|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01182181666112 | |
| Курсов обмена: | 1491 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $33 199 764 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Валентин |  |
85.140.10.* | 3 мая 2023 21:36 |
Быстрый и чёткий обмен, рекомендую обменник ШАХТА молодцы!
| Администратор Шахта | 5 мая 2023 20:55 |
Здравствуйте, Валентин,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Alex | |
80.234.78.* | 3 мая 2023 19:37 |
Как всегда стабильный обмен! Сбер- BTC
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:39 |
Здравствуйте, Alex,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Amoguser | |
92.127.220.* | 3 мая 2023 19:02 |
Криптовалюта пришла, верификация проходится очень быстро, сервисом доволен, скорость транзакций хорошая.
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:39 |
Здравствуйте, Amoguser,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| ItGangstaShit | |
31.181.42.* | 3 мая 2023 18:29 |
Лучшие просто!!!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:38 |
Здравствуйте, ItGangstaShit,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
178.35.152.* | 3 мая 2023 18:12 |
Всё честно !!! Рекомендую.
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:37 |
Здравствуйте, пользователь,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Mirazh | |
5.101.16.* | 3 мая 2023 17:44 |
Быстро поменяли нужную сумму
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:35 |
Здравствуйте, Mirazh,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Паша |  |
185.209.196.* | 3 мая 2023 16:50 |
Быстро и четко, как обычно
Рекомендую
Рекомендую
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:36 |
Здравствуйте, Паша,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
37.77.111.* | 3 мая 2023 15:57 |
Хочу поблагодарить техническую поддержку, в частности Максима за оперативное решение проблемы. Постоянно пользуюсь этим обменником, и Всем рекомендую!!!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:36 |
Здравствуйте, Ирина,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Ghini | |
94.229.227.* | 3 мая 2023 14:01 |
Очередной обмен прошел в рамках регламента. Была небольшая заминка из-за AML проверки, но после общения с тех поддержкой и сменой адреса кошелька, все прошло благополучно. Благодарю!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:37 |
Здравствуйте, Ghini,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
80.246.94.* | 3 мая 2023 13:54 |
Обменник шустро обменял, не скам, комиссия мизерная. Рекомендую!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:39 |
Здравствуйте, Sergey,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
156.202.75.* | 3 мая 2023 12:45 |
Второй раз сегодня обмениваю деньги и снова быстро и аккуратно.
Спасибо, команде за прекрасную работу, которая радует и придаёт настроение. Удачи Вам и благополучия!
Спасибо, команде за прекрасную работу, которая радует и придаёт настроение. Удачи Вам и благополучия!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:33 |
Здравствуйте, Владимир,
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Пик | |
79.111.13.* | 3 мая 2023 11:17 |
Быстро и надежно
| Администратор Шахта | 5 мая 2023 21:23 |
Здравствуйте, Пик,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Ярик |  |
91.196.231.* | 3 мая 2023 11:12 |
Удобный и понятный обменник. Все быстро обменяли. Спасибо
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:33 |
Здравствуйте, Ярик,
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Артём | |
46.138.33.* | 3 мая 2023 10:49 |
Не думаю что сервису нужен мой положительный отзыв, но все же оставлю. все быстро и четко. спасибо и рекомендую
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:39 |
Здравствуйте, Артём,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
95.189.75.* | 3 мая 2023 09:52 |
Все просто супер, как всегда!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:38 |
Здравствуйте, Вадим,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
87.117.54.* | 3 мая 2023 07:29 |
Обмен прошёл нормально.
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:34 |
Здравствуйте, Вадим,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
156.202.75.* | 3 мая 2023 07:24 |
Спасибо за качество и профессионализм работы.Чёткая, честная, отзывчивая и быстрая работа команды,несомненно, является показателем профессиональной работы.Всем рекомендую обменный пункт ШАХТА. Всегда быстро и на высоком исполнительском уровне.
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:34 |
Здравствуйте, Владимир,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Ленар | |
91.197.11.* | 3 мая 2023 04:46 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Добрый день! Заявка ID10952959
В прошлом обменял у них средства более чем на 130 000 долларов, решил вернуться с обменом.
Отправил на обмен 0.10659717 BTC
3,122.12 USD
1 мая 2023 года.
Получил сообщение от обменника, что якобы мои биткоины имеют высокий риск AML и потому заявка заблокирована. Я проверил средства через AML бот и получил риск оценку около 65%, при этом в другом обменнике обменял средства без проблем с такой же риск оценкой.
Обменник Шахта ком просит доказательства легитимности происхождения средств, все доказательства отправлены. Средства были получены мной от клиента. Сегодня уже 3-е число, обменник на сообщения в почте не отвечает, а в чате отсылает к службе безопасности. Вопрос не решается. Деньги не отдают. Считаю, что обменник испортился, поэтому пишу отзыв, чтобы другие не попали.
В прошлом обменял у них средства более чем на 130 000 долларов, решил вернуться с обменом.
Отправил на обмен 0.10659717 BTC
3,122.12 USD
1 мая 2023 года.
Получил сообщение от обменника, что якобы мои биткоины имеют высокий риск AML и потому заявка заблокирована. Я проверил средства через AML бот и получил риск оценку около 65%, при этом в другом обменнике обменял средства без проблем с такой же риск оценкой.
Обменник Шахта ком просит доказательства легитимности происхождения средств, все доказательства отправлены. Средства были получены мной от клиента. Сегодня уже 3-е число, обменник на сообщения в почте не отвечает, а в чате отсылает к службе безопасности. Вопрос не решается. Деньги не отдают. Считаю, что обменник испортился, поэтому пишу отзыв, чтобы другие не попали.
| Ленар | 3 мая 2023 04:47 |
Немного неправильно указал сумму обмена
Сумма обмена отдал: 0.07500109 Bitcoin BTC со счета
Сумма обмена должен был получить: 170650.5801 Visa/MasterCard RUB
Сумма обмена отдал: 0.07500109 Bitcoin BTC со счета
Сумма обмена должен был получить: 170650.5801 Visa/MasterCard RUB
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 04:49 |
Здравствуйте, Ленар
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) и пункт правил 4.8 обменного пункта.
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Регламент ответа СБ в течении суток с момента обращения.
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) и пункт правил 4.8 обменного пункта.
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Регламент ответа СБ в течении суток с момента обращения.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Raphael81 |  |
178.175.129.* | 3 мая 2023 01:00 |
Все замечательно! Моментально зачислили BTC, сервис не скупится на размер комиссии для транзакции! Не смотря на то, что Blockchain был перегружен, транзакцию поставили в первый блок на подтверждение! Долго сомневался пользоваться данным сервисом или нет, читал отзывы, в итоге решился и ни разу не пожалел! Шикарный сервис, теперь буду пользоваться только им! И естественно, всем рекомендую!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:30 |
Здравствуйте, Raphael81,
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Sergeevih7174 | |
188.170.169.* | 2 мая 2023 21:18 |
Долго искал хороший обменник и нашел, низкая комиссия, отзывчивая поддержка, быстрое начисление, минималка низкая, рекомендую к использованию!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:30 |
Здравствуйте, Sergeevih7174,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.100.102.* | 2 мая 2023 20:35 |
Меняю тут регулярно, хороший курс, минималка радует! Рекомендую
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:31 |
Здравствуйте, Сергей,
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Антон | |
95.66.161.* | 2 мая 2023 19:08 |
Обменял с киви на пуйер. Быстро и без проблем!
Отличный обменник!
Отличный обменник!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:32 |
Здравствуйте, Антон,
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Artiser | |
80.234.78.* | 2 мая 2023 16:28 |
Лучший обменник
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:28 |
Здравствуйте, Artiser,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
176.59.200.* | 2 мая 2023 15:11 |
Делала обмен впервые. Все классно. Спасибо. Советую.
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:29 |
Здравствуйте, Светлана,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Serverman | |
77.40.76.* | 2 мая 2023 13:20 |
Это лучший обменник , как всегда все быстро и четко
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:27 |
Здравствуйте, Serverman,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Siymiais |  |
89.71.152.* | 2 мая 2023 12:31 |
Проверенный временем обменник!
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:29 |
Здравствуйте, Siymiais,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.176.70.* | 2 мая 2023 10:12 |
Если лень Вам в банк идти
Или есть USDT
Или прочая крипта
В кошельке укрыта.
Повезло Вам, Шахта рядом!
И с дивана сползать не надо
Обменяют честно
С комиссией прелестной.
Всегда отличный результат.
Шахта – это сервис находка для обмена
Чистый клад.
Или есть USDT
Или прочая крипта
В кошельке укрыта.
Повезло Вам, Шахта рядом!
И с дивана сползать не надо
Обменяют честно
С комиссией прелестной.
Всегда отличный результат.
Шахта – это сервис находка для обмена
Чистый клад.
| Администратор Шахта | 3 мая 2023 20:26 |
Здравствуйте, Сергей,
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Mihel | |
194.150.140.* | 2 мая 2023 09:57 |
Обмен от 17 апреля.
Деньги конфискованы, доступ на сайт закрыт через cloudflare.
Служба безопасности первый день отвечала, теперь молчит.
Так держать.
Деньги конфискованы, доступ на сайт закрыт через cloudflare.
Служба безопасности первый день отвечала, теперь молчит.
Так держать.
| Администратор Шахта | 2 мая 2023 09:59 |
Здравствуйте, Mihel,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.249.112.* | 2 мая 2023 04:41 |
Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга
Не рекомендую данный обменик к использованию зашёл к ним на сайт прочитал о том что зачисления проходит в течении 60 минут в "автоматическом режиме" прошло уже 5 часов с момента создания заявки денег так и нет, конкретного ответа когда они будут так же нет, не рекомендую к использыванию
| Администратор Шахта | 2 мая 2023 04:46 |
Здравствуйте, Сергей,
Перевод средств по Вашей заявке был выполнен, но в данный момент он находится в процессе обработки из-за задержки со стороны процессинга. Увы, такие форс-мажорные ситуации иногда возникают, и мы просим Вас проявить терпение и дождаться зачисления средств на Ваши реквизиты. Спасибо за понимание.
Перевод средств по Вашей заявке был выполнен, но в данный момент он находится в процессе обработки из-за задержки со стороны процессинга. Увы, такие форс-мажорные ситуации иногда возникают, и мы просим Вас проявить терпение и дождаться зачисления средств на Ваши реквизиты. Спасибо за понимание.
Претензия снята
| Сергей | 2 мая 2023 04:50 |
Прошло 5 часов, у вас на сайте указано 60 минут, при создании заявки указанно 5-15 минут, когда деньги не пришли спорт сказал "возможны задержки до нескольких часов" я жду уже 5 час стоя у дороги чтобы заправить автомобиль точного времени когда будет зачисление вы не даёте, как это вообще понимать?
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 2 мая 2023 04:55 |
Сергей, мы понимаем, что задержка с зачислением средств на Вашу карту ставит Вас в крайне неудобное положение. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы просим Вас ожидать зачисление средств на Ваши реквизиты. Такие ситуации могут возникать неожиданно и они не зависят от нас, к сожалению.
Претензия снята
| Сергей | 2 мая 2023 05:02 |
Попрошу дать точные с точки в течение которых мне будут данн мои деньги, и укажите у себя на сайте информацию что у вас переводы не 5-15 минут а информацию которая отвечает действительности, потому как вы вводите людей в этим в заблуждение
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 2 мая 2023 05:07 |
Сергей, обычно переводы обрабатываются в течение нескольких минут, но в редких случаях могут возникать задержки. К сожалению, мы не можем точно указать, когда средства будут зачислены на Вашу карту, так как это зависит не от нас. Задержка происходит на стороне процессинга. Мы понимаем, что для Вас важно получить свои деньги как можно скорее. Со своей стороны будем пытаться ускорить обработку перевода.
Претензия снята
| Сергей | 2 мая 2023 05:12 |
Ожидаю перевода, если это будет долго, тогда возврат средств на свой кошелёк
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 2 мая 2023 05:17 |
Сергей, спасибо за понимаем, постараемся сделать все возможное, чтобы ускорить зачисление денежных средств на Вашу карту.
Претензия снята
| Сергей | 2 мая 2023 05:41 |
Деньги прийшли спасибо
| Администратор BestChange | 2 мая 2023 09:08 |
Приветствуем, Сергей!
Благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Lazar | |
37.201.146.* | 1 мая 2023 23:41 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Перевел крупную сумму, в тех поддержке написали какой то бред.
Деньги так и не поступили
Деньги так и не поступили
| Администратор Шахта | 1 мая 2023 23:44 |
Здравствуйте, Lazar,
Ваша заявка на проверке службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка на проверке службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Lazar | 1 мая 2023 23:45 |
Что такое AML ? Я обмениваю валюту тут на протяжение года, и первый раз встречаюсь с такой проблемой
| Администратор Шахта | 1 мая 2023 23:47 |
Lazar, ознакомьтесь с информацией по ссылке - https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/
По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]
По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]
| Lazar | 1 мая 2023 23:52 |
Можно узнать через сколько я получу ответ от службы безопасности ?
| Lazar | 2 мая 2023 07:12 |
Прошло 8 часов, ответа так и не получил. Деньги без понятие где, что мне делать я не знаю. Я возобновляю претензию
| Администратор Шахта | 2 мая 2023 07:25 |
Lazar, Ваша заявка на проверке службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) обменного пункта.
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Регламент ответа службы безопасности в течении суток
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Регламент ответа службы безопасности в течении суток
| Lazar | 2 мая 2023 07:30 |
Когда я получу ответ от них? Я уже написал 2 сообщение
| Администратор BestChange | 2 мая 2023 09:03 |
Приветствуем, Lazar!
К сожалению, согласно проведенномуAML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, в том числе Dark Market.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы можете ознакомиться на его сайте.
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа.
Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенномуAML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, в том числе Dark Market.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы можете ознакомиться на его сайте.
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа.
Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: