|
Обменный пункт ProtonPlus
Перейти на сайт ProtonPlus
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 758 | ||
| Возраст: | 3 года и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 01 | ||
| На BestChange: | 1 год и 6 месяцев | Всего валют: | 27 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 398 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $152 136 329 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ProtonPlus был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ProtonPlus скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ProtonPlus, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Кирилл |  |
178.219.18.* | 11 июня 2025 05:43 |
Сработали идеально. Обменял BTC на USDT, все прошло быстро и просто.
0
КомментироватьУдалить
| Пётр |  |
178.24.229.* | 10 июня 2025 15:51 |
Обменяли быстро и безопасно. Спасибо вам!
0
КомментироватьУдалить
| Andre |  |
44.212.59.* | 9 июня 2025 09:07 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Прошёл KYC/AML-проверку (АМЛ score — 28%) — отправил все документы.
Задерживают выплату уже 6-й день, и я теряю возможность участвовать в токенсейлах проектов PLASMA и SAHARA, который начался сегодня.
Прошу вмешаться и ускорить обработку или обязать обменник произвести возврат либо дать чёткий срок разблокировки средств.
Задерживают выплату уже 6-й день, и я теряю возможность участвовать в токенсейлах проектов PLASMA и SAHARA, который начался сегодня.
Прошу вмешаться и ускорить обработку или обязать обменник произвести возврат либо дать чёткий срок разблокировки средств.
| Администратор ProtonPlus | 9 июня 2025 09:54 |
Здравствуйте, Andre,
Ваша транзакция была приостановлена на стороне кастодиального сервиса. Вы предоставили материалы для проверки и они были переданы. Как только средства будут разморожены, мы будем готовы произвести возврат средств.
Ваша транзакция была приостановлена на стороне кастодиального сервиса. Вы предоставили материалы для проверки и они были переданы. Как только средства будут разморожены, мы будем готовы произвести возврат средств.
| Andre | 9 июня 2025 10:20 |
Я провёл сделку с обменником, прошёл KYC, предоставил документы. Средства удерживаются под предлогом, что "заморожены на стороне кастодиана (WhiteBIT)". Я, как клиент, не имею отношения к WhiteBIT. Прошу обязать обменник завершить сделку или вернуть деньги.
| Администратор ProtonPlus | 9 июня 2025 10:43 |
Andre, при создании заявки вы были ознакомлены и согласились с правилами обмена, в том числе с Политикой AML, которая описывает подобные ситуации. Вы предоставили документы для проверки, но KYC требует время на проверку. Как только средства будут разморожены, мы будем готовы произвести возврат средств.
| Администратор BestChange | 10 июня 2025 10:26 |
Добрый день,
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Если Вы предоставили запрошенные данные в обменный пункт, пожалуйста, ожидайте.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Если Вы предоставили запрошенные данные в обменный пункт, пожалуйста, ожидайте.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
178.202.244.* | 9 июня 2025 15:33 |
Направление btc- xmr, всё на отлично! Провели мгновенно.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.182.18.* | 8 июня 2025 20:47 |
Очень быстрый и качественный сервис! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Pv |  |
178.221.194.* | 7 июня 2025 22:33 |
Обменник огонь. Обмен прошел очень быстро, поддержка отвечает сразу.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
88.76.10.* | 7 июня 2025 14:40 |
Первый раз пользуюсь, отлично работают ребята. вроде честные, мне все полностью перевели, курсом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Русик | |
109.91.157.* | 6 июня 2025 16:13 |
Обмен прошел оперативно. Оператор на связи, отвечает быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Слава |  |
213.194.150.* | 6 июня 2025 09:56 |
Все как обещано. Деньги пришли быстро, поддержка вежливая. Рекомендую ребят!
0
КомментироватьУдалить
| Маргарита | |
89.247.169.* | 5 июня 2025 14:06 |
Хороший обменник, с хорошим курсом обменяли. Очень быстрый.
0
КомментироватьУдалить
| Всеволод | |
46.142.41.* | 4 июня 2025 19:21 |
Спасибо за очередной быстрый обмен! Советую этих ребят.
0
КомментироватьУдалить
| Оскар | |
195.88.232.* | 4 июня 2025 10:39 |
Супер обменник! По совету друзей попробовал и не подвели. Все быстро и без лишних вопросов.
0
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
2.201.151.* | 3 июня 2025 18:36 |
Переводил юсдт в бтс, все заняло пару минут, деньги получил.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
79.117.185.* | 2 июня 2025 20:34 |
Благодарю за обмен! Надежный сервис. Советую воспользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
95.129.248.* | 2 июня 2025 07:04 |
Идеально! Никаких задержек. Отличный вариант для обмена крипты.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
89.64.25.* | 1 июня 2025 21:45 |
Юсдт на хмр заняло около 7-10 минут. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Тарас | |
77.65.97.* | 1 июня 2025 09:18 |
Работает как часы. Обменял крипту впервые, все четко и без нервов.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
66.81.179.* | 31 мая 2025 21:03 |
Лучший обменник! Все очень быстро! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
89.58.66.* | 30 мая 2025 15:57 |
Обменник скоростной в любое время суток! Мне понравился!
0
КомментироватьУдалить
| Матвей | |
80.129.177.* | 30 мая 2025 07:29 |
Надежный обменник. Первый опыт и сразу положительный. Буду возвращаться.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
77.22.248.* | 28 мая 2025 20:24 |
Только что сделал обмен. Отличный курс получился и моментальный перевод. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
139.47.32.* | 28 мая 2025 11:20 |
Никаких проблем. Все прошло гладко, даже для первого раза. Советую!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
88.14.132.* | 27 мая 2025 17:08 |
Быстрые обмены, умеренная комиссия, в целом, все отлично, минусов нет.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
80.26.209.* | 26 мая 2025 19:02 |
Сервис качественный. Рекомендую! Обменом доволен, вопросов не возникло к ним.
0
КомментироватьУдалить
| Ден | |
212.127.94.* | 26 мая 2025 09:01 |
Обменял без лишних сложностей. Интерфейс интуитивный, комиссия приятная. Что еще нужно?
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
83.6.154.* | 25 мая 2025 15:36 |
Обмен прошел успешно и быстро. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
77.181.213.* | 24 мая 2025 17:26 |
Хороший обменник. В чате отвечают сразу. Лишних движений при обмене не было. Зачисление в прошло в течение 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
67.218.244.* | 24 мая 2025 00:30 |
В очередной раз обмен без претензий. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
178.221.185.* | 23 мая 2025 09:53 |
Обмен совершил за пару кликов. Никаких задержек — все супер!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
45.151.124.* | 22 мая 2025 13:25 |
Первый раз воспользовался данным сервером, работают очень быстро и с хорошим курсом.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ProtonPlus за последние 30 дней: