Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 95699 | ||
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 03587 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | 150 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $2 516 516 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Вадим | 178.130.142.* | 15 декабря 2024 13:18 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 13:20 |
Всегда рады помочь!
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Михаил | 151.252.91.* | 15 декабря 2024 13:13 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 13:14 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Кирилл | 46.180.158.* | 15 декабря 2024 12:52 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 12:53 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 85.249.18.* | 15 декабря 2024 12:39 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 12:43 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Иван | 176.59.193.* | 15 декабря 2024 12:23 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 12:25 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Виталий | 178.66.158.* | 15 декабря 2024 11:44 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 11:47 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Анна | 194.34.99.* | 15 декабря 2024 11:42 |
| Sir | 185.174.128.* | 15 декабря 2024 08:03 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:08 |
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Важен не общий риск, а факт наличия меток высокого риска. Для возврата средств пройдите процедуру идентификации. Ранее Вас оповестили о том, что возврат будет выполнен по сумме в заявке.
С уважением, команда SafelyChange
| Sir | 15 декабря 2024 08:12 |
выкладываю лог:
ok. Я хотел уточнить, мой кошелек ***, средства придут с него, не будет ли потом после перевода вам каких-либо вопросов ко мне и т.Д.?
12/15/2024 5:51:37 Am, федор (консультант)
у операторов нет доступа к сервисам проверки кошельков. Вы можете проверить ваш кошелек самостоятельно через любой доступный сервис проверок aml.
12/15/2024 5:55:37 Am, you
я проверил. Вот результат: *** risk score:low
12/15/2024 5:55:56 am, федор (консультант)
ваши ссылки у операторов не открываются.
12/15/2024 5:57:49 Am, you
***
12/15/2024 5:59:04 am, федор (консультант)
мы смотрим не общий risk score, а на отдельные метки высокого риска. Если ваш адрес будет содержать одну из таких меток, мы не сможем принять средства.
12/15/2024 5:59:47 Am, you
так посмотрите до перевода, а не после, дал для этого кошелек
12/15/2024 6:00:08 am, федор (консультант)
у операторов нет доступа к сервисам проверки кошельков.
12/15/2024 6:01:58 Am, you
и что мне делать? мне не нужна ситуация неопределенности, когда вы можете мои деньги не обменять или задержать и так далее
12/15/2024 6:02:26 am, федор (консультант)
в случае если ваши монеты не пройдут проверку aml сделаем возврат.
12/15/2024 6:02:35 Am, you
ок
12/15/2024 6:03:02 am, you
сразу и без каких-либо вычетов?
12/15/2024 6:03:26 am, федор (консультант)
возврат выполняется без комиссии.
12/15/2024 6:03:31 Am, you
ок.
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:15 |
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.
Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
| Sir | 15 декабря 2024 08:20 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:23 |
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;
Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.
| Sir | 15 декабря 2024 08:30 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:33 |
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;
Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.
| Sir | 15 декабря 2024 08:36 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:41 |
С уважением, команда SafelyChange
| Sir | 15 декабря 2024 08:50 |
12/15/2024 6:01:58 Am, you
и что мне делать? мне не нужна ситуация неопределенности, когда вы можете мои деньги не обменять или задержать и так далее
12/15/2024 6:02:26 am, федор (консультант)
в случае если ваши монеты не пройдут проверку aml сделаем возврат.
Где речь об идентфикации? Где речь об удержании?
Делайте возврат согласно заявленному.
Я пройду идентификацию, только если вы ее дополнительно оплатите. Речи о ней во время обсуждения заявки ДО не было. Bestchange, снимите, пожалуйста, данный обменник с листинга как невыполняющий свои обязательства по заявкам перед пользователями.
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:52 |
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;
Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
| Sir | 15 декабря 2024 08:54 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:55 |
С уважением, команда SafelyChange
| Sir | 15 декабря 2024 08:58 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:59 |
С уважением, команда SafelyChange
| Sir | 15 декабря 2024 09:01 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 09:07 |
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 15 декабря 2024 09:13 |
Согласно проведенному AML-анализу, Ваш криптоадрес связан с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket или маркирован другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://safelychange.com/#/ru/kyt ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация.
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Sir | 15 декабря 2024 11:36 |
| Alexcoolmsk | 109.252.78.* | 15 декабря 2024 10:50 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 12:06 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 89.109.47.* | 15 декабря 2024 10:45 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 10:52 |
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 213.226.125.* | 14 декабря 2024 21:01 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 21:06 |
Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политике KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt
Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi
С уважением, команда SafelyChange
| Сергей | 14 декабря 2024 21:34 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 21:37 |
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.
| Сергей | 15 декабря 2024 08:54 |
По заявке: удержали средства, якобы не прошли проверку aml, результаты предоставить отказались. Проверил самостоятельно — всё в порядке. Предоставил свои паспортные данные, деньги обратно вернули.
Но сегодня эти же средства уже обменял в других обменниках, так же с aml-проверками — у них всё в полном порядке, без проблем прошёл обмен.
Почитал отзывы других клиентов — постоянно возникают те же самые ситуации, что и у меня.
Из этого вывод для будущих клиентов: просто обходите стороной данный обменник, не тратьте время.
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:56 |
С уважением, команда SafelyChange
| Сергей | 15 декабря 2024 09:03 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 09:08 |
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;
С уважением, команда SafelyChange
| Сергей | 15 декабря 2024 09:15 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 09:22 |
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
Вам был выполнен возврат средств согласно политике возвратов обменного пункта https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicy
| Dmitrii L | 46.48.89.* | 15 декабря 2024 09:20 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 09:26 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Павел | 212.233.86.* | 15 декабря 2024 08:34 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 08:47 |
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Nick | 5.166.83.* | 15 декабря 2024 05:28 |
Средства естественно, конечно же удерживают до выяснения обстоятельств, ведь сервис такой заботливый, хороший, ути пути.
Хорошо что я не стал сразу большую сумму покупать, ограничился 15к, плохо то что я потерял эти 15к и ещё получил обвинение в том что я отмываю деньги.
***.
| Администратор BestChange | 15 декабря 2024 05:30 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 05:56 |
Во избежание подозрительных транзакций, к сожалению, мы не можем проводить обмен на адреса, связанные с незаконной деятельностью.
Согласно политике KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt
7. Сервис оставляет за собой право контролировать всю цепочку транзакций, с целью выявления подозрительных транзакций;
С уважением, команда SafelyChange
| Nick | 15 декабря 2024 06:02 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:04 |
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.
Для возобновления обмена просим Вас предоставить чистый адрес для возобновления обмена.
С уважением, команда SafelyChange
| Nick | 15 декабря 2024 06:04 |
| Nick | 15 декабря 2024 06:05 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:12 |
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.
С уважением, команда SafelyChange
| Nick | 15 декабря 2024 06:17 |
"Регламент" который вы прислали не является юридически ничем, так как в нем не обозначены никакие обязательства с вашей стороны. Закрытие претензии до момента возвращения средств недопустимо.
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:23 |
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.
Пожалуйста, предоставьте адрес Bitcoin для корректировки в рамках Вашего обращения в поддержку.
| Nick | 15 декабря 2024 06:23 |
"Регламент" который вы прислали не является юридически ничем, так как в нем не обозначены никакие обязательства с вашей стороны. Закрытие претензии до момента возвращения средств недопустимо.
| Nick | 15 декабря 2024 06:23 |
"Регламент" который вы прислали не является юридически ничем, так как в нем не обозначены никакие обязательства с вашей стороны. Закрытие претензии до момента возвращения средств недопустимо.
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:46 |
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 15 декабря 2024 06:47 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Nick | 15 декабря 2024 06:54 |
Формально обмен выполнен.
| Nick | 15 декабря 2024 06:55 |
| Artem | 185.82.246.* | 15 декабря 2024 06:45 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:51 |
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Роман | 95.26.199.* | 15 декабря 2024 05:38 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:16 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 89.109.47.* | 15 декабря 2024 05:09 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:16 |
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Артем | 217.17.160.* | 15 декабря 2024 04:54 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 06:16 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Артемий | 176.49.228.* | 15 декабря 2024 04:28 |
Обменник рекомендую!
Меняю не первый раз.
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 04:48 |
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Татьяна | 77.34.49.* | 15 декабря 2024 00:54 |
| Администратор SafelyChange | 15 декабря 2024 01:04 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Золотой | 217.197.250.* | 14 декабря 2024 22:01 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 22:15 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Антон | 109.94.13.* | 14 декабря 2024 21:20 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 22:15 |
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Асам | 176.106.150.* | 14 декабря 2024 20:16 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 20:23 |
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Александр | 2.63.183.* | 14 декабря 2024 19:09 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 19:13 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 2.63.181.* | 14 декабря 2024 18:46 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 18:57 |
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Юрий | 128.204.65.* | 14 декабря 2024 18:04 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 18:57 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Антон | 95.104.187.* | 14 декабря 2024 17:50 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 18:00 |
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Владимир | 217.66.156.* | 14 декабря 2024 17:46 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 17:50 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 46.138.176.* | 14 декабря 2024 17:08 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 17:49 |
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Роман | 37.110.247.* | 14 декабря 2024 14:52 |
| Администратор SafelyChange | 14 декабря 2024 15:08 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней:

