Здравствуйте, Алекс!
В соответствии с политикой AML нашего сайта, а также в соответствии с правилами нашего сервиса, с которыми Вы согласились в момент создания заявки - возврат средств возможен только после прохождения верификации и предоставления всей необходимой информации. Данная система помогает нам обезопасить личные кошельки наших клиентов от вовлечения в нелегальные транзакции.

Ну вы кидаете людей. Данные предоставлять не собираюсь, с вашими правилами не соглашался, вы ввели меня в заблуждение. Прошу всех пользователей кто читает отзывы воздержаться от пользования данным сервисом, почитайте комментарии у других пользователей, там такие же претензии которые игнорирует администрация bestchange.

Алекс, с правилами нашего сервиса Вы согласились в момент создания заявки на нашем сайте. Как только Вы предоставите необходимую информацию - возврат будет осуществлен. Ожидаем информацию на нашей почте - support@multichange.net

Почему администрация bestchange не удалила ваш ресурс? Вы похищаете у пользователей средства придумав какую то глупость, в чём проблема вернуть мне мои же средства без верификации? Это называется хищение средств и сбор данных пользователей! Не возвращаете мои же средства вымогая паспортные данные которые еще нужно снять на видео,(может вам хоум видео еще скинуть?) Я в шоке, не ожидал такого донного обменника здесь.Просто на ровном месте лишился средств и времени из за вас. Еще раз повторяю! я не соглашался с вашими корявыми правилами, вы не сообщили мне заранее что я обязан проходить верификацию,я не ставил отметку с галочкой(так как у вас её нет) что согласен с правилами а так же в ваших кривых правилах нет пункта о том что я автоматически соглашаюсь с правилами совершая транзакцию! Не снимайте претензию, пуская администрация как то повлияет на вас, таких недовольных снизу очень много! Вы не имеете право обманывать, похищать средства у пользователей, под предлогом ваших корявых правил.

Алекс, "Отметка с галочкой", что Вы согласны с правилами нашего сервиса есть есть на сайте, в момент создания заявки. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами нашего сервиса: https://multichange.net/rules/ и с политикой AML: https://multichange.net/aml/ . Возврат будет осуществлен как только будут выполнены все требования.

Снимайте претензию после того как будет полный возврат. Если вы не хотите чтоб ваши деньги похитила эстонская шарага то вам сюда. На данный момент вы украли деньги и не осуществляете возврат под предлогом мнимой безопасности для дальнейшей торговли данными пользователей еще и претензию снимаете.Ну кто после этого будет с вами сотрудничать?

Алекс, возврат будет осуществлен после выполнения всех требований. Пожалуйста, не теряйте время - переходите к верификации.

Я не хочу чтоб мои данные(живое видео+фото лица+паспортные данные) разгуливали по интернету! Вы не много ли на себя берёте? Подавитесь моими деньгами, я лишь хочу предостеречь других пользователей от кидалова на вашем ресурсе.

Алекс, данные клиентов нашего сайта не подлежат разглашению. Мы ожидаем Вашей верификации для скорейшего возврата Вам средств.

Где гарантии что вы мои данные не сольете? Вы банк чтобы вам доверять?Вы даже не в моей стране, юридически через суд не возьмете на себя ответственность! Для меня вы филькина эстонская контора, которая получила мои средства и отказывается совершать перевод ссылаясь на свои правила в которых можете прописать и требовать всё что угодно, по вашим правилам не собираюсь играть.

Алекс, мы согласны вернуть Вам средства сразу, как только Вами будут предоставлены все необходимые данные.

Держитесь подальше от Multichange, вы потеряете свои деньги как я, если свяжетесь с ними.Претензию закрывают, деньги не возвращают и перевод не осуществляют.Ужасная верификация на несколько дней и куча заморочек и трата времени (Без живого видео + Фото себя с листом бумаги с надписью конторы) деньги вам не вернут и перевод не осуществят. Оно вам надо? Я не понимаю кто пишет эти позитивные отзывы, скорее всего сами себе накручивают. Это скам ресурс по вытягиванию либо ваших средств, либо ваших данных, которые никому не известно где окажутся.Таких как я очень много, очень жаль что администрация Bestchange ставит в топы такие конторы, и не обращает внимание на большое количество кинутых клиентов.Могли бы просто вернуть деньги на мой btc кошелёк, но они выбрали путь по порче своей репутации, хотя какая репутация, она у вас и так испорчена.Подавитесь моими деньгами.

Алекс, мы ожидаем необходимую информацию на нашей почте support@multichange.net, работаем круглосуточно.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Наталья!
По Вашей заявке от Вас поступлений не было. Какие реквизиты у Вас списались? Проверьте, пожалуйста, Вашу транзакцию. По всем вопросам Вы можете обратиться к нам в онлайн чат или на нашу почту support@multichange.net.