Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 65064 | ||
| Возраст: | 10 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 01183 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 1 месяц | Всего валют: | 63 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 1 291 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $34 807 568 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Vitalii | 217.159.212.* | 11 сентября 2023 19:48 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 19:49 |
В связи с нарушением регламента обмена (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/), ваша заявка была приостановлена на проверку службы безопасности. Совершённая вами транзакция не прошла процедуру проверки AML из-за обнаруженного высокого уровня риска отправленных BTC. По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
С уважением, администрация MINE.exchange
| Vitalii | 11 сентября 2023 19:51 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 19:52 |
По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Vitalii | 11 сентября 2023 19:54 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 19:54 |
По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Юрий | 95.26.170.* | 11 сентября 2023 18:23 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 22:43 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Ислам | 85.249.164.* | 11 сентября 2023 16:24 |
заблокировали перевод
забрали часть денег
пудрили мозги пару дней
крайне не компетентные консультанты
*** что отправляли мне письма на почту
а таких писем там нету
*** а не обменик
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 16:36 |
Возврат был совершен согласно регламенту на ваши реквизиты.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Михаил | 195.68.241.* | 11 сентября 2023 15:24 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 22:43 |
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
| Chelsemu | 91.225.162.* | 11 сентября 2023 12:32 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 22:42 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Алина | 5.173.18.* | 11 сентября 2023 11:04 |
Сделала обмен 09.09.2023
С btc на visa mastercart ua
отправили мой платеж на проверку в их службу безопасности. После в чате написали пишите на почту нашей службе безопасности мы такие вопросы не решаем. Я написала сказали пройти идентификацию и подробно рассказать откуда у меня эти моннты. И до выяснения ваши средства заблокирываны.! Заявили что мои монеты имеют высокий уровень риска.! Написали для подтверждения происхождения средств просят в полном обьеме ответить на вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам?
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? по возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Для прохождения верификации необходимо:
1. Снять видео хронометражем не менее 15 секунд. В видео мы должны увидеть хеш транзакции, дату и сумму транзакции. Чтобы снять данное видео, следует зайти на ту платформу с которой совершалась транзакция.
2. В кадре четко должна быть видна открытая заявка на нашем сайте.
3. Собственноручно написать на листке бумаги текст следующего содержания: “я, ф. И. О совершаю обмен на сайте — mine.Exchange, номер заявки…” и сегодняшняя дата и подпись. Листок также должен быть в кадре.
4. Селфи с одним из документов на фоне заявки на сайте (паспорт, id-карту). Документ должно быть отчетливо видно.
Возврат средств будет осуществлен в течение семи календарных дней после прохождения верификации. За вычетом до 1% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
В данном случае допускается смена реквизитов для возврата.
После успешной верефикации написали в этот же день 09.09.2023 Что готовы вернуть мне деньги.! Ждут от меня подтверждение на какой btc адрес скинуть. Я написала на тот же адрес что в заявке у вас. После прошло уже два дня деньги они не спешат скидывать.!
Пишут по их регламенту ожидайте до 7 рабочих дней.!
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:06 |
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Алина | 11 сентября 2023 11:15 |
Всем не советую обменник Шахта если не хотите лишиться собственных денег.!
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:16 |
Ожидайте возврат на ваши реквизиты.
| Алина | 11 сентября 2023 11:23 |
И буду писать пока вы не вернёте мои деньги.! Вы не СБУ у вас нет прав удерживать мои средства.! Хорошо будет если после такого вас снимут с маниторинга.!
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:24 |
Ожидайте возврат на ваши реквизиты.
| Алина | 11 сентября 2023 11:27 |
Могли бы уже вернуть за это время мои деньги
Прошло уже два дня с момента обмена.!
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:27 |
Возврат был Вам отправлен.
| Алина | 11 сентября 2023 11:28 |
| Алина | 11 сентября 2023 11:33 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:36 |
| Алина | 11 сентября 2023 11:41 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:41 |
| Алина | 11 сентября 2023 11:44 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:45 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 11:45 |
| Администратор BestChange | 11 сентября 2023 11:55 |
По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Nasker3 | 31.148.164.* | 11 сентября 2023 11:35 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 22:42 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Алена | 185.210.140.* | 11 сентября 2023 11:18 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 22:42 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Олег Викторович Власов | 79.139.212.* | 11 сентября 2023 10:58 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 22:42 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
| Андрей | 212.58.121.* | 11 сентября 2023 10:03 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 22:42 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Dmytrii | 37.73.148.* | 10 сентября 2023 21:06 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:23 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Галина | 178.173.107.* | 10 сентября 2023 20:20 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:27 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
| Сергей | 95.32.16.* | 10 сентября 2023 20:08 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:27 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Dim | 77.111.244.* | 10 сентября 2023 19:07 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:30 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Алексей | 46.211.93.* | 10 сентября 2023 15:22 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:31 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Mikhail | 185.152.95.* | 10 сентября 2023 11:12 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:31 |
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Владимир | 5.165.193.* | 10 сентября 2023 09:49 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:32 |
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
| Пользователь | 77.82.23.* | 10 сентября 2023 06:21 |
| Пользователь | 10 сентября 2023 06:25 |
получается с вашей стороны нарушение правил и дизинформация клиента, три ошибки со стороны сервиса
| Администратор Шахта | 10 сентября 2023 06:26 |
Уважаемый клиент! Ваша заявка успешно выполнена в соответствии с правилами обменного пункта. Средства были отправлены на предоставленную карту в чате Службы поддержки на сайте, ожидайте пожалуйста зачисление средств согласно пункту правил с которыми Вы ознакомились и согласились 5.20 Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Иван | 46.250.1.* | 10 сентября 2023 06:14 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:32 |
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
| Федор | 85.249.22.* | 10 сентября 2023 05:15 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:22 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Владимир | 178.57.116.* | 9 сентября 2023 19:01 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:33 |
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.
| Виталий Леонидович Хваль | 94.29.17.* | 9 сентября 2023 11:16 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:31 |
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
| Костя | 193.176.86.* | 9 сентября 2023 08:39 |
Будте внимательны когда принимаете монеты с каких-то непонятных обменников.
Рекомендую это
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:30 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Danil | 158.181.26.* | 9 сентября 2023 07:05 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:28 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Nikolayu Kartyukov | 54.39.207.* | 9 сентября 2023 03:59 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:30 |
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
| Геннадий Макар | 176.52.16.* | 8 сентября 2023 19:37 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:33 |
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
| Геннадий | 188.235.16.* | 8 сентября 2023 19:19 |
| Администратор Шахта | 8 сентября 2023 19:25 |
Уважаемый клиент. По Вашей заявке осуществлен возврат средств на подтвержденные реквизиты отделом Службы Безопасности в соответствиями с правилами обменного пункта, внутреннего регламента Службы Безопасности а так же огласно политики AML/CTF и KYC обменного пункта. Причина по которой Вам осуществлен возврат, следующая: Ваша заявка оказалась на проверке Службы Безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам был совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Геннадий | 8 сентября 2023 19:35 |
| Maksim | 178.70.124.* | 8 сентября 2023 16:13 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:31 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Елена | 178.36.58.* | 8 сентября 2023 14:49 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:31 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Дмитрий | 88.135.60.* | 8 сентября 2023 14:40 |
| Администратор Шахта | 11 сентября 2023 07:30 |
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней:

