|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 94212 | ||
| Возраст: | 9 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 03575 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 133 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 907 439 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Петр |  |
185.77.206.* | 14 мая 2019 14:17 |
В обменнике мин сумма указана 0,01 BTC а по факту менее 0,028 не производят обмен! Смысл тогда на обменнике указывать 0,01BTC ?
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 14:34 |
Здравствуйте, Петр! Доказательства в студию...
| Петр | 14 мая 2019 15:17 |
Так они уже все исправили! А была мин 0.01BTC. Уже обменял в другом обменнике. Следующий раз заскриню обязательно.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:46 |
Петр, мы ничего не меняли, Вы видимо перепутали обменники. Удачи
| Петр | 14 мая 2019 22:41 |
Ну конечно я перепутал, ага. И сейчас тоже походу перепутал что не могу зайти к вам на сайт. Постоянно загрузка идет, с того момента как вам не понравился мой комментарий.
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
185.212.170.* | 14 мая 2019 13:38 |
69150 тикет, третьи сутки не возвращают биткоин, как может что то не работать? Почему нельзя просто отправить биток мне обратно?
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 14:14 |
Здравствуйте, Вадим!
Вам уже объясняли, нельзя пока сделать возврат по техническим причинам и претензия не поможет ускорить этот процесс.
Ожидайте пожалуйста.
Вам уже объясняли, нельзя пока сделать возврат по техническим причинам и претензия не поможет ускорить этот процесс.
Ожидайте пожалуйста.
Претензия снята
| Вадим | 14 мая 2019 15:04 |
И что делать? Сколько ждать? Как вернёте бтс так снимите претензию! Вы ничего не сделали я и написал прентизию, что за безобразие?
| Вадим | 14 мая 2019 15:33 |
Вернули деньги норм , долго только
Претензия возобновлена
| Вадим | 14 мая 2019 15:33 |
Норм
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:11 |
Вадим, возврат вам выполнен.
Всего доброго.
Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.162.37.* | 14 мая 2019 08:11 |
Третий день не возвращают средства. Заявка 3813495. ID тикета: #69108
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 08:26 |
Здравствуйте, Роман!
По техническим причинам возврат на бтс на данный момент сделать не возможно.
С Вами ведется переписка в рамках тикета, оператор дал все объяснения.
При первой возможности, возврат будет выполнен.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание.
По техническим причинам возврат на бтс на данный момент сделать не возможно.
С Вами ведется переписка в рамках тикета, оператор дал все объяснения.
При первой возможности, возврат будет выполнен.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 16:11 |
Роман, возврат вам выполнен.
Всего доброго.
Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.212.129.* | 14 мая 2019 08:08 |
Быстро - лучший курс,меняю не первый раз
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 08:17 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Лариса |  |
212.112.100.* | 14 мая 2019 06:17 |
Благодарю! Все отлично и быстро выполнено!
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 06:51 |
Здравствуйте, Лариса!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Nex | |
109.184.17.* | 13 мая 2019 22:00 |
Уже много раз менял деньги, в очередной раз все пришло быстро и четко, решил снова написать о том, какие вы классные. Спасибо вам, продолжайте в том же духе.
| Администратор SafelyChange | 14 мая 2019 06:52 |
Здравствуйте, Nex!
Благодарим за сотрудничество и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за сотрудничество и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
194.28.28.* | 13 мая 2019 18:24 |
Быстро и по хорошему курсу.
| Администратор SafelyChange | 13 мая 2019 18:37 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Раф | |
193.169.62.* | 13 мая 2019 15:53 |
ETH минут за 10 на яндекс деньги.
| Администратор SafelyChange | 13 мая 2019 16:15 |
Здравствуйте, Раф!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Вол | |
176.59.49.* | 13 мая 2019 12:31 |
Всё отлично. Эфир на киви 3 минуты. Спасибо.
| Администратор SafelyChange | 13 мая 2019 12:33 |
Здравствуйте, Вол!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Константин | |
37.193.42.* | 13 мая 2019 08:10 |
Оплатил заявку а ее отменили
| Администратор SafelyChange | 13 мая 2019 08:19 |
Здравствуйте, Константин!
Вы провели оплату с другого кошелька. Система же ждет точных данных по заявке.
Все вопросы по переводу Вы можете решить в поддержке support.netex24.net
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Вы провели оплату с другого кошелька. Система же ждет точных данных по заявке.
Все вопросы по переводу Вы можете решить в поддержке support.netex24.net
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 13 мая 2019 09:03 |
Константин, обмен завершен оператором в ручном режиме.
Просим Вас обращаться в поддержку при возникающих вопросах по переводу.
Просим Вас обращаться в поддержку при возникающих вопросах по переводу.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
77.222.98.* | 12 мая 2019 16:16 |
Обмен ETH-ЯД прошёл успешно меньше чем за час. Супер.
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 16:17 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
91.215.61.* | 12 мая 2019 15:22 |
Благодарю за моментальный обмен РМ на Тинькофф
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 15:26 |
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
62.112.10.* | 12 мая 2019 15:11 |
Все четко, быстро и грамотно
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 15:17 |
Здравствуйте, Алекс!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Roman | |
88.200.229.* | 12 мая 2019 10:23 |
Эфир на Тинькофф. Очень быстро. Чувствуется продуманный профессиональный подход к делу.
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 10:51 |
Здравствуйте, Roman!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
24.217.33.* | 12 мая 2019 07:34 |
Почти мгновенный перевод. Самый быстрый обменник.
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 08:23 |
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
46.159.199.* | 12 мая 2019 05:22 |
Также жду!
Обмен по заявке №3818370 от 12.05.2019 приостановлен
обмен биткойн на яндекс деньги! Подтверждения сети получены и довольно быстро, т.к. ставил максимальную комиссию, плюс ускорял ее дополнительно, т.к. транзакции задерживаются (биток растет), в моем случае все быстро было это к слову о том чтобы не говорили тут что из-за того что транзакции тормозять бла бла бла
ТАКЖЕ ЖДУ уже более 7 часов и боюсь как бы и у клиентов что написали претензии ниже не было более 16,24 часов итд. !!!!
Обмен по заявке №3818370 от 12.05.2019 приостановлен
обмен биткойн на яндекс деньги! Подтверждения сети получены и довольно быстро, т.к. ставил максимальную комиссию, плюс ускорял ее дополнительно, т.к. транзакции задерживаются (биток растет), в моем случае все быстро было это к слову о том чтобы не говорили тут что из-за того что транзакции тормозять бла бла бла
ТАКЖЕ ЖДУ уже более 7 часов и боюсь как бы и у клиентов что написали претензии ниже не было более 16,24 часов итд. !!!!
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 06:05 |
Здравствуйте, Pavel!
Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут.
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Если Вы уже обратились, дождитесь ответ, пожалуйста.
Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут.
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Если Вы уже обратились, дождитесь ответ, пожалуйста.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 07:36 |
Pavel, оператор уже ответил Вам. Приносим наши извинения за сбой. Ваш перевод будет обработан после технических работ. По факту Вам оператор сразу же сообщит.
Благодарим за понимание!
Благодарим за понимание!
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 10:42 |
Pavel, благодарим Вас за ожидание по обработке перевода и приносим извинения за сбой еще раз.
Ваш обмен был завершен.
Ваш обмен был завершен.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
91.233.42.* | 12 мая 2019 04:35 |
Оплата давно прошла, более часа назад doge подтвердил 6 подтверждений (вместо 2-х требуемых), на письма не реагируют - а ведь написано 24 часа. Несу убытки и крайне разочарован! не советую! испортился обменник! придерживают биткоин и похоже наживаются на этом!
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 06:03 |
Здравствуйте, Игорь!
Служба поддержки отвечает на запросы клиентов в рабочее время с 10:00 по МСК. Об этом Вас информирует бот после создания тикета в поддержку.
Пожалуйста, дождитесь ответ от оператора.
Служба поддержки отвечает на запросы клиентов в рабочее время с 10:00 по МСК. Об этом Вас информирует бот после создания тикета в поддержку.
Пожалуйста, дождитесь ответ от оператора.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 07:36 |
Игорь, оператор уже ответил Вам. Приносим наши извинения за сбой. Ваш перевод будет обработан после технических работ. По факту Вам оператор сразу же сообщит.
Благодарим за понимание!
Благодарим за понимание!
| Игорь | 12 мая 2019 13:13 |
Возврат делать без потраченной комиссии - это как? ваши проблемы за мой счет?
Претензия возобновлена
| Игорь | 12 мая 2019 13:16 |
Претензия будет стоять до тех пор, пока не вернется полная сумма
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 13:30 |
Игорь, Вам оператор отвечает и постоянно на связи. Просим проявить терпение и дождаться решения.
Возврат выполняется на ту сумму, что поступает на счет сервиса. В связи со сбоем на нашей стороне, будет выполнен за счет сервиса.
Просим не возобновлять претензию, с Вами ведется работа в рамках тикета в поддержке.
Возврат выполняется на ту сумму, что поступает на счет сервиса. В связи со сбоем на нашей стороне, будет выполнен за счет сервиса.
Просим не возобновлять претензию, с Вами ведется работа в рамках тикета в поддержке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна |  |
58.177.39.* | 12 мая 2019 03:03 |
Ожидаю оплаты заявки более 16 часов, обмен доложен производится вручную, потому что не поступило ни одного подтверждения в сети за отведённое время. Как здесь утверждают, что можно без помощи оператора возобновить обмен, - нет, невозможно. Пишу в техподдержку, чтобы завершить обмен, а ответов все нет и нет.
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 05:55 |
Здравствуйте, Анна! Служба поддержки отвечает на запросы клиентоы в рабочее время с 10:00 по МСК. Возобновить обмен Вы можете самостоятельно, для этого достаточно нажать кнопку Возобновить обмен https://www.netex24.net/#/ru?transaction=5dc5d593-1ca3-45f7-9cf9-c56c2b846369
Претензия снята
| Анна | 12 мая 2019 06:08 |
Когда я нажимаю кнопку «возобновить обмен» система пишет «возобновить обмен невозможно»
| Анна | 12 мая 2019 06:16 |
Не могу приложить скрин, но тем не менее от поддержки нет ответов. Причём здесь работа 24/7, если прошли в совокупности чуть ли не сутки
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 06:18 |
Анна, Вам от бота приходит ответ, после обращения в поддержку:
Здравствуйте!
Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста.
Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)
Здравствуйте!
Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста.
Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 07:36 |
Анна, оператор уже ответил Вам. Приносим наши извинения за сбой. Ваш перевод будет обработан после технических работ. По факту Вам оператор сразу же сообщит.
Благодарим за понимание!
Благодарим за понимание!
| Анна | 12 мая 2019 08:40 |
А сколько ещё будут длится технические работы? Мне написали 1,5 часа назад, что в течение часа моя заявка будет обработана. И как бы не обработано
| Анна | 12 мая 2019 08:54 |
Мало того, что перевода нет почти сутки, сначала мне говорили «мы видим тикет, эдите через час», теперь «мы не знаем, никто сказать не может». Уточнила про возврат, кроме абстрактах вещей «комиссия, в соотвествии с регламентом сервиса» и тд ничего не услышала. Раньше все было нормально, но что-то пошло не так
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 09:08 |
Анна, как Вам и сообщили, специалисты работают над устранением проблемы. Ваш запрос будет обработан и оператор сообщит об этом. Не паникуйте и проявите, пожалуйста, терпение.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 10:37 |
Анна, благодарим Вас за ожидание по обработке перевода и приносим извинения за сбой еще раз.
Ваш обмен был завершен.
Ваш обмен был завершен.
КомментироватьУдалить
| Кк | |
217.118.64.* | 12 мая 2019 02:24 |
Рпз, два, три и мы уже все оки доки доки
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 08:23 |
Здравствуйте, Кк!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
178.34.149.* | 11 мая 2019 20:26 |
От банка так и не пришла СМС о поступлении денег. Но деньги зачислены в полном объёме. С сервисом работаю не первый раз. Рекомендую однозначно. Большое спасибо и удачи!
| Администратор SafelyChange | 12 мая 2019 08:23 |
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Dmitriy | |
5.18.212.* | 11 мая 2019 18:29 |
Как обычно очень быстрый обмен. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 18:48 |
Здравствуйте, Dmitriy!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Никита | |
93.185.194.* | 11 мая 2019 16:21 |
Супер быстрый перевод, от отправки эфира до получения денег на счёт прошло 4 минуты.
Супер обменник!
Супер обменник!
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 18:47 |
Здравствуйте, Никита!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
178.187.80.* | 11 мая 2019 14:35 |
Как всегда!!!!!МОМЕНТАЛЬНО!!!!!Супер сервис!!!!Советую Всем!!!
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 14:38 |
Здравствуйте, Геннадий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Роман | |
193.41.77.* | 11 мая 2019 11:16 |
Все очень быстро.
P.S. А кто пишет, что курс изменился и ему по старому курсу пришло. То учтите, что он может измениться как в большую так и в меньшую сторону. Риски на стороне обменника.
P.S. А кто пишет, что курс изменился и ему по старому курсу пришло. То учтите, что он может измениться как в большую так и в меньшую сторону. Риски на стороне обменника.
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 11:28 |
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Благодарим за поддержку.
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Благодарим за поддержку.
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.197.92.* | 11 мая 2019 10:48 |
Спасибо за хорошую работу! Все очень быстро и качественно!
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 11:28 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
92.50.223.* | 11 мая 2019 10:20 |
Всё великолепно, так держать.
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 11:28 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Влад | |
88.81.46.* | 11 мая 2019 10:08 |
Очееень долго, 24ч ушло на обмен биткойна, курс за сутки изменился прилично в большую сторону но перерасчет не сделали, больше обращаться сюда не буду!
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 11:33 |
Здравствуйте, Влад!
Курс фиксируется на момент создания заявки. По желанию клиента, если его не устраивает курс, мы можем сделать возврат.
Вы по всей видимости не уточнили этот момент и попросили завершить.
В любом случае благодарим за обмен. Всего доброго.
Курс фиксируется на момент создания заявки. По желанию клиента, если его не устраивает курс, мы можем сделать возврат.
Вы по всей видимости не уточнили этот момент и попросили завершить.
В любом случае благодарим за обмен. Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
176.109.225.* | 11 мая 2019 09:23 |
Спасибо за хорошую работу! Все очень быстро и качественно!
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 09:41 |
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
78.140.249.* | 11 мая 2019 09:13 |
Отлично, просто супер. Нигде не менял так быстро. Даже если курс будет не самый выгодный, буду менять здесь. Время и нервы дороже )
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 09:41 |
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.229.177.* | 11 мая 2019 08:48 |
Как всегда на высоте! 5 минут и готово!
| Администратор SafelyChange | 11 мая 2019 08:56 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: