www.netex24.net/#/ru/news/775
Не сомневайтесь в нашей надежности. Спасибо
Не сомневайтесь в нашей надежности. Спасибо
Претензия снята
| Занзибар | 15 мая 2019 14:32 |
Скажите пожалуйста, как скоро будут видны изменения? хотелось бы определённости
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:34 |
Занзибар, если Вы хотите определенности, то откажитесь от использования децентрализованных сетей. Сеть загружена, по какой причине и на сколько никто не знает. Когда майнеры ЗАХОТЯТ обработать наши транзакции, обмен будет завершен.
| Занзибар | 15 мая 2019 14:38 |
Не ругаюсь, просто было всегда все отлично, надеюсь так и будет у вас, давайте будет благоразумными и снимать претензию тогда, когда она потеряет актуальность, всем добра
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 16:22 |
Занзибар, если Вы планируете писать претензии при каждом сбое, то мы бы хотели предложить Вам сменить обменник для Ваших операций. Мы уверены, что Вы найдете обменник, который будет Вас устраивать на 100% и возможно Вам не придется тратить свое время на претензии. Мы очень ценим наших клиентов, но от сбоев никто не застрахован, а качество обменника в количестве таких сбоев и времени реакции на сбой. Но как бы мы не дорожили своим клиентами, нам выгоднее потерять часть прибыли чем разбираться с навязчивым негативом на этом сайте. Еще раз извините за задержку и примите правильное решение на будущее пожалуйста. Спасибо.
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 16:59 |
Занзибар, Ваш обмен успешно завершен https://www.blockchain.com/btc/tx/220950883c74bf25b925c5302ac7875e91786fb6545800ee4c156f9799d257c0
Приносим извинение за сбой в работе автомата и задержку. Удачи.
Приносим извинение за сбой в работе автомата и задержку. Удачи.
Претензия снята
| Занзибар | 15 мая 2019 17:01 |
Вася будет жить, я рад за него), а я выживу? мн дали адрес в техподдержке(https://blockchain.info/tx/ef1a0f6f7b5e62606d98a1b944bcbd713346fc30b79e18a00ecc249d6a36b95c) а там пишет "транзакция не найдена"
| Занзибар | 15 мая 2019 17:04 |
Я то же видимо буду, в блоке все видно, ну и понервничать вы меня заставили конечно, спасибо
КомментироватьУдалить
| Марин | |
217.118.83.* | 15 мая 2019 13:54 |
Читаю отзывы ниже и ужасаюсь.
Я тоже обменивал Qiwi на BTC, и тоже 15000.
И так же их не получил до сих пор...
Заявка №3822306 пишет успешно завершена, по факту в транзакции 0 подтверждений.
Хорошо что я разбил сумму на 3 части... 2 обмена прошли гладко, 3ий задерживается уже который час.....
Я тоже обменивал Qiwi на BTC, и тоже 15000.
И так же их не получил до сих пор...
Заявка №3822306 пишет успешно завершена, по факту в транзакции 0 подтверждений.
Хорошо что я разбил сумму на 3 части... 2 обмена прошли гладко, 3ий задерживается уже который час.....
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:08 |
Здравствуйте, Марин!
Сбои в работе автомата случатся всегда. Просим Вас проявить терпение и дождаться обработки Вашей заявки.
Сбои в работе автомата случатся всегда. Просим Вас проявить терпение и дождаться обработки Вашей заявки.
Претензия снята
| Марин | 15 мая 2019 15:03 |
Прошу не снимать претензию до решения проблемы и получения BTC! Либо вернуть средства по заявке №3822306 обратно!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 15:14 |
Марин, ваш обмен завершен https://www.blockchain.com/btc/tx/1f93cacffb86a85a248aa7b3130f53b9092e5cb1d0e50d20a777981a8001c239
Подтверждением занимаются майнеры, а не обменник.
Подробности тут : https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/802-dolgo-net-podtverzhdeniya-perevoda-monet-na-moj-adres-mozhete-li-vyi-uskorit-protsess
Подтверждением занимаются майнеры, а не обменник.
Подробности тут : https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/802-dolgo-net-podtverzhdeniya-perevoda-monet-na-moj-adres-mozhete-li-vyi-uskorit-protsess
Претензия снята
| Марин | 15 мая 2019 15:20 |
Не снимайте претензию пока проблема не будет решена!!! Такие проблемы замечены только за вашим обменником! Кол-во не подтвержденных транзакций только растет и неизвестно когда все здесь комментирующие получат свои деньги!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 15:40 |
Марин, с вашим обменом нет проблем. Вам нужно дождаться подтверждения от сети.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
185.253.97.* | 15 мая 2019 13:44 |
Заявка №3822658
Осуществлял перевод с qiwi-btc (15000). Прошло почти 3 часа
Тех. поддержка ссылается на сбой в системе blockchain и просит ожидать перевод. Но ведь сайт не работает в автоматическом режиме и транзакцию я до сих пор не вижу. Считаю что меня обманывают.
Осуществлял перевод с qiwi-btc (15000). Прошло почти 3 часа
Тех. поддержка ссылается на сбой в системе blockchain и просит ожидать перевод. Но ведь сайт не работает в автоматическом режиме и транзакцию я до сих пор не вижу. Считаю что меня обманывают.
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:24 |
Здравствуйте, Андрей! Сайт работает в автоматическом режиме. Проявите терпение, скоро Вы увидите Вашу транзакцию в браузере. Не сомневайтесь в нашей надежности https://www.netex24.net/#/ru/news/775
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:24 |
Здравствуйте, Андрей!
На текущий момент мы наблюдаем более 52000 необработанных транзакций в мемпуле bitcoin https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-count В связи с этим возможны задержки при обменах btc.
Просим Вас проявить терпение и дождаться обработки Вашей заявки. Надеемся на Ваше понимание.
На текущий момент мы наблюдаем более 52000 необработанных транзакций в мемпуле bitcoin https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-count В связи с этим возможны задержки при обменах btc.
Просим Вас проявить терпение и дождаться обработки Вашей заявки. Надеемся на Ваше понимание.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:25 |
Сайт работает в автоматическом режиме. Проявите терпение, скоро Вы увидите Вашу транзакцию в браузере. Не сомневайтесь в нашей надежности https://www.netex24.net/#/ru/news/775
Претензия снята
| Андрей | 15 мая 2019 15:09 |
Не снимайте претензию пока проблема не будет решена!!! Такие проблемы замечены только за вашим обменником
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 15:30 |
Монеты с нашей стороны отправлены Хеш транзакции Bitcoin: c61e8357390feeb245f7de9919cc8c2a8d78690f2383232af6286cd4ac8d01a4
Необходимо дождаться разгрузки сети и в Вы увидите Вашу транзакцию в браузере
Необходимо дождаться разгрузки сети и в Вы увидите Вашу транзакцию в браузере
Претензия снята
| Андрей | 15 мая 2019 16:23 |
По вашему номеру ничего не находит! Будьте добры и порядочны, не снимайте претензию пока проблема не решится!!!
Претензия возобновлена
| Андрей | 15 мая 2019 16:26 |
Плюс ко всему ваш сайт грузить только с другого ip адреса. Вы ещё и заблокировать меня умудрились ?
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 16:41 |
Андрей, прекратите свою панику и невероятные истории, Вас никто не блокирует. Ваш обмен будет завершен вскоре. Мы в процессе устранения проблемы.
| Андрей | 15 мая 2019 22:18 |
12 Часов прошло с момента запроса на обмен. Ладно если сбой в сети, но ведь нет транзакции до сих пор в блоке. Повлияйте на ситуацию пожалуйста
| Администратор SafelyChange | 16 мая 2019 06:09 |
Андрей, проявите, пожалуйста, терпение, вопрос будет решен и Вам сообщат об этом.
Претензия снята
| Андрей | 16 мая 2019 06:13 |
Вот когда он будет решён тогда и снимайте претензию
я жду 24 часа от вас перевод, а транзакции до сих пор нет нигде
и номер хэша который вы отправляете, тоже нигде не пробивается !!!
я жду 24 часа от вас перевод, а транзакции до сих пор нет нигде
и номер хэша который вы отправляете, тоже нигде не пробивается !!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 16 мая 2019 06:27 |
Андрей, прекратите свою панику. Ваш вопрос будет решен вскоре. Мы в процессе устранения проблемы.
Претензия снята
| Андрей | 16 мая 2019 06:29 |
Я пока ещё не паникую
Прекратите бодаться и снимать претензию
Мой вопрос остался открытым и я до сих пор не вижу транзакцию
Повторяюсь, по правилам обменника претензию можно аннулировать только в том случае, если пользователь получил свои денежные средства
Прекратите бодаться и снимать претензию
Мой вопрос остался открытым и я до сих пор не вижу транзакцию
Повторяюсь, по правилам обменника претензию можно аннулировать только в том случае, если пользователь получил свои денежные средства
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 16 мая 2019 07:38 |
Андрей, Ваш обмен был завершен и сообщено об этом ранее. 4c91220f04e00eac344a7c1239679cb426401beac715f2996679af68d60e9330
Приносим извинения за сбой в работе автомата.
Приносим извинения за сбой в работе автомата.
Претензия снята
| Андрей | 16 мая 2019 08:24 |
Ну ничего же себе!!! Тогда ответьте пожалуйста, как так получилось? Обратился к вам 15.05.2019 в 14 часов по мск и вы мне утверждали что средства перевели и присылали выдуманный хэш, а сегодня после упорной борьбы транзакция появилась только 16.05.2019 в 07:26. Мне заблокировали обращение в тех. поддержку вдобавок ко всему.
Если на вашей стороне проблемы (в чём я очень сильно сомневаюсь) то будьте добры хотя бы не врать вашим пользователям. Я на протяжении двух лет менял через вас и никаких проблем не возникало. Пусть этот отзыв останется в истории и пользователи которые увидят это, задумаются что вы можете обмануть!
Средства так и не пришли, претензию оставляю открытой
Извините, но враньё я не люблю и буду вредничать. И впредь к вам больше не обращусь.
Если на вашей стороне проблемы (в чём я очень сильно сомневаюсь) то будьте добры хотя бы не врать вашим пользователям. Я на протяжении двух лет менял через вас и никаких проблем не возникало. Пусть этот отзыв останется в истории и пользователи которые увидят это, задумаются что вы можете обмануть!
Средства так и не пришли, претензию оставляю открытой
Извините, но враньё я не люблю и буду вредничать. И впредь к вам больше не обращусь.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 16 мая 2019 08:33 |
Андрей, Вам никто не врет. В результате сбоя https://www.netex24.net/#/ru/news/777 была некоторая неразбериха. Боролись мы действительно упорно, но только не с Вами, а со сбоем.
Напишите номер тикета, мы проверим что значит заблокирован доступ?
Претензия на этом сайте может гореть красным только пока есть финансовый спор. На данный момент мы завершили Ваш обмен.
Напишите номер тикета, мы проверим что значит заблокирован доступ?
Претензия на этом сайте может гореть красным только пока есть финансовый спор. На данный момент мы завершили Ваш обмен.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 16 мая 2019 12:51 |
Приветствуем, Андрей!
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.166.117.* | 15 мая 2019 13:31 |
Менял сегодня, 24 минуты, все отлично!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:06 |
Здравствуйте, Максим!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Николай | |
217.118.81.* | 15 мая 2019 12:18 |
Как всегда, чётко и организовано. Спасибо! Лучшего сервиса обмена и перевода денежных средств трудно сыскать . . .
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 14:06 |
Здравствуйте, Николай!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Pulsar | |
81.90.220.* | 15 мая 2019 11:30 |
Отлично всё дошло.
Мне всё понравилось.
Мне всё понравилось.
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 12:48 |
Здравствуйте, Pulsar!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
46.23.78.* | 15 мая 2019 11:26 |
Лучший из тех с чем сталкивался, добавил в закладки!
(обмен eth - rub)
(обмен eth - rub)
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 12:48 |
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
176.59.2.* | 15 мая 2019 07:35 |
Заявка №3820943 от 14.05.2019
Здравствуйте. Вчера делал обмен. Уже более 60ти подтверждений, а денег так и нет. При попытки войти по ссылке и восстановить обмен
страница не загружается.
Помогите испарить ситуацию.
И почему бы не сделать автоматический обмен?! Ведь каждый раз приходится восстанавливать заявки, не смотря на то, что всегда в blockchain.com выставляю максимальную комиссию, сайцт все равно заявки закрывает, из за того что не дождался подтверждения сети
Здравствуйте. Вчера делал обмен. Уже более 60ти подтверждений, а денег так и нет. При попытки войти по ссылке и восстановить обмен
страница не загружается.
Помогите испарить ситуацию.
И почему бы не сделать автоматический обмен?! Ведь каждый раз приходится восстанавливать заявки, не смотря на то, что всегда в blockchain.com выставляю максимальную комиссию, сайцт все равно заявки закрывает, из за того что не дождался подтверждения сети
| Руслан | 15 мая 2019 07:36 |
Сейчас страница загрузилась, и написано обмен отменен! Очень весело!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 08:12 |
Здравствуйте, Руслан! Вы оплатили заявку не вовремя и она была отменена по таймауту;
Заявка, которая была оплачена по истечению таймаута обрабатывается оператором только в ручном режиме. Для продолжения обмена обратитесь в поддержку support.netex24.net
У нас автоматические обмены. Обмен отменяется:
1 Если вы монеты не пришли на выставленный адрес в течение 30 минут
2 Если Обменник не дождался требуемого количества подтверждений транзакции в течение 120 минут
Вся подробная информация находится в нашей базе данных https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66086-ya-zaplatil-v-obmennik-btc-no-moya-zayavka-otmenilas-chto-mne-delat Ознакомьтесь.
Заявка, которая была оплачена по истечению таймаута обрабатывается оператором только в ручном режиме. Для продолжения обмена обратитесь в поддержку support.netex24.net
У нас автоматические обмены. Обмен отменяется:
1 Если вы монеты не пришли на выставленный адрес в течение 30 минут
2 Если Обменник не дождался требуемого количества подтверждений транзакции в течение 120 минут
Вся подробная информация находится в нашей базе данных https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66086-ya-zaplatil-v-obmennik-btc-no-moya-zayavka-otmenilas-chto-mne-delat Ознакомьтесь.
| Руслан | 15 мая 2019 08:41 |
Что значит не вовремя???? Через минуту после получения реквизитов, это по вашему не вовремя? ( 2019-05-14 21:11:18 + 42 минут )
Мне когда ждать денег? Напомячнаю, обмен я делал вчера, и получить деньги хотелось бы вчера! 74 ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СЕТЬЮ!
Мне когда ждать денег? Напомячнаю, обмен я делал вчера, и получить деньги хотелось бы вчера! 74 ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СЕТЬЮ!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 09:05 |
Руслан, для решения проблемы просим обратитесь в поддержку support.netex24.net . на этом сайте поддержки нет.
| Руслан | 15 мая 2019 09:17 |
С утра на почту писал. в тикет попытался,но там не все так просто, регистрация и тд.. был бы обычный чат живо сайта, было бы удобней в сотни раз)
Деньги сейчас пришли, все хорошо.
В любом случаи, спасибо за поддержку и что вы есть)
Я уже не первый год с вами. Если до вас достучатся - проблемы решаете быстро, за что отдельный респект.!!!
но согласитесь, лучше когда эти проблемы не возникают) а возникают они у вас, кстати, по технической части, а не человеческой, по симу считаю это не столь критично и поправимо)
Хороший сервис, надеюсь и дальше все будет на ура!
Рекомендую!
Деньги сейчас пришли, все хорошо.
В любом случаи, спасибо за поддержку и что вы есть)
Я уже не первый год с вами. Если до вас достучатся - проблемы решаете быстро, за что отдельный респект.!!!
но согласитесь, лучше когда эти проблемы не возникают) а возникают они у вас, кстати, по технической части, а не человеческой, по симу считаю это не столь критично и поправимо)
Хороший сервис, надеюсь и дальше все будет на ура!
Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 10:02 |
По почте мы поддержку не оказываем. Для создания тикета регистрация не требуется.
Он-лайн чат для нас не удобен, ознакомьтесь пожалуйста https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66105-pochemu-u-vas-net-onlajn-chata-dlya-obrascheniya-v-podderzhku
Благодарим за обмен и оказанное доверие.
Меняйте смело!
Команда Netex24
Он-лайн чат для нас не удобен, ознакомьтесь пожалуйста https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66105-pochemu-u-vas-net-onlajn-chata-dlya-obrascheniya-v-podderzhku
Благодарим за обмен и оказанное доверие.
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Татьяна |  |
77.111.247.* | 15 мая 2019 06:09 |
Обменник сработал четко, хотя транзакция долго висела в неподтвержденных, после подтверждения по правилам сервиса обмен был успешно завершен. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 07:01 |
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
31.162.197.* | 15 мая 2019 04:59 |
Все хорошо! Оперативно!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 07:01 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| КэшДил8 | |
37.139.23.* | 15 мая 2019 04:20 |
Qiwi > Btc За пару минут, красота, спасибо за сервим!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 07:01 |
Здравствуйте, КэшДил8!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.28.28.* | 14 мая 2019 22:04 |
Надежный обменник
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 09:12 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Николай | |
31.173.101.* | 14 мая 2019 21:37 |
Заявка №3821149
я уже 3 часа не могу найти транзакцию на перевод на мой кошелек BTC
https://www.blockchain.com на этом сайте в поиске такой транзакции не существует
я уже 3 часа не могу найти транзакцию на перевод на мой кошелек BTC
https://www.blockchain.com на этом сайте в поиске такой транзакции не существует
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 05:14 |
Здравствуйте, Николай! Мы не видим никаких проблем с Вашей транзакцией. Обмен завершен моментально в авторежиме https://www.blockchain.com/btc/tx/d741eb3e425a397836fb452643afd8ffddae27514e80ad01a0d4f62ae52791cf
Претензия снята
| Николай | 15 мая 2019 07:29 |
BTC мне на счет так и не поступили
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 08:07 |
Николай, если у вас остались дополнительные вопросы , обратитесь в поддержку support.netex24.net для уточнения.
Обмен успешный. проверьте возможно ошиблись адресом.
Обмен успешный. проверьте возможно ошиблись адресом.
| Николай | 15 мая 2019 08:40 |
Куда ушли мои деньги в таком случае, кошелек я много раз перепроверил
| Николай | 15 мая 2019 08:40 |
Куда ушли мои BTC в таком случае, кошелек я много раз перепроверил
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 08:47 |
Николай, нам ничего не известно о Вашем счете, мы отправляем монеты на адрес, который Вы указали при обмене. Подтверждение отправки монет на адрес вы можете видеть в публичном реестре блоков. Если Вам нужна дополнительная информацию, обратитесь в поддержку. Если Вы продолжите спамить нас своими претензиями, мы будем вынуждены удалить ее. Также не рекомендуем Вам на этом сайте обмениваться какой-либо конфиденциальной информацией, это может Вам навредить с точки зрения безопасности.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Kota47 | |
92.43.188.* | 14 мая 2019 20:29 |
Все супер пришло за 4 минуты спасибо!
| Администратор SafelyChange | 15 мая 2019 07:01 |
Здравствуйте, Kota47!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Yuriy | |
109.168.234.* | 14 мая 2019 20:06 |
Все хорошо!!! Перевод прошел быстро
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 20:15 |
Здравствуйте, Yuriy!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Naborka | |
46.242.91.* | 14 мая 2019 19:17 |
Все надежно. пользуюсь услугами сервиса не первый раз. спасибо)
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 19:43 |
Здравствуйте, Naborka!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.132.178.* | 14 мая 2019 19:15 |
Супер! Биток на сбер-9 мин.Так держать!
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 19:44 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Артем | |
212.83.149.* | 14 мая 2019 19:05 |
Запереживал из-за задержки, но все быстро решилось. Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 19:44 |
Здравствуйте, Артем!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Artur | |
188.242.118.* | 14 мая 2019 18:47 |
Оформил заявку на вывод средств № 3820937
В сети btc уже 7 подтверждений , а средства не пришли. Ссылка из письма на заявку не работает, по тикету тишина.
В сети btc уже 7 подтверждений , а средства не пришли. Ссылка из письма на заявку не работает, по тикету тишина.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 18:56 |
Здравствуйте, Artur! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим свои извинения за временный сбой в работе автомата.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Konstantin | |
109.62.228.* | 14 мая 2019 18:26 |
Обменник не видит оплаченную заявку. Саппорта нет. Заявка №3820977 провисела 20 минут, обменник так её и не увидел, в результате удалилась, хотя средства переведены!!
Очень неудобно, что нет нормальной поддержки
Очень неудобно, что нет нормальной поддержки
| Konstantin | 14 мая 2019 18:34 |
Оплата подтверждена сетью, будьте добры, выполните свою часть договора.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 18:51 |
Здравствуйте, Konstantin! Вранье откровенное, саппорт тут support.netex24.net
| Konstantin | 14 мая 2019 18:57 |
Уважаемый Администратор NetEx24, держите себя в руках, прежде чем кидаться "откровенным враньем". На момент написания комментария мне не удавалось зарегистрироваться в вашем саппорте. Нормальный онлайн-чат у вас отсутствует. Очень неудобно, когда косяки на вашей стороне, а пользователю для их разрешения надо куда-то лезть, регистрироваться. Трезвым взглядом посмотрите на коммены здесь, и вам это станет очевидно.
| Konstantin | 14 мая 2019 19:00 |
Хотелось бы всё-таки ответа по сути проблемы, а не странных обвинений
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 19:02 |
Konstantin, не наводите пожалуйста поклеп и не кидайтесь откровенной ложью "Саппорта нет" и тогда с нашей стороны не будет резких заявлений. Саппорт у нас есть и работает он отлично support.netex24.net Для создания тикета регистрация не требуется. Нормальный он-лайн чат для Вас, но для нас это не нормально. Ознакомьтесь пожалуйста https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66105-pochemu-u-vas-net-onlajn-chata-dlya-obrascheniya-v-podderzhku
На текущий момент мы наблюдаем кратковременный сбой в работе автомата. Часть обменов проводится в ручном режиме. Из-за этого наблюдаются задержки. Просим Вас проявить терпение и дождаться обработки Вашей заявки.
На текущий момент мы наблюдаем кратковременный сбой в работе автомата. Часть обменов проводится в ручном режиме. Из-за этого наблюдаются задержки. Просим Вас проявить терпение и дождаться обработки Вашей заявки.
КомментироватьУдалить
| Ki6Ers | |
83.139.159.* | 14 мая 2019 18:12 |
Не могу написать вам на support.netex24.net вход, регистрация не активны.
Заявка №3820941 BTC отправил, но ваша система не увидела их.
Заявка отменилась, примите меры.
Заявка №3820941 BTC отправил, но ваша система не увидела их.
Заявка отменилась, примите меры.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 18:50 |
Здравствуйте, Ki6Ers! Для обращения в поддержку регистрации не требуется, просто нажмите кнопку с нужной Вам темой и напишите тикет
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 19:08 |
На текущий момент мы наблюдаем кратковременный сбой в работе автомата. Часть обменов проводится в ручном режиме. Из-за этого наблюдаются задержки. Просим Вас проявить терпение и дождаться обработки Вашей заявки.
| Ki6Ers | 14 мая 2019 19:15 |
В хроме нет формы, через другой браузер получилось.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 19:18 |
Ki6Ers, я работаю в Chrome, пожалуйста http://joxi.ru/RmzE1gvHYR67ar
КомментироватьУдалить
| Elvira | |
83.217.11.* | 14 мая 2019 16:28 |
Сколько можно ждать перевода по заявке 3820450. Прошло уже почти два часа. Нет ни онлайн чата ,ни нормальной почты, ни телеграмма, как с Вами связаться?
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:30 |
Здравствуйте, Elvira!
Все вопросы по переводу Вы можете решить в поддержке support.netex24.net
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Все вопросы по переводу Вы можете решить в поддержке support.netex24.net
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:33 |
Здравствуйте, Elvira! Если у Вас есть проблемы с обменом, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется. Он-лайн чатов, телеграмов и других детских инструментов для поддержки клиентов у нас нет. Тут Вы можете прочитать почему https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66105-pochemu-u-vas-net-onlajn-chata-dlya-obrascheniya-v-podderzhku
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:43 |
Elvira, обмен завершен.
Извините за задержку и сбой в автомате.
Извините за задержку и сбой в автомате.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Илья | |
185.220.70.* | 14 мая 2019 14:42 |
Все супер, вывод на Сбер прошел успешно))))
Но ребят, сделайте пожалуйста планку вывода пониже (скажем от 10к) а то не удалось вывести все, т.к. верхняя планка у вас плавающая...(
Надеюсь в будущем поправите, обмениваю только у вас, спасибо!
Но ребят, сделайте пожалуйста планку вывода пониже (скажем от 10к) а то не удалось вывести все, т.к. верхняя планка у вас плавающая...(
Надеюсь в будущем поправите, обмениваю только у вас, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
185.77.206.* | 14 мая 2019 14:17 |
В обменнике мин сумма указана 0,01 BTC а по факту менее 0,028 не производят обмен! Смысл тогда на обменнике указывать 0,01BTC ?
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 14:34 |
Здравствуйте, Петр! Доказательства в студию...
| Петр | 14 мая 2019 15:17 |
Так они уже все исправили! А была мин 0.01BTC. Уже обменял в другом обменнике. Следующий раз заскриню обязательно.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:46 |
Петр, мы ничего не меняли, Вы видимо перепутали обменники. Удачи
| Петр | 14 мая 2019 22:41 |
Ну конечно я перепутал, ага. И сейчас тоже походу перепутал что не могу зайти к вам на сайт. Постоянно загрузка идет, с того момента как вам не понравился мой комментарий.
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
185.212.170.* | 14 мая 2019 13:38 |
69150 тикет, третьи сутки не возвращают биткоин, как может что то не работать? Почему нельзя просто отправить биток мне обратно?
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 14:14 |
Здравствуйте, Вадим!
Вам уже объясняли, нельзя пока сделать возврат по техническим причинам и претензия не поможет ускорить этот процесс.
Ожидайте пожалуйста.
Вам уже объясняли, нельзя пока сделать возврат по техническим причинам и претензия не поможет ускорить этот процесс.
Ожидайте пожалуйста.
Претензия снята
| Вадим | 14 мая 2019 15:04 |
И что делать? Сколько ждать? Как вернёте бтс так снимите претензию! Вы ничего не сделали я и написал прентизию, что за безобразие?
| Вадим | 14 мая 2019 15:33 |
Вернули деньги норм , долго только
Претензия возобновлена
| Вадим | 14 мая 2019 15:33 |
Норм
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:11 |
Вадим, возврат вам выполнен.
Всего доброго.
Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.162.37.* | 14 мая 2019 08:11 |
Третий день не возвращают средства. Заявка 3813495. ID тикета: #69108
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 08:26 |
Здравствуйте, Роман!
По техническим причинам возврат на бтс на данный момент сделать не возможно.
С Вами ведется переписка в рамках тикета, оператор дал все объяснения.
При первой возможности, возврат будет выполнен.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание.
По техническим причинам возврат на бтс на данный момент сделать не возможно.
С Вами ведется переписка в рамках тикета, оператор дал все объяснения.
При первой возможности, возврат будет выполнен.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:11 |
Роман, возврат вам выполнен.
Всего доброго.
Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.212.129.* | 14 мая 2019 08:08 |
Быстро - лучший курс,меняю не первый раз
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 08:17 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Лариса |  |
212.112.100.* | 14 мая 2019 06:17 |
Благодарю! Все отлично и быстро выполнено!
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 06:51 |
Здравствуйте, Лариса!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Nex | |
109.184.17.* | 13 мая 2019 22:00 |
Уже много раз менял деньги, в очередной раз все пришло быстро и четко, решил снова написать о том, какие вы классные. Спасибо вам, продолжайте в том же духе.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 06:52 |
Здравствуйте, Nex!
Благодарим за сотрудничество и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за сотрудничество и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
194.28.28.* | 13 мая 2019 18:24 |
Быстро и по хорошему курсу.
| Администратор SafelyChange | 13 мая 2019 18:37 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: