|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 65061 | ||
| Возраст: | 10 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 01183 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 1 месяц | Всего валют: | 63 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 1 291 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $34 885 213 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Евгений |  |
80.72.225.* | 16 ноября 2023 11:49 |
Хороший курс, карту верифицировали быстро, биткойн тоже быстро пришел.
| Администратор Шахта | 17 ноября 2023 07:20 |
Здравствуйте, Евгений,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
194.0.91.* | 16 ноября 2023 10:49 |
Жду поступления на мастер кард более 27 часов. Никогда ни в одном обменнике не было такого долгого процесса зачисления. Пришлось создавать аналогичную заявку в другом проверенном обменнике, который реально совершает обмен с USDT на мастер кард за 15 минут. Интересно, когда же поступят деньги (сказали ждать до 5 рабочих дней)
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 10:53 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Мы сожалеем что Вы попали в данную ситуацию, по Вашей заявке действительно задержка в выплате. Мы работаем над тем что бы ускорить получение финального статуса по Вашей заявке. Мы сообщим Вам как только перевод полностью отправится(Получит финальный статус)
Мы сожалеем что Вы попали в данную ситуацию, по Вашей заявке действительно задержка в выплате. Мы работаем над тем что бы ускорить получение финального статуса по Вашей заявке. Мы сообщим Вам как только перевод полностью отправится(Получит финальный статус)
КомментироватьУдалить
| Павел | |
37.147.156.* | 16 ноября 2023 09:53 |
Это просто что-то с чем-то, зачем нас сюда повело! НЕ пользуйтесь этим обменником.
Комиссионная ставка 71,2 сатоша
ЖДЕМ УЖЕ 23 часа — 0 подтверждений! УЖАС.
Комиссионная ставка 71,2 сатоша
ЖДЕМ УЖЕ 23 часа — 0 подтверждений! УЖАС.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 10:11 |
Здравствуйте, Павел,
Мы всегда ставим актуальную комиссию на момент отправки, но, к сожалению, нагрузка имеет свойство расти, так случилось что она выросла сразу после того как ваша транзакция попала в сеть. Мы уже сделали все что требуется для ускорения данной ситуации, но на данный момент нагрузка на сеть только продолжает расти https://bitaps.com
Нам жаль что Вы попали в данную ситуацию, но вины обменного сервиса в произошедшем нет. Пожалуйста, ожидайте проверки Вашей транзакции.
Мы всегда ставим актуальную комиссию на момент отправки, но, к сожалению, нагрузка имеет свойство расти, так случилось что она выросла сразу после того как ваша транзакция попала в сеть. Мы уже сделали все что требуется для ускорения данной ситуации, но на данный момент нагрузка на сеть только продолжает расти https://bitaps.com
Нам жаль что Вы попали в данную ситуацию, но вины обменного сервиса в произошедшем нет. Пожалуйста, ожидайте проверки Вашей транзакции.
| Павел | 16 ноября 2023 10:16 |
А почему не могли поставить всем 300-400 сатош? это всего 4-5 рублей!
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 10:19 |
Павел, та же ситуация случилась бы если бы мы поставили 200, а комиссия выросла бы до 300, по этому важно ставить не просто высокую, а именно актуальную комиссию, которую мы и ставим.
| Павел | 16 ноября 2023 10:26 |
Какие сейчас есть варианты? Можно ускорить? повысить комиссию за дополнительную плату?
| Павел | 16 ноября 2023 10:41 |
Или отменить транзакцию и перезапустить?
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 10:42 |
Павел, Мы уже выполнили все нужные и возможные варианты, Теперь нужно только ожидать подтверждение.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
80.83.234.* | 16 ноября 2023 09:50 |
Отлично и быстро работает приложение! Остался доволен.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:56 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
5.77.0.* | 16 ноября 2023 07:07 |
Стала регулярно пользоваться именно этим обменником. Нравится качество, скорость и курс. Ни разу не подводил.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:55 |
Здравствуйте, Юлия,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Марина |  |
185.213.209.* | 15 ноября 2023 13:13 |
Жду подтверждения транзакции уже 1 час 40 минут, в транзакции установлена очень низкая комиссия 57.5 Sat/B, при текущей загрузке сети не уверен что она будет сегодня подтверждена.
| Марина | 16 ноября 2023 04:57 |
С того момента как транзакция была помещена в сеть прошло уже 17+ часов, транзакция до сих пор не подтверждена, BTC не поступили. Ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/f08d8a008a9b391cc0ee7cc8c3587462d8fdfff5fb97443159167fbbaaa1f8f3.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 05:01 |
Здравствуйте, Марина, ваша заявка выполнена. Из-за повышения нагрузки в сети и задержек в прохождении блоков транзакция находится в статусе "Неподтвержденный". Понимаем, что это может вызывать обеспокоенность, но хотим заверить вас в том, что мы указываем актуальную комиссию для максимально быстрой обработки транзакций. Однако, неконтролируемые факторы, такие как скорость прохождения блоков, могут повлиять на время подтверждения транзакции. Мы сожалеем за возможные неудобства. Просим вас набраться терпения. Мы следим за ситуацией и надеемся, что ваша транзакция получит подтверждение в ближайшее время.
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
КомментироватьУдалить
| Павел | |
185.183.15.* | 15 ноября 2023 21:36 |
В очередной раз пользуюсь этим сервисом.
всё отлично и быстро.
Рекомендую.
всё отлично и быстро.
Рекомендую.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:55 |
Здравствуйте, Павел,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.72.60.* | 15 ноября 2023 20:32 |
15 минут и деньги на кошельке. Хороший курс.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:55 |
Здравствуйте, Игорь,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
212.3.150.* | 15 ноября 2023 19:08 |
Курс в обменнике 1, а при обмена совсем другой. Хотел usdt trc 20 купить, стоит курс 93,2, а по факту 95,8. Не рекомендую. С биткоином такая же картина.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 19:29 |
Здравствуйте, Сергей, курсы обмена на сайте автоматически обновляются в соответствии с ситуацией на рынке криптовалют в конкретный период времени. Мы стараемся предоставлять наилучшие курсы для наших клиентов, но они могут меняться в зависимости от изменений на рынке. Курс всегда динамичен и фиксируется после создания заявки. Когда заявка была создана, вы видели сумму к получению. Если вас данная сумма не удовлетворила, то вы имели возможность отказаться от совершения обмена.
Во время Вашего обращения в чат, оператор проверил курс в указанной заявке и он соответсововал тому который указан.
С уважением, администрация MINE.exchange
Во время Вашего обращения в чат, оператор проверил курс в указанной заявке и он соответсововал тому который указан.
С уважением, администрация MINE.exchange
КомментироватьУдалить
| Олег | |
79.139.135.* | 15 ноября 2023 18:03 |
Возникла небольшая проблема с авто выплатой. Поддержка молниеносно разрешила проблему. Через короткое время биткоины были получены! Всем рекомендую данный сервис!
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:55 |
Здравствуйте, Олег,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
94.245.147.* | 15 ноября 2023 17:08 |
Спасибо быстро, четко.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:55 |
Здравствуйте, Ольга,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
185.216.35.* | 15 ноября 2023 15:57 |
Делал перевод с карты на пеер рубли. всё обменяли быстро.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:55 |
Здравствуйте, Виталий,
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Стас | |
213.129.107.* | 15 ноября 2023 10:33 |
Статус заявки: На проверке
Заявка находится на проверке службы безопасности согласно правилам обменного пункта, а так же политике AML/CTF и KYC Политика.
За подробностями следует обратиться в чат технической поддержки.
обратился. все отправил. до сих пор ответа на почту нет.
Заявка находится на проверке службы безопасности согласно правилам обменного пункта, а так же политике AML/CTF и KYC Политика.
За подробностями следует обратиться в чат технической поддержки.
обратился. все отправил. до сих пор ответа на почту нет.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 10:38 |
Здравствуйте, Стас,
Регламент ответа службы безопасности может составлять до суток. Ожидайте, пожалуйста, ответ по Вашей заявке.
Регламент ответа службы безопасности может составлять до суток. Ожидайте, пожалуйста, ответ по Вашей заявке.
Претензия снята
| Стас | 15 ноября 2023 15:37 |
Все норм. отправил линкс куда венут деньги.
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
37.135.85.* | 15 ноября 2023 14:54 |
Хороший обменник, все четко работает.
Если возникают вопросы, техподдержка оперативно реагирует и устраняет проблему.
Сегодня ошибочно отменилась заявка, обратился, скинул квитанцию. Все решилось меньше, чем за 30 мин, крипта поступила.
Спасибо!
Если возникают вопросы, техподдержка оперативно реагирует и устраняет проблему.
Сегодня ошибочно отменилась заявка, обратился, скинул квитанцию. Все решилось меньше, чем за 30 мин, крипта поступила.
Спасибо!
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:54 |
Здравствуйте, Олег,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
62.118.159.* | 15 ноября 2023 13:04 |
Пишут обмен, 5-15 минут. По факту жду уже почти час. Говорят, задержка на стороне процессинга. Не вводите тогда в заблуждение, не пишите 5-15 минут. На других сервисах какие то другие процессинги?.
| Ольга | 15 ноября 2023 13:09 |
Деньги поступили.
КомментироватьУдалить
| Любовь | |
31.135.53.* | 15 ноября 2023 12:52 |
Все отлично. Давно не работала с этим обменником. Но нет все супер.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:54 |
Здравствуйте, Любовь,
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
37.78.107.* | 15 ноября 2023 12:47 |
Как всегда все четко, с лучшим курсом!
Обменник, которым я пользуюсь чаще всего и больше всех нравится!
Обменник, которым я пользуюсь чаще всего и больше всех нравится!
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:54 |
Здравствуйте, Елена,
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
87.249.198.* | 15 ноября 2023 11:25 |
Спасибо большое всей вашей команде. Все очень быстро и четко.
| Администратор Шахта | 16 ноября 2023 09:54 |
Здравствуйте, Ирина,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Олена | |
176.120.105.* | 15 ноября 2023 06:31 |
Перший раз зіштовхнулася з таким довгим зарахуванням коштів. Нажаль не можу рекомендувати сервіс! Я відправила кошти в 09:15, а отримала їх на карту аж в 17:24 (зайшла остання сума).
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:26 |
Доброго дня, Олена,
Наш шкода що ви опинилися в такій ситуації, але виплати банків дійсно можуть займати такий час і навіть більше. Згідно з нашим регламентом:
"5.20. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки."
Наш шкода що ви опинилися в такій ситуації, але виплати банків дійсно можуть займати такий час і навіть більше. Згідно з нашим регламентом:
"5.20. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки."
КомментироватьУдалить
| Кир | |
92.38.225.* | 15 ноября 2023 05:50 |
Все норм, перевелось за 1 минуту. Не просят скрин из банка.
Тинькоф блочил перевод, потом отпустил.
Тинькоф блочил перевод, потом отпустил.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:16 |
Здравствуйте, Кир,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Zsky5 | |
95.25.56.* | 14 ноября 2023 23:18 |
Быстрая поддержка.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:16 |
Здравствуйте, Zsky5,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
77.108.97.* | 14 ноября 2023 22:39 |
Шло чуть дольше чем расчитывал, пришлось подождать полчаса вместо обещанных 15 минут.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:16 |
Здравствуйте, пользователь,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Baga | |
45.10.156.* | 14 ноября 2023 19:03 |
Быстро провели обмен на выгодных для меня условиях. Поддержка топовая. Рекомендую!
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:16 |
Здравствуйте, Baga,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Сергій | |
46.211.17.* | 14 ноября 2023 18:14 |
Обмін Монобанк-PerfectMoney пройшов успішно, деякі проблеми в роботі швидко усунуті підтримкою.
Рекомендую!
Рекомендую!
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:15 |
Здравствуйте, Сергій,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
46.173.1.* | 14 ноября 2023 18:02 |
Все прошло четко, легко и в оговоренные сроки. Рекомендую.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:15 |
Здравствуйте, Валерий,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Victor | |
31.222.117.* | 14 ноября 2023 16:38 |
Обмен прошёл быстро и без проблем, могу рекомендовать.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:15 |
Здравствуйте, Victor,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Михамл | |
195.114.121.* | 14 ноября 2023 16:25 |
Спасибо, приятно с вами работать.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:15 |
Здравствуйте, Михамл,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Vica_amica |  |
2.36.88.* | 14 ноября 2023 15:58 |
Меняюсь 5 раз все отлично, оперативно!
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:15 |
Здравствуйте, Vica_amica,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
83.171.97.* | 14 ноября 2023 14:42 |
Только что произвел обмен с карты ТКС на РМ. Проблем не возникло, как всегда. Спасибо.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:14 |
Здравствуйте, Игорь,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.195.83.* | 14 ноября 2023 07:40 |
Все как всегда... Отличный обменник, работает быстро и качественно, пользуюсь их услугами уже почти год, накладок со стороны сервиса не было никогда, я как то ошибся кошельком не тот указал не той кодировки валюту так мне сразу сказали что не тот адрес дал, и все исправили. Спасибо за Вашу работу, Удачи и процветания.
| Администратор Шахта | 15 ноября 2023 07:14 |
Здравствуйте, Андрей,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: