Обменный пункт КупиБит
Перейти на сайт КупиБит
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы КупиБит: | 020529310481 | |
Курсов обмена: | 163 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $1 430 955 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 6 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Грузия | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КупиБит был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КупиБит скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КупиБит, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Турсунбай | 178.91.239.* | 23 июля 2021 00:37 |
Хатия | 83.102.216.* | 22 июля 2021 12:31 |
Левон | 85.202.87.* | 22 июля 2021 08:59 |
Andrey | 198.167.198.* | 21 июля 2021 08:13 |
7/20/2021 5:33:16 PM, you
Здравствуйте
7/20/2021 5:33:24 PM, you
говорят с вами связаться надо
7/20/2021 5:33:31 PM, you
Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка находится на стадии проверки. Пожалуйста, свяжитесь с оператором.
7/20/2021 5:33:37 PM, you
*** инфа о транзации. предоставлю регулятору***
7/20/2021 5:33:40 PM, Кирилл (Оператор)
Добрый день
7/20/2021 5:34:28 PM, Кирилл (Оператор)
Пришлите в чат скриншоты с историей вывода с кошелька/биржи с которого производилась оплата. Скриншот должен отображать адресную строку, время, сумму, комиссию (если есть) и данные получающего и отправляющего адреса.
7/20/2021 5:37:28 PM, you
это что еще за правила?
7/20/2021 5:37:45 PM, you
у вас все подтверждения же
7/20/2021 5:38:43 PM, Кирилл (Оператор)
4.2. Сервис вправе проводить дополнительные проверки информации Пользователя и запрашивать у Пользователя любую необходимую документацию по любой причине, связанной с использованием им услуг Сервиса и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации, которую Пользователь предоставляет Сервису.
7/20/2021 5:40:42 PM, you
вы и так проводите все проверки, скринить свой кошелек я не намерен
7/20/2021 5:40:53 PM, you
могу адресс транзации скинуть
7/20/2021 5:42:17 PM, Кирилл (Оператор)
Минуту, сейчас решим вашу проблему, уточняю у администратора.
7/20/2021 5:42:22 PM, you
если вы про дополнительные данные, так меня налоговая потом замучиет
7/20/2021 5:47:57 PM, you
ссылка на блокчейн посути и есть нужный вам скришет
7/20/2021 5:50:34 PM, Кирилл (Оператор)
Пришлите в чат скриншоты с историей вывода с кошелька/биржи с которого производилась оплата. Скриншот должен отображать адресную строку, время, сумму, комиссию (если есть) и данные получающего и отправляющего адреса.
7/20/2021 5:56:31 PM, you
что именно вы хотите от меня?
7/20/2021 5:56:41 PM, you
у вас подозрение на что?
7/20/2021 5:56:43 PM, Игорь (Оператор)
Здравствуйте.
7/20/2021 5:56:53 PM, Игорь (Оператор)
Нам необходимы скриншоты чтобы найти вашу транзакцию, потому что сумму по заявке мы не получили.
7/20/2021 5:57:26 PM, you
как вы ее не получили если было написанно заявка оплачена
7/20/2021 5:58:06 PM, you
вот же увидел
7/20/2021 5:58:12 PM, you
*бот
7/20/2021 5:58:17 PM, Игорь (Оператор)
Заявка переходит в статус оплачена автоматически по истечению 30 минут иначе заявка удаляется.
7/20/2021 5:59:55 PM, Игорь (Оператор)
Пришлите в чат скриншоты с историей вывода с кошелька/биржи с которого производилась оплата. Скриншот должен отображать адресную строку, время, сумму, комиссию (если есть) и данные получающего и отправляющего адреса.”
7/20/2021 6:02:54 PM, you
*** инфа о транзации. предоставлю регулятору***
7/20/2021 6:03:01 PM, you
вот тут это все есть
7/20/2021 6:03:09 PM, you
скринить не получается
7/20/2021 6:03:23 PM, you
я с приложения которое блокирует скриншот
7/20/2021 6:03:24 PM, Игорь (Оператор)
Это с общего доступа, а нужно именно с вашего кошелька, в котором есть адресная строка, сумма и комиссия.
7/20/2021 6:03:33 PM, Игорь (Оператор)
Можете сфотографировать на телефоне экран и прислать?
7/20/2021 6:05:31 PM, you
*** инфа о транзации. предоставлю регулятору***
7/20/2021 6:05:41 PM, you
могу вот так
7/20/2021 6:05:47 PM, you
второго телефона нет
7/20/2021 6:06:38 PM, Игорь (Оператор)
К сожалению необходим скриншот, можете открыть приложение на компьютере и сфотографировать?
7/20/2021 6:10:48 PM, you
как я с рабочего компа то зайду
7/20/2021 6:11:12 PM, you
объясните нормально в чем причина
7/20/2021 6:11:20 PM, you
денег неполучить вы не могли
7/20/2021 6:12:10 PM, Игорь (Оператор)
Сумма по заявке не поступила, необходим скриншот чтобы убедиться что вы произвели оплату нам.
7/20/2021 6:12:36 PM, you
*** инфа о транзации. предоставлю регулятору***
7/20/2021 6:12:37 PM, you
как
7/20/2021 6:12:41 PM, you
же это,
7/20/2021 6:13:13 PM, Игорь (Оператор)
Необходим скриншот с вашего кошелька, отображающий сумму и комиссию.
7/20/2021 6:14:57 PM, you
знаетет это бред какой... как манимум мне проконсультироваться надо
7/20/2021 6:15:14 PM, you
вы явно обманываете что деньги вам не поступили
7/20/2021 6:15:35 PM, Игорь (Оператор)
Пришлите в чат скриншоты с историей вывода с кошелька/биржи с которого производилась оплата. Скриншот должен отображать адресную строку, время, сумму, комиссию (если есть) и данные получающего и отправляющего адреса.”
7/20/2021 6:16:34 PM, you
как в приложении может быть адрессная строка
7/20/2021 6:17:36 PM, Игорь (Оператор)
Нужен скриншот с вашего кошелька, где есть время, сумма, комиссия (если есть) и данные получающего и отправляющего адреса.
7/20/2021 6:20:13 PM, you
это попахивает каким то разводом. у вас даже проверка неадкватная. все это есть транзации. а скринить кошелек свой (пока с людьми в этом понимающими я попросту не стану)
7/20/2021 6:20:19 PM, you
даже если бы мог
7/20/2021 6:20:41 PM, Игорь (Оператор)
4.2. Сервис вправе проводить дополнительные проверки информации Пользователя и запрашивать у Пользователя любую необходимую документацию по любой причине, связанной с использованием им услуг Сервиса и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации, которую Пользователь предоставляет Сервису.
7/20/2021 6:22:10 PM, you
ну проводите проверку. от кошелька моего отстаньте только
7/20/2021 6:22:51 PM, Игорь (Оператор)
Пришлите пожалуйста в чат скриншоты с историей вывода с кошелька/биржи с которого производилась оплата. Скриншот должен отображать, время, сумму, комиссию (если есть) и данные получающего и отправляющего адреса.”
7/20/2021 6:24:01 PM, you
вообщем верните мне деньги обратно: это какая то мошенничесто я уверен
7/20/2021 6:24:25 PM, Игорь (Оператор)
Пришлите пожалуйста в чат скриншоты с историей вывода с кошелька/биржи с которого производилась оплата. Скриншот должен отображать, время, сумму, комиссию (если есть) и данные получающего и отправляющего адреса.”
7/20/2021 6:33:59 PM, you
возьмите
7/20/2021 6:34:50 PM, Игорь (Оператор)
Необходим скриншот с адресной строкой откуда вы выводите.
7/20/2021 6:37:32 PM, you
с блокчейка
7/20/2021 6:37:43 PM, you
это же очевидно
7/20/2021 6:38:16 PM, Игорь (Оператор)
Необходим скриншот отображающий адресную строку.
7/20/2021 6:42:38 PM, you
это цирк какой то
7/20/2021 6:43:11 PM, you
я объясняю в приложении оно скрывается
7/20/2021 7:10:52 PM, you
так?
7/20/2021 7:12:25 PM, Игорь (Оператор)
Ваша заявка в очереди, как только администратор освободится произведет выплату, ожидайте пожалуйста.
7/20/2021 8:59:01 PM, you
а ждать теперь утра?
7/21/2021 3:03:02 AM, Олег (Оператор)
Здравствуйте.
7/21/2021 4:09:34 AM, you
здравствуйте
7/21/2021 4:10:04 AM, you
сколько еще ждать зачислений?
7/21/2021 4:10:11 AM, Олег (Оператор)
После 9:00 по МСК будут выплаты в приоритетном порядке.
7/21/2021 4:11:41 AM, you
у вас бабки были еше вчера, вы меня домой вернули зайти в кошелек с компа
7/21/2021 4:12:13 AM, Олег (Оператор)
Скриншот нужен был верно, теперь мы можем Вас выплатить, ожидайте пожалуйста.
7/21/2021 4:13:04 AM, you
Status of order: Received confirmation of payment from client
7/21/2021 4:13:16 AM, you
это как переводится
7/21/2021 4:13:24 AM, you
а то я английский незнаю
7/21/2021 4:14:37 AM, Олег (Оператор)
Получено подтверждение об оплате заявки от клиента.
7/21/2021 4:19:28 AM, you
Мы работаем круглосуточно. Поддержка осуществляется с 08:00 до 23:00 по МСК
7/21/2021 4:19:33 AM, you
а это?
7/21/2021 4:19:47 AM, you
я и с русским плохо
7/21/2021 4:20:18 AM, Олег (Оператор)
Что Вам здесь не понятно?
7/21/2021 4:20:29 AM, you
непонятно почему с 9
7/21/2021 4:20:47 AM, you
9ти чего по тбилиси?
7/21/2021 4:24:03 AM, Олег (Оператор)
С 9 утра по МСК.
7/21/2021 4:28:12 AM, you
у вас нет этой даты на сайте даже
7/21/2021 4:28:29 AM, Олег (Оператор)
Это не дата, это время.
7/21/2021 4:28:49 AM, you
дата времени
7/21/2021 4:31:39 AM, you
дата это данные. дата смерти вашего сервиса 9:01. не потому что вы кидалы. врятли 500$, а потому что клоунов делаете из людей. можно всегда объяснить, найти компромис
7/21/2021 7:26:53 AM, you
кароче у меня нет желание пока вы беляшами наторгуете на нужную сумму
7/21/2021 7:27:03 AM, you
делайте возврат
7/21/2021 7:27:52 AM, you
почти сутки ждать это борщ в любом случае
7/21/2021 7:29:45 AM, Олег (Оператор)
Пришлите пожалуйста видео, где Вы входите на биржу, переходите в историю транзакций, и показывает эту транзакцию с хешем на problems@kupibit.com, с почты которую указали в заявке. И номер заявки тоже укажите пожалуйста.
7/21/2021 7:33:52 AM, you
я сделаю проще. я уже это делаю
7/21/2021 7:36:06 AM, Олег (Оператор)
Без запрошенной нами информации помочь Вам не будет возможности, ожидаем видео.
Администратор КупиБит | 21 июля 2021 08:45 |
Доводим до Вашего сведения, что в результате проведения анализа Вашей транзакции, было выявлено, что средства в полном объеме (95%) имеют происхождение DarkMarket. В данной связи, Ваша заявка была отправлена на дополнительную проверку сведений. Просьба предоставить необходимую информацию.
Andrey | 21 июля 2021 09:06 |
Администратор КупиБит | 21 июля 2021 09:48 |
Виктор | 213.135.154.* | 20 июля 2021 17:20 |
Стас | 185.4.227.* | 20 июля 2021 15:22 |
Константин | 109.195.250.* | 14 июля 2021 15:10 |
Все хорошо,деньги пришли в течении часа
Михаил | 77.247.111.* | 14 июля 2021 06:26 |
Юрий | 46.56.230.* | 13 июля 2021 12:19 |
Александр | 109.195.82.* | 13 июля 2021 08:28 |
Алексей | 95.68.207.* | 12 июля 2021 07:00 |
Алексей | 12 июля 2021 07:58 |
Администратор КупиБит | 12 июля 2021 08:24 |
Доводим до Вашего сведения, что в результате проведения анализа Вашей транзакции, было выявлено, что средства в полном объеме (100%) имеют происхождение DarkMarket. В данной связи, Ваша заявка была отправлена на дополнительную проверку сведений. Вам было направлено письмо с запросом информации касательно Вашей транзакции. Пожалуйста следуйте предоставленной в письме инструкции, просим соблюсти процесс верификации, так как правила вами уже были нарушены.
Алексей | 12 июля 2021 08:50 |
Nick | 109.106.141.* | 9 июля 2021 15:27 |
спасибо!
Titi | 5.175.120.* | 8 июля 2021 18:03 |
Дмитрий | 5.16.118.* | 8 июля 2021 13:27 |
Валера | 78.81.151.* | 7 июля 2021 11:02 |
Ма | 109.174.112.* | 7 июля 2021 08:32 |
Анна | 77.75.10.* | 7 июля 2021 07:11 |
Rackoon | 78.107.236.* | 6 июля 2021 11:05 |
Серго | 171.33.255.* | 5 июля 2021 17:19 |
Мария | 86.106.87.* | 5 июля 2021 15:03 |
Victor | 51.210.34.* | 5 июля 2021 14:26 |
Nick | 109.106.141.* | 4 июля 2021 17:18 |
спустя целый день нервотрёпки,выплатили 102к.
2к можно было не добавлять,но спасибо конечно!
надеюсь,больше мы не столкнёмся с такими траблами.раньше обменник был безпроблемный и я пользовался только им с нового года...
Nick | 4 июля 2021 17:22 |
не сильно люди хотят проходить кусу!если бы было у меня не 100к как всегда,а 10,то я бы извините,послал куда подальше с кусой и больше бы не пользовался этим обменником.
Артур | 192.241.181.* | 3 июля 2021 14:21 |
Администратор КупиБит | 3 июля 2021 14:33 |
Спасибо за такую теплую оценку нашего обменного пункта. Всегда рады обслуживать вас и ждём у нас снова :)
Эдуард | 37.19.218.* | 3 июля 2021 10:20 |
Мурад | 185.22.175.* | 3 июля 2021 09:42 |
Лара | 91.234.99.* | 2 июля 2021 21:40 |
Алексей | 193.189.100.* | 2 июля 2021 10:43 |
Администратор КупиБит | 2 июля 2021 10:45 |
Согласно правилам 5.19. Сервис имеет право отказать в предоставлении услуг Пользователю в случае непредоставления Пользователем полных и достаточных данных, необходимых для его идентификации, и заблокировать Средства, полученные от Пользователя до момента сообщения им таких данных.
Администратор КупиБит | 2 июля 2021 10:47 |
Алексей | 2 июля 2021 10:47 |
Алексей | 2 июля 2021 10:49 |
Алексей | 2 июля 2021 10:53 |
Алексей | 2 июля 2021 10:59 |
Алексей | 2 июля 2021 11:28 |
Администратор КупиБит | 2 июля 2021 11:33 |
Алексей | 2 июля 2021 11:36 |
Администратор КупиБит | 2 июля 2021 11:39 |
Алексей | 2 июля 2021 11:43 |
Алексей | 2 июля 2021 11:50 |
Администратор КупиБит | 2 июля 2021 11:59 |
Алексей | 2 июля 2021 12:02 |
Алексей | 5 июля 2021 06:55 |
Алексей | 5 июля 2021 07:19 |
Администратор BestChange | 5 июля 2021 08:12 |
Просьба администратору обменного пункта уточнить, на странице создания или оплаты заявки размещена информация о том, что средства пользователя могут быть удержаны и возвращены на определенных условиях?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей | 5 июля 2021 08:47 |
Алексей | 5 июля 2021 08:51 |
Алексей | 5 июля 2021 09:06 |
Алексей | 5 июля 2021 09:35 |
Доводим до Вашего сведения, что согласно правил ОП, Ваша заявка не может быть исполнена. Для произведения возврата средств по Вашей заявке, Вам необходимо предоставить в службу безопасности обменного пункта следующую информацию:
1) Видеозапись на которой видно как Вы производите вход в личный кабинет своего кошелька (с которого отправляли средства), на видео должна быть видна адресная строка ресурса на котором вы осуществляете вход в личный кабинет. Далее вам необходимо перейти в раздел "история исходящих транзакций" где будет видно Вашу транзакцию, сумму транзакции, дата и время транзакции и ее Txid. Вам необходимо осуществить переход по Txid в сеть блокчейн путем нажатия на Txid (Если кошелек не позволяет это сделать, то Вам необходимо скопировать Txid транзакции и произвести поиск по Txid на сайте https://www.blockchain.com/ru/).
- Далее Вам необходимо появиться в видео и удерживая документ подтверждающий личность (паспорт стр 2,3) в развернутом виде и сказать: Я, (Фамилия имя отчество) подтверждаю что по транзакция принадлежит мне. Средствами владею легально, противозаконных действий не совершаю. Провожу обмен в пункте "xxxxxxxxxx."
Вы можете загрузить видео на частный безопасный диск и предоставить нам доступную ссылку для проверки
2) Фото вашего паспорта в развернутом виде (стр. 2-3) на фоне окна с заявкой ID:xxxxxx
3) Селфи (фото вашего лица) рядом с удостоверением личности (паспортом) в развернутом виде (стр. 2-3)
На фотографиях должны отчетливо видны все данные для проверки. Используйте форматы JPG, JPEG, PNG.
Всю запрошенную информацию Вам необходимо предоставить в ответном письме. Для этого Вам потребуется нажать на кнопку “Ответить”.
Алексей | 5 июля 2021 09:39 |
Алексей | 5 июля 2021 09:51 |
Алексей | 5 июля 2021 10:17 |
Евгений | 178.176.48.* | 1 июля 2021 16:25 |
Дмитрий | 78.107.92.* | 30 июня 2021 14:39 |
Евгений | 185.149.245.* | 30 июня 2021 10:51 |
Наиболее популярные направления обменного пункта КупиБит за последние 30 дней: