Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Из за вашего человека мне заблокировали картувсе карты
пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам!
минуту пожалуйста.Укажите номер заявки.
366921
Ну ведь тут нет нашей виныпозвоните на горячую линию сбербанка и они помогут вам
вина ваша в том что эта катра засвеченакак подозрительная и связанная в критпойкоторая запрещена на терр рфнадо больше карт
мы уже долгое время работаем и клиенты переводят суммы куда больше чем 30к рублей и никаких проблем не возникает
как будто вы не знали и впервый раз с этим связались
таких случаев не происходит
я оставлю отзыв на вестченжчтоб другие не встрячли
он будет необоснванный
будет еще как
проблему решить очень легко, просто позвонить в банк
позвонили и они заблокировали обе картытеперь зависли не только эта 30 но другие средства на счете
обьясните им ситуацию и они разблокируют вам карту
только поход в банк и то не фактперевыпускили еще хуже закрытие счета
даже в случае перевыпуска вам дадут снять средства
я прям этого гемороя хотела когда с вами связалась?
нашей вины в этом нет, поймите
есть еще какаярасслабились
мы не отвечаем за работу банка
да вы и за свою не отвечаете
отвечаем
да? и что вы теперь будете делать?сделаете больше карт? чтоб сбер вашу схему не просек? или напишите жирным на стене чтоб все клиенты были осторожны и все риски по блокировки брали на себя?что?

Здравствуйте, Виолетта!

В направление Сбербанка у Нас постоянно меняются карты и все карты в полном порядке и не запрещены на территории РФ как Вы говорите, Нам очень жаль, Что Вы попали в такую ситуацию именно в Нашем обменном сервисе, но поймите, Нашей вины в этом нет и мы не можем отвечать за то как работает служба поддержки сбербанка и Мы не несем ответственность за их действия.

Вы не несете, а страдают люди с живыми деньгами, а вы просто не получили комиссию со сделки, мой вердикт таков: вы расслабились поставив якобы на конвеер свою работу, но не учитываете изменения и время. Вот поэтому вам будет скоро жопа... Когда у клиентов это будет постоянно и от вас отвернуться...

Виолетта, у Нас никогда не было таких проблем и карты всегда обновляются, страдают люди не из за Нас, Мы наоборот всегда хотим помочь людям и решить их проблему, но не можем повлиять на работу банков и других сторонних платежных систем.

Итог после похода в банк, перевыпуск карт обоих. 3-4 Дня. А так как выподают выходные значит неделя. Чуткий надзор со стороны сбера. Зависли деньги, и ко всему не смогла войти в рынок и теряю деньги. Через неделю подведу итог вашей безолаберности...

Виолетта, не возобновляйте претензию - мы не имеем никаких финансовых обязательств перед вами. По правилам мониторинга - тип отзыва "претензия" имеет место быть исключительно при неисполненных финансовых обязательствах. В вашем случае мы никаким образом не причастны к вашей проблеме, поскольку банки имеют собственные алгоритмы определения сомнительных операций, и каждая операция может вызвать заморозку/блокировку счета. Нам очень жаль, что данная проблема коснулась вас именно при работе с нашим сервисом и, к сожалению, помочь мы вам ничем не можем. Всего вам доброго и удачи при работе с банком.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр!

Платежная система не отобразила информацию о Вашем платеже. Возможно, возникла задержка при передаче информации от банка платежной системе. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.

С Уважением, Администрация Paymarket.cc

Платежная система не отобразила информацию о Вашем платеже. Возможно, возникла задержка при передаче информации от банка платежной системе.

Уже не первый раз такое слышу от обменников! Вы даже на почту не отвечали когда я вам писал.

Уважаемый клиент, Ваша заявка обработана, средства были отправлены. Нам очень жаль, что при обмене в нашем сервисе Вы столкнулись с подобной проблемой, и со своей стороны мы успешно помогли Вам ее решить.

С Уважением, Администрация Paymarket.cc