Здравствуйте, Артур!
Данная ссылка никак не относится к нашему обменному сервису. URL нашего сервиса https://nicechange.org/

Будьте бдительны и не попадайтесь в руки мошенников.

Приветствуем, Артур!

К сожалению, указанный Вами сайт - мошеннический. Его нет в нашем мониторинге, Вы не могли перейти на него с нашего сайта. К обменному пункту NiceChange он не имеет никакого отношения.

Если Вы отдали им свои деньги, их уже будет сложно вернуть. Советуем Вам обратиться в правоохранительные органы.

Лучше всего выбирать обменники на нашем мониторинге - мы проверяем все сайты перед включением.

Если Вы где-то нашли обменный пункт с курсами значительно лучше, чем на нашем мониторинге, то это, скорее всего, мошенники.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алекс!
Благодарим за Ваш выбор. Мы стараемся для наших клиентов!

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо что выбрали нас. Ждем Вас снова!

Здравствуйте, Антон!
Благодарим за проявленное доверие. Мы делаем все, чтобы клиенты остались довольны!

Здравствуйте, Денчик!
Мы всегда рады помочь нашим клиентам! Спасибо за Ваш выбор!

Здравствуйте, Леха!
Благодарим за Ваш выбор, мы стараемся для наших клиентов!

Здравствуйте, Oll!
Благодарим за Ваш отзыв. Вам на почту был отправлен купон на скидку.

Здравствуйте, Mike!
Благодарим за Ваш отзыв. Рады для Вас стараться!

Здравствуйте, Бек!
Благодарим за Ваш отзыв. Вам на почту был отправлен купон на скидку.

Здравствуйте, Баир!
Мы рады для Вас стараться.

Здравствуйте, Владислав!
Благодарим за Ваш выбор.

Здравствуйте, Genja!
Благодарим за Ваш отзыв, мы рады для Вас стараться!

Не сервис просто ужасный, больше точно суда не обращусь, тянут время как могут в свою сторону.

Здравствуйте, Петя!
Возникли некоторые технические неполадки, мы очень сожалеем, что так вышло. Но технические сбои случаются даже в самых крупных компаниях. Мы обязательно проведем работу над ошибками и сделаем все необходимое, для того чтобы подобная ситуация не повторилась. Ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки после устранения неполадки.

Нет вы претензию не закрывайте, вы же средства не вернули, проблема не решена.

Я сам претензию сниму когда увижу поступление финансов на счёт.

Петя, просим Вас набраться терпения и ожидать решения проблемы. Как только вопрос по Вашей заявке решится, мы сразу же Вас оповестим.

Да очень смешно, продолжать обмен в том же направление, принимать на те же реквезиты когда у вас тех неполадки, так вы относитесь к клиентам!!!

Вы деньге мне не вернули, как вы претензию снимаете?

Петя, направление было приостановлено до решения проблемы.

Как решите проблему, так сниму претензию, финансы вы мне не вернули, почему сняли претензию?

Петя, наши специалисты заняты Вашим вопросом. Просим набраться терпения и ожидать решения проблемы.

Это я всё понял, а претензию почему закрываете? раз проблема не решена?

Петя, Ваш вопрос в процессе решения, пожалуйста, ожидайте ответа по Вашей проблеме.

Так я ожидаю, проблема не решена, претензию возобновляю!

Если вы снимаете претензию не решив, появляется мнение что вы не в себе. Я сниму претензию когда вы пришлёте мне на почту скриншоты перевода на мой счёт, пока мои деньги и у вас, претензия есть! А по поводу то что вы её снимаете претензию я выше написал, вроде бы всё адекватно и понятно, а если вы будете снимать претензию не решив её, то это только говорит о непорядочности с вашей стороны к вашим клиентам, значит вам есть что скрывать от клиентов. Если вы хотите ответить, то ответьте не снимая претензии.

Петя, Ваша проблема решается нашими специалистами. Мы ничего не скрываем от наших клиентов. В связи с возникшей ошибкой, нет технической возможности убедиться в том, что Вы перевели денежные средства. Вы должны понимать, что скриншот не является стопроцентным доказательством факта перевода. Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация и мы делаем всё, чтобы её решить. После того, как мы разберёмся с Вашей проблемой, мы предоставим Вам купон на скидку при последующем обмене в качестве компенсации. Пожалуйста, наберитесь терпения. Так получилось, что проблема с данным направлением возникла только с Вашей заявкой, в этот же период были созданы другие заявки другими клиентами и оплата по ним была успешно идентифицирована. Именно поэтому, мы не можем принять от Вас скриншот как идентификатор. Мы отключили данное направление и ожидаем решения проблемы.

Проблема не решена, претензию возобновляю!

Петя, наши специалисты заняты Вашим вопросом. Просим набраться терпения и ожидать решения проблемы.

Проблема не решена, претензию возобновляю!

Петя, Средства по Вашей заявке к нам не поступили. вероятно, Вы допустили ошибку при переводе и перевели средства на номер телефона, вставив номер нашей карты. Это видно на первом скриншоте, который Вы прислали на нашу почту. Убедитесь в том, что Вы сделали всё верно, если у Вас возникнут сомнения, мы можем предоставить вам скриншот последних поступлений на нашу карту, в котором Вы увидите, что таких поступлений не было.

Вот сейчас вы нагло врёте что я вам перевёл на номер телфона!!!! я вам ещё один скрин шот предоставил!!!

Вы присвоили мои деньги и не хотите вернуть.. норм шарашка.

Петя, значит, перевод всё ещё обрабатывается в системе. К нам средства на данный момент не поступили. Как только мы получим средства, Ваша заявка будет обработана.

Присвоили деньги, всякими разными путями говорят что я что то сделал не правильно, уже в системе что то случилось, полный обман, присвоили 14т не хотят возвращать!

Деньги вам были переведены как я подтвердил заявку!

Петя, проверьте Вашу почту, мы предоставили Вам скриншот, на котором видно, что средства от Вас не поступили. Вероятно, задержка со стороны Вашего мобильного оператора. Как только средства поступят, мы обработаем Вашу заявку, либо вернём Ваши средства.

Ну мне теперь нужно ответить,
Администратор NiceChange (21 февраля 2019 | 10:46)
Петя, Ваша проблема решается нашими специалистами. Мы ничего не скрываем от наших клиентов. В связи с возникшей ошибкой, нет технической возможности убедиться в том, что Вы перевели денежные средства. Вы должны понимать, что скриншот не является стопроцентным доказательством факта перевода. Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация и мы делаем всё, чтобы её решить. После того, как мы разберёмся с Вашей проблемой, мы предоставим Вам купон на скидку при последующем обмене в качестве компенсации. Пожалуйста, наберитесь терпения. Так получилось, что проблема с данным направлением возникла только с Вашей заявкой, в этот же период были созданы другие заявки другими клиентами и оплата по ним была успешно идентифицирована. Именно поэтому, мы не можем принять от Вас скриншот как идентификатор. Мы отключили данное направление и ожидаем решения проблемы.
Претензия снята

и прочитай где ты пишешь про скрин и что он не доказательства, зачем ты мне его скидываешь противоречя своим правилам, вы шарашкина контора...

Фуфломёты одним словом, не биржа а так хрень..

Петя, оплата от Вас не поступила, задержка со стороны Вашего мобильного оператора. Как только средства поступят на наш счёт, мы обработаем Вашу заявку. Просим не возобновлять претензию, так как она больше не актуальна. Обратитесь к Вашему мобильному оператору и уточните причины задержки.

Оплата вам прошла, вы нагло врёте, уточнял у мобильного оператора, все скриншоты вам предоставлены. вы нагло врёте!

Петя, мы предоставили Вам скриншоты, на которых отчётливо видно, что средства от Вас к нам не поступали. Обратитесь к Вашему мобильному оператору и уточните, по какой причине могла возникнуть задержка. Нам нет никакого смысла обманывать наших клиентов, мы работаем достаточно долго и наш обменный сервис имеет хорошую репутацию, о чём говорят отзывы о нашем сервисе. Мы выполняем свои обязательства в полной мере перед каждым клиентом. Вернуть Вам средства или обработать Вашу заявку мы не можем, потому что на данный момент поступлений от Вас нет. Как только средства поступят, мы обработаем Вашу заявку.

Я вам аналогично скриншоты предоставил, средствам вам поступили.

Вы мне говорите, скриншот не доказательство, а сейчас уже на скриншот сами ссылаетесь, у вас там всё нормально? с логикой?

Петя, мы ожидаем поступления средств. На данный момент от Вас средств мы не получили.

Присвоили 14т, деньги не отдают!

Петя, мы ожидаем поступления средств. На данный момент от Вас средств мы не получили.

Присвоили 14т, деньги не отдают!

Петя, мы ожидаем поступления средств. На данный момент от Вас средств мы не получили.

Мне уже даже чек оператор скинул, вы нагло врёте что средства вам не поступали, обманывают!!!!!!

Чек я вам на почту скинул, и сейчас делал перевод на карту с этого же номера и всё прошло нормально, вы бманываете, что средства вам не поступали, кидалы!!!

Петя, Средства от Вас Все еще не поступали.Мы крупный ресурс, у нас тысячи довольных клиентов, присваивать Ваши 14 т.р. для нас абсолютно неинтересно. Возможно средства поступят нам позже- в таком случае мы обработаем заявку, а возможно средства вернутся к Вам на счет.

Присвоили 14т, не хотят возвращать!!! кадалы!!!

Петя, мы ожидаем поступления средств. На данный момент от Вас средств мы не получили.

Присвоили 14т, не хотят возвращать!!! кадалы!!!
нынче чек об оплате не является доказательством?

Петя, мы не можем вернуть Вам деньги, которые не поступили. Нам нет никакого смысла "присваивать" Ваши 14 тыс. руб. и рисковать своей репутацией.

Присвоили 14т! скриншоты переводов, чек им не доказательство...

Петя, у нас также есть скриншоты поступлений на нашу карту, на которых видно, что средства от Вас не поступали.

Шарашкина контора, 14т у них, деньги так и не вернули!!!

Петя, на данный момент средства от Вас не поступили. Возможно, произошла задержка при переводе средств, как только они к нам поступят мы обработаем Вашу заявку.

14т у них, деньги так и не вернули!!!

Деньги вернули, суда больше не ногой!

Петя, Здравствуйте! От лица администрации приносим Вам свои искренние извинения. Платеж действительно был задержан платежной системой и средства по Вашей заявке поступили лишь 10:13:39 22.02.2019. Произошло недоразумение, результаты которого мы видим в этой бессмысленной переписке, мы крайне сожалеем о случившемся и обязательно проведем работу над ошибками, специалистам смены сделан выговор во избежание подобных ситуаций. Просим Вас ответить нам на почте для урегулирования конфликта.

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за отзыв, ждем Вас снова.

Здравствуйте, Илья!
Спасибо, что выбрали наш сервис! Ждём Вас снова!

Здравствуйте, Olga!
Благодарим за Ваш выбор. Ждем Вас снова.

Здравствуйте, Kondim007!
Спасибо за отзыв, мы рады для Вас стараться!