Здравствуйте, Роман
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.

С уважением, команда Шахта.

Здравствуйте, Олег
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.

Всегда ваши, команда Шахта.

Здравствуйте, Евгений
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

С уважением, Шахтеры.

Здравствуйте, Ерканат
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.

Всегда ваши, команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Ник Нейм
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!

С уважением, администрация Шахта.

Пишу целый день им, как они говорят пишите на емайл , но ответа нет , один раз ответили "Скажите номер заявки" и всё пропали.Зачем столько времени удерживать мои деньги , оформите возврат средств пожалуйста для меня это очень больше деньги!!!!

Здравствуйте, Диана,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Зачем вы так делаете ?? значит когда я меняла до 10 тысяч , у вас вопросов не вызывало , всё нормально я нечего не нарушала, а тут большую сумму решила обменять и сразу уже нарушила вашу политику.Верните деньги

Я целый день пишу вам на эту почту, верните деньги !и не снимайте претензию я вас прошу, потому что вы не правильно делаете , так нельзя ! верните МОИ деньги

Диана, перед созданием заявки Вы ознакомились и согласились с правилами обменного пункта. Вы нарушили правило, по этой причине заявка попала на проверку СБ. Ожидайте ответ от службы безопасности.

Я вам объясняю , я не раз у вас меняла , и всё впорядке нечего не нарушала пока большую сумму (для меня она очень большая) не обменяла, и тут я уже нарушила вашу политику, что за лицимерие.Верните деньги мои деньги , вы целый день мне не отвечаете , могу показать все письма мои к вам.Верните деньги

Диана, ожидайте ответ от отдела службы безопасности обменного пункта и далее продолжайте общение с ними через почту, пожалуйста.

Зачем вы вообще позволяете себе играть в каких то решателей , мне деньги не хотят отдавать пока я им всё не расскажу ,что,где,куда,откуда и как я заработала.Верните мне мои средства я вам нечего не предоставлю что это вообще такое ?????? может еще ключи от квартиры вам дать ? домой позвать к себе ?????? верниииитеее деньгииии !!!!!!! жулики !!!!

Диана, для дальнейшего движения средств ведите общение через почту СБ [email protected]

Я вам нечего не обязана предоставлять, это мои деньги , верните мои деньги и не снимайте притензию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!вас не должно волновать происхождение моих денег это мои деньги , верните мне мои деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я вам нечего не предоставлю !!!!!!

Диана, по всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Я вам нечего не обязана предоставлять, это мои деньги , верните мои деньги и не снимайте притензию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!вас не должно волновать происхождение моих денег это мои деньги , верните мне мои деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! не снимайте претензию , зачем вы шаблонно отвечаете , я вам не буду предоставлять нечего , вы кем там себя возомнили ??? верните мне мои деньги !!!!!

Диана, по всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Мне деньги не хотят возвращать !!!!!!!!!! вы читать умеете ?

Диана, Вам был предоставлен ответ от СБ. Для дальнейшего движения средств ведите общение через почту [email protected]

Я буду тут вести общение потому что бестченж выступает хоть каким то гарантом , а вы не хотите мне возвращать деньги !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я вам нечего не предоставлю , не какую информацию о происхождении каких либо средств не предоставлю, вы просто мошенники , верните мне мои деньги

Диана, ознакомьтесь с последним ответом от службы безопасности и продолжайте общение через почту [email protected]

Претензия снята.

Претензия не может быть снята , потому-что вы деньги мне не вернули и не хотите возвращать !!!!!! зачем вы врёте ???????????

Диана, по всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Приветствуем, Диана!

Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.

Обменному пункту получившему "грязную" криптовалюту могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.

Уверяем Вас, в данной ситуации нет ничего, что как-то должно Вас пугать. Дело в том, что биржи, принимая средства, в подавляющем большинстве случае продолжают их дальнейший перевод на внутренние адреса. Поскольку многие обменные пункты имеют адреса именно на бирже, обменный пункт может столкнуться с серьёзными проблемами, описанными выше.

Далее, хотелось бы поподробней остановиться на вопросе о верификации. Подобная практика является всеобъемлющей, подавляющее большинство обменных пунктов, расположенных на мониторинге, в случае получения активов подобного характера будет запрашивать верификацию со стороны клиента. На самом деле, регламенты AML/KYC становятся общемировой тенденцией, которая распространяется глобально и не несёт ничего унизительного.

Мы рекомендуем Вам произвести верификационные действия.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я им нечего предоставлять не буду , не какие переписки личные в моем телефоне , не какие фото с разных платформ которые они запрашивают.Верификация простите чего личности или моей жизни ?????

Пусть мне вернут мои деньги и не столкнутся не с какими проблемами , это просто развод на деньги !!!!!! когда я отправляла им по 10-15 тыс вопросов не было тут я отправила 320тыс , сразу служба безопасности тут как тут уауау , разводят людей , просят предоставить личные переписки,фото,видео,заявление какие-то.верните мне мои деньги!!!!!!!!!

Диана, Вы игнорируете последнее письмо от службы безопасности, укажите на какой адрес кошелька совершить возврат средств. После этого ожидайте возврат средств согласно регламенту.

Я вам тоже ответила , я очень сильно ожидаю возврат мои денег , моих денег повторюсь простите

Здравствуйте, Кевин
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.

Искренне ваши, Шахтеры.

Здравствуйте, Рустам
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.

Искренне ваши, Шахтеры.

Здравствуйте, Максим
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.

Команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Вадим
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.

С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, Вадим
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!

Команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Дмитрий
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.

Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Ksand
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Yaroslav
Glad to exchange.

Best regards, Mine.exchange

Здравствуйте, Алексей
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

С уважением, Шахтеры.

Здравствуйте, Виктор
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

С уважением, Шахтеры.

Здравствуйте, Виктор
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.

С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, Мишган
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.

Всегда ваши, команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Алексей
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!

С уважением, администрация Шахта.

Здравствуйте, Tolik125
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.

Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!

Здравствуйте, Юлия
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.

Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!

Здравствуйте, Владимир
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.

Искренне ваши, Шахтеры.

Здравствуйте, Александр
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.

С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, Ihor
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!

Команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Олег
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.

Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Vladimir,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Я делал обмен, и мне не выплатили указанную сумму. Средства от меня ушли

Vladimir, По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Я пишу здесь, потому как средств нет

Vladimir, заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Я просил в чате ответить почему средст нет, но тянут время хотя уже прошло более четырёх часов

На почту не отвечают, тянут время

Vladimir, согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Ожидайте ответ, пожалуйста.

На почту не отвечают, тянут время
Мои средства нужно ждать сутки?

Vladimir, отдел Службы Безопасности отвечает на все письма, ожидайте ответ.

Средства придут притензию сниму

Vladimir, ожидайте, пожалуйста, ответ от Службы Безопасности на почту.

Монета поступила на ваш кошелек, почему я должен ждать выплаты?

Vladimir, Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена, ожидайте ответ от Службы Безопасности на почту.

Я отправил по указанным реквизитам монету, вы мне теперь пишите что нарушен регламент обмена. Как можно через вас делать обмен?

Vladimir, ожидайте, пожалуйста, ответ от Службы Безопасности на почту.

Это вопрос был к обменнику, как можно делать обмен если у вас появиться какой то пункт в регламенте?

Vladimir, ожидайте, пожалуйста, ответ от Службы Безопасности на почту.

Это вопрос был к обменнику, как можно делать обмен если у вас появиться какой то пункт в регламенте?

Vladimir, ожидайте, пожалуйста, ответ от Службы Безопасности на почту.

Мне ответили на почту , и скинули с пресчетом курса - 6195 грн

Vladimir, Вам были выплачены средства согласно реального, а не ошибочного курса.

То есть курс который был bestchang был не актуален?

Vladimir, более развернутый ответ согласно данной ситуации Вы получили по почте, там есть вся инфомация .

Мне ответили, и по обмену минусом 6195 грн

Vladimir, Курсы обменов на сайте выставляются автоматически и зависят от ситуации на рынке криптовалют в данный конкретный период времени. В данном случае случилась ошибка в выставлении курсов, чем вы воспользовались для получения выгоды.
Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально.

Вы выставили курс. Я по этому курсу обменял криптовалюту. Ресурс бестчендж существует для поиска выгодных курсов, чем естественно, я и воспользовался

Жду полной оплаты по моему обмену

Vladimir, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально.

Так напишите его здесь, что было понятно при выгодном курсе через ваш обменник не стоит обменивать

Vladimir, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально. Дальнейшее общение ведите через почту.

Я его могу скинуть здесь что бы все понимали через кого обменивают

Vladimir, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально. Дальнейшее общение ведите через почту.

Я жду свои средства по заявке

Vladimir, По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Средств не доплатили 6195 грн

Vladimir, По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

А этот агрегатор для чего, что бы дурить людей на обменах?

Vladimir, В данном случае случилась ошибка в выставлении курсов, чем вы воспользовались для получения выгоды.
Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте.

По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Так и bestchange создан для выгодных курсов, чем и я воспользовался, и жду свою выплату

А вы меня кинули на деньги

Vladimir, По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Кинули на 6195 грн

Vladimir, Вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы адресуйте через почту службы безопасности.

Оплаты нет, вы мошенники

Vladimir, Наш сервис не обманывает своих клиентов. Вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы адресуйте через почту службы безопасности [email protected]

Хорошо, почему вы его не напишете здесь?

Vladimir, Информация предоставленная службой безопасности не транслируется на агрегаторах. Ответ предоставлен на вашу почту.
Далее все вопросы адресуйте через почту службы безопасности [email protected]

Так и вы кидаете клиентов по выгодному курсу

Vladimir, Курсы обменов на сайте выставляются автоматически и зависят от ситуации на рынке криптовалют в данный конкретный период времени. В данном случае случилась ошибка в выставлении курсов, чем вы воспользовались для получения выгоды.
Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним детально.
Далее все вопросы адресуйте через почту [email protected]

Да, я обменял через выгодный курс где вы меня пересчитали на -6195грн после полей оплаты

Vladimir, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте.
Далее все вопросы адресуйте через почту [email protected]

Да, я обменял через выгодный курс где вы меня пересчитали на -6195грн после полей оплаты

Vladimir, Вам был предоставлен ответ от службы безопасности. Если у вас есть вопросы, адресуйте их пожалуйста на почту [email protected].

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Когда мне не доплатили деньги вы просите не возобновлять претензии?

Vladimir, Вам был предоставлен ответ от службы безопасности. Если у вас есть вопросы, адресуйте их пожалуйста на почту [email protected].

Отвечает робот, а выплаты нет

Vladimir, На ваши вопросы ответ дает сотрудник сервиса.
Если у вас есть вопросы касательно вашей заявки, адресуйте их на почту [email protected].

Отвечает робот, а выплаты нет

Vladimir, На ваши вопросы ответ дает сотрудник сервиса.
Если у вас есть вопросы касательно вашей заявки, адресуйте их на почту [email protected].

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

У меня не вопрос, а претензия по выплате средств по которым не отвечают, а просто хотят кинуть, поэтому пишу здесь.
Хватит обманывать людей выплачиваете согласно указоного курса на bestchangе

Vladimir, Наш сервис не обманывает своих клиентов. Вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Приветствуем, Vladimir!

Мы подключились к инциденту. Пожалуйста, предоставьте оперативный ответ на наш запрос по почте.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Black_Ant
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Addmin87
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.

С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, West,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Нарушения регламента не было, жду ответ

West, По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Пока нет ответа, претензия не будет снята

West, согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Ожидайте ответ, пожалуйста.

Пока нет ответа, пожалуйста, не снимайте претензию

West, ожидайте, пожалуйста, ответ от Службы Безопасности на почту.

Ожидаю. Не снимайте претензию

West, ожидайте ответ от Службы Безопасности на почту.

Не снимайте претензию до ответа

West, ожидайте ответ от Службы Безопасности на почту.

Не снимайте претензию до ответа. Я денег не получил

West, ожидайте ответ от Службы Безопасности на почту.

Служба безопасности ссылается на ошибки в курсе. И предлагает мой обмен отдать в счёт ошибок курса. Я обменивал по лучшему курсу бестчендж. Это неприемлемо. Жду ответ от администрации бестчендж

Так же мне предлагаю "доплатить сумму" для уменьшения потерь от сбоя

West,
Курсы обменов на сайте выставляются автоматически и зависят от ситуации на рынке криптовалют в данный конкретный период времени. В данном случае случилась ошибка в выставлении курсов, чем вы воспользовались для получения выгоды.
Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально.

Вы выставили курс. Я по этому курсу обменял криптовалюта. Вы мне выставляете претензии на полную сумму обмена. Это уже мошенничество. Ресурс бестчендж существует для поиска выгодных курсов, чем естественно, я и воспользовался

West, В данном случае случилась ошибка в выставлении курсов, чем вы воспользовались для получения выгоды.

Сервис бестчендж создан специально для поиска лучшего курса. Чем я и воспользовался. А вы по факту пытаетесь забрать мои деньги с обмена и ещё требуете доплату из-за вашей же ошибки

West, более развернутый ответ согласно данной ситуации Вы получили по почте, там есть вся информация, ознакомьтесь с ней более детально.

Я ознакомился. Суть в том что я обменял криптовалюту по выгодному курсу согласно курсам, выставленным на бестчендж. Ваши технические вопросы, ошибки и работы меня не должны касаться. Вы обмениваете по курсу, который выставлен согласно регламенту. Согласно регламенту вы обязаны обменять денежные средства по курсу, который фиксируется во время создания заявки и если заявка оплачена в течении 30 минут. Вы не имеете права забирать средства по заявке. Выплатите мне мои средства по заявке или верните в полном объеме

West, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально. Дальнейшее общение ведите через почту.

В ответе предлагают забрать мои деньги и ещё доплатить. А вы обязаны оплатить средства мне по моей заявке

West, Ответ по вашей заявке предоставлен на почту. Дальнейшее общение ведите через почту.

Ответа на почте нет. И не снимайте претензию без повода

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Я ожидаю ответ от администратора бестчендж. Не снимайте претензию. Вы хотите поступить как мошенники, и забрать мои деньги

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Информация в виде предложения забрать мои деньги и ещё доплатить? Жду администратора бестчендж

Претензия в силе

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Не снимайте претензию, вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Не снимайте претензию, вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected].

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Не снимайте претензию, вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
По заявке обменником предложено отдать мои деньги и ещё доплатить. Просьба администратору обратить внимание на обменник

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту службы безопасности.

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Не снимайте претензию, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
По заявке обменником предложено отдать мои деньги и ещё доплатить. Просьба администратору обратить внимание на обменник

West, Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

По заявке не получена информация. Получено только предложение отдать свои деньги обменника и еще доплатить для тог, чтоб "свести потери обменника к минимуму"
Поэтому прошу обменник не снимать претензию, и обратить внимание на этот обменник администратору бестчендж

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Не снимайте претензию

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Пока средства по обмену не получены, претензия будет возобновляется.

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Я совершил обмен, вы не выплатили мне средства. Значит вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

West, Наш сервис не обманывает своих клиентов. Вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы адресуйте через почту службы безопасности [email protected]

Развернутый ответ не предоставлен. Я получил предложение оставит вам свои ~ 500 долларов и ещё доплатить. Значит вы мошенники

West, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте. Далее все вопросы адресуйте через почту [email protected]

Мне после "предложения" лишиться моих денег ничего не отвечали
И перестаньте снимать претензию до решения проблемы!!!

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Претензию не нужно снимать, так как вопрос не решён. По факту вы украли мои деньги и снимаете претензию отмашкой "сб ответят в течении суток"
Это чистой воды [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
И ваше " предложение" это тоже [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Информация предоставленная сб не является полной, и не соответствует реальному положению так называемого "регламента" вашего обменника

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Прошу запретить данному обменника снимать претензии без оснований
Так же ожидаю решения администратора сервиса Bestchange

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту службы безопасности.

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Прошу администрацию бестчендж отреагировать на [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервис

West, Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Я не получил необходимую информацию. Администратор обменника врёт. Обменник держит мои деньги у себя, и не оплачивает заявку. Исходя из этого обменный сервис - мошенники

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

По почте мне не отвечают, поэтому пишу здесь. Не снимайте претензию, она не для вас если вы не можете решить вопрос по заявке. Я жду администратора бестчендж

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

По почте мне не отвечают, поэтому пишу здесь. Не снимайте претензию, она не для вас если вы не можете решить вопрос по заявке. Я жду администратора бестчендж

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Согласно вашему регламенту вы не можете забрать сумму обмена в счёт компенсации

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному обменнику снимать претензии. По заявке я не получил всю необходимую информацию. Обменный пункт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], по заявке не выплатил ~500 долларов и ещё требует доплатить
Спасибо

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Перестаньте спамить одним и тем же сообщением!!! Вы обманываете пользователей и администрацию сервиса!!!
Информации полной как вы утверждаете нет, и на указанной почте не отвечают. Ждать каждый ответ сутки это неприемлемо

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному обменнику снимать претензии без решения вопроса. Тем самым они скрывают факт мошенничества! По заявке я не получил всю необходимую информацию. Обменный пункт мошеннический, по заявке не выплатил ~500 долларов и ещё требует доплатить
Спасибо

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы обманываете пользователей и администрацию сервиса!!!
Информации полной как вы утверждаете нет, и на указанной почте не отвечают. Ждать каждый ответ сутки это неприемлемо

У меня есть не вопрос а претензия на сумму моей заявки!!!
А вы пытаетесь скрыть этот факт снятием претензии каждый раз

Надеюсь на адекватную реакцию сервиса Bestchange
Просьба к администрации Bestchange, запретить данному обменнику снимать претензию. Тем самым они скрывают факт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! По заявке я не получил всю необходимую информацию. Обменный пункт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], по заявке не выплатил ~500 долларов и ещё требует доплатить
Спасибо

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Далее все вопросы касательно вашей заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] и обманываете пользователей вводя в заблуждение и воруя деньги

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы касательно вашей заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] и необоснованно снимаете претензию. Ответа полного нет, как и денег по заявке

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы касательно вашей заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Хватит снимать претензию!!! Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], забрали мои деньги и вводите людей в заблуждение тем, что говорите я получил развернутый ответ!!! Это не ответ, а предложение отдать вам свои деньги по заявке и ещё доплатить!!! Это ли не [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]???
Не снимайте претензию, пока администратор Bestchange не ответит!!!

West, Претензия будет сниматься, т.к всю необходимую информацию по заявке вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервис. Украли деньги по заявке и не отвечают на своей почте. Скрывают свой факт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] необоснованным снятием претензии

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы касательно заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Ваш сервис прямо обманывает пользователей, и ворует деньги по заявке. Если вы будете и дальше безосновательно снимать претензию, я удалю ветку и создам новую претензию по той же заявке с полными подробностями мошенничества с вашей стороны. И так пока не увижу реакцию со стороны сервиса бесичендж

West, Претензия будет сниматься, т.к всю необходимую информацию по заявке вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы обманываете пользователей и воруете деньги
Необходимой информации не получено

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Приветствуем, West!

Мы подключились к инциденту и проверяем информацию. Пожалуйста, не возобновляйте претензию и предоставьте оперативный ответ на наш запрос по почте.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервис. Пользуясь большим количеством отзывов "размазывает" свои правила в выгодную для себя сторону и ворует деньги клиентов
Уважаемые пользователи! Учтите перед использованием сервиса, что вы не застрахованы от [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] со стороны Шахты, и если вас кинут, то Bestchange становится на сторону [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].
Служба безопасности не отвечает по регламенту(до суток), связи с обменником нет.

В моем случае было выполнено несколько обменов по лучшему курсу, и последний обмен сервис решил присвоить себе в счёт "компенсации непонятных потерь"
Рассказывают что был технический сбой, но в правилах обменника никакой конкретики об этом нет, и сервис просто забирает себе деньги.
Все предыдущие обмены выполнены соблюдая все правила и регламент данного сервиса.

Отвечают здесь(в комментариях к отзыву) однотипно, мол "сервис не обманывает своих клиентов", "вам был дан развернутый ответ от службы безопасности" (сб написали что мы забираем ваши деньги, и ещё и доплатите нам) "свяжитесь со службой безопасности по почте" (там не отвечают)

Требую возврат моих средств согласно п. 5.16 правил данного обменника

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Служба безопасности не отвечает. Я требую возврат средств!!!!

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верните мои деньги

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы обманываете пользователей. Развернутого ответа от сб не было! Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!

Уважаемый пользователь.

Пока проводится проверка, убедительная просьба не возобновлять претензию, прекратить спам, дублирование отзывов и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

West,

просим Вас продолжать конструктивный диалог с использованием Вашего первоначального отзыва, в противном случае, администрация мониторинга будет вынуждена применить соответствующие меры.

Повторимся, мы не приветствуем дублирование отзывов / претензий.

Приносим извинения за потенциальные неудобства.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Обменник так деньги не вернул, считаю инцидент [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] со стороны обменника.
Все обмены, произведенные ранее оплачены с обоих сторон, закрыты полностью, соответственно претензий по ним быть не может. Обменник забрал мои деньги, нарушая все правила. Жду ответ от администрации бестчендж почему вы покрываете [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], и почему удаляет слово [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], ведь деньги украдены обманным путем!

Уважаемый, West!

Просим воздержаться от преждевременных выводов и необоснованных обвинений. Вам был предоставлен ответ по электронной почте.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Мой вывод полностью обоснован. Прошло 6 дней с момента обмена. Техподдержка обменника отвечает раз в сутки. Повторюсь:
Все обмены проведены согласно правил обменника и были исполнены в полной мере, и соответственно закрыты. Раз они исполнены, то по ним претензии быть не может. Но обменник манипулируя правилами пишет что мой последний обмен был украден в счёт тех обменов. Я требую от обменника пересчет обмена 9816262 по среднему дневному курсу 5830 грн за 1xmr или возврат средств за вычетом комиссий

Здравствуйте, Penzas
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.

С уважением, команда Шахта.