Обменный пункт OneMoment
Перейти на сайт OneMoment
Информация от администратора обменного пункта
Приветствуем Вас друзья.
Написать отзыв об обменном пункте
Рады представить Вашему вниманию обменный сервис onemoment.cc . Наша команда постаралась сделать сервис простым и интуитивно-понятным. В этом Вы можете убедиться уже на главной странице сервиса. Сервис будет постоянно развиваться и совершенствоваться. Работаем 365 дней в году, без выходных. - Обработка заявок занимает 5-15 минут, с момента поступления средств. По всем вопросам пишите к нам на почту [email protected] . Так же Вы можете задать все интересующие Вас вопросы в чат на главной странице onemoment.cc , консультанты с радостью Вам помогут. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 49500 | ||
| Возраст: | 5 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0789 | ||
| На BestChange: | 5 лет | Курсов обмена: | 3 646 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $196 115 206 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте OneMoment был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору OneMoment скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в OneMoment, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Сергей | 85.174.206.* | 15 ноября 2024 01:45 |
| Администратор OneMoment | 15 ноября 2024 01:49 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Денис | 5.101.65.* | 14 ноября 2024 20:18 |
| Денис | 14 ноября 2024 20:25 |
| Денис | 14 ноября 2024 20:27 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 20:30 |
Изначально в заявке клиент указал неверные данные оплаты, такие как ФИО отправителя, почта для связи и реквизит, нарушив Правила обмена сервиса. Длительное время клиент в чате отказывался предоставлять данные по оплате. После того, как поддержка платежной системы проверила предоставленные клиентом данные (чек и видео запись из ЛК) - получатель так же предоставил запись видео ЛК и там не был отображен данный платеж.
В связи с этим у клиента была запрошена выписка о движении средств, клиент отказался предоставить данную информацию для повторной проверки.
Ожидаем запрошенной у клиента информации для проведения повторной проверки поступления средств.
С Уважением, администрация OneMoment.
| Денис | 14 ноября 2024 20:33 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 20:38 |
Тип отзыва "претензия" устанавливается тогда, когда клиент не получил свои средства по оплаченному обмену. В данном случае тип отзыва "претензия" не обоснован.
В данном случае средства не были получены платежной системой. Мы ознакомились с видео записью из ЛК получателя - и не обнаружили платежа вместе с поддержкой платежной системы.
Так же, клиент изначально не предоставил корректные данные оплаты и угрожал обращением в мониторинг.
Как мы указывали в чате поддержки на главной странице нашего сервиса - вся информация (чек, видео запись) были проверены и обнаружены отличия по предоставленной оплате. Мы можем предоставить все эти данные мониторингу. Однако, по регламенту сервиса - мы не предоставляем выписки и записи из ЛК получателей клиентам.
Ожидаем запрошенной у клиента информации для проведения повторной проверки поступления средств.
С Уважением, администрация OneMoment.
| Анатолий | 5.18.86.* | 14 ноября 2024 19:57 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 20:03 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Ярослав | 45.88.54.* | 14 ноября 2024 16:51 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 17:13 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Михаил | 169.150.196.* | 14 ноября 2024 15:59 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 16:05 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Михаил | 51.159.14.* | 14 ноября 2024 15:15 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 15:22 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Nanika70 | 89.23.2.* | 14 ноября 2024 14:42 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 14:57 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Владимир | 45.129.97.* | 14 ноября 2024 09:26 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 09:28 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Timur Akmurzinov | 62.231.14.* | 14 ноября 2024 09:15 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 09:22 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Ирина | 91.133.0.* | 14 ноября 2024 08:04 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 08:12 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Виктория | 95.24.203.* | 14 ноября 2024 07:50 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 07:53 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Александр | 5.43.134.* | 14 ноября 2024 06:37 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 06:40 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Roman | 91.219.138.* | 14 ноября 2024 04:45 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 04:52 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Евгений | 91.90.36.* | 14 ноября 2024 00:56 |
| Администратор OneMoment | 14 ноября 2024 00:58 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Александр | 94.25.237.* | 13 ноября 2024 16:51 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 16:56 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Евгений | 91.210.94.* | 13 ноября 2024 15:43 |
Отличный сервис
Всем советую.
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 15:49 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Антон | 109.254.191.* | 13 ноября 2024 14:43 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 14:47 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Марк | 46.21.241.* | 13 ноября 2024 13:18 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 14:47 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Юрий | 94.140.150.* | 13 ноября 2024 10:59 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 11:16 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Виталий | 31.15.21.* | 13 ноября 2024 10:31 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 10:32 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Алексей | 188.42.191.* | 13 ноября 2024 10:23 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 10:31 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Владимир | 176.59.70.* | 13 ноября 2024 09:43 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 09:47 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Roman | 91.219.138.* | 13 ноября 2024 07:51 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 08:13 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Oleg | 94.158.218.* | 13 ноября 2024 07:45 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 08:13 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Илья | 45.130.212.* | 13 ноября 2024 07:44 |
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 08:13 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Андрэ | 77.37.230.* | 12 ноября 2024 23:09 |
| Администратор OneMoment | 12 ноября 2024 23:28 |
Согласно правилам сервиса, а именно с пунктом 4.25 "Сервис имеет право запросить любую дополнительную информацию об осуществленной клиентом оплате по заявке, такую как: чек совершенной оплаты по заявке, скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции и т.п. "
При создании заявки Вы согласились на Правила обмена сервиса. К сожалению, без дополнительной информации, запрошенной выше - платеж не будет отправлен на повторную проверку.
Ожидаем от Вас запрашиваемую информацию.
С Уважением, администрация OneMoment!
| Администратор BestChange | 13 ноября 2024 06:43 |
К сожалению, по имеющейся у нас информации поступление оплаты по заявке не было определено. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые данные в обменный пункт для проверки платежа.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор OneMoment | 13 ноября 2024 07:17 |
Вы указали неверный адрес USDT Tether TRC20.
Для смены реквизитов напишите нам на почту [email protected] с почты которую указали в заявке и укажите реквизиты в письме.
С Уважением, администрация OneMoment!
| Артём | 178.130.142.* | 12 ноября 2024 20:54 |
| Администратор OneMoment | 12 ноября 2024 22:13 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Наталья | 178.178.92.* | 12 ноября 2024 19:49 |
| Администратор OneMoment | 12 ноября 2024 19:53 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
| Тамара | 46.39.45.* | 12 ноября 2024 14:19 |
Отправила 2212,75 через СБП на указанные реквизиты, с целью получения ETH в размере 0,006.
После успешной отправки, сервис никак не реагирует на мои вопросы/запросы. заявка не исполнена и тупо "висит" в воздухе.
ETH на счет не поступили и нет никаких движений даже в эту сторону! Размытое "Предупреждение" в виде: ""После отправки средства не всегда поступают мгновенно.
Зачисление средств на наш счёт может занять некоторое время."" Является юридически не состоятельным, ибо понятие "НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ" это не точный и даже не приблизительный интервал времени. Но самое главное, поддержка на сайте просто отсутствует, то есть на мои вопросы в чат ответов не следует вообще, чат "мёртвый"
Прошу администрацию bestchange принять соответствующие меры к данному "обменнику"
Пока складывается ощущение что это ***, так как деньги посылаются в пустоту!
СУММА претензии 2212.75 RUB
Все скриншоты сделаны.
| Администратор BestChange | 12 ноября 2024 14:23 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Тамара | 12 ноября 2024 14:38 |
Добавлю для всех кто будет планировать что то менять в этом обменном пункте:
Рекомендую обходить его стороной, на лицо умышленное затягивание времени и совершенно безобразное отношение, в виде игнорирования. Я считаю что клиент не должен переживать и решать вопросы только через написание всяких претензий! Короче в моем списке этот обменник в НЕНАДЕЖНЫХ.
| Администратор OneMoment | 12 ноября 2024 14:40 |
К сожалению оплата по Вашей заявке была зачислена с задержкой. На данный момент, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Приносим извинения за задержку.
С Уважением, администрация OneMoment!
| Пользователь | 85.172.22.* | 12 ноября 2024 12:17 |
| Администратор OneMoment | 12 ноября 2024 13:18 |
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment!
Наиболее популярные направления обменного пункта OneMoment за последние 30 дней:

