|
Обменный пункт MoneyMate
Перейти на сайт MoneyMate
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 1896 | ||
| Возраст: | 2 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 016 | ||
| На BestChange: | 2 года и 1 месяц | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте MoneyMate был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору MoneyMate скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в MoneyMate, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Данил |  |
94.31.117.* | 4 января 2026 04:48 |
Техподдержка очень грамотная, помогли разобраться с комиссией.
0
КомментироватьУдалить
| Irina |  |
212.216.132.* | 4 января 2026 03:04 |
Оперативно обработали мою заявку, я рада!
0
КомментироватьУдалить
| Ричард |  |
143.179.86.* | 4 января 2026 01:42 |
На удивление, все прошло быстро и гладко. Редко встретишь такой оперативный сервис, буду пользоваться еще. Спасибо за качественную работу, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
192.88.180.* | 3 января 2026 11:45 |
Хороший обменный пункт. Быстрая отправка средств. Относительно быстрее, чем в других обм. пунктах. Всем доволен, спасибо за сделку. Всех с наступившим Новым годом!
0
КомментироватьУдалить
| Ilnur |  |
77.79.170.* | 31 декабря 2025 14:15 |
На проверке у администрации мониторинга
Обменник заявил об отправке средств по заявке №***, однако не предоставил никаких подтверждений перевода (хотя бы время и фио), при этом деньги на мой счёт не поступили.
Вместо доказательств требуют видео входа в мой банк, чтобы доказать, что я ничего не получал, что считаю необоснованным и нарушающим безопасность. В настоящий момент обменник в одностороннем порядке прекратил всякое общение со мной.
Вероятно, осуществляется отправка через карты, к которым у них нет доступа, то есть чужие — об этом в их "правилах" упоминания нет, поэтому решайте сами нужно ли вам с этим связываться. Только что отработал с двумя обменниками из топа, раздробив суммы и проблем никаких.
Прошу BestChange обязать обменник предоставить как минимум детали перевода (фио и время) перед тем как требовать видео доказательства с меня, либо вернуть средства и снять необоснованные требования.
Вместо доказательств требуют видео входа в мой банк, чтобы доказать, что я ничего не получал, что считаю необоснованным и нарушающим безопасность. В настоящий момент обменник в одностороннем порядке прекратил всякое общение со мной.
Вероятно, осуществляется отправка через карты, к которым у них нет доступа, то есть чужие — об этом в их "правилах" упоминания нет, поэтому решайте сами нужно ли вам с этим связываться. Только что отработал с двумя обменниками из топа, раздробив суммы и проблем никаких.
Прошу BestChange обязать обменник предоставить как минимум детали перевода (фио и время) перед тем как требовать видео доказательства с меня, либо вернуть средства и снять необоснованные требования.
| Администратор BestChange | 31 декабря 2025 14:17 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор MoneyMate | 31 декабря 2025 14:35 |
Здравствуйте, Ilnur,
На данный момент отсутствует окончательная информация по статусу транзакции. Мы связываемся с банком для разъяснения ситуации и ожидаем ответ.
Как только будет получена дополнительная информация, мы незамедлительно уведомим вас. Предположительно, платёж находится в обработке либо был отменён — в настоящее время мы разбираемся в данном вопросе.
С уважением, MoneyMate
На данный момент отсутствует окончательная информация по статусу транзакции. Мы связываемся с банком для разъяснения ситуации и ожидаем ответ.
Как только будет получена дополнительная информация, мы незамедлительно уведомим вас. Предположительно, платёж находится в обработке либо был отменён — в настоящее время мы разбираемся в данном вопросе.
С уважением, MoneyMate
Претензия снята
| Ilnur | 31 декабря 2025 16:32 |
После комментария обменника прошло 2 часа — ни перевода, ни подтверждения отправки так и не предоставлено. До этого меня в течение 4 часов убеждали, что перевод якобы отправлен, без каких-либо доказательств и требовали видеовхода в банк. Поднимаю претензию до фактического поступления средств либо предоставления подтверждения перевода.
Претензия возобновлена
| Администратор MoneyMate | 31 декабря 2025 19:50 |
Ilnur, на данный момент мы так и не получили разъяснений от банка по транзакции. Как только у нас появится информация мы сразу же свяжемся с вами.
С уважением, MoneyMate
С уважением, MoneyMate
Претензия снята
| Ilnur | 31 декабря 2025 21:05 |
Зачем отмечать претензию как решенную, если вы сами пишете, что вы до сих пор не решили, не получили, не выяснили и так далее?
Претензия будет в силе до тех пор, пока вы не завершите обмен.
Просьба Администратору BestChange обратить внимание на систематическое перекладывание ответственности на другие стороны, причем без предоставления какой-либо фактуры.
Претензия будет в силе до тех пор, пока вы не завершите обмен.
Просьба Администратору BestChange обратить внимание на систематическое перекладывание ответственности на другие стороны, причем без предоставления какой-либо фактуры.
Претензия возобновлена
| Администратор MoneyMate | 3 января 2026 07:17 |
Ilnur, Здравствуйте.
Просьба связаться с нами для осуществления выплаты по заявке.
С уважением, MoneyMate.
Просьба связаться с нами для осуществления выплаты по заявке.
С уважением, MoneyMate.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vikentiy | |
95.98.108.* | 1 января 2026 09:28 |
Нашел здесь выгодный курс, обменял небольшую сумму, остался доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Savely | |
5.91.53.* | 1 января 2026 07:59 |
Ребята молодцы, всегда помогут и подскажут, если возникнут вопросы.
0
КомментироватьУдалить
| Denis |  |
86.124.202.* | 31 декабря 2025 21:25 |
Удобный и быстрый обмен, советую)
0
КомментироватьУдалить
| Veronika |  |
83.55.227.* | 31 декабря 2025 19:28 |
Курс обмена DOGE вполне устроил, все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Karen | |
87.17.228.* | 31 декабря 2025 17:37 |
Поздно вечером понадобилось вывести деньги, все сделали быстро и без лишних вопросов, отличный сервис даже ночью!
0
КомментироватьУдалить
| Антип |  |
86.2.70.* | 31 декабря 2025 16:21 |
Простой и понятный сервис, для новичков самое то.
0
КомментироватьУдалить
| Софья | |
95.230.239.* | 31 декабря 2025 14:54 |
Обменяла большую сумму крипты, курс порадовал, скорость супер)
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна |  |
78.69.143.* | 31 декабря 2025 13:07 |
Отличная организация, сервис заслуживает внимания.
0
КомментироватьУдалить
| Vsevolod |  |
79.84.53.* | 31 декабря 2025 11:45 |
Спасибо оператору, выручил в сложной ситуации.
0
КомментироватьУдалить
| Алла | |
80.132.76.* | 31 декабря 2025 10:18 |
Нужно было срочно обменять крипту, все прошло оперативно, я очень рада, что выбрала этот сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Arsen | |
37.66.162.* | 31 декабря 2025 08:47 |
Отличный сервис, все прошло быстро и без нареканий.)
0
КомментироватьУдалить
| Тамара | |
37.250.104.* | 31 декабря 2025 07:24 |
Решила протестировать ваш сервис с небольшой суммы, все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Zarina |  |
37.109.163.* | 31 декабря 2025 06:12 |
Мне все понравилось, буду пользоваться еще!
0
КомментироватьУдалить
| Azamat | |
90.153.53.* | 31 декабря 2025 04:57 |
Ребята молодцы, все сделали оперативно, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| HeyMe | |
178.67.192.* | 30 декабря 2025 23:02 |
Быстро, удобно, надежно
Ребята стараются и работают как Люди для Людей, благодарю.
Ребята стараются и работают как Люди для Людей, благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Robert | |
94.213.31.* | 30 декабря 2025 17:44 |
Курс обмена DAI на Visa/MasterCard RUB был очень выгодным, приятно удивлен. Сервис на высоте!
0
КомментироватьУдалить
| Рудольф | |
94.35.152.* | 30 декабря 2025 16:06 |
Даже в праздничные дни сервис работает без перебоев, это круто.)
0
КомментироватьУдалить
| Фёдор | |
95.76.17.* | 30 декабря 2025 15:01 |
Простой и понятный интерфейс, для новичка самое то.
0
КомментироватьУдалить
| Савва |  |
145.224.74.* | 30 декабря 2025 13:37 |
Хороший сервис, оперативный обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Danil |  |
109.134.209.* | 30 декабря 2025 11:50 |
Уже не первый раз пользуюсь, все стабильно.
0
КомментироватьУдалить
| Мирослава | |
109.133.22.* | 30 декабря 2025 10:17 |
Нужна была помощь с выбором сети для USDT, оператор подсказала TRC20, спасибо за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
95.25.155.* | 30 декабря 2025 10:02 |
Не первый раз вывожу, как всегда быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Герасим | |
86.90.159.* | 30 декабря 2025 08:24 |
Быстрый обмен, никаких проблем не возникло, все супер!
0
КомментироватьУдалить
| Лаврентий | |
78.69.235.* | 30 декабря 2025 06:32 |
Сделал обмен, все прошло успешно и без задержек)
0
КомментироватьУдалить
| Зигмунд | |
90.231.156.* | 29 декабря 2025 15:59 |
Отличный сервис, всем советую.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта MoneyMate за последние 30 дней: