|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 64956 | ||
| Возраст: | 9 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 01184 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 1 291 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $36 538 765 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Анатолий |  |
188.242.121.* | 17 августа 2022 08:35 |
Лучшие, спасибо!Всё очень быстро и просто!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 12:31 |
Здравствуйте, Анатолий,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
2.92.150.* | 17 августа 2022 06:58 |
Как всегда на высоте
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:18 |
Здравствуйте, Александр,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Aleksei | |
83.149.19.* | 17 августа 2022 06:48 |
Все супер и все быстро! Спасибо!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:18 |
Здравствуйте, Aleksei,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Kaktys77 | |
83.234.255.* | 17 августа 2022 06:22 |
Отлично!!! Как всегда.Советую всем.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:18 |
Здравствуйте, Kaktys77,
Благодарны за Ваш отзыв и внимательность к деталям работы наших сотрудников. Уверены, он будет полезен для будущих клиентов.
С Уважением, команда Mine.exchange!
Благодарны за Ваш отзыв и внимательность к деталям работы наших сотрудников. Уверены, он будет полезен для будущих клиентов.
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Надежда | |
85.249.165.* | 17 августа 2022 06:10 |
Вы самые лучшие. Спасибо!!!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:17 |
Здравствуйте, Надежда,
Признательны за уделенное Вами время и теплые слова !
С Уважением, команда Mine.exchange!
Признательны за уделенное Вами время и теплые слова !
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Николай | |
176.59.145.* | 17 августа 2022 05:52 |
Отличный выбор для обмена
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:17 |
Здравствуйте, Николай,
Приятно видеть от Вас такой отзыв. Большое спасибо !
С Уважением, команда Mine.exchange!
Приятно видеть от Вас такой отзыв. Большое спасибо !
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
85.140.14.* | 17 августа 2022 05:08 |
Все отлично!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:17 |
Здравствуйте, Михаил,
Нам очень приятны Ваши слова, ожидаем скорейшего возобновления сотрудничества.
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам очень приятны Ваши слова, ожидаем скорейшего возобновления сотрудничества.
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Мария | |
5.44.169.* | 17 августа 2022 04:02 |
Как обычно всё супер. Уже несколько лет с вами и ни на кого не поменяю
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:17 |
Здравствуйте, Мария,
Мы рады что Вы остались довольны нашим сервисом, для нас это очень важно !
С Уважением, команда Mine.exchange!
Мы рады что Вы остались довольны нашим сервисом, для нас это очень важно !
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Галина | |
92.253.203.* | 17 августа 2022 02:50 |
Этой биржей воспользовалась первый раз. Деньги пришли очень быстро, одним платежом, курс самый выгодный на момент вывода. Рекомендую.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:17 |
Здравствуйте, Галина,
Большое спасибо за приятные слова, благодаря Вам улучшаем наш сервис.
С Уважением, команда Mine.exchange!
Большое спасибо за приятные слова, благодаря Вам улучшаем наш сервис.
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Мишган | |
46.48.184.* | 17 августа 2022 02:23 |
Лучший обменник!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:17 |
Здравствуйте, Мишган,
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами
С Уважением, команда Mine.exchange!
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Казим | |
185.244.21.* | 17 августа 2022 00:20 |
Быстро! Без проблем.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:17 |
Здравствуйте, Казим,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Tagerage | |
178.207.107.* | 16 августа 2022 22:30 |
Менял usdt - на тинькофф.
Выполнил перевод на их реквизиты, сначала показывало что ожидаем модуля оплаты, теперь вылезла ошибка "ошибка авто выплаты" "упс, выплата не прошла из-за ошибки, обратитесь, пожалуйста, в чат технической поддержки." И что мне делать если деньги нужны были срочно а теперь мне нужно ждать ответ от технической поддержки которые работают с 10:00???
Выполнил перевод на их реквизиты, сначала показывало что ожидаем модуля оплаты, теперь вылезла ошибка "ошибка авто выплаты" "упс, выплата не прошла из-за ошибки, обратитесь, пожалуйста, в чат технической поддержки." И что мне делать если деньги нужны были срочно а теперь мне нужно ждать ответ от технической поддержки которые работают с 10:00???
| Администратор BestChange | 17 августа 2022 03:05 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 06:50 |
Здравствуйте, Tagerage,
Приносим свои извинения, в ночное время возникла проблема с выплатой рубля по Вашей заявке со стороны процессинга. К сожалению, такие незапланированные задержки могут происходить. Ваша заявка уже выполнена, средства успешно отправлены на реквизиты указанные в заявке.
Желаем хорошего настроения и выгодных обменов!
Приносим свои извинения, в ночное время возникла проблема с выплатой рубля по Вашей заявке со стороны процессинга. К сожалению, такие незапланированные задержки могут происходить. Ваша заявка уже выполнена, средства успешно отправлены на реквизиты указанные в заявке.
Желаем хорошего настроения и выгодных обменов!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
212.164.204.* | 16 августа 2022 19:57 |
Произвел обмен смартчейн на сбербанк
| Виталий | 16 августа 2022 19:59 |
Все прошло отлично,спасибо.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:16 |
Здравствуйте, Виталий,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Лидия | |
2.92.126.* | 16 августа 2022 19:48 |
Спасибо!Как всегда всё чётко))Самый лучший обменник!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:16 |
Здравствуйте, Лидия,
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Cubasi |  |
90.175.76.* | 16 августа 2022 17:25 |
Второй раз обменял, скорость обмена порожает своей скоростью, как и певый раз рекомендую этот обменник.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:16 |
Здравствуйте, Cubasi,
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
46.158.56.* | 16 августа 2022 16:57 |
Быстрый обмен! Все хорошо.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:16 |
Здравствуйте, Sergey,
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
31.40.110.* | 16 августа 2022 16:28 |
Шахта, как всегда на высоте!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:15 |
Здравствуйте, Александр,
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Нина | |
213.234.222.* | 16 августа 2022 16:06 |
Спасибо, как всегда всё быстро и без лишних затрат, вы лучшие.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:15 |
Здравствуйте, Нина,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Kaktys77 | |
83.234.238.* | 16 августа 2022 14:56 |
Спасибо!!! Всё как всегда, на высшем уровне.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:14 |
Здравствуйте, Kaktys77,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Andrei | |
31.44.245.* | 16 августа 2022 14:06 |
Спасибо большое, все быстро, как всегда!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:14 |
Здравствуйте, Andrei,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.124.204.* | 16 августа 2022 12:55 |
Шахта - спасибо за удобный и комфортный сервис. Обменялось быстро. Также советую регистрироваться, получил скидку 4%.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:14 |
Здравствуйте, Сергей,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
178.57.114.* | 16 августа 2022 11:25 |
Супер! быстро и без проблем.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:14 |
Здравствуйте, Andrey,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Dimon | |
95.154.86.* | 16 августа 2022 11:02 |
Отличный обменник. Работает как часы.
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:13 |
Здравствуйте, Dimon,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
92.100.83.* | 16 августа 2022 10:22 |
Как обычно всё клубнично, спасибо :)
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:13 |
Здравствуйте, Владимир,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
37.140.130.* | 16 августа 2022 08:40 |
Все отлично!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:13 |
Здравствуйте, Евгений,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Ильч | |
185.34.241.* | 16 августа 2022 07:06 |
Свинство со стороны обменника. Не меняйте никто тут! Взяли деньги, просто так отказали в переводе на чистый адрес под предлогом, что прошлые транзакции (которые они провели) были на грязные адреса.
До этого быль постоянным клиентом сервиса 2 года. 57 обменов. Поддерживаю пользователя Алекса ниже. Еще и 5% берут и ждать 5 дней. Оператор сказал,что все мои транзакции были проанализированы и заблокирован аккаунт. При этом на этот заблокированный аккаунт у меня получилось создать заявку и её оплатить. И теперь я потеряю 5% и время на возврат. То есть просто так берут себе 5% от платежа. Превратились в мошенников. Свинство как оно есть. Ни шагу сюда больше и никому не советую!
Отправил документы на ускоренную верификацию. Вот сижу жду возврат.
До этого быль постоянным клиентом сервиса 2 года. 57 обменов. Поддерживаю пользователя Алекса ниже. Еще и 5% берут и ждать 5 дней. Оператор сказал,что все мои транзакции были проанализированы и заблокирован аккаунт. При этом на этот заблокированный аккаунт у меня получилось создать заявку и её оплатить. И теперь я потеряю 5% и время на возврат. То есть просто так берут себе 5% от платежа. Превратились в мошенников. Свинство как оно есть. Ни шагу сюда больше и никому не советую!
Отправил документы на ускоренную верификацию. Вот сижу жду возврат.
| Администратор Шахта | 16 августа 2022 07:22 |
Здравствуйте, Ильч
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
В чате службы поддержки Вам были предоставлены результаты AML проверки Ваших переводов. Можем предоставить результаты AML проверки адресов администрации BestChange в случае необходимости.
Просьба удалить данную претензию, она не обоснована. Заявка была остановлена отделом службы безопасности согласно политике AML ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ )
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
В чате службы поддержки Вам были предоставлены результаты AML проверки Ваших переводов. Можем предоставить результаты AML проверки адресов администрации BestChange в случае необходимости.
Просьба удалить данную претензию, она не обоснована. Заявка была остановлена отделом службы безопасности согласно политике AML ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ )
| Ильч | 16 августа 2022 07:26 |
Претензия абсолютно обоснованная. Вы моему заблокированному аккаунту дали создать заявку и оплатить её. То есть утаили от меня то, что транзакция точно не будет проведена, но дали сформировать и оплатить заявку. Это обман клиента. Хитрите\обманываете клиента - даете ему создать заявку, оплатить, а потом отказываете со своим заработком в размере 5%
| Администратор Шахта | 16 августа 2022 07:30 |
Ильч, 15.08 Вам было отправлено письмо о блокировке аккаунта, которое Вы проигнорировали. От Вас ничего не утаили.
Претензия не обоснована.
Претензия не обоснована.
| Ильч | 16 августа 2022 07:35 |
Ваша письмо ушло в спам. Специально делаете так. Письмо с заявками никогда в спам не уходили. Да даже если письмо отправляли.
В итоге имеем.
Вы дали мне на вашем сайте в моим ЗАБЛОКИРОВАННЫМ аккаунтом :
1. Сформировать заявку
2. Оплатить её.
С ЗАБЛОКИРОВАННЫМ аккаунтом, повторюсь.
Вы мошенничаете таким образом. Обманываете клиентов. Вся инфа будет на моем телеграм-канале о крипте. Чтоб все знали про вас-мошенников
В итоге имеем.
Вы дали мне на вашем сайте в моим ЗАБЛОКИРОВАННЫМ аккаунтом :
1. Сформировать заявку
2. Оплатить её.
С ЗАБЛОКИРОВАННЫМ аккаунтом, повторюсь.
Вы мошенничаете таким образом. Обманываете клиентов. Вся инфа будет на моем телеграм-канале о крипте. Чтоб все знали про вас-мошенников
| Администратор Шахта | 16 августа 2022 07:40 |
Ильч. Все транзакции проходят AML проверку и вся информация есть в общем доступе. https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/
Вы систематически отправляли средства на теневые площадки это и повлекло блокировку.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. Пользователь получил результаты проверки и все инструкции по ускорению возврата средств.
Вы систематически отправляли средства на теневые площадки это и повлекло блокировку.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. Пользователь получил результаты проверки и все инструкции по ускорению возврата средств.
| Ильч | 16 августа 2022 07:45 |
Просьба к администрации BestChange запретить данному обменнику снимать претензию и находиться на данной площадке. Обменник скрыл факт блокировки аккаунта в личном кабинете на своей сайте, дал сформировать заявку и оплатить её.
Так как BestChange создан и функционирует для пользователей, пользователи должны занть всю правду о их махинациях
Так как BestChange создан и функционирует для пользователей, пользователи должны занть всю правду о их махинациях
| Администратор Шахта | 16 августа 2022 07:46 |
Ильч. Все транзакции проходят AML проверку и вся информация есть в общем доступе. https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/
Вы систематически отправляли средства на теневые площадки это и повлекло блокировку.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. Пользователь получил результаты проверки и все инструкции по ускорению возврата средств.
Вы систематически отправляли средства на теневые площадки это и повлекло блокировку.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. Пользователь получил результаты проверки и все инструкции по ускорению возврата средств.
| Ильч | 16 августа 2022 07:47 |
Пользователи должны быть предупреждены о потери своих средств в этом обменнике. Должны знать, что блокировка аккаунта не мешает обменнику одобрять и принимать оплату по заявкам с последующим возвратом за вычетом 5%. Это воровство. Это моя гражданская позиция.
| Ильч | 16 августа 2022 07:48 |
Пусть обменник предоставит данные по проверке моего адреса, по которому бфла сформирована и оплачена заявка
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
37.29.41.* | 15 августа 2022 23:48 |
Как обычно, все отлично!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:13 |
Здравствуйте, Вадим,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
95.105.65.* | 15 августа 2022 21:07 |
Вновь отличная работа обменника, заняло минут 13. Спасибо!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:13 |
Здравствуйте, Михаил,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
176.59.118.* | 15 августа 2022 19:11 |
Требую вернуть мои деньги сейчас, заявку оформил в 18:31 в рабочее время обменника. В чате пояснили что зачисление средств по заявке невозможно, только возврат, с учётом удержания 5% в течении 5 рабочих дней. До этого работал с ними в течении нескольких лет, такого не было.
| Администратор Шахта | 15 августа 2022 19:18 |
Здравствуйте, Алекс,
Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy). Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy). Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
Претензия снята
| Алекс | 15 августа 2022 19:23 |
Это вы так решили. Я же просто пользовался обменником. И требую вернуть мои деньги. С какой стати вы будете ими пользоваться в течении 5 рабочих дней?
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 15 августа 2022 19:27 |
Алекс, в случае необходимости, мы можем предоставить результаты AML проверки транзакций Вам и администрации BestChange. Перед созданием заявки Вы ознакомились и согласились с правилами обмена нашего сервиса. Ожидайте возврат средств, пожалуйста.
Претензия снята
| Алекс | 15 августа 2022 19:31 |
Я не против этого. Только это не даёт вам право использовать мои деньги в течении 5 рабочих дней. Верните средства, будьте любезны.
| Администратор Шахта | 15 августа 2022 19:34 |
Алекс, Вам будет совершён возврат средств согласно регламенту обменного пункта, с которым Вы согласились перед созданием заявки.
КомментироватьУдалить
| Константин | |
78.85.194.* | 15 августа 2022 17:52 |
Отличный обменник! Всё прошло быстро как и заявлено. Спасибо!
| Администратор Шахта | 17 августа 2022 07:12 |
Здравствуйте, Константин,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: